İndirimli konaklama, ulaşım ve dünyanın her yerini ziyaret etmek için birçok fırsat gibi çeşitli avantajlar nedeniyle birçok insan, kariyerleri olarak seyahat acentesi olmaya ilgi duyuyor. Seyahat tavsiyesi veriyorlar, seyahat paketleri sunuyorlar, harika tatil yerleri hakkında bilgi alıyorlar ve yapılan seyahat programını ve yapılan rezervasyonları onaylıyorlar.
Adım
Bölüm 1/3: Eğitim ve Öğretim
Adım 1. Lise Mezunu
Bu, günümüzde çoğu iş için en yaygın gereksinimdir, belirli bir iş dünyasına girmek ve çalışmak istediğinizde lise mezuniyeti minimum gereksinimdir.
C paketi diploması olan mezunlar, iyi notlar aldığınız ve bilgisayar kullanma becerisine sahip olduğunuz sürece önemli değil
Adım 2. Bir gezi planlama dersi/kursu alın
Seyahat konusunda uzmanlaşmış bilgi birikimiyle, bir seyahat şirketinde iş başvurusunda bulunduğunuzda yüksek nitelikli bir aday olacaksınız.
Seyahat planlamasıyla ilgili sınıflar için yerel bir üniversite, meslek okulu veya endüstri birliği gibi bir eğitim birimi arayın. Sağlanan sınıflar, rezervasyon sistemleri, seyahat düzenlemeleri (yurt içi ve uluslararası) ve pazarlama bilgisi hakkında öğrenmeye öncelik vermelidir
Adım 3. Seyahat ve turizm alanında diploma alın
Bazı okullar çevrimiçi öğrenme sunar. Ancak bölgenizde bu okullardan/eğitim kurumlarından birini bulursanız daha iyi olur. Bir tane bulamazsanız, aşağıdakiler gibi bir dizi çevrimiçi ders alarak bir alternatif seçebilirsiniz:
- Güney Mississippi Üniversitesi
- Johnson & Galler Üniversitesi
- Massachusetts Üniversitesi Isenberg Yönetim Okulu
- Doğu Karolina Üniversitesi
- Robert Morris Üniversitesi
-
Strayer Üniversitesi
Kendi seyahat acentenizi kurmayı planlıyorsanız, aynı zamanda biraz işletme bilgisine de ihtiyacınız olacaktır
Adım 4. İşletme ruhsatına sahip olun
Belirli yerler ve iş düzenlemeleri için bir seyahat acentesi lisansına ihtiyacınız olacaktır (eğer bir yan kuruluşsanız, işvereninizin işletme lisans numarasını kullanabilirsiniz). Bir işletme lisansına sahip olmak, seyahat acentenizin daha yasal görünmesini ve halk ve tüketiciler tarafından daha güvenilir görünmesini sağlayacaktır. İşletmenizi aşağıdaki alanlarda işletmeyi planlıyorsanız, zorunlu işletme lisanslarını uygulayan bazı ülkelerin listesi aşağıdadır:
-
Amerika Birleşik Devletleri'nde seyahat acentelerinin işletme lisansına sahip olmasını gerektiren 6 eyalet:
- California (en kısıtlayıcı ve karmaşık)
- Florida
- Iowa
- Washington
- Hawaii
- Nevada
- Louisiana ve Delaware, yeni seyahat acentelerine taviz veriyor.
- Ontario, Kanada'daki acenteler, denetçiler ve yöneticiler Ontario Seyahat Endüstrisi Konseyi (TICO) sınavına girmelidir. Sınava girme maliyeti 338.000 IDR civarındadır.
- British Columbia, Kanada'daki seyahat acenteleri, British Columbia Sigorta Konseyi tarafından seyahat sigortası sınavına girmek zorundadır. İzin, acenteyi ve bünyesindeki tüm seyahat acentesi şirketlerini her yıl 2 saat eğitime katılmak için bağlayıcıdır.
- Kanada, Saskatchewan'daki seyahat acentelerine verilen işletme ruhsatları aynı zamanda seyahat sigortasıyla da ilgilidir ve acentelerin Saskatchewan Sigorta Konseyi tarafından muayene edilmesini gerektirir. Ancak, Britanya Kolombiyası'ndan farklı olarak, bu izinler ve testler, seyahat acentesi ticari kuruluşuna değil, yalnızca acentelere bağlıdır. Acentelerin yılda 3 saat eğitime katılmaları gerekmektedir..
