Arkadaşınızın başına bir şey geldiği için üzgün ve hayal kırıklığına uğradığı bir an olabilir (ve bir gün buna benzer bir şey olacak). Belki kız arkadaşından ayrılmış, işini kaybetmiş, sevilen biri tarafından terk edilmiş vb. Durum ne olursa olsun, iyi bir arkadaş olmanız ve destek sağlamanız gerekir. Ayrıca sorunun ne olduğunu öğrenebilir, onu dinleyip konuşabilir ve onu başka yollarla sakinleştirebilirsiniz.
Adım
Bölüm 1/4: Onu sakinleştirmek
Adım 1. Sakin olun
Çok üzgün ve hayal kırıklığına uğramış hissedebilir, ancak histerik ve panik halindeyseniz, ona etkili bir şekilde yardım edemezsiniz. Bir veya iki kez derin bir nefes alın. Onun için orada olduğunuzu kendinize hatırlatın.
Adım 2. Rahat ve güvenli bir yerde olduğundan emin olun
Tüm acılarını, sıkıntılarını, kafa karışıklıklarını ve olumsuz duygularını dökmesine izin verecek bir yer bulun.
- Boş (veya birkaç kişi tarafından ziyaret edilen) bir yer seçin, böylece arkadaşınız onu üzgün görürse endişelenmesin ve ikiniz tartışılan konuşmayla diğer insanları rahatsız etmeyin. Örneğin başka bir odaya girebilir veya dışarı çıkabilirsiniz.
- Gerekirse, arkadaşınızın hiçbir şeyi incitmeden veya zarar vermeden duygularını serbest bırakabileceği güvenli bir yer bulun. Çok fazla mobilyası olmayan bir odaya veya evin dışında açık bir alana gitmeniz gerekebilir.
- Onunla telefonda konuşuyorsanız, kendini güvende ve rahat hissettiği bir yerde olup olmadığını sorun. Değilse (ve mümkünse), onu alın ve başka bir yere götürün.
Adım 3. Gerektiği kadar ağlamasına, dırdır etmesine ve konuşmasına izin verin
Kendine ve etrafındakilere zarar vermediği sürece duygularını ifade etmesine izin ver. Arkadaşlarınızın böyle zamanlarda varlığınıza ihtiyacı var.
- Gerekirse, algılanan fiziksel gerilimi güvenli bir şekilde serbest bırakması için ona alan verin.
- Duyguları yüksek gibi görünmüyorsa, ondan ağlamayı veya çığlık atmayı bırakmasını istemeyin.
- Onunla telefonda konuşuyorsanız, hikayesini dinleyin ve duygularını ifade etmeyi bitirmesini bekleyin. Arada bir, onunla hâlâ iletişim halinde olduğunuzu bildirmek için "Evet, hâlâ dinliyorum" diyebilirsiniz.
Adım 4. Beden diline dikkat edin
Bazen birileri iyi olduklarını söyler ama vücut dilleri başka bir şeyi yansıtır. Bazı fiziksel ipuçları, hissettiği stres ve kaygıyı işaret edebilir. Beden dili size ne olduğunu söylemeden önce onu sakinleştirmeniz gerektiğini söylüyor.
- Bazen gösterilen beden dili çok açıktır. Örneğin, ağlayıp ağlamadığına dikkat edin. Terliyor mu, titriyor mu? Yumruk atıyor mu veya odada ileri geri yürüyor mu?
- Öte yandan, gösterilen beden dili açık olmayabilir. Vücut gergin mi yoksa sert mi görünüyor? Elleri kenetli mi? Ağzı sıkıca kapalı ve çenesi gergin mi? Gözleri az önce ağlamış gibi kırmızı ve şiş mi görünüyordu?
Bölüm 2/4: Sorunu Bulma
Adım 1. Dikkatinizi dağıtacak herhangi bir şey olmadığından emin olun
Bu şekilde, dikkatiniz dağılmadan veya başka bir şeye odaklanmak zorunda kalmadan dikkatlice dinleyebilirsiniz.
- Her ikiniz için de çok fazla dikkat dağıtıcı veya dikkat dağıtıcı şey varsa, arkadaşınızın size ne olduğunu söylemesi zor olacaktır.
- Kalabalık bir yerdeyseniz sakin bir yeri ziyaret etmeye çalışın.
- Elektronik cihazları kapatın veya en azından sessiz modunu açın. Birkaç saniyede bir çalan ve titreyen bir cep telefonu, konuşmanızı kesinlikle kesecektir.
Adım 2. Tüm dikkatinizi ona verin
Şu anda sizin için hiçbir şeyin hikayeyi dinlemekten daha önemli olmadığını gösterin.
- Dikkatinizi dağıtabilecek başka şeyler düşünmemek için zihninizi boşaltın. Hikayesini dinlemeye ve ne söylediğini anlamaya odaklanın.
- Dikkatinizi çektiğini göstermek için beden dilini kullanın. Vücudunu ona doğru çevir. Ayrıca gözlerinin içine bak.
- Tüm dikkatinizin onda olduğunu açıkça belirtin. Örneğin, "Hikayenize çok dikkat edeceğim ve yanınızda olacağım" diyebilirsiniz.
Adım 3. Onu neyin üzdüğünü ve hayal kırıklığına uğrattığını bulun
Sakince ona ne olduğunu sorun. Örneğin, “Seni neyin üzdüğünü ve incittiğini bilmek istiyorum. Lütfen bana ne olduğunu söyle." Ayrıca, “Sorun ne? Ne oldu?"
Adım 4. Hikayeyi anlatması için onu zorlamayın
Onu zorlamak sadece duygularını bastırmasına neden olur. Buna ek olarak, zorlamanız onu sinirlendirebilir ve hatta daha fazla hayal kırıklığına uğratabilir.
- Konuşmaya hazır olduğunda orada olmaya istekli olduğunuza dair güvence verin ve ona güven inşa edin.
- Örneğin, “Zorlama. Senin için buradayım. Ne zaman hazır olursan konuşabilirsin."
- Konuşmaya hazır olana kadar sessizce oturun.
- Ayrıca ne olduğunu anlatmak için cesaretini toplarken toplantıya küçük bir konuşma ile başlayabilir.
Adım 5. Sabırlı olun
Size neler olduğunu hemen söylemeyebilir, ancak ona zaman verirseniz, sonunda açılacak ve onu neyin rahatsız ettiğini ortaya çıkaracaktır.
Bölüm 3/4: Dinleme ve Konuşma
Adım 1. İyi bir dinleyici olun
Olanlar (veya hala) hakkında konuşması ve bu konuda nasıl hissettiği hakkında konuşması gerekebilir. Açıldığında, durumu ve duyguları hakkında konuşmasına izin verin.
- Söyleyeceklerini ve hikayesini anlatma şeklini dinleyin. Çoğu zaman, birinin bir hikayeyi anlatma şekli, paylaştığı hikaye gibi size ipuçları verebilir.
- Onun sözünü kesmemeye ya da aceleye getirilmiş hissettirmemeye çalışın. Bazen birinin onları üzen ve üzen bir şey hakkında konuşması zordur.
- Hikayesine vermeniz gereken yanıtı değil, size ne söylediğini düşünün.
Adım 2. Açıklık için sorular sorun
Bir şeyi anlamadıysanız, ondan daha fazla açıklamasını veya söylediklerini hassas bir şekilde tekrarlamasını isteyin.
- Bu şekilde, arkadaşınızı neyin üzdüğünü ve hayal kırıklığına uğrattığını gerçekten anlayabilirsiniz.
- “Ah, yani…. Bu doğru?" veya "Bir dakika. Yani böyle mi?"
- Sorularınız ayrıca hikayeyi gerçekten dinlediğinizi ve önemsediğinizi gösteriyor.
Adım 3. Kendisi hakkında sorduğu kötü soruları düzeltin
Örneğin, “Ben değersizim” veya “Mutluluğu hak etmiyorum” diyorsa, soruyu “Elbette mutluluğu hak ediyorsunuz!” şeklinde değiştirin. ve/veya “Sen değerli bir insansın. Kaç kişinin seni sevdiğini ve önemsediğini gör. Ben de seni seviyorum ve seni önemsiyorum."
Adım 4. Sorunu hafife almayın
Benzer veya daha kötü durumlardan bahsetmek, başına gelenden daha kötü bir şeyin olduğunu veya bazı insanların daha acı verici şeyler yaşadığını hatırlatmak iyi bir şey değil. Bu hiçbir şeye yardımcı olmuyor ve sadece işleri daha da kötüleştiriyor.
- Bunun gibi sözler, arkadaşınızın durumunu gerçekten anlamadığınızı veya umursamadığınızı hissetmesine neden olabilir.
