Özellikle sosyal ortamlarda sessizseniz veya özgüven eksikliği yaşıyorsanız, işteyken aklımızdan geçenleri ifade etmekte çoğu zaman güçlük çekeriz. Ancak iş yerinde iddialı olmak önemli bir iletişim becerisidir. Psikologlar, fikirlerini verimli bir şekilde ifade edebilen kişilerin işte daha iyi performansa, daha fazla boş zamana ve daha sağlıklı kişisel ilişkilere sahip olduklarını söylüyor. Doğal olarak iddialı bir insan olmasanız bile, bu beceri öğrenilebilir ve bu makale size bir adım önde başlamanızı sağlayacaktır.
Adım
Bölüm 1/3: Güven Oluşturma
Adım 1. Küçük adımlarla başlayın
Fikrinizi işyerinde ifade ederken kendinize güvenmiyorsanız, büyük bir sunum yapmak için gönüllü olarak veya patronunuzdan zam isteyerek hemen işe koyulmak için iyi bir yol değildir. Bunun yerine, daha küçük bir şeyle başlayın.
- Örneğin, amiriniz size masanız için yeni bir monitör gibi yeni ekipman vaat ediyorsa ancak bunu unutuyorsa veya harekete geçmek için zamanı olmadıysa, kibarca sorun ve size her şeyin size söz verildiğini nazikçe hatırlatın.
- Küçük kazanımlar güven oluşturacak ve daha büyük sorunlar hakkında konuşmaya kendinizi mecbur hissetmenize yardımcı olacaktır.
Adım 2. Başarıyı kutlayın
İş yerinde önemli bir başarıya ulaştığınızda, bunu kendinize saklamayın. Çok fazla övünmeye gerek yok, ancak kendi başarınızı kabul etmek (ve başkalarının bunu bilmesini sağlamak) özgüven oluşturmak için önemlidir.
Kendi yeteneklerinizi ödüllendirme ve kabul etme alışkanlığına girmek, kendi değerinizi ve öz değerinizi fark etmenize yardımcı olacaktır
Adım 3. Güven gösterin
Yeterince güvende hissetmeseniz bile, kendinize inanıyormuş gibi davranmak, özellikle alışkanlık haline getirirseniz, daha fazla özgüveni tetikleyebilir.
- Örneğin, iş arkadaşlarınızla buluşurken gülümsemeye ve göz teması kurmaya çalışın. Önemli bir toplantıya gidiyormuşsunuz gibi kaygısız bir tempoda yürüyün.
- Güçlü bir izlenim bırakan kıyafetler giymek de kendinizi daha yetkili hissetmenizi sağlayabilir. Profesyonel bir görüntü sergilerken tarzınıza ve kişiliğinize uygun giysiler seçin.
- Bu strateji, kendinize daha fazla güvenmenizi sağlayabilir ve başkalarının size daha fazla saygı duymasını sağlayabilir, bu da kendinize olan güveninizi artırmanıza yardımcı olabilir.
Adım 4. Her gün pratik yapın
Gündelik durumların sıklıkla kendinizi güvensiz hissetmenize veya fikrinizi ifade etme konusunda tereddüt etmenize neden olduğunu düşünün ve her gün kendinden emin olma ve konuşma pratiği yapma fırsatları arayın.
- İlk yaptığınızda bunu garip bulabilirsiniz, ancak bu şekilde yeni beceriler öğrenirsiniz. Sürekli pratik yaparak ustalaşacaksınız.
- Tekrar tekrar tekrarlamak ve başarıya ulaşmak, sonunda bunu doğal olarak yapmanızı sağlayacaktır.
Adım 5. Biraz öz-yansıtma yapın
Size daha fazla katkıda bulunma fırsatı sağlayabilecek ödevler veya tartışmalar, güçlü olduğunuz alanlar ve geliştirebileceğiniz alanlar hakkında düşünmek için biraz zaman harcamak önemlidir.
İddialı olmak, kendiniz gibi davranmanız gerektiği ve tek başına fikirleriniz mükemmel olduğu anlamına gelmez. Gerçek özgüven, güçlü yönlerinizi vurgulamaktan, aynı zamanda kendi zayıf yönlerinizi anlamaktan ve bu zayıf yönleri geliştirmek için yeteneklerinizi kullanmaktan gelir
Adım 6. Asılsız eleştirileri görmezden gelin
Bir iş arkadaşınız doğru olmayan veya dürüst olmayan bir şey söyleyerek sizi eleştirirse, bunu düşünmemeye çalışın.
