Bir araba kazasından sonra korkmanız veya paniğe kapılmanız doğaldır, özellikle de bunu ilk kez yaşıyorsanız. Ancak, yasal bir sürece dahil olduğunuzu hatırlamak önemlidir. Bu, bir araba kazasına karıştıysanız atılması gereken önemli adımlar olduğu anlamına gelir. Neyse ki, adımları öğrendikten sonra, sarsılsanız bile bu olaylarla başa çıkmak daha kolay olacak!
Adım
Bölüm 1/3: Bir Kazadan Hemen Sonra Harekete Geçmek
Adım 1. Sürüşü güvenliyse, aracı yolun kenarına çekin
Başka bir kaza riskini azaltmak için trafik akışından çıkın. Siz ve diğer sürücülerin güvenli bir şekilde inebilmeniz için aracı güvenli bir yere çektiğinizden emin olun.
- Güvenli tarafta olmak için, aracı yanaştıktan sonra dörtlü flaşörleri (yanıp sönen sarı ışıklar) açın.
- Diğer arabaların nereye yanaştığını izleyin. Başka bir araba yanaşmazsa, bir göz atın ve yol kenarına park ettikten sonra plaka numarasını hatırlayın. Rakamları mümkün olan en kısa sürede yazın.
Adım 2. Kendinizi ve başkalarını yaralanmalara karşı kontrol edin ve acil servisleri arayın
Siz veya başka bir yolcu ciddi şekilde yaralanırsa, hemen bir sağlık ekibinin olay yerine gelmesi için hemen bir ambulans çağırın (118 veya 119). Küçük yaralanmaları mümkün olduğunca tedavi edin.
Olay yerine vardıklarında karşılaşacakları yaralanma türü hakkında sağlık görevlilerini bilgilendirmek önemlidir
Uyarı: Bazen trafik kazalarından kaynaklanan yaralanmalar olaydan birkaç gün sonra meydana gelebilir. Daha sonra yumuşak doku yaralanması yaşama ihtimalinize karşı kazadan sonraki birkaç gün sağlığınızı izleyin.
Adım 3. Gelip durumu değerlendirmesi için polisi arayın
Polisin bu kazayı bildirmesi gerekiyor. Bir zararın olacağından endişeleniyorsanız, polis tarafsız bir üçüncü taraf olarak hareket edecek ve olayın yerini belgeleyecektir.
- Diğer sürücü kaçtıysa, polise plaka numarasını söyleyebilirsiniz.
- Bazı durumlarda, araba kazaları o kadar küçüktür ki, her iki taraf da polisi aramak ve sadece sigorta bilgilerini paylaşmak konusunda isteksizdir. Ancak, sigorta nedenleriyle bu olayla ilgili bir polis raporunuz olması gerekir.
Uyarı: Bazı bölgelerde, hasar küçük olsa ve kimse yaralanmasa bile, bir araba kazasını polise bildirmeniz yasal olarak zorunludur.
Adım 4. Güvenli ve sessiz olduğundan emin olmak için diğer sürücülerle iletişim kurun
Arabayı kenara çektikten sonra diğer arabaya gidin ve iyi olup olmadığını sorun. Hiç kızmadan polisin gelip durumu halledeceğini söyleyin.
- Birkaç derin nefes alın ve sinirlenmemeye çalışın. Sakin kalmak, başka bir kavga çıkmasını önleyecektir.
- Diğer sürücü kızgın veya kızgınsa, arabaya geri dönün ve polisin gelmesini bekleyin. Kaba bir şekilde cevap vermeyin.
Bölüm 2/3: Etkinliği Belgelemek
Adım 1. Diğer sürücülerle sigorta bilgilerini ve kutularını değiş tokuş edin
Sakin bir tonda, diğer sürücülerden sigorta bilgilerini paylaşmalarını isteyin. Sigorta bilgilerinizi arabadan veya cüzdandan taşıyın. Ayrıca, diğer sürücülerin sigorta bilgilerini yazmak için cep telefonunuzu veya kalem ve kağıdınızı hazır bulundurun.
- Sürücünün sigortası yoksa adını, ehliyet numarasını, plaka numarasını, adresini ve iletişim bilgilerini isteyin. Yasal sonuçlarla karşı karşıya kalacak ve bu bilgiyi polise bildirebilirsiniz.
- Sizin suçunuz olmasa bile sigorta şirketine söylemeden paradan vazgeçmeyin.
