Kuruluşunuza ilgi uyandıran yazılı bir ton, bağış talebinizi e-postayla etkili hale getirecektir. Bir bağış toplama aracı olarak e-posta kullanımı, fiziksel posta ve telefondan nispeten daha ucuz olduğu için popülerlik kazanmaktadır. Elektronik posta, iletişimin daha hızlı gerçekleşmesini sağlar. Okuyucuların yanıt verdiği ve büyük bir bağış geliri elde ettiğiniz ilgi çekici bir e-posta oluşturmak için atabileceğiniz birkaç adım vardır.
Adım
Bölüm 1/3: Bir E-Posta Yapısı Ayarlama
Adım 1. Güçlü bir başlık oluşturun
Başlık, bir e-postanın başlık görevi gören ilk satırıdır. Gönderilen tüm e-postaların sadece %15'i açıldı. Akılda kalıcı bir başlık, insanların %15'inin dikkatini çekecek ve onları okumaya devam etmeye teşvik edecektir. Çoğu e-posta hesabında, konu satırının yanında e-postanın ilk satırını (başlığını) okuyabilirsiniz. Bu başlıklar insanları e-postalarınızı açmaya ve okumaya devam etmeye teşvik ediyor
- Dikkat çekmek için aktif fiiller ve isimler kullanın. Ayrıca kalın, ortalanmış ve daha büyük yazı tipi boyutu işlevlerini kullanın.
- Başlığı kısa tutun ki e-postanızın amacını en baştan netleştirsin. Okuyucuları bu e-postayı okumanın yararlı, uygun ve alakalı olacağını düşünmeye teşvik edin.
- Okuyucunun sorusuna cevap verin: Ne alacağım?
- Konu satırları, okuyucuları e-postanıza yanıt vermek, belirli bir etkinliğe katılmalarını istemek veya yerel bir topluluk yerini veya etkinliğini paylaşmak gibi çeşitli şeyler yapmaya davet edebilir.
- İyi bir manşet örneği, “Mahkemede Doğal Gaz Yasasına Karşı Riau”dur.
Adım 2. İlk paragrafta tüm hikayeyi anlatın
Hedeflerinizi en başından belirtin. Ne anlama geldiğini anlamadan alıcıya e-postanızın yarısını okutmayın. Bağış yapmadan e-postanızı silebilirler. Bu paragrafa isteğinizin ne olduğunu ve e-postayı neden gönderdiğinizi açıkça yazın.
- İlk paragrafta bağış isteyin. Doğrudan konuşuyorsanız, dikkatlice sormalısınız. Ancak, e-posta kullanıyorsanız, ilk etapta isteyin. Bu isteği kalın veya daha büyük yazı tipiyle yazarak okunmasını kolaylaştırın.
- İsteğinizde okuyucuya paralarıyla ne yapacağınızı söyleyin. Küçük bir bağış bir şey yapmanıza izin veriyorsa, söyleyin. Örneğin, 5000 dolar 100 çocuğu besleyebiliyorsa, öyle söyleyin. Bir kulübe inşa etmek için 15.000.000 Rp'ye ihtiyacınız var.
- Okuyuculara reddetme hakları olduğunu söyleyin. İstatistikler, insanların kendilerini zorunlu hissettiklerinde değil, seçim yapmakta özgür olduklarında verme olasılıklarının daha yüksek olduğunu gösteriyor.
- Okuyucunun paranın ne için kullanılacağını hemen bilmesi için görevinizi ilk paragrafta açıklayın ve tanımlayın. Sadece para toplamadığınızı gösterin.
Adım 3. Mikro içeriği akıllıca kullanın
Mikro içerik, e-postaları süsleyen kısa ifadeler ve altyazılardır. Ana noktalarınızı vurgulamak için mikro içeriği kullanın, böylece göz atmaya alışmış okuyucular metninizi okumayı ilginç bulacaktır.
- Mikro içerik başlıkları, alt başlıkları, konu satırlarını, bağlantıları ve düğmeleri içerir.
- Etkin fiiller, tanımlayıcı zarflar ve isimler kullanın. Amacınız onların metnin tamamını okumalarıdır.
- İyi bir başlık örneği şuna benzer: "Yunusları Kurtarmak için 500.000 IDR Bağışlayın"
- Öne çıkması için metni daha kalın veya daha büyük yapın. Bu alt başlık, bir paragraftan önce veya yeni bir bölüme başlarken görünür.
