Daha etkili bir şekilde iletişim kurabilmek için, belirli şeyleri aktarabilmeniz gerekir (özellikle cümlelerin belirsizliğini veya diğer kişinin kafasının karışmasını önlemek için). Açık ve açıklayıcı bilgiler – yazılı veya sözlü – yalnızca iletilen noktaları daha net bir şekilde aktarmanıza yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda diğer kişinin bunları anlamasını da kolaylaştıracaktır. Acele etmeye gerek yok; mesajınızı yapılandırmak için zaman ayırın ve daha spesifik olarak iletişim kurmanın avantajlarından yararlanın.
Adım
Bölüm 1 / 2: Hangi Bilgilerin İletileceğine Karar Verme
Adım 1. İyi olduğunuz bir konu seçin
Konu hakkında ne kadar çok şey bilirseniz, belirli gerçekleri ve rakamları aktarmanız o kadar kolay olacaktır.
- Konuya aşina değilseniz biraz araştırma yapın (kitap okuyun, internet sayfalarını gezin vb.) böylece konuyu daha detaylı aktarabilir veya yazabilirsiniz. Kapsamlı bir yazı veya konuşma materyali üretmek için yapmanız gereken biraz araştırma yapmaktır.
- Yeteneklerinize güvenmiyorsanız, konuyu tanıdık bir şeyle bağlamayı deneyin. Daha iyi anladığınız bir alt konu da düşünebilirsiniz. Örneğin, sizden iklim değişikliği hakkında konuşmanız istenirse, anladığınız ve iyi olduğunuz ancak iklim değişikliği konusunun kapsamına giren belirli bir yönü seçmeye çalışın (kutup ayılarına olan sevginiz ve etkisi gibi). habitatlarında iklim değişikliği).
Adım 2. “Harekete geçirici mesajınızı” tanımlayın
Bu adım karmaşık gelebilir, ancak argümanınızın odağını daraltmaya ve dinleyiciye veya okuyucuya yazma veya konuşmanızın amacını vurgulamaya değer. Başka bir deyişle, okuyucunun veya dinleyicinin argümanınızı duyduktan veya okuduktan sonra ne tür bir eylemde bulunması gerektiğini açıkça belirtin. Seçtiğiniz materyalin türü ne olursa olsun (kurgu veya felsefi argüman), dinleyicinin veya okuyucunun ne tür bir tepki vermesini beklediğinizi düşündüğünüzden emin olun. Malzemeyi hazırlarken bu adımı unutmayın.
- "Harekete geçirici mesaj", pazarlama dünyasında yaygın olarak kullanılan bir terimdir, ancak aynı zamanda bir parça yazı veya konuşma materyali oluşturma sürecine de uygulanabilir. Konunuz ne olursa olsun, makalenin belirli bir mesajı iletmek ve insanları beklentilerinize göre hareket etmeye teşvik etmek için bir pazarlama unsuru olarak nasıl kullanılabileceğini düşünün.
- Bazı genel amaçlı eylem çağrıları: bir şeyi bilgilendirmek, birini bir şey yapmaya teşvik etmek, bir şeyi tavsiye etmek, bir şeyi tartışmak, bir argümanı desteklemek, bir şeyi açıklamak, bir şeyi talimat vermek ve bir şeyle savaşmak.
- Kutup ayıları ve iklim değişikliği hakkında yazmak istiyorsanız, harekete geçirici mesajınız muhtemelen dinleyicilerin veya okuyucuların iklim değişikliğinin etkilerini ele almak için yapabilecekleri eylemlerle ilgili olacaktır.
Adım 3. Konu sorularını yanıtladığınızdan emin olun
Hedefiniz ne olursa olsun (bir soruyu yanıtlamak, bir tartışmayı reddetmek veya bir ödevi tamamlamak), konuyla ilgili yanıtlamanız gereken belirli soruları dikkatlice düşünün. Tabii ki, hala alakalı olan bazı ek bilgiler ekleyebilirsiniz. Ama önce, ana soruları cevapladığınızdan emin olun.