Yapıcı olmayan eleştiriler hakkında düşünmek için zaman harcamak özgüvene zarar verebilir. Ayrıca, enerji israfı olacaktır
Bölüm 2/3: Güven Yansıtmak
Adım 1. Konuşun
Sizi işyerinde daha iddialı yapan faktörlerden biri, söylediklerinize güven göstermek ve iletmektir. Bunu, görüş ve bakış açılarınızın uygun görüldüğü durumlarda duyulmasını sağlayarak yapabilirsiniz. Konuşmak için bir şans verilmesini beklemeyin, bunun yerine fırsatı kullanın ve herkesin duyabilmesi için konuşun.
- Ancak, fikrinizin her zaman önce duyulması gerektiğini düşünmeyin. Bazen diğer kişiye önce konuşma şansı vermek, sonra fikrini desteklemek için onun fikrini kullanmanın bir yolunu bulmak sorun değil. Bu, fikrinizin onaylanma şansını artıracaktır.
- Örneğin, bir toplantıda iki ya da üç kişinin konuşmasını beklemek, ardından fikrinizi “Yeni'ninkiyle uyumlu olan fikrim…” gibi bir şeyle ifade etmek iyi bir fikir olabilir.
Adım 2. Hayır deyin
Sizden iş tanımında olmayan bir şey isteniyorsa veya başka bir işte çalıştığınız için zamanınız yoksa, iş arkadaşınızın isteğini reddederken kendinizi rahat hissetmelisiniz. Bu eylem sizi mutlaka bencil bir insan yapmaz.
Adım 3. Agresif olmayın
İddialı olmak, her zaman istediğini elde edeceğin anlamına gelmez ve bu, başkalarını susturma hakkına sahip olduğun anlamına gelmez.
- Girişkenliğin amacı, talepkar, sert veya kendi kendine hizmet eden değil, kendinden emin ve ikna edici olmaktır.
- Empati göstermek. Çevrenizdeki insanların tutumlarına dikkat edin ve onlara da fikirlerini ifade etme fırsatı verin.
- Başkalarının fikirlerine saygı duymak, herkesin fikrini ifade etme konusunda daha rahat hissetmesi için daha olumlu bir atmosfer yaratacaktır. Bu sadece daha uyumlu bir çalışma ortamı yaratmakla kalmayacak, aynı zamanda gereksiz yargılama veya eleştiri korkusu olmadan fikrinizi daha rahat konuşmanızı da sağlayacaktır.
- Agresif olmak, iş arkadaşlarınız agresif davranışlardan bıktığı veya dikkati dağıldığı için fikirlerinizin duyulma olasılığını azaltır.
Adım 4. Arkadaşlık değil saygı kazanmaya çalışın
Profesyonel ilişkiler sosyal ilişkilerden farklıdır. İşyerinde, yetkili ve değerli bir çalışanın saygısını kazanmak, iş arkadaşları arasında popüler olmaktan daha önemlidir.
- Saygı kazanmak, özellikle astlarınız varsa çok önemlidir. Astlara çalışmaları hakkında dürüst ve yapıcı geri bildirim sağlamak insanlar tarafından iyi karşılanmayabilir, ancak verimli ve etkili personel elde etmenin bir yoludur.
- Herkes dürüst görüş veya yargıları kabul edemez, ancak profesyonel bir ortamda bu ikincil bir düşüncedir.
Bölüm 3/3: Etkili Konuşun
Adım 1. Ne söylemek istediğinizi düşünün
Açık iletişim, atılganlığın önemli bir parçasıdır. İster bir toplantıda konuşuyor olun, ister patronunuzla özel bir tartışma yapıyor olun veya bir ekip projesine katılın, ne söylemek istediğinizi önceden düşünürseniz daha net ve etkili bir şekilde iletişim kuracaksınız.
- Konuşmaya başlamadan önce ne söylemek istediğinizi önceden planlamak, düşüncelerinizi ve fikirlerinizi daha net ve kendinden emin seslendirecektir.
- Fikrinizi bir toplantıda veya benzer bir forumda sunmanız gerekiyorsa, önce konuyla ilgili biraz araştırma yapın. Konuyla ilgili yeterli bilgiye sahip olmak, daha yetkili görünmenizi ve belki de kendinizi daha güvende hissetmenizi sağlayacaktır.