- Basit bir alt yazı yazın. Altyazı kullanabilir veya kullanmayabilirsiniz, ancak başlığınız çok kısa olduğunda kullanışlıdırlar. Aynı ilkeleri kullanın - kısa, eyleme geçirilebilir, cesur.
Adım 4. Bir hikaye yazın
Bir e-postada bir hikaye yazmak, daha fazla okuyucunun dikkatini çekecektir. Hikayeyi e-postanızın gövdesine yazın. Hikayelerin bir başı, ortası ve sonu olduğunu unutmayın. Okuyucuları bağış yapmaya teşvik etmek için duygusal hikayeler kullanabilirsiniz. Faaliyetlerinizin sonuçlarının gerçek bir hikayesini yazın.
Adım 5. Kısa bir paragraf yazın
E-postanızı kısa, net paragraflar kullanarak yazın. Okuyucular çok fazla e-posta almaktan yorulacaklar. E-postanızın uzunluğunu sınırlamak sizi öne çıkaracaktır.
- Bir veya iki ana nokta belirleyin.
- Birçok kez düzenlemeniz ve gözden geçirmeniz gerekse bile e-postanızı kısa ve öz tutun
- Neden bağış talep ettiğinize dair bir geçmiş eklemeyin. Giriş paragrafındaki cümle ve ana paragraftaki hikayeniz, muhakemenizi açıklamaya yeterlidir.
Adım 6. Bağlantılar ve düğmeler sağlayın – ancak mesajdan ayrılmayın
Yüzlerce bağlantı eklemek isteyebilirsiniz, ancak bu, okuyucuları bağış isteyen ana mesajınızdan uzaklaştırabilir. Dikkatinizi dağıtmadan bilgi sağlamanın kolay bir yolu, web sitenizdeki tüm bilgileri dahil etmek ve e-postaya yalnızca bir bağlantı, web sitenizin bağlantısını eklemektir. Örneğin, ifadenizi destekleyen bir çalışma varsa, e-postaya uzun ve karmaşık bir çalışmanın bağlantısını eklemeyin. Araştırma bağlantısını web sitenize yerleştirin (ve bağış yapma seçiminin öne çıktığından emin olun).
Adım 7. Resmi dikkatlice ekleyin
Amacınızı vurgulamak için bir veya iki resim eklemek isteyebilirsiniz, ancak bu gerekli değildir. Aslında, renkler ve resimler e-postalarınızın spam gibi görünmesine neden olabilir. Bir resim eklerseniz, onu e-postanın üstüne veya altına yerleştirin ve yalnızca düşüncenizi iletmek veya sempati oluşturmak için kesinlikle gerekli olduğunda kullanın.
- Yararlı bir görsele örnek olarak, ilk kez yeni kıyafetler alan bir çocuğun fotoğrafı gibi bağış toplama hedefiniz olabilir.
- İstisna olarak, logonuzu bir e-postanın alt köşesi gibi göze batmayan bir yere ekleyebilirsiniz. Bu logo, okuyucuların kuruluşunuzu tanımasını sağlayabilir.
Adım 8. Takip/sonraki adım bilgilerini yazın
E-postanın sonunda, nasıl takip edileceğine ilişkin bilgiler yer almaktadır. Okuyucuların neden bağış yapmaları gerektiğini okumadan önce görebilmeleri için bu bilgiyi öne çıkarın. Bu bilgi okuyucuya e-postayı neden gönderdiğinizi söyler. Nasıl bağış yapacağınızı açıkça yazın.
- Bir okuyucu e-postanızın içeriğini anlamıyorsa, muhtemelen onu atacaktır.
- Bu son "isteğin" öne çıktığından ve ne istediğinizi açıkça belirttiğinizden emin olun. Kalın veya daha büyük bir yazı tipi veya farklı bir yazı tipi kullanarak buna bir paragraf ayırın. Bir bağlantı yazın veya farklı renkte bir düğme oluşturun.
- Okuyucunun belirli bir düğmeye veya bağlantıya basması gerekiyorsa veya okuyucunun daha fazla talimat için bir e-postayı yanıtlaması gerekiyorsa, onlara açıkça söyleyin: “Şu anda bir maymunu kaydetmek için bu düğmeye tıklayın!” veya "Yanıtla düğmesine basın ve e-postanın gövdesine 'bağış bilgisi' yazın."
- Okuyucu hemen düğmeye basabilirse daha kolay olacaktır. Ayrıca bu şekilde daha fazla bağış alacaksınız. Bu nedenle, kuruluşunuza bir bağlantı veya düğme sağlayın.