Adım 2. Sigorta nedenleriyle olay yerini kaydedin ve fotoğraflayın
Hem arabanın hem de yoldaki lastiklerin fotoğraflarını çekmek için telefonunuzu kullanın. Daha sonra sigorta şirketiyle olan iddiaları desteklemek için fotoğrafları kullanabilirsiniz.
- Polis, olay yerine vardıklarında da fotoğraf çekecek. Bu fotoğraflar sigorta taleplerinde de kullanılabilir.
- Çekim yaparken trafiği engellemeyin.
Adım 3. Mümkünse tanık iletişim bilgilerini alın
Bazı sürücüler ve diğer yayalar kazadan sonra durumu kontrol etmek için durabilir. Daha sonra polise veya sigorta şirketine verilmesi gerekirse iletişim bilgilerini isteyin.
Mümkünse, bu tanıklardan olay yerinde kalmalarını ve polise ifade vermelerini isteyin
Adım 4. Polis gelene kadar kaza hatasını kabul etmediğinizden emin olun
Bu kazada kimin kusurlu olduğunu bu polisler belirleyecek. Polis gelmeden önce hatanızı kabul ederseniz, polis ne derse desin başka bir sürücüye verdiğiniz zarardan dolayı suçlanabilirsiniz.
Aynı zamanda, böyle hissetseniz bile diğer sürücüleri suçlamayın. Kazadan kimin sorumlu olduğunun tespiti tarafsız bir üçüncü şahıs tarafından yapılmalıdır
Adım 5. Polisle tam işbirliği yapın ve doğruyu söyleyin
Bu kaza hikayesini kendi açınızdan anlatın ve gerçekleri süslemeden ve doğru olmayan şeyler söylemeden sadece gerçekleri belirttiğinizden emin olun. Polise asla yalan söylemeyin çünkü suçlanabilirsiniz.
Bölüm 3/3: Bir Sigorta Tazminat Talebinin Doldurulması
Adım 1. Olay yerinden ayrılmanıza izin verildiğinde polis raporunun bir kopyasını isteyin
bittiğinde polis raporunun bir kopyasını isteyin. Polisin ve ofisinin adını ve onları takip etmenize olanak sağlayacak diğer bilgileri yazın.
- Bir sigorta talebini doldurmak için bazı şeylerin gerekli olmayabileceğini unutmayın. Bununla birlikte, polisin olaydan topladığı ayrıntılara erişim, hak talebinde bulunmayı kolaylaştıracaktır.
- Polis sizi olay yerinden serbest bırakana kadar bekleyin. Öylece çekip gitmeyin, yoksa olay yerinden kaçıyormuş gibi görüneceksiniz.
Adım 2. Talepte bulunmaya başlamak için sigorta şirketiyle iletişime geçin
Sigorta kartınızda, iletişim kurabileceğiniz bir “kaza/hasar durumunda” numarası olup olmadığını kontrol edin. Hasarı işlemeye başlamak için kazadan hemen sonra sigorta acentesini arayın.
Bir kazayı bildirmek için sigorta şirketini aramak mülkünüzü koruyacak, aynı zamanda şirketin sizi korumaya hazır olması için bir fırsat sağlayacaktır
Uç: Kolay erişim için bu “kaza durumunda” numarayı cep telefonunuza girmenizi öneririz.
Adım 3. Sigorta şirketine mümkün olduğunca fazla bilgi sağlayın
Temsilci, olaya dahil olan herkesin adları, adresleri ve sigorta bilgileri gibi olayla ilgili gerekli bilgileri belirtecektir. Sitede çektiğiniz fotoğraf ve notları acenteye anlatın ve bu bilgileri sigorta şirketine nasıl sağlayabileceğinizi sorun.
- Sizden polis raporunun bir kopyası istenirse, acenteye de bildirin. Bu raporun ek kopyalarını almak isteyebilirler.
- Tüm kanıt ve belgeleri sigorta şirketine yatırmadan önce kopyalayın, böylece bu bilgilere de erişebilirsiniz.
Adım 4. Arabayı tamir etmenin en iyi yolunu belirlemek için sigorta şirketi ile randevu alın
Temsilci, sizin ve sigorta şirketinin ne kadar onarım ücreti ödediğini size söyleyecektir. Aracı tamir etmek için kullanmanız gereken bir onarım şirketi veya servisi olup olmadığını acenteye sorun.