Adım 5. Bir yetki alın
Genellikle iki farklı yetki biçimi vardır; her ikisi de bir seyahat acentesi olarak güvenilirliğinizi artırmak için faydalıdır.
- Lisans kursları ve eğitimi ve IATAN (Uluslararası Havayolları Seyahat Acentası ağı) kimlik kartı.
-
Seyahat kurumları ve IATA (Uluslararası Havayolu Taşımacılığı Birliği) eğitim kurumları gibi eğitim kaynaklarından ek eğitim. Her ikisi de deneyimli acentelerin daha profesyonel olabilmeleri için kendilerini geliştirmeleri için eğitim ve fırsatlar sağlar. Verilen sınavların belirli seviyeleri vardır ve deneyim seviyelerine göre seyahat acentaları tarafından alınabilir.
Belirli bir seyahat destinasyonuyla ilgileniyorsanız, Cruise Lines International Association gibi belirli kuruluşlardan alınan sertifikalar sizin için oldukça faydalı olacaktır
- "Kart değirmenleri" tekliflerine karşı dikkatli olun. Çoğu zaman, nispeten düşük bir fiyata size bir "Seyahat acentesi kalifikasyonu" sunarlar. Sahte tekliflere kanmayın.
Bölüm 2/3: Yetenekler ve İpuçları
Adım 1. Karakterinizi oluşturun
Başarılı bir seyahat acentesi olmak için bilgili, meraklı ve geniş bir ağa sahip olmanız gerekir. Aile şirketinizde çalışıyor olsanız bile elinizden gelenin en iyisini yapmanız ve müşterilerinizi onlar için her zaman en iyisini sunduğunuz konusunda ikna etmeniz gerekiyor.
- Keşfetmeye cesaret edin. Yeni seyahat alanlarını keşfetmeye cesaret etmek bir seyahat acentesinin hayatının bir parçasıdır, bazen tehlikeli şeylerle karşılaşırsınız, bazen de onları keşfederken hayattaki en güzel şeyleri bulursunuz.
- İletişim becerilerini geliştirin. Ofisinizde çalışırken, başarınızın en belirleyici yönlerinden biri, ister e-posta gönderiyor olun, ister telefonda konuşuyor olun, nasıl iletişim kurduğunuzdur.
- Maksimum hizmet. Her müşterinin beğendiği ideal tatilleri vardır -- sağladığınız her temel tesisin (Örnek: otobüs koşulları, arkadaş canlısı seyahat rehberi, hızlı yanıt) müşterileri memnun edebilmesini sağlamak, bir müşterinin size abone olmasının anahtarıdır.
- İşinizi düzgün bir şekilde düzenleyin. Müşterilerinizin uçuş planları yığınlarıyla sürekli olarak çalışacaksınız. Düzgün düzen ve organizasyon, işinizi daha verimli kullanarak tamamlamanıza yardımcı olacaktır.
- Kişi ağınızı genişletin. Komisyon kazanmak, işinizi bilgi ve seyahat planlaması için tüm arkadaşlarınıza ve ailenize sunmaya başlamak için müşterilere ihtiyacınız olacak. Şu andan itibaren ağınızı genişletmeye başlayın.
Adım 2. Seyahat deneyimini genişletin
Yabancı bir şey satarken başarılı olamazsınız. Kişisel deneyime sahip olmak, bir müşterinin bakış açısını anlamanızı sağlar ve bu şekilde gelecekte ortaya çıkabilecek sorunları önceden tahmin edebilirsiniz.
- Tarafınızdan belirli bilgiler sağlayın. Müşterilerinizi özel hissettiren, başka kimsenin sahip olmadığı bilgileri yayabilmek ve teklifler sunabilmektir. Müşteriler, konaklama, hizmetler ve coğrafi alan açısından doğrudan önerilerinizi gerçekten beğeniyor. Seyahat acentelerinin seyahat ederken çok fazla indirim almalarının nedeni budur.
- Birkaç yabancı dil bilgisi size çok yardımcı olacaktır!