- Okuyucuların çevrimiçi bağış yapabilmeleri için bir web sitesi veya çevrimiçi bağış sayfası oluşturun. Sonuçta bu, okuyucuların bir bağış e-postasından beklediği bir şeydir.
Adım 9. Kısa tutun
E-postanız uzunsa, okuyucuların okuması zor olacaktır. Kısa paragraflar ve başlıklar yazmak, okuyucular okumaya devam etmeye karar vermeden önce e-postanızın bir bakışta okunmasını kolaylaştıracaktır.
Bölüm 2/3: Okuyucuları Düşünmek
Adım 1. Yazınızın tonunu bir mektuptan daha rahat yapın
Bir kuruluş tarafından bir bireye gönderilen bir mektup, kullanılan iletişim ortamı nedeniyle genellikle resmi ve kişisel değil gibi görünür. Ancak, e-posta, bloglar gibi daha sıradan bir tona sahiptir.
- Okuyucu için ikinci şahıs zamirlerini kullanın.
- Okuyucunun size yakın hissetmesini sağlamak için "Çok çalışıyor" veya "Oturup boş boş oturma" gibi günlük ifadeler kullanın.
- Okuyucularla konuşurken açık, dürüst ve açık bir dil kullanın, böylece size yakın hissedecekler ve isteğinizin samimi olduğunu düşüneceklerdir.
Adım 2. Sözcüklerinizin okunmasını kolaylaştırın
Basit bir yazı tipi ve görsel bir görünüm kullanın. El yazısı kullanmayın – Serif yazı tiplerini kullanın ve başlıklar ve metinler için farklı bir yazı tipi kullanmayın. Vurgu için kalın veya yazı tipi boyutunu değiştirin.
E-postanız dil açısından kolay anlaşılır olmalıdır - ortaokul öğrencilerinin anlayabileceği bir dil kullanmak en iyisidir. Aşırı karmaşık bir e-posta oluşturmayın. Yazınız açık, hatasız (dil yapısı veya imla) ve okunması kolay olmalıdır
Adım 3. Bir e-posta sağlayıcısının hizmetini kullanın
E-postalarınızın açıldığından emin olmak veya e-postalarınızı ne tür kişilerin okuduğunu belirlemek istiyorsanız, yanıtlar veya bağışlarla birlikte bu bilgileri almak için beklemeniz gerekmez. MailChimp gibi bir hizmet kullanıyorsanız, hedef kitlenizde yankı uyandıran e-postalar oluşturmak için bu hizmet tarafından oluşturulan ölçüm verilerini kullanabilirsiniz.
- Tıklama sayısı, açılan e-posta sayısı ve okunan e-posta sayısı gibi metrik verilerini görüntüleyebilirsiniz.
- Açılan e-posta verilerinin sayısı, popüler konu başlıklarını belirlemeye ve e-postalarınızı okuyan kişi sayısını artırmaya yardımcı olur.
- Bir e-posta sağlayıcısının hizmetlerini kullanmanın bir başka nedeni de spam gönderici olduğundan şüphelenmekten kaçınmanızdır. Ayrıca, bir e-posta adresi listesi oluşturmak, maksimum adres sayısını karşılamak için bunları bölmek (çoğu e-postanın e-posta başına maksimum 50 alıcı sınırı vardır), bir seferde bir e-postayı yanıtlamak ve yönetmek için çok zaman harcayacaksınız. adres artık aktif olmadığı için geri dönen e-postalar.
Adım 4. E-posta listesindeki kişilerin görevinizi önemsediğinden emin olun
E-posta listenizdeki kişilerin, özellikle de ilgilerini açıkça ifade eden kişilerin e-postalarınızı okuyacağından emin olmak için periyodik olarak e-posta listenizi kontrol edin. Metrik veri sonuçlarınız daha iyi olacak ve zamanınızı daha verimli kullanacaksınız.
Adım 5. Segmente göre kişiselleştirilmiş bir e-posta oluşturun
Donör grubuna göre farklı tonlar kullanın. Örneğin, e-postalarınıza düzenli olarak yanıt veren bir grubunuz varsa, e-postayı kişisel bir tonda gönderin. Genellikle e-postalarınızı açmayan kişilerin adlarıyla başka bir liste yapın. E-postayı daha az sıradan bir tonda gönderin. Ayrıca, e-postanızı ilk kez alan kişiler için “açıklayıcı” bir tonda e-postalar hazırlayın.
