Size kaba davranan arkadaşlarınızla uğraşmakta zorlanıyor musunuz? Ailen hep seni suçluyor mu? Başkasına ödünç verildiği için her zaman paranız biter mi? Cevabınız "evet" ise, başkalarına karşı iddialı olmayı öğrenmelisiniz. Özenle çalışılması gerekse de, etkili iletişim kurma becerilerine sahip olmak iddialı olmanıza yardımcı olur.
Adım
Bölüm 1 / 2: İyi İletişim Kurmak
Adım 1. “Ben” veya “Ben” kelimeleriyle cümleler kullanın
İletişim kurarken kendinize odaklanan mesajlar, başkalarına saldırmadan veya suçlamadan duygu ve düşüncelerinizden sorumlu olduğunuzu gösterir. Bu iddialı ifadeler, başkalarının deneyimlerine odaklanmak yerine, yaşadıklarınıza dayanmaktadır. “Ben” veya “Ben” kelimesi, diğer kişiye “bu benim içinde bulunduğum durum”u açıklamanın bir yoludur. I/I kelimesini içeren bir ifade örneği:
- "Küfür ve küfürler duyduğumda ya da tartıştığımızda küfürler duyduğumda korkuyorum ve üzülüyorum" yerine "Küfürleriniz ve küfürleriniz beni korkutuyor. Bir daha böyle konuşma."
- "Beni yeteneklerimin gelişmediği bir konuma getiriyorsun" yerine "şu anki konumumda yeteneklerimin iyi kullanılmadığından endişeleniyorum".
Adım 2. “Hayır” demeyi öğrenin
Bir ödevi veya bir arkadaşınızın gece dışarı çıkma davetini geri çevirmek sizi daha az girişken gösterebilir, ancak "hayır" demek, ilerlemenizi destekleyen etkinliklere ve görevlere "evet" demekle aynıdır. Yararlı aktiviteler yaparak zamanınızı en iyi şekilde değerlendirin. Kendi çıkarlarınıza aykırı istekleri reddetmek iddialı olmanın bir yoludur.
Birinin isteğini veya ricasını geri çevirmek ilk başta zor görünebilir, ancak alıştıkça bu yeteneğin çok faydalı olabileceğini göreceksiniz. Bu, sınırları belirlemenize ve kendiniz ve başkaları hakkında iddialı olmanıza yardımcı olacaktır. Bu beceriler, kendinizi kişisel ve profesyonel olarak geliştirmek için gereklidir
Adım 3. Diğer insanları yargılamayın
Birçok insan sosyalleşirken iddialı olmaktan çekinir çünkü onlar için iddialı olmak yargılamak demektir. Tanım olarak, atılganlık, bir duruşa sahip olmak, ancak yine de taviz vermek, başkalarının isteklerini dikkate almak ve saygılı olmak anlamına gelir. Yargılamak böyle bir şey değil.
Adım 4. Duygularınızı kontrol edin
İddialı insanlar genellikle duygularını kontrol edebildikleri için iyi iletişim becerilerine sahiptirler. Duygularınızı iyi kontrol etmeye çalışın çünkü duygularınızı kontrol edememek iletişimi olumsuz etkiler.
- Örneğin, diğer kişinin söylediklerine katılmıyorsanız, kızmak fikir farklılığını göstermenin iyi bir yolu değildir. Bu tepki ilişkiye zarar verebilir çünkü objektif olmak yerine duygusal konuşuyorsunuz.
- Duyguları kontrol etmenin ilk adımı onların farkında olmaktır. Birkaç gün boyunca duygularınızı gözlemleyerek başlayın. Ne zaman ve hangi durumların olumsuz duyguları tetiklediğini not edin. Duygularınızı kaydetmek ve hissettiğiniz her duyguyu adlandırmak için bir günlük tutun.
- Duygularınız için tetikleyicileri bulun. Kendinize neden bu şekilde tepki verdiğinizi sorarak başlayın. Bundan sonra, duygunun nasıl davranmak ve diğer insanlarla etkileşim kurmak istediğinizi temsil edip etmediğini belirleyin. Değilse, olumsuz düşünceleri ortadan kaldırarak veya yararsız düşünceleri değiştirerek zihniyetinizi değiştirmeye çalışın.
Adım 5. Koşullu ifadeleri ortadan kaldırın
Koşullu bir ifade, zorunlu görünmemek için ilk ifadeyi birbirine bağlayan bir takip cümlesidir. Yazılı bir argüman bağlamında, yazarın belirsizlik için bir fırsat sunması yardımcı olur. Bu nedenle, koşullu ifadeler bu amaç için kullanılabilir. Ancak iddialı bir ifade verme bağlamında, fikrinizi ifade etmek için kategorik ifadeler kullanmalısınız, yani tamamen inandığınız ifadeler. Kategorik ifadeler, şüphe göstermedikleri için iddialı ifadelerdir.
- Koşullu ifadeler, örneğin: "Bu sadece benim fikrim, ama…" veya "Fikrimi görmezden gelmek sorun değil, ama…".
- Daha güçlü kategorik ve iddialı ifadeler, örneğin: "Bence…" (ardından "ama" veya zayıflamayı amaçlayan kelimeler değil) veya "Bence yapmamız gereken en iyi yol…".
Adım 6. Beden dilinize dikkat edin
Sözsüz iletişim, konuştuğunuz kelimelerden daha fazla etkiye sahip olabilir. İddialı iletişimcilerin tehditkar, kaygısız vb. görünmemek için beden dillerinin farkında olmaları gerekir.