Soruyu başlatan soru kelimesini düşünün. Örneğin, işte ne yaptığınızı açıklamanız istenirse, işte nasıl performans gösterdiğiniz veya o işi neden seçtiğiniz gibi konuyla ilgili diğer şeyleri açıklamanız cazip gelebilir. Bu bilgi – ilginç ve duyması önemli olsa da – sunmanız gereken temel bilgi değildir. Başka bir bilgi eklemeden önce temel soruyu yanıtladığınızdan emin olun
Adım 4. Yazınızın veya konuşmanızın uzunluğunu düşünün
En fazla 500 kelime yazmanıza veya 15 dakika konuşmanıza izin veriliyorsa, tüm önemli bilgileri ve argümanları bu sınırlar içinde aktarabildiğinizden emin olun. Yazma veya konuşma uzunluğu belirtilmemişse, hangi mesajı iletmeniz gerektiğini, hangi konuları gündeme getirmek istediğinizi ve hedef kitlenizin veya okuyucunuzun kim olduğunu dikkatlice düşünün. Bu, yazma veya konuşma sürenizin uzunluğunu belirlemenize yardımcı olacaktır. Dinleyiciyi veya okuyucuyu sıkmadan ve dinlemeyi zorlaştırmadan tüm önemli bilgilerin iletilebildiğinden emin olun.
- Ters piramit ilkesini deneyin. Tersine çevrilmiş bir piramit, tüm önemli bilgileri en üste ve daha az önemli bilgileri en alta yerleştirir. Dinleyicinin dikkat süresini önemsiyorsanız, bu ilkeyi uygulamayı öğrenin. Tabii ki, bu ilke her tür yazı veya konuşma için geçerli değildir. Ama en azından, bazı önemli noktaları iletmeyi öğrenmek istiyorsanız, ters çevrilmiş piramit ilkesi denemeye değer.
- Zamanınız (sözlü iletişim) veya sayfalarınız (sözsüz iletişim) kaldıysa, sadece anlamsız kelimeler eklemeyin. Konunuzla ilgili diğer bilgileri veya örnekleri düşünmeye çalışın; dinleyici veya okuyucu için yararlı olan ayrıntıları iletin.
- İlgili arka plan bilgilerini sağlayın. Alakasız ayrıntılar, yalnızca argümanınızı daha az odaklanmış hale getirecektir.
Adım 5. Bir örnek verin
Sözlü veya sözsüz, her ikisi de bir argüman oluşturmanızı ve bu argümanı desteklemek için örnekler vermenizi gerektirir. Unutmayın, belirli bilgiler her zaman doğrulama gerektirir.
- Örneğin, siyasi bir konuşmada veya bilimsel bir çalışmada örnekler, “Örnek…” gibi doğrudan ve belirli bir formatta sunulmalıdır. Yaratıcı yazma gibi daha sıradan türlerdeyken, örnekler daha örtük bir biçimde sunulur. Örneğin, karakterinizin moda konusunda çok bilgili olduğunu açıklamak için ne tür kıyafetler giydiğini veya en sevdiği giyim mağazasının ne olduğunu açıklamanız gerekir.
- Örneklerle aşırıya kaçmayın. Çok fazla ilgisiz örnek verirseniz, dinleyicileriniz veya okuyucularınız ana konunuzu unutabilir. Sunmak üzere olduğunuz örneğin tüm detaylarını değerlendirerek bu olasılığı önleyin; Verdiğiniz örnek ile ana argümanınız arasında net bir bağlantı olduğundan emin olun.
Adım 6. Mümkün olduğunca tüm soru sözcüklerini açıklayın
Materyaliniz çok kısa olmadıkça, materyalinizdeki kim, ne, ne zaman ve nerede sorularını netleştirmeyi düşünün. Bu yöntemin özellikle iş iletişiminde uygulanması önemlidir. Birinden bir şey istiyorsanız elbette neye ihtiyacınız olduğunu, kimin ihtiyacı olduğunu, ne zaman karşılanması gerektiğini ve nerede karşılanabileceğini iletmeniz gerekir.