Adım 2. Çalıların etrafında dövmeyin
Ne söyleyeceğinizi düşünürken, ana fikre gereksiz bilgiler eklemeden, noktaya gelecek şekilde aktardığınızdan emin olun.
Konunun dışına çıkmak, dinleyicilerin artık söyleyeceklerinize odaklanmamasına neden olabilir
Adım 3. Fikir üretme alıştırması yapın
İşyerinde meydana gelen her durumu tahmin edemeyebilirsiniz, ancak belirli bir fikir veya bilgiyi iletmek için bir sunum yapmanız gerektiğini biliyorsanız, önceden pratik yapmak akıllıca bir harekettir.
- Kafanızdaki fikirler bariz görünebilir, ancak yüksek sesle konuşulduğunda kulağa karışık ve kafa karıştırıcı gelebilir. Düşüncelerinizi ifade etme pratiği yapmak size ağzınızdan çıkan cümlelerin konuşulmadan önce net ve düzenli olduğundan emin olma fırsatı verir.
- Alıştırma aynı zamanda daha sonra ne söyleyeceğinizi düşünürken boşlukları doldurmak için kullanabileceğiniz "dolgu", dikkat dağıtıcı kelimeleri veya ifadeleri azaltmak için iyi bir yoldur (örneğin, "ng", "hmm", "bu nedir"”, “örneğin” vb.). Boşlukları doldurmak, kendinize daha az güvenmenize ve konuyla ilgili bilgili görünmemenize neden olabilir. İlk önce söylemek istediğini söyleme alıştırması yaparsan, muhtemelen onu kullanmayacaksın.
Adım 4. Sesi ayarlayın
Bazı insanlar için yumuşak, sakin bir sesin güven ve otorite eksikliğini yansıttığı düşünülür. Yüksek sesle konuşmaya çalışın ki sözleriniz daha ciddiye alınsın.
- Bunu yapmak için pratik yapmalısın.
- Çığlık atma. Sesinizi duyurmak önemlidir, ancak taciz edici veya kibirli görünmek zorunda değilsiniz.
Adım 5. Konuşma hızını ayarlayın
Çok hızlı konuşmak sizi gergin gösterebilir ve ayrıca dinleyicinin konuşmayı takip etmesini zorlaştırabilir. Çok yavaş konuşmak sizi sıkıcı gösterebilir ve dinleyicinin ilgisini kaybetmesine neden olabilir.
- Bir sonraki cümleyi düşünürken bir şeyler içmek için durmanız veya dinleyiciye yetişmesi için bir şans vermeniz önemli değil.
- Konuşmak için sık sık halk önüne çıkmanız gerekiyorsa, prova yaparken sunumunuzu kaydetmeyi düşünün. Bu şekilde, konuşma hızınızın etkili olup olmadığını bileceksiniz.
Adım 6. Kendinizi küçümsemeyin
Sizi emin görünmeyen veya fikirlerinizin önemsiz olduğunu öne süren bir dil kullanmamak en iyisidir.
- Örneğin, "yalnızca" kelimesini kullanmayın, örneğin "Daha iddialı bir plan düşünmemiz gerekebileceğini düşündüm." Bu eylem, fikrinizin yeterince önemli olmadığını düşündüğünüz izlenimini verir.
- Aynı şekilde, cümlelere "yanılıyor olabilirim ama…" gibi ifadelerle başlamayın. veya “Bu sadece benim fikrim, ama…” Bu tür bir açılış, hemen fikrinizi ciddiye almalarına gerek olmadığı izlenimini verir.
İpuçları
- Diğer beceriler gibi, atılganlığı geliştirmenin de zaman alacağını unutmayın.
- Elde ettiğiniz başarıyı kayıt altına almanızda bir sakınca yoktur. Bu şekilde, başarılarınızdan memnun kalmadığınızda onları tekrar okuyabilirsiniz. Bu “kazanan dosya” kendinize olan güveninizi artırmanıza yardımcı olabilir ve bazen gelecekte bir iş başvurusunda bulunmak istiyorsanız yararlı bir kaynak olabilir.
- Pasif davranış, zamanla küskünlüğe ve zamanla saldırgan davranışa yol açabilir. Çoğu insan "güvenli oynamanın" fikirlerini ifade etmekten daha iyi olduğunu düşünebilir, ancak uzun vadede fikirleri ve duyguları bastırmak onları önlemekten daha fazla soruna neden olabilir.