- İddialı iletişimciler, diğer insanlardan 1-1, 5 m mesafeyi koruyarak kişisel alanına saygı duyabilirler. Ayrıca, zorlayıcı görünmeyen doğrudan göz temasını sürdürebilir, doğru ses seviyesinde konuşabilir (çok düşük veya çok yüksek değil) ve o anki duruma ve koşullara uygun sözcükleri kullanabilir.
- Ayakta durmayı veya dik oturmayı alışkanlık haline getirin, ancak rahatlayın (kollarınızı ve bacaklarınızı konuşan kişiye doğrultun) ve belirli konuşma noktalarını vurgulamak için olumsuz vücut dili kullanmayın.
Adım 7. Karar vermeyi öğrenin
Teslim olma tutumu, günlük yaşamda mutlaka iyilik getirmez. Ancak, küçük bir hata için başka birini aşağılamak sizi düşmanlaştırabilir. İddialı olmak, sağlam ama esnek olabilmek anlamına gelir.
Konumunuzu belirtin. Çoğu zaman, fikir ayrılıkları tartışmak veya kavga etmek zorunda kalmadan uzlaştırılabilir. Yaşam ilkelerinize uygun bir görüş belirleyin ve ne istediğinizi ifade edin
Bölüm 2/2: Benlik Saygısı Oluşturma
Adım 1. Ne istediğinizi bilin
İddialı olmak, özgüveninizi artırmanın bir yoludur, ancak sosyalleşmek için kendinize saygı duymanız gerekir. Ne istediğinizi biliyorsanız, atılganlık ve özgüven artabilir. Size nasıl davranılmasını istersiniz? Kendin olarak nasıl hissetmek istersin? Hayatınızı ne heyecanlandırıyor? Ne tür insanlarla arkadaş olmak istersin? Kendinizde ve başkalarında neye değer veriyorsunuz? Yukarıdaki tüm soruları cevaplayarak ne istediğinizi öğrenebilirsiniz.
Kendinizde ve başkalarında hayran olduğunuz erdemleri yazarak başlayın, örneğin: hırs, bağışlayıcılık, sevgi, dürüstlük, nezaket vb. En önemli olduğunu düşündüğünüz değerden başlayarak sıralayınız. Belirttiğiniz sıralama, diğer soruların bazılarını yanıtlamada size rehberlik edecektir
Adım 2. Kendinizden ve başkalarından beklentilerinizi bilin
Ne istediğinizi öğrendikten sonra, onu gerçekleştirmeye çalışın. Standartlarınıza uymayan başkalarına davranmayı reddedin. Dileğiniz karşılanmıyorsa, tavrınızı belirterek ne istediğinizi ifade edin.
- Örneğin, partneriniz yalan söylüyorsa ve bu açık ve dürüst bir ilişki isteğinize uymuyorsa, isteklerinizi tartışmak için partnerinizle iddialı olmalısınız (diyelim ki konuşarak). Haklarınıza saygı göstermiyorsa, ilişkiyi sürdürmek isteyip istemediğinizi düşünün.
- Dönüp dolaşıp başkalarının ne istediğinizi tahmin etmelerini beklemeyin. Bu önemli standartların ve değerlerin tartışılmaz olduğunu başkalarına gösterecek şekilde doğrudan olun. “Güvenilir bir ortağa sahip olmak istiyorum” veya “Bana karşı her zaman dürüst olmanı istiyorum” diyebilirsiniz.
Adım 3. Kendinizi tanıyın
Benlik saygısı oluşturmanın önemli bir yönü, güçlü yönlerinizin farkında olmaktır. Biri tüm başarılarınızı kaydetmek için, diğeri kendiniz hakkında hayran olduğunuz şeyleri listelemek için iki liste yapın. Sizi harika bir insan yapan nitelikleri belirlemekte sorun yaşıyorsanız, yakın bir arkadaşınızdan veya aile üyenizden yardım isteyin.
Adım 4. Düşüncelerinizi kontrol edin
Birçok insan, duygu ve davranışlarını kontrol etmede en güçlü araçlardan birinin zihinde olduğunu bilmez. Her gün kendinize söyledikleriniz, kendinizi sevip sevmeyeceğinizi belirleyecektir. Kendiniz hakkında olumsuz veya yıkıcı ifadeleri izleyerek kendinize söylediklerinizi kontrol etmeyi öğrenin. Olumsuz düşünceleri destekleyecek veya en azından çürütecek kanıtlar arayarak olumsuz düşünceleri olumlu düşüncelere dönüştürün.
- Örneğin, kendinize, "Kimse performansımı bilmediği için terfi etmeyeceğim" diyorsanız. Geleceği (terfi edilmeyeceğinizi) tahmin edebilir misiniz? Performansınızın kimsenin farkında olmadığını nasıl bilebilirsiniz?
- Kendinize sorular sorarak bu düşüncelerin mantıksız olduğunu kanıtlayabilirsiniz çünkü kimse geleceği tahmin edemez. Olumsuz düşüncelere sahip olduğunuzu fark etmek, benlik saygınızı zedeleyen öz eleştiri alışkanlığını kıracaktır.
Adım 5. Başkalarına saygı gösterin
"İddialı" ve "agresif" kelimelerinin çok farklı anlamları olduğunu unutmayın. İş dünyasında saldırganlık genellikle olumlu bir nitelik olarak yorumlanır. Agresif pazarlama veya agresif satış görevlileri birçok yönden harika olarak kabul edilir. Ancak saldırgan bir iletişimci, saldırmayı, aşağılamayı, hakaret etmeyi ve başkalarının haklarını ihlal etmeyi seven kişi anlamına gelir.
