Bu wikiHow makalesi sana telefon veya internet üzerinden Netflix ile nasıl iletişim kuracağını öğretir.
Adım
Yöntem 1/3: Telefonla
Adım 1. 1-866-579-7172'yi arayın
Adım 2. Üye iseniz daha hızlı hizmet için bir hizmet kodu alın
Kendi hesabınıza giriş yapın, ekranı aşağı kaydırın, tıklayın Bize Ulaşın, ardından tıklayın Bizi Arayın. Oturum açmak için bir hizmet kodu ve tahmini bir bekleme süresi alacaksınız.
Yöntem 2/3: Mobil Uygulama Üzerinden
Adım 1. Netflix uygulamasını başlatın
Simge bir harf şeklindedir n siyah zemin üzerine kırmızı.
Otomatik olarak oturum açmadıysanız oturum açın (oturum açın)
Adım 2. Sol üst köşedeki simgesine dokunun
Adım 3. Menünün altındaki Çağrı Yardım Merkezi'ne dokunun
Adım 4. Bizi Ara'ya dokunun
Netflix Yardım Merkezi personeline bağlanacaksınız.
Alternatif olarak, Yardım Merkezi web sitesine gidin Destek konularına göz atmak veya bu konuları aramak ya da Netflix hakkında herhangi bir şey öğrenmek için
Yöntem 3/3: Canlı Sohbet Yoluyla
Adım 1. Bir web tarayıcısı başlatın ve https://www.netflix.com adresini ziyaret edin
Üye iseniz, ancak otomatik olarak giriş yapmadıysanız, tıklayın. Kayıt olmak, ardından e-posta adresinizi ve parolanızı yazın.
Adım 2. Ekranı aşağı kaydırın
Adım 3. Bize Ulaşın'a tıklayın
Adım 4. Ekranı aşağı kaydırın, ardından Canlı Sohbeti Başlat'a tıklayın
Bu, sık karşılaşılan sorunların listesini içeren bir iletişim kutusu açacaktır.
Adım 5. İletişim kutusunun alt kısmında Sorununuzun ne olduğunu bize bildirin'e tıklayın
6. Adım. Netflix ile iletişim kurma nedeninizi girin
7. Adım. Sohbeti Başlat'a tıklayın
Netflix Yardım Merkezi personeline bağlanacaksınız.