Adım 3. İşle ilgili gerçekleri öğrenin
Herhangi bir işe başlamadan önce, iş piyasasını yeterince iyi bildiğinizden ve bildiğinizden emin olun.
- Amerika Birleşik Devletleri'ndeki ortalama başlangıç seyahat acentesi 15 ABD doları kazanıyor. saatte veya yaklaşık 30.000 ABD doları. yıl başına.
- 2010 yılında Amerika Birleşik Devletleri'nde 82.000 seyahat acentesi vardı, bu sayının 2020 yılına kadar %10 artacağı tahmin ediliyor.
Adım 4. Hedefe özel alan uzmanı olun
Bu çalışma ortamında başarılı olabilmek için, iyi olduğunuz belirli bir alana sahip olduğunuzda, kendinizi büyük ölçüde kolaylaştırılmış hissedeceksiniz. İstanbul'da hiç markete gittiniz mi? Belitung'daki Galangal Adası? İlginç bulduğunuz bir alan seçin.
Bazı uzman destinasyonlar, Meksika gibi coğrafi konumlar, gemi seyahatleri veya grup gezileri gibi özel geziler, lüks konaklama, özel geziler veya ekonomik tatil paketleri gibi fiyat odaklı geziler; hobilere, özel ilgi alanlarına ve yaşlılar veya vejetaryenler gibi yaşam tarzlarına dayalı seyahat grupları da vardır
Adım 5. Çalışma ortamınızı seçin
Serbest çalışan birçok seyahat acentesi var. Yalnız mı yoksa belirli bir seyahat acentesi için mi çalışmak istediğinizi belirleyin.
YTB ve Transverse gibi seyahat acenteleri, yalnızca nispeten düşük bir ücret karşılığında “sizin” olarak değerlendirebileceğiniz bir sayfa sunar. Sizi eğitecek ve destekleyecekler ve size düzenli bir gelir sağlayacaklar. Bu seyahat acentelerinin hepsinin işveren şirketleri var; Doğrudan işveren için çalışmak istiyorsanız, sizinle şirket arasında aracılık yapan bir seyahat acentesi olmadan doğrudan işveren için çalışmayı deneyebilirsiniz. Sizin için en uygun olduğunu düşündüğünüz yolu ve çalışma ortamını seçmeye devam edin
Bölüm 3/3: İş Sürecinde
Adım 1. Bir seyahat acentesine başvurun
Bir seyahat acentesinde resepsiyonist veya asistan olarak işe başlamak, özellikle seyahat endüstrisinde çalışırken size kariyerinizi daha da ileriye götürme imkanı verir.
Denemekten asla çekinmeyin. Onlara katılmak için uzun iş tecrübesi isteyen bazı şirketler var
Adım 2. Ağı genişletin
İster evde ister ofiste çalışın, işinizi insanlara tanıtmak, insanları işinizin varlığından haberdar etmenin en iyi yoludur. Biraz araştırma yapın ve tüketicilerin dikkatini çekebilecek cazip teklifler sunun.
Ayrıca, bir müşteri uzmanlık alanınızdaki belirli talepleri talep ettiğinde, kendinizi tavsiye etmek (ve tam tersi) amacıyla diğer seyahat acenteleri veya diğer ticari acentelerle de çalışabilirsiniz. Bu, siz ve başka bir seyahat acentesi için bir kazan-kazan durumu olabilir
Adım 3. Bir organizasyona katılın
Becerilerinizi geliştirmenin en iyi yolu, profesyonellerin nasıl çalıştığını izlemek ve öğrenmektir. Bu alana ilgi duyan bir kuruluşa katıldığınızda, sizin üzerinizde yıllarca çalışmış olabilecek birkaç kişiyle tanışacaksınız.
- Amerikan Seyahat Acenteleri Derneği (ASTA) gibi profesyonel kuruluşlar, öğrencilere destek, eğitim ve öğretim fırsatları, ücretler, ağ oluşturma, seyahat ekipmanı, yayınlara erişim, değerlendirme hizmetleri, seminer bilgileri, sergiler ve hatta burslar sağlar.
- Bu kuruluşlar ayrıca alabileceğiniz iş tekliflerine erişmenizi sağlar.