Bir e-posta servis sağlayıcısı, "Sevgili Bay Henry" gibi okuyucunun adını ekleyerek e-postanızı kişiselleştirmenize yardımcı olacaktır
6. Adım. Bağış toplama etkinliğinizi destekleyen verileri girin
Okuyucularınızın dahil olduklarını hissettirmek için, fonlarınızın nasıl kullanıldığına veya kullanılacağına dair veriler sağlayın. Bu bilgiler açılış paragrafında veya okuyucu takibi talep ettiğiniz bölümde veya her iki bölümde de yer alabilir. İnsanlar, fonlarının iyi bir amaç için kullanıldığını bildiklerinde verme olasılıkları daha yüksektir.
Adım 7. Bağışı aldıktan sonra teşekkür edin
Bağışınızı aldıktan sonra kişisel bir teşekkür notu göndermeyi unutmayın. Bu tür basit bir hareket, gelecekte tekrarlanan bağışları garanti edebilir. Bu selamlamayı mümkün olan en kısa sürede göndermelisiniz; Bu selamlamayı bir para makbuzu olarak düşünün.
Her ay büyük bir bağış alırsanız, kopyalayabileceğiniz bir şablon yapın, böylece taslak e-postanıza yapıştırabilir ve hızla özelleştirebilirsiniz
Bölüm 3/3: E-posta Adres Listesi Oluşturma
Adım 1. E-posta adresleri listesi satın almayın
Potansiyel bağışçıların e-posta adreslerinin bir listesini satmak ve satın almak, Elektronik Sistemlerin ve İşlemlerin Uygulanması ile ilgili 2012 tarihli Endonezya Cumhuriyeti Hükümet Yönetmeliği 82'ye göre yasa dışı bir faaliyettir. Bir kerelik kullanım için e-posta listelerini "kiralamanıza" izin verecek şirketler var, ancak bunlar çok pahalı. Binlerce e-posta adresi genellikle çok az sonuç alır. Paranızı başka bir şeye harcayın ve bir e-posta adresi listesi oluşturmanın daha iyi bir yolunu bulun.
Adım 2. Etkinliklerinizde isimleri ve adresleri toplayın
Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz bir etkinliğe dahil olduğunda, insanlara e-posta adreslerini e-posta listenize eklemeleri için bir yol sağladığınızdan emin olun. Kayıt belgesinin, e-posta adres listenize eklenmeye istekli olduklarını açıkça belirttiğinden emin olun.
Daha fazla isim almak için bir çekiliş veya yarışma düzenlemeyi deneyin. Bir etkinlikte, e-posta adreslerini kaydeden kişiler için bir çekiliş veya yarışma düzenleyin
Adım 3. Sosyal ağları kullanın
Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun sosyal medyada güçlü bir profili olduğundan emin olun - Twitter'dan Facebook'a ve Instagram'a. Sosyal medya aracılığıyla insanlara ulaşmak kolaydır ve ilginç materyalleriniz varsa, insanlar yazınızı paylaşabilir veya bağış istemenize yardımcı olmaya başlayabilir. Önemli duyuruları kaçırmamak için sosyal medyadaki ağınızdan e-posta adreslerini kaydetmelerini isteyin.
Adım 4. Kaydolmayı kolaylaştırın
Web siteniz ziyaretçilere e-posta adreslerini nasıl kaydedeceklerini söylemelidir. Sitenin gösterişli olması gerekmez, ancak bulunması ve kullanılması kolay olmalıdır.
İpuçları
- Bağış toplamak için kullanılan eski mektupları (kağıt ve elektronik) okuyun. Harflerin etkili olduğunu düşünüyorsanız benzer ifadeler kullanın. Birçok kuruluş, yeni harfler oluşturmak için eski harfleri örnek olarak kullanır.
- E-postaları anında tanımak için logonuzu kullanın. Okuyucular genellikle kuruluşları veya şirketleri logolarıyla ilişkilendirir.
- Daha ilgi çekici e-postalar oluşturmak ve gelecekte e-postalarınızın performansını artıracak ölçümler oluşturmak için bir e-posta sağlayıcısının hizmetlerini kullanın. MailChimp iyi bir seçimdir.
- E-postanızı göndermeden önce beyaz etiketli olduğundan emin olun. Fundraise.com gibi bir çevrimiçi bağış toplama platformu kullanıyorsanız, bu platform bunu otomatik olarak yapacaktır.