- Sorunu küçümsemek, bunun "mızmız" bir şey olduğunu düşünmenize neden olur. Ayrıca, önemsiz şeyler yüzünden üzüldüğü veya hayal kırıklığına uğradığı izlenimini veriyor gibi görünüyor.
- Sorunu önemsizleştirmek yerine, “Üzüldüğünü anlıyorum” veya “Neden üzgün olduğunu anlıyorum” demeyi deneyin.
Adım 5. Sorunu çözmeye çalışmayın
Bir çimdikleme veya sizden yardım istemesi dışında, benzer bir durumda ne yapacağınızı ona söylemekten kaçının. Çoğu zaman, bir kişi sadece başkaları tarafından duyulmak ister.
Adım 6. Profesyonel yardım önerin
Şiddet veya suç mağduruysa, uygun yardımı alabilmesi için yetkililerle iletişime geçmek istediğinizi ona bildirin.
- İstemiyorsa zorlama. Senin zorlaman onu sadece daha çok üzecek ve üzecek. Şimdilik durum böyle olsun.
- Olayın kanıtlarını engelleyebilecek veya zarar verebilecek herhangi bir şey yapmaktan kaçının (örn. failden gelen metin mesajlarını silmek, duş almak vb.).
- Daha sakin görünüyorsa, yetkilileri görmesi için onu geri itin. Onu (gerekirse) koruyabilecek ve ortaya çıkan herhangi bir sorunla başa çıkmasına yardımcı olabilecek profesyoneller olduğunu bilmesini sağlayın.
- “Bunu [polise, doktorlara veya diğer yetkililere] bildirmemiz gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda size yardımcı olabilirler. Birlikte rapor vermeye ne dersin?”
Bölüm 4/4: Barışı Başka Şekillerde Sağlamak
Adım 1. Onu neşelendirmekten çekinmeyin
Ona uygun sözlü ve fiziksel destek sağlayın. Sevgi gösterin ve isterse ağlamasına izin verin.
- İlk olarak, fiziksel temasta kendini rahat hissettiğinden emin olun. "Sana sarılabilir miyim?" diyebilirsin. veya "Sana sarılabilir miyim?"
- Fiziksel temas çok rahatlatıcıdır, ancak sarılmadan, uzanırken kucaklanmaktan veya başka bir dokunuştan önce rahat hissedip hissetmediğini sorun.
- Fiziksel temas, bir kişinin daha sakin hissetmesini sağlayabilir, ancak istemiyorsa, temas kurmayın.
Adım 2. Dua edin veya meditasyon yapın
Bazen dua etmek veya meditasyon yapmak için sessizce oturmak insanları sakinleştirebilir ve onlara huzur verebilir.
Adım 3. Kısıtlanmış fiziksel enerjiyi serbest bırakın
Fiziksel efor gerektiren aktif aktiviteler yapmak, arkadaşınızın negatif fiziksel enerjiyi serbest bırakmasına yardımcı olabilir. Bunun gibi aktiviteler onu sakinleştirebilir veya bir an için eldeki problemden uzaklaştırabilir.
- Örneğin, onu yürüyüşe, koşuya, yüzmeye veya bisiklete götürün.
- Yoga, tai chi veya basit esneme hareketleri yapın.
Adım 4. Dikkati dağıtın
Bazen yapılabilecek tek şey, onu rahatsız eden bir şey hakkında düşünmesini engellemektir.
- Sevdiği bir şeyi yapmasını sağlayın (ya da sadece sevdiği bir yere götürün). Bir dondurmacıya gidin veya sinemada film izleyin.
- Onu belirli bir projeye dahil edin (örneğin, bağış veya bahçe işleri için kıyafetlerin ayrılması).
- Ortamı yumuşatmak için komik bir şey (örneğin komik bir meme veya video klip) bulun.
İpuçları
- Sorunu hemen çözmeye çalışmak yerine teslim olun ve hikayeyi dinleyin.
- İzin vermedikçe başkasının hikayesini anlatmayın. Birinin kişisel sırlarını bir başkasına söylerseniz, artık size inanmazlar. En başından beri arkadaşlarınızın sizi duygularını ve endişelerini paylaşmak için güvenebilecekleri biri olarak gördüğünü unutmayın!
Uyarı
- Arkadaşınız bir suç veya şiddet mağduru olduysa, davasını bildirmek için karar vermeniz gerekebilir.
- Arkadaşınız kendisini veya başkalarını ciddi şekilde yaralamak istiyorsa ilgili makamlarla veya profesyonellerle iletişime geçin.
