Dinleme, günlük yaşamda çok yararlı bir beceridir. Konuşma sırasında dikkatiniz kolayca dağılıyorsa veya sır saklama konusunda kendinize güvenmiyorsanız, dinlemeyi öğrenmenin zamanı geldi. Eylemlerle gösterilen dinleme becerileri ve muhataplara gösterilen dikkat, iletişim kurmanıza, ilişkiler kurmanıza ve günlük yaşamınıza deneyimler eklemenize yardımcı olabilir. Bu makale, konuşmanın daha akıcı ve daha eğlenceli olması için dikkati odaklayarak ve diğer kişiye iyi bir yanıt vererek nasıl dinleyeceğinizi açıklar.
Adım
Bölüm 1/3: Dikkatiniz dağılmadan dikkatinizi vermek
Adım 1. Dikkat dağıtıcı unsurları görmezden gelin
Birisi konuşmaya başladığında, onlara odaklanmaya çalışın ve TV'yi kapatmak, dizüstü bilgisayarı kapatmak, ilk önce okuduğunuz veya yaptığınız şeyi bırakmak gibi dikkatinizi dağıtan şeyleri görmezden gelin. Sesler veya diğer etkinlikler dikkatinizi dağıtırsa, birinin ne dediğini duymakta ve anlamakta zorlanacaksınız.
-
Telefonla veya yüz yüze görüşme yapmak istediğinizde, dikkatinizin dağılmayacağı ve başka kimsenin konuşmayı bölmeyeceği sessiz bir yer bulun.
Adım 1Bullet1'i Dinleyin -
Pek çok kişi, örneğin bir parkta veya bir yerleşim bölgesinde yürürken monitör ekranlarından ve elektronik cihazlardan uzak durmak için ev dışında sohbet etmeyi tercih ediyor.
Adım 1Bullet2'yi dinleyin
Adım 2. Dikkati odaklayın
Diğer kişi konuşurken, söylediği kelimelere odaklanın. Cevap olarak ne söylemek istediğiniz konusunda endişelenmeyin. Ne iletmeye çalıştığını tam olarak anlamak için yüz ifadelerine dikkat edin, göz teması kurun ve beden dilini gözlemleyin.
Dikkat etmenin ve diğer kişinin söylediklerini gerçekten dinlemenin önemli bir yönü, sessizliği ve beden dilini yorumlama yeteneğidir. İletişim kurarken, sözel olmayan yönler de sözlü yönler kadar önemlidir
Adım 3. Kendinize odaklanmayın
Birçok insan, bir konuşma sırasında diğer kişinin görünüşü hakkında ne düşündüğü konusunda endişe duyduğu için konsantre olmakta güçlük çeker. Konuşan kişinin aynı zamanda sizi yargılamadığını bilin. Dinlediğiniz için size teşekkür edecek. İyi dinlemek için, iletişim kurarken kendiniz için endişelenmeyin. Sürekli endişe duyduğunuz veya istediğiniz şeyleri düşünüyorsanız, diğer kişinin söylediklerine odaklanmıyorsunuz demektir.
Adım 4. Empati yapmayı öğrenin
İyi dinleyebilmek için kendinizi diğer kişinin yerine koymayı öğrenin. Birisi sizinle sorunu hakkında konuşursa, endişe gösterin ve neler yaşadığını hissetmeye çalışın. Her iki taraf da birbirini anladığında iyi bir iletişim vardır. İkinizin de daha bağlı hissetmenizi sağlayacak ortak bir nokta bulun ve söylediklerini aynı bakış açısından anlamaya çalışın.
Adım 5. İyi bir dinleyici olun
Belki de dinleme ve dinleme arasındaki farkı zaten biliyorsunuzdur. İşitme, sesleri tanımaya yönelik fiziksel yeteneklerden biridir, dinleme ise günlük yaşamdaki diğer insanları ve şeyleri anlayabilmemiz için bu sesleri yorumlama yeteneğidir. Duyduklarınızı dinleyerek sonuca varabilirsiniz. Örneğin: konuşurken bir kişinin sesinin tonu onun mutlu mu, depresif mi, kızgın mı yoksa kafası karışmış mı olduğunu gösterir. Dinleme becerilerini geliştirmek için dinleme becerilerini geliştir.