“Nasıl” ve “Neden” soru kelimeleri önemli olabilir veya olmayabilir (mesajınızın içeriğine bağlı olarak). Dinleyicilerin veya okuyucuların mesajınızı nasıl yorumlayacağını dikkatlice düşünün; sen söylemezsen anlayacaklarını asla düşünme
Adım 7. Konuyu genelleştirmeyin
Genellemeler genellikle başka ne söyleyeceğinizi bilemediğinizde yapılır (genellikle sözlü/yazılı iletişimde olur). Bazı yaygın örnekler, “Uzun zamandan beri…” veya “Birçok insan düşünüyor…” cümleleridir. Bu ifadelerin çok soyut ve geniş olduğu söylenebilir, bu nedenle gerçeği doğrulamak zordur.
Örneğin, makalenize "Teknoloji modern yaşamı daha da kötüleştiriyor" diyerek başlamak yerine, "Bazı uzmanlara göre teknoloji insanlar arasında iletişim sorunlarına neden oluyor ve kişinin yalnızlık duygusunu artırıyor" diyebilirsiniz
Bölüm 2/2: Kelimeleri Seçmek
Adım 1. Uygun sıfatlar ve zarflar kullanın
Açıklayıcı cümleler genellikle dinleyicinin veya okuyucunun ne demek istediğinizi anlamasını kolaylaştıracaktır. Ek olarak, bu tür cümleleri duymak veya okumak genellikle daha ilginç olacaktır. Ancak, açıklayıcı cümleleri çok sık kullanmayın; Bu cümlelerin aslında gereksiz olacağından ve dinleyiciler veya okuyucular üzerinde daha az etkisi olacağından korkulur.
- Dinleyicinin veya okuyucunun kelime seçiminizi nasıl hayal edeceğini düşünün. Sözleriniz zihinlerinde net bir resim oluşturmuyorsa, muhtemelen çok belirsiz sözcükler seçiyorsunuzdur. Örneğin, basitçe “Bu kişi eve gitti” derseniz, dinleyici muhtemelen bunu hayal etmekte zorlanacaktır. Bunun yerine, “Yorgun yaşlı adam evine karanlık ve boş evine geldi” demeyi deneyin; böyle bir açıklama, dinleyicinin veya okuyucunun durumu anlamasını çok daha kolay hale getirecektir.
- "Kekemeler ve kekemeler" cümlesi gereksiz bir zarf içerir, çünkü "kekemelik" kelimesi zaten bir kişinin aralıklı olarak konuşmasına neden olan bir konuşma bozukluğu olarak yorumlanabilir.
- Kullanılan dilin yeterince açıklayıcı olup olmadığından emin değilseniz, bir yakınınızdan yazınızı okumasını ve değerlendirmesini isteyin. Yazınızın yeterince ayrıntılı olup olmadığını ve kullandığınız dilin yeterince açık olup olmadığını sorun.
- Bahsettiğiniz her nesneyi açıklamak yerine, mesajınızdaki yalnızca en önemli nesnelere odaklanın.
Adım 2. Doğru ismi kullanın
Okuyucularınızı veya dinleyicilerinizi şaşırtmayın; her zaman belirli bir ad, unvan ve konumdan bahsetmeye çalışın.
Adım 3. Saatle ilgili ayrıntıları sağlayın
Dinleyicinin veya okuyucunun, aktardığınız zamanın zarfını anlayabildiğinden emin olun; “Gelecek hafta” veya “yakında” demek yerine “Pazartesi günü” veya “beş buçuktan önce” gibi daha belirgin terimler kullanın.
