Bu wikiHow makalesi sana bir truva atı virüsünü bilgisayarınızdan nasıl kaldıracağınızı öğretir.
Adım
Yöntem 1/3: Windows Bilgisayarında Virüsü Kaldırma
Adım 1. Başlat menüsünü açın
Ekranın sol alt köşesindeki Windows logosuna tıklayın.
Adım 2. Windows Defender programını açın
Windows Defender'ı yazın ve ardından Windows Defender Güvenlik Merkezi ” Başlat penceresinin en üstünde.
Adım 3. öğesine tıklayın
Pencerenin sol üst köşesindedir. Bundan sonra, pencerenin sol tarafında bir açılır menü görünecektir.
Adım 4. Virüs ve tehdit koruması'na tıklayın
Açılır pencerenin sol üst köşesindedir.
Adım 5. Gelişmiş tarama'yı tıklayın
Bu bağlantı sayfanın ortasındadır. Tıklandığında, tarama seçenekleri sayfası açılacaktır.
6. Adım. "Tam tarama" kutusunu işaretleyin
Bu kutu pencerenin üst kısmındadır.
Adım 7. Şimdi tara'yı tıklayın
Pencerenin altında. Windows Defender, bilgisayardaki kötü amaçlı yazılımları taramaya başlayacaktır.
Adım 8. Taramanın tamamlanmasını bekleyin
Windows Defender bir truva atı virüsü bulursa, virüsü otomatik olarak karantinaya alır ve kaldırır, böylece onaylamanız veya başka bir işlem yapmanız gerekmez.
Adım 9. Çevrimdışı tarama gerçekleştirin
Çevrimdışı taramalar, bilgisayar internete kapalıyken özellikle "akıllı" olanları olmak üzere kötü amaçlı yazılımları ve programları kaldırabilir. Bu tarama bilgisayarı yeniden başlatacak ve yaklaşık 15 dakika sürecektir:
- Düğmeye bas " ☰"ve seçin" Virüsler ve tehdit koruması ”.
- "Windows Defender Çevrimdışı Tarama" kutusunu işaretleyin.
- Tıklamak " Şimdi Tara ”.
- Ekranda gösterilen talimatları izleyin.
Adım 10. Windows'u kaldırın ve yeniden yükleyin
Windows Defender taraması truva atı virüsünü bilgisayarınızdan kaldıramadıysa, işletim sistemini silip yeniden yükleyerek sabit sürücünüzü biçimlendirmeniz gerekebilir.
- Bu adımı yalnızca son çare olarak uygulayın. Bazı dosyaları kaybetmeniz mümkündür.
- Sabit sürücünüzü biçimlendirmeden önce mümkün olduğunca fazla veri yedeklemeniz gerekse de, truva atlarının virüslerin genellikle programlar yüklediğini veya mevcut dosyalara kötü amaçlı yazılım kopyaladığını unutmayın. Bu, bilgisayarınızdaki tüm verileri yedeklemek yerine dosyalarınızı manuel olarak yedeklemeniz gerekebileceği anlamına gelir.
Yöntem 2/3: Mac Bilgisayarda Virüsü Kaldırma
Adım 1. Mac bilgisayar için Malwarebytes'i indirin
www.malwarebytes.com/mac-download/ adresine gidin ve Malwarebytes programının indirilmesini bekleyin.
- Mac bilgisayarlarda yerleşik bir virüsten koruma programı yoktur, ancak Malwarebytes tüm Mac bilgisayar kullanıcıları için harika bir seçenek olabilir.
- Malwarebytes hemen indirilmezse, “bağlantıya tıklayın. buraya tıklayın ” sayfanın üst kısmında mavi renkte.
Adım 2. Malwarebytes'i yükleyin
Malwarebytes PKG PKG dosyasına çift tıklayın, istenirse programın kurulumunu doğrulayın ve şu adımları izleyin:
- Tıklamak " Devam et ”.
- Tıklamak " Katılıyorum ”.
- Tıklamak " Düzenlemek ”.
- Kullanıcı adı ve şifreyi girin.
- Tıklamak " Yazılımı kur ”.
- Tıklamak " Kapat ' sorulduğunda.
Adım 3. Malwarebytes'i açın
Spotlight'ı tıklayın
Spotlight arama alanına malwarebytes yazın ve “ kötü amaçlı yazılım baytları ” arama sonuçlarında görüntülenir. Malwarebytes açılacak.
Adım 4. Gösterge Tablosu sekmesine tıklayın
Malwarebytes penceresinin sol üst köşesindedir.
Adım 5. Şimdi Tara'ya tıklayın
Pencerenin altında. Bundan sonra Malwarebytes, Mac bilgisayarınızdaki truva atı virüsleri de dahil olmak üzere kötü amaçlı programları tarar.
Malwarebytes kötü amaçlı bir program bulduğunda otomatik olarak karantinaya alınır
Adım 6. Tara sekmesine tıklayın
Bu sekme, tarama tamamlandıktan sonra pencerenin sol tarafında görüntülenir.
Adım 7. İstenirse Onayla'ya tıklayın
Malwarebytes penceresinin altındadır. Bundan sonra, bulduğu truva atı virüsleri de dahil olmak üzere Malwarebytes'in tehlikeli gördüğü girişler Mac bilgisayarlardan kaldırılacaktır.
Adım 8. macOS'i kaldırın ve yeniden yükleyin
Malwarebytes kullanmak truva atı virüsünü bilgisayarınızdan kaldıramadıysa, macOS'i silip yeniden yükleyerek sabit sürücünüzü biçimlendirmeniz gerekebilir.
- Bu adımı yalnızca son çare olarak uygulayın. Bazı dosyaları kaybetmeniz mümkündür.
- Sabit sürücünüzü biçimlendirmeden önce mümkün olduğunca fazla veri yedeklemeniz gerekse de, truva atlarının virüslerin genellikle programlar yüklediğini veya mevcut dosyalara kötü amaçlı yazılım kopyaladığını unutmayın. Bu, bilgisayarınızdaki tüm verileri yedeklemek yerine dosyalarınızı manuel olarak yedeklemeniz gerekebileceği anlamına gelir.
Yöntem 3/3: Truva Atları Virüsünden Korunma
Adım 1. Bilgisayarın güncel tutulduğundan emin olun
Truva atı virüsleri, özellikle Mac bilgisayarlarda büyük bir sorundur. Bu, truva atı virüslerini devre dışı bırakabilen veya kaldırabilen güncellemelerin genellikle çok güçlü bir virüs birden fazla bilgisayara bulaşmayı başardığında hemen yayınlandığı anlamına gelir.
Bilgisayar güncellemeleri ayrıca bilgisayar güvenlik araçlarının ve güvenlik duvarlarının en son sürümlerle çalışmasını sağlar. Bu, güvenlik seçeneklerinin truva atı virüslerinin bilgisayara ulaşmadan önce indirilmesini önleme yeteneğini geliştirir
Adım 2. Üçüncü taraf sitelerden dosya indirmekten kaçının
Tüm programlar temel olarak resmi veya birinci taraf sitelerdendir (örneğin, oyun tutkunlarının çoğu bilgisayarında kullanılan Steam programı, doğrudan Steam web sitesinden indirilebilir). Resmi/orijinal site dışındaki sitelerden program indirmek risklidir ve yanlışlıkla kötü amaçlı yazılım yüklenmesine neden olabilir.
Bu kuralın istisnası, birinci taraf web sitesinin indirme konumu olarak farklı bir site göstermesidir (yansıtma sitesi veya "ayna")
3. Adım. P2P veya torrent sitelerini kullanmayın
Tıpkı üçüncü taraf sitelerden program indirmek önerilmez gibi, dosyaları indirmek için torrent (veya P2P) sitelerini kullanmak da bilgisayarınız için çok tehlikeli olabilir.
Truva atı virüsleri neredeyse her zaman diğer programlar için yükleme dosyaları olarak görüntülendiğinden, bu özellikle crackli programları indirdiğinizde geçerlidir
Adım 4. Herhangi bir virüsten koruma veya güvenlik duvarı programını devre dışı bırakmaktan kaçının
Bazı programlar güvenlik duvarı için istisnalar veya kısa bir süre için devre dışı bırakma önerse de, bu virüslerin bilgisayarları istila etmesinin yolunu açar. Ayrıca, bu koşullar bir Truva atı virüsünün yüklenmesi için çok elverişlidir.
Adım 5. Sorunlu programları güvenli modda veya "güvenli modda" kaldırın
Güvenli mod, çalıştırılabilecek program sayısını sınırlar, böylece bilgisayarda yalnızca gerekli olan temel programlar çalışır. Bu mod genellikle truva atı virüsünün yüklediği programları öldürür, böylece herhangi bir hata yaşamadan virüsü kaldırabilirsiniz. Ayrıca virüs kaldırıldıktan sonra yeniden kurulamayabilir.