-
Sesleri dinlemeye odaklanarak dinleyicinin duyularının hassasiyetini keskinleştirin. Hiç gözlerinizi kapatıp işitme duyunuzun zihninizi kontrol etmesine izin vermek için zaman ayırdınız mı? İşitme yoluyla elde edilebilecek yetenekleri takdir edebilmek için, etrafınızdaki sesleri dinlemek için bir dakikanızı ayırın.
Adım 5Bullet1'i dinleyin -
Müziği dikkatle dinleyin. Günlük aktivitelerimize eşlik etmek için genellikle dinlemeye odaklanmadan müzik çalarız. Gözlerinizi kapatarak ve belirli bir sese odaklanarak bir şarkıyı veya tüm albümü sonuna kadar dinleyin. Müzik, orkestra gibi birkaç enstrümandan oluşuyorsa, belirli bir enstrümanın sesini dinleyin, böylece müziği yalnızca müzik bitene kadar duyabilirsiniz.
Adım 5Bullet2'yi dinleyin
Bölüm 2/3: Duyarlı Beden Dilini Gösterme
Adım 1. Hafifçe öne eğin
Bu küçük jestler, karşınızdaki kişiye ne dediğini gerçekten duymak istediğinizi gösterir. Sohbet ederken, karşılıklı durma veya oturma ve diğer kişiye doğru hafifçe yukarı doğru eğilme alışkanlığı edinin. Atmosferin daha rahat hissetmesi için fazla öne eğilmeyin.
Adım 2. Göz teması kurun, ancak çok uzun sürmeyin
Konuşan kişiye bakmak aynı zamanda söylediklerini dikkatiniz dağılmadan dinleyebildiğinizi gösterir. Göz teması, iyi bir iletişim kurmada önemli bir rol oynar. Ancak muhataba çok uzun süre bakmayın çünkü bu onun kendisini rahatsız hissetmesine neden olacaktır.
Araştırmalar, bire bir konuşma sırasında çoğu katılımcının bakışlarını başka bir yere çevirmeden önce 7-10 saniye göz teması kurduğunu gösteriyor
Adım 3. Ara sıra başınızı sallayın
Başınızı sallamak, konuştuğunuz kişiye ilgi göstermenin harika bir yoludur. Başınızı sallamak, onu desteklediğinizin veya konuşmaya devam etmesi için bir şans verdiğinizin bir işareti olabilir. Bununla birlikte, yalnızca kabul ediyorsanız başını sallayın, çünkü diğer kişi, karşı olduğunuz bir şey söylediğinde başını sallarsanız, görmezden gelindiğini hissedecektir.
-
Konuşmaya devam etmesini istediğinizde, örneğin “Evet”, “İyi” veya “Tamam” diyerek sözlü bir yanıt verin.
Adım 8Bullet1'i Dinleyin
Adım 4. Kıpırdanmayın veya eğilmeyin
Beden dili ilgiyi veya can sıkıntısını gösterebilir. Bir konuşma sırasında sürekli parmaklarınızı sıkıyor, ayaklarınızı yere vuruyor, kollarınızı kavuşturuyor veya çenenizde oturuyorsanız, bu davranış sizi sıkılmış gibi gösterecek ve diğer kişi konuşmayı hemen bitirmek isteyecektir. İletişime aktif olarak dahil olmak istediğinizi göstermek için dik oturma veya ayakta durma alışkanlığı edinin.
Belirli hareketleri yaparken dinlemeyi daha kolay buluyorsanız, diğer kişiyi rahatsız etmekten kaçınmak için ayaklarınızı yerde sallamak veya stres giderici bir topu masaya sıkıştırmak gibi daha az belirgin yollar kullanın. Eğer sorarsa, dinlemenizi kolaylaştırdığını açıklayın ve ardından konuşmaya devam etmesini isteyin
Adım 5. Uygun yüz ifadelerini gösterin
Dinlemenin pasif değil aktif olduğunu unutmayın. Günlük yazıyormuş gibi hissetmemesi için konuşan kişiye yanıt verin. Gülümseyerek, gülerek, kaşlarını çatarak, başınızı sallayarak, diğer yüz ifadeleriyle veya uygun beden diliyle ilgi gösterin.
Bölüm 3/3: Yargılamadan Geri Bildirim Verme
Adım 1. Kesmeyin
Konuşan birinin sözünü kesmek saygısızlıktır. Bu, duyulmayı tercih ettiğiniz için hiç dinlemediğinizi gösterir. Diğer kişi konuşmasını bitirmeden hemen fikir beyan etmeye meyilliysen, konuşmayı bölme alışkanlığını kırmaya başla. Konuşmasını bitirene kadar sabırla sırasını bekleyin.
Yanlışlıkla araya girerseniz (birçok kişi bunu arada bir yapar), hemen özür dilemek ve konuşmaya devam etmesine izin vermek iyi bir fikirdir
Adım 2. Soru sorun
Karşınızdaki kişiyi konuşmaya devam ettirmek için, dinlediğini ve merak ettiğini göstermek için sorular sorun, örneğin: "Bundan sonra ne oldu?" veya konuşma konusuyla ilgili diğer sorular. “Kabul!” diyebilirsiniz. veya “Tamam!” konuşmanın devam etmesi için
-
Ne söylemek istediğini netleştirmek için söylediklerini tekrarlayın.
Adım 12Bullet1'i Dinleyin - Kişisel sorular da dahil olmak üzere sormak istediğiniz soruları belirlemekte özgürsünüz. Ancak, başka birinin mahremiyetini ihlal eden bir soru sorarsanız konuşma hemen durur.
Adım 3. Eleştirmeyin
Farklı görüşleriniz olsa bile, diğer kişinin bakış açısını anlamaya çalışın. Birinin sözlerini, görüşleri uygunsuz veya aleyhte göründüğü için eleştirmek, sizi güvensiz hale getirecektir. İyi dinleyebilmek için başkalarının sözlerini yargılamadan tarafsız olun. Farklı bir görüş paylaşmak istiyorsanız, kişinin konuşmasını bitirmesini bekleyin.
Adım 4. Dürüstçe yanıt verin
Konuşma sırası size geldiğinde dürüst, açık ve kibar bir şekilde yanıt verin. Sorulursa tavsiye verin. Konuştuğunuz kişiye güveniyorsanız ve ilişkiyi güçlendirmek istiyorsanız, fikirlerinizi ve duygularınızı paylaşabilirsiniz. Konuşmaya katkıda bulunursanız, dinlemek karşılıklıdır.
İpuçları
- Dinlemeyi öğrenmek için ilginç veya bilgilendirici şeyleri tartışın, örneğin kayıtlı makaleler, mizahi hikayeler, komedi şovları oynayarak veya radyo dinleyerek.
- Sadece konuşmaları dinlemek yerine, ormanda veya şehir merkezinde yürürken çevrenizdeki doğa seslerini veya seslerini dinleyerek dinlemeyi öğrenin.
- Muhatabın çeşitli yönlerine dikkat edin, örneğin: ses tonu, beden dili, yüz ifadeleri, tonlama ve konuşma alışkanlıkları. Konuşma sırasında sorular sorarak, uygun beden dilini kullanarak ve dinlediğinizi gösteren kelimeler söyleyerek yanıt verin. Ne hissettiğini ve düşündüğünü hayal ederek kendinizi diğer kişinin yerine koymayı öğrenin.
- Yabancı bir dilde hızlı konuşan birini dinlerken, konuşmasının anlamını ve konuşmanın konusunu anlamaya çalışın. Kullandığı kelime veya ifadeleri sadece kelime kelime tercüme etmek yerine, tartışılan konuyu görselleştirin, böylece konuşma sırasında iletmek istediği mesajı anlayabilirsiniz.