Adım 4. "Gösterme" yazma tekniğini kullanın
Yaratıcı yazarlıkta, tanımlayıcı kelimelerin ve ifadelerin kullanımı beş duyuya dayanır: görme, koku alma, tatma, işitme ve dokunma. Bu yöntem, özellikle dinleyicilerin veya okuyucuların durumu “deneyimlemesi” ve kendi sonuçlarına varması mümkün olduğundan, diğer yazılı veya sözlü konuşma türleri için de yararlıdır.
- Örneğin, "Deshawn çok mutlu" cümlesi hala ayrıntıda eksik. Okuyucular mutluluğu Deshawn'ın hissettiği gibi anlamayacak. Bunun yerine, "Deshawn, sonunda Erika ile tanıştığında kalbinin attığını hissetti. Az önce duyduğu iyi haberi eski arkadaşıyla paylaşmak için sabırsızlanıyor." Deshawn'ın duygularıyla ilgili bu somut ve özel ayrıntılar, okuyucunun Deshawn'ın duygularını daha iyi anlamasını sağlıyor.
- Olayları daha iyi açıklayabilmek için, olayları daha detaylı gözlemlemeyi öğrenin. Günlük hayatınızdaki küçük detayları gözlemleyerek başlayın; beş duyunuzu keskinleştirin.
Adım 5. Ne zaman yorum yapacağınızı bilin
Başka birinin sözlerini alıntılamak istiyorsanız, asıl cümleyi alıntılamayı düşünün. Ne yazık ki, bu yöntem yalnızca alıntı açık ve özlü olduğunda işe yarar. Alıntı yaptığınız cümle çok karmaşık veya anlaşılması zorsa, dinleyicilerin veya okuyucuların anlamasını kolaylaştırmak için başka sözcüklerle (kendi kelimelerinizle yeniden açıklamayı) düşünün.
Diyalog, yaratıcı yazarlıkta olay örgüsü ve karakter geliştirmek için gerekli olan temel bir unsurdur. Bu yüzden, onu başka kelimelerle değil, diyalog şeklinde yazdığınızdan emin olun
Adım 6. Kelime dağarcığınızı genişletin
Geniş bir kelime dağarcığı daha iyi iletişim kurmanıza yardımcı olabilir. Ne kadar çok kelime bilirseniz, iletmek istediğiniz ayrıntılara en uygun kelimeleri seçmeniz o kadar kolay olacaktır.
- Bazı durumlarda karmaşık sözcük seçimlerini kullanmanız gerekebilir. Ancak, yaygın olmayan ve anlaşılması zor kelimelerden kaçındığınızdan emin olun. Unutmayın, iletişimin önemli bir unsuru kelime seçimi değil mesajdır. Teknik jargon seçiminde de dikkatli olmalısınız; jargonun dinleyicilerin veya okuyucuların zihninde tanıdık olmamasından korkulur.
- Dil sözlükleri ve eş anlamlılar sözlüğü, bir şeyi açıklamanıza gerçekten yardımcı olan nesnelerdir. Seçtiğiniz kelimelerden emin değilseniz, her zaman kelimelerin anlamlarını sözlükten kontrol edin.
Adım 7. Aşırı karmaşık cümle yapılarından kaçının
Her kelimeyi doğru sıraya yerleştirdiğinizden emin olun. Ayrıca mesajınızın akıcı, açık ve özlü olması için doğru cümle yapısını kullandığınızdan emin olun. Aşağıdaki cümleleri karşılaştırmayı deneyin:
- "Endüstriyel casusluk, bilgisayarların kurumsal bilgileri depolamak ve işlemek için artan kullanımıyla birlikte hızla büyüyor." Bu mesaj belirsiz geliyor çünkü eklenen maddeler aslında cümlenin ana fikrini karıştırıyor.
- "Endüstriyel casusluk, kurumsal bilgileri depolamak ve işlemek için bilgisayarların artan kullanımıyla hızla büyüyor." Ana fikir cümlenin başında aktarıldığı için bu mesaj daha net hissedilir.