Telefon hattıyla ilgili sorunlar bazen çok can sıkıcı olabilir, ancak sorunun kaynağını kendiniz anlayabilirsiniz. Her şeyden önce, evinizde potansiyel olarak bir sorun kaynağı olabilecek bağlantı sorunları olup olmadığına bakın. Telefon hattında parazit oluşmaya devam ederse, bağlantıyı kontrol ederek evinizin evinizin dışındaki bir telefon hattına bağlı olduğundan emin olun. Bir telefon sinyali aramak veya evinizin kablo sistemindeki sorunları tespit etmek için bir multimetre veya voltmetre de kullanabilirsiniz. Telefon hattının meşgul olmadığından emin olmak için başka bir telefon numarasını arayarak bağlanıp bağlanamadığınızı kontrol edebilir veya sadece meşgul sesi duyabilirsiniz.
Adım
Yöntem 1/4: Evde Bağlantı Sorunlarını Giderme
Adım 1. Çağrı hattının kapalı olduğundan emin olmak için sabit hattı uçağa yerleştirin
Kapalı olduğundan emin olmak için sabit hatta bağlı her telefonu kontrol edin. Her ihtimale karşı, alıcıyı alın ve uçağa geri koyun.
Bu, telefon hattınızın hala bağlı olan bir telefon tarafından kesilmemesini ve herhangi bir çağrı almamanızı sağlar
Adım 2. Telsiz telefonun yeterli güce sahip olduğundan emin olun
Kablosuz bir telefon kullanıyorsanız, pilin bitmesi olasıdır. Telefonu şarj cihazına takın ve en az 15 dakika bekleyin. Bundan sonra, değişiklikleri görmek için telefonu bir kez daha kontrol edin.
- Telsiz bir telefonunuz varsa, telefonun pili bittiği için hat çalışmayabilir.
- Normal bir kablolu telefonunuz varsa, kablosuz telefonun şarj olmasını beklemeden telefon hattını kontrol etmek için bunu kullanın.
Adım 3. Telefon kablosunun yerine takılı olduğundan emin olun
Telefon kablosunu fişten çekin ve hasar görmediğinden emin olun. Kabloyu tekrar takın ve bağlantının sağlam olduğundan, sallanmadığından veya gevşemediğinden emin olun.
Bağlantı kablosu hasarlıysa, sorunun kaynağı bu olabilir. Telefon hattının hala çalıştığından emin olmak için yeni bir telefon kablosu satın alın
Adım 4. Sorunun telefondan gelmediğinden emin olmak için aynı hatta birden fazla telefonu test edin
Evde başka bir telefon varsa, hatta bağlı olan telefonun fişini çekin. Bundan sonra, hattı kontrol etmek için başka bir telefon bağlayın. Zil sesinin duyulduğundan emin olmak için alıcıyı kulağınıza yerleştirin.
Bu yöntem, sorunun kaynağı olan telefon arızasını ortadan kaldırmanıza yardımcı olacaktır
Adım 5. Parazit aynı anda olup olmadığını öğrenmek için her telefon hattını kontrol edin
Birden fazla telefon kablonuz varsa, sorunun tüm hatlarda mı yoksa yalnızca bir telefonda mı olduğunu görmek için her birini ayrı ayrı kontrol edin. İlk olarak, telefonlar, faks makineleri ve modemler dahil olmak üzere evdeki tüm cihazların fişini çekin. Bundan sonra, sorunun sadece bir noktada oluşmadığından emin olmak için her hattın işlevini kontrol etmek için bir telefon kullanın.
Sorun yalnızca bir hat ise, onarım için ev telefonu hattı sağlayıcınızla görüşün. Bu size çok para kazandırabilir çünkü sorunun nerede olduğunu zaten biliyorsunuz
Adım 6. Sabit hat numaranızı başka bir numaradan arayın
Kontrol etmek istediğiniz sabit hattı aramak için cep telefonunuzu kullanın. Alternatif olarak, komşularınızdan numaranızı aramasını isteyebilirsiniz. Evdeki telefonun çaldığını veya meşgul sinyali alıp almadığını kontrol edin.
Bu yöntem, arama alabilen ancak arama yapamayan bir telefonu belirlemenize yardımcı olabilir
Yöntem 2/4: Ev Dışındaki Bağlantıları Kontrol Etme
Adım 1. Evinize bağlı olan telefon hattı kablosunu bulun
Dışarı çıkın ve eve bağlanan kabloyu bulun. En yakın telefon direği kutusundan evinize giden ince siyah bir kablo göreceksiniz. Bir sabit hat kutusu bulmak için bu kabloyu arayın.
Uç:
Özellikle BT tarafından yapılan telefon hatları için test soketi genellikle ana soketin içinde bulunur. Dışarı çıkmak yerine, içerideki test soketine erişmek için ana soket plakasındaki vidaları sökün. Ardından, anahtarlığı duyup duymadığınızı görmek için telefonunuzu prize takın.
Adım 2. Evinizin dışında kare bir kutu bulana kadar kabloları takip edin
Telefon kablolarını bulduktan sonra, evinize bağlantı noktaları için kabloları gözle arayın. Vidalarla sabitlenmiş muhafazanın dışında küçük, kaplamalı bir kutu arayın.
- Telefon kablosunun kutudan çıktığını göreceksiniz.
- Eviniz çok eskiyse telefon hattını açamayabilirsiniz. Böyle bir durumda, yardım için ev telefonu hattı şirketinizle iletişime geçin.
Adım 3. Kutu kapağındaki vidaları sökmek için bir tornavida kullanın, ardından kutuyu açın
Telefon hattı kutusunun kapağını sabitleyen vidaları arayın. Vidayı plakadan çıkarın. Bu yöntem hem telefon hattına hem de hattı evin dışından evin içine bağlayan kabloya erişmenizi sağlar.
Doğru tornavidayı kullandığınızdan emin olun. Takılan vida eksi veya artı vida olabilir
Adım 4. Telefon kablosunun takılı olduğu telefon jakını arayın
Kutunun içinde bir grup kablo ve telefon kablosunun takıldığı bir telefon jakı göreceksiniz. Telefon kablosunun takılı olduğu noktalar için görsel bir inceleme yapın.
Telefon hattı testi yapılacak yer burasıdır
Adım 5. Kabloyu delikten çıkarın
Kablo kafasını sıkıştırın ve delikten dışarı çekin. Telefon hattını test etmeyi bitirdiğinizde tekrar takacağınız için kablo başlığını asılı bırakın.
Bu yöntem evdeki telefon hattını dış telefon hatlarından ayıracaktır
Adım 6. Telefon kablosunu jaka takın
Test için kullandığınız telefona bağlı olan telefon kablosunu jak jakına takın. Kablonun sıkıca takıldığından emin olun.
Bu yöntem, telefonu doğrudan evin dışındaki bir telefon hattına bağlayacaktır
Adım 7. Telefon alıcısından çevir sesini dinleyin
Hattın “temiz” olduğundan emin olmak için telefonu kapatın. Bundan sonra alıcıyı tutucudan alın ve kulağın önüne yerleştirin. Bir çevir sesi duyduğunuzdan emin olun.
- Çevir sesi duyarsanız, telefon hattındaki sorun evdedir. Böyle bir durumda, evinizdeki telefon hattını tamir etmeniz gerekebilir.
- Çevir sesi duymuyorsanız, sorun evinize bağlanan bir dış telefon hattında olabilir. Telefon hattı sağlayıcısını arayın ve bağlantıyı kontrol etmelerini sağlayın.
Yöntem 3/4: Bir Multimetre veya Voltmetre ile Sinyalleri ve Kablolama Devrelerini Test Etme
Adım 1. Evdeki tüm telefon hatlarının, faks makinelerinin ve modemlerin bağlantısını kesin
Telefon hattına bir cihaz bağlıysa, multimetre veya voltmetre ile test yapılamaz. Testi gerçekleştirmeden önce evdeki tüm iletişim cihazlarına bağlı tüm kabloları çıkarın.
- Hem multimetreler hem de voltmetreler evde telefon hattının sürekliliğini test edebilir.
- Ayrıca voltmetre eve gelen telefon sinyalini test edebilir.
Adım 2. Kablolara erişmek için evin dışındaki telefon hattı kutusunu açın
Evin dışına bağlı telefon hattını arayın, ardından telefon teli dizisini tutan kare bir kutu bulana kadar kabloları takip edin. Kutuya erişmek ve kapağı açmak için vidaları kullanın. İçinde bir telefon hattı göreceksiniz.
Sinyali test etmek için bir voltmetre kullanıyorsanız, her şeyi takılı tutun
Adım 3. Kablo demetine bir voltmetre bağlayarak telefon şirketinden gelen sinyali test edin
Bu isteğe bağlıdır, ancak telefon hattı sağlayıcısından gelen bir sinyalin varlığını doğrulayabilir. Voltmetreