Bu wikiHow makalesi sana, yaygın Google Chrome masaüstü tarayıcı hatalarını nasıl düzelteceğini ve tarayıcıyı hem masaüstü hem de iPhone platformlarında nasıl kaldırıp yeniden yükleyeceğini öğretir. Google Chrome'da görünen yaygın hataların çoğu, desteklenmeyen bir Chrome sürümünden veya tarayıcıda çok fazla program veya veri bulunmasından kaynaklanır.
Adım
Bölüm 1 / 9: Temel Onarımları Gerçekleştirme
Adım 1. Bilgisayarı yeniden başlatın
Özellikle birkaç gün içinde bilgisayarınızı kapatmadıysanız, Chrome'un çok fazla hata veya kilitlenme olmadan daha hızlı çalışabilmesi için cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin.
Adım 2. İnternet bağlantısını kontrol edin
Yönlendiriciniz düzgün çalışmıyorsa veya bilgisayarınız internete bağlı değilse, yükleme süreleri genellikle daha uzun sürer ve hata sayfaları daha sık görünür. Genellikle, yönlendiricinizi hareket ettirerek ve arka planda çalışan ve çok fazla bant genişliği tüketen uygulamaları (örneğin Netflix) kapatarak WiFi sorunlarını çözebilirsiniz.
3. Adım. Bilgisayarınızın Google Chrome'u desteklediğinden emin olun
Bu tarayıcı aşağıdaki özellikleri gerektirir:
- pencereler - Windows 7 veya üstü.
- Mac - Mac OS X 10.9 veya sonraki sürüm.
Adım 4. Bilgisayarda bir kötü amaçlı yazılım kontrolü çalıştırın
Chrome tanıdık olmayan sayfaları yüklerse veya tarayıcınızın ana sayfası herhangi bir giriş yapmadan yakın zamanda değiştiyse, bilgisayarınızda virüs olabilir. Can sıkıcı virüsleri kaldırmak için bir virüs denetimi çalıştırın.
Bölüm 2 / 9: Chrome'u Güncelleme
1. Adım. Google Chrome'u açın
Açamıyorsanız, tarayıcıyı Windows, Mac veya iPhone bilgisayarınızdan kaldırmanız gerekir.
Adım 2. Düğmeye tıklayın
Chrome penceresinin sağ üst köşesindedir. Bundan sonra bir açılır menü görünecektir.
Adım 3. Yardım'ı seçin
Açılır menünün en altındadır. Açılır menünün yanında bir açılır menü görünecektir.
4. Adım. Google Chrome Hakkında'yı tıklayın
Açılır pencerededir. Bundan sonra, tarayıcı güncelleme sayfasına yönlendirileceksiniz. Varsa, güncelleme otomatik olarak yüklenecektir.
" seçeneğine tıklayarak tarayıcınızı yeniden başlatmanız istenebilir. Chrome'u yeniden başlatın ” güncelleme işlemi tamamlandıktan sonra.
Bölüm 3 / 9: Yanıt Vermeyen Arama Sekmelerini Kapatma
Adım 1. öğesine tıklayın
Pencerenin sağ üst köşesindedir. Bundan sonra bir açılır menü görünecektir.
Adım 2. Diğer araçlar'ı seçin
Bu seçenek, açılır menünün en altındadır. Seçildiğinde, açılır menünün yanında bir açılır pencere belirecektir.
Adım 3. Görev yöneticisi'ne tıklayın
Açılır pencerededir. Görev Yöneticisi penceresi daha sonra açılacaktır.
Adım 4. Kapatmak istediğiniz sekmeyi seçin
Bir sekmeyi seçmek için tıklayın veya ayrı ayrı seçmek için her sekme adına tıklarken Ctrl (Windows) veya Command (Mac) tuşunu basılı tutun.
Adım 5. İşlemi sonlandır'a tıklayın
Pencerenin sağ alt köşesindeki mavi bir düğmedir. Tıklandığında, seçilen sekme hemen kapanacaktır.
Bölüm 4 / 9: Uzantıları Devre Dışı Bırakma
Adım 1. öğesine tıklayın
Pencerenin sağ üst köşesindedir. Bundan sonra bir açılır menü görünecektir.
Adım 2. Diğer araçlar'ı seçin
Bu seçenek, açılır menünün en altındadır.
Adım 3. Uzantılar'ı tıklayın
Açılır menüde " Daha fazla araç " Tıklandığında, tarayıcıda yüklü olan uzantıların listesini içeren yeni bir sekme görüntülenecektir.
Adım 4. Devre dışı bırakmak istediğiniz uzantıyı bulun
Genellikle Chrome ile ilgili ani bir sorun, yeni yüklenen bir uzantıdan kaynaklanır. Bu nedenle, son birkaç gün içinde yeni yüklediğiniz uzantıları arayın.
Aynı anda çok fazla uzantı yüklerseniz Chrome'un kararlılığı tehlikeye girebilir. Bu nedenle, gerekli olmayan uzantıları devre dışı bırakmayı deneyin
Adım 5. Uzantının yanındaki "Etkin" kutusunun işaretini kaldırın
Bundan sonra, uzatma sonlandırılacaktır. Kaldırmak/devre dışı bırakmak istediğiniz her uzantı için bu adımı tekrarlamanız gerekecektir.
Bir uzantıyı, uzantı adının yanındaki çöp kutusu simgesini ve ardından " Kaldırmak ' sorulduğunda.
Bölüm 5 / 9: Çerezleri Temizleme ve Tarama Geçmişi
Adım 1. öğesine tıklayın
Chrome penceresinin sağ üst köşesindedir. Bundan sonra bir açılır menü görünecektir.
Adım 2. Ayarlar'a tıklayın
Bu seçenek, açılır menünün en altındadır. Bundan sonra, ayarlar sayfası (“Ayarlar”) görüntülenecektir.
Adım 3. Aşağı kaydırın ve Gelişmiş'e tıklayın
Bu seçenek sayfanın altındadır. Seçenekler/segmentler altında ek seçenekler görüntülenecektir. ileri ”.
Adım 4. Tarama verilerini temizle'yi tıklayın
Bu seçenek, "Gizlilik ve güvenlik" seçenek grubunun en altındadır.
Adım 5. Penceredeki her kutunun işaretli olduğundan emin olun
Tüm seçeneklerin işaretlendiğinden emin olmak için penceredeki işaretlenmemiş her bir kutuyu tıklayın.
6. Adım. "Aşağıdaki öğeleri şuradan temizle" kutusunu tıklayın
Bu kutu pencerenin üst kısmındadır.
Adım 7. Zamanın başlangıcına tıklayın
Bu seçenekle, yalnızca geçen haftaya, düne veya başka herhangi bir zaman dilimine ait verileri değil, tüm tarayıcı verilerini en baştan sileceksiniz.
Adım 8. TARAMA VERİLERİNİ TEMİZLE'ye tıklayın
Bu, pencerenin altındaki mavi bir düğmedir. Bundan sonra tarama geçmişiniz, çerezleriniz, şifreleriniz ve diğer verileriniz tarayıcıdan silinecektir.
Bölüm 6 / 9: Chrome'u Sıfırlama
Adım 1. öğesine tıklayın
Chrome penceresinin sağ üst köşesindedir. Bundan sonra bir açılır menü görünecektir.
Adım 2. Ayarlar'a tıklayın
Bu seçenek, açılır menünün en altındadır. Bundan sonra, ayarlar sayfası (“Ayarlar”) görüntülenecektir.
Adım 3. Aşağı kaydırın ve Gelişmiş'e tıklayın
Bu seçenek sayfanın altındadır. Bu segmentin altında ek seçenekler gösterilecektir.
Adım 4. Aşağı kaydırın ve Sıfırla'yı tıklayın
Bu seçenek sayfanın altındadır.
Adım 5. İstendiğinde SIFIRLA'ya tıklayın
Chrome yeni ayarları yükleyecektir. Kaydedilen tüm veriler, yer imleri, uzantılar ve ayarlar silinecek veya orijinal ayarlarına geri yüklenecektir.
Bu yöntem, bilgisayarınızda Google Chrome ile ilgili hatayı düzeltmek için işe yaramazsa, Chrome'u kaldırın ve yeniden yükleyin
Bölüm 7 / 9: Chrome'u Windows Bilgisayarda Kaldırma ve Yeniden Yükleme
Adım 1. “Başlat” menüsünü açın
Ekranın sol alt köşesindeki Windows logosuna tıklayın.
2. Adım. “Ayarlar”ı açın
Başlat menüsünün sol alt köşesindeki dişli çark simgesini tıklayın.
Adım 3. Uygulamalar'a tıklayın
Bu seçenek “Ayarlar” sayfasında görüntülenir.
Adım 4. Uygulamalar ve özellikler'e tıklayın
Bu sekme sayfanın sol tarafındadır.
Adım 5. Ekranı kaydırın ve Chrome'u tıklayın
Google Chrome girişini uygulamanın "G" bölümünde bulabilirsiniz. Tıklandığında, Chrome simgesinin altındaki menü genişleyecektir.
6. Adım. Kaldır'a tıklayın
Google Chrome simgesinin altındadır.
Adım 7. İstendiğinde Kaldır'a tıklayın
Bundan sonra, Google Chrome bilgisayardan hemen kaldırılacaktır.
8. Adım. Google Chrome indirme sayfasını ziyaret edin
Microsoft Edge veya Firefox gibi farklı bir tarayıcı üzerinden erişmeniz gerekecek.
Adım 9. CHROME İNDİR'e tıklayın
Bu, sayfanın ortasındaki mavi bir düğmedir.
Adım 10. KABUL ET VE YÜKLE'ye tıklayın
Açılır pencerenin altındadır. Chrome hemen bilgisayarınıza indirilir.
11. Adım. Chrome kurulum dosyasına çift tıklayın
Bu dosyayı tarayıcınızın ana indirme dizininde bulabilirsiniz (ör. klasör " İndirilenler " veya " masaüstü ”).
Adım 12. İstendiğinde Evet'e tıklayın
Bundan sonra, Chrome bilgisayarınıza hemen yüklenecektir.
13. Adım. Chrome'un yüklemeyi bitirmesini bekleyin
Bu işlem sadece yaklaşık bir dakika sürer. Kurulduktan sonra yeni bir Chrome penceresi açılacaktır.
Bölüm 8 / 9: Mac Bilgisayarda Chrome'u Kaldırma ve Yeniden Yükleme
Adım 1. Finder'ı açın
Bilgisayarınızın Dock'unda mavi yüz simgesini tıklayın.
Adım 2. Git'e tıklayın
Bu menü seçeneği ekranın üst kısmındadır. Bundan sonra bir açılır menü görünecektir.
Adım 3. Uygulamalar'a tıklayın
Bu seçenek, açılır menünün en altındadır “ Gitmek ”.
4. Adım. Chrome'u bulun ve seçin
Bu klasörde Google Chrome simgesini görebilirsiniz. Bulunduğunda, seçmek için simgeye tıklayın.
Adım 5. Düzenle'ye tıklayın
Bu menü seçeneği ekranın sol üst köşesindedir. Tıklandığında, bir açılır menü görünecektir.
6. Adım. Sil'e tıklayın
Açılır menünün ortasındadır.
Adım 7. Çöp Kutusu program simgesine tıklayın ve basılı tutun
Bu simgeyi bilgisayarınızın Dock'unda bulabilirsiniz. Tıklandığında ve tutulduğunda, bir açılır menü görünecektir.
Adım 8. Çöp Kutusunu Boşalt'a tıklayın
Bu seçenek açılır menüdedir.
Adım 9. İstendiğinde Çöp Kutusunu Boşalt'a tıklayın
Bundan sonra, Google Chrome dahil olmak üzere Çöp Kutusu programında depolanan tüm içerik silinecektir.
Adım 10. Google Chrome indirme sayfasını ziyaret edin
Safari veya Firefox gibi başka bir tarayıcı üzerinden erişmeniz gerekecek.
Adım 11. CHROME İNDİR'e tıklayın
Pencerenin ortasındaki mavi bir düğmedir.
Adım 12. KABUL ET VE YÜKLE'ye tıklayın
Bu, açılır pencerenin altındadır. Bundan sonra, Chrome hemen bilgisayarınıza indirilecektir.
13. Adım. Chrome DMG dosyasına çift tıklayın
Bu dosya bilgisayarın ana indirme dizininde saklanır (örn. İndirilenler ”).
Adım 14. Chrome simgesini tıklayın ve “Uygulamalar” klasör simgesine sürükleyin
Chrome bilgisayarınıza hemen yüklenecektir.
İstenirse, devam etmeden önce bilgisayar parolanızı girin
Bölüm 9 / 9: Chrome'u iPhone'dan Kaldırma ve Yeniden Yükleme
1. Adım. Chrome uygulaması simgesine dokunun ve basılı tutun
Bu simge, beyaz bir arka plan üzerinde kırmızı, yeşil, sarı ve mavi bir top gibi görünüyor. Bundan sonra, uygulama simgeleri sallanmaya başladı.
Adım 2. X düğmesine dokunun
Uygulama simgesinin sol üst köşesindedir.
Adım 3. İstendiğinde Sil'e dokunun
Chrome, iPhone'dan hemen kaldırılacak.
Adım 4. Aç
iPhone'da App Store.
Bu uygulama, üzerinde beyaz bir "A" bulunan mavi bir simgeyle işaretlenmiştir.
Adım 5. Ara'ya dokunun
Ekranın sağ alt köşesindedir.
Adım 6. Arama çubuğuna dokunun
Ekranın üst kısmındaki gri çubuktur ve "App Store" olarak etiketlenmiştir.
Adım 7. Google chrome yazın
Adım 8. Ara seçeneğine dokunun
Ekranın sağ alt köşesindeki mavi butondur. Bundan sonra, Chrome uygulaması hemen App Store dizininde aranacaktır.
Adım 9. AL'a dokunun
Chrome uygulaması simgesinin sağındadır.
Adım 10. İstendiğinde parolayı girin
iPhone'unuzda bir Touch ID sensörü varsa, parmak izinizi de tarayabilirsiniz.
11. Adım. Chrome'un indirmeyi bitirmesini bekleyin
Bundan sonra, açıp her zamanki gibi kullanabilirsiniz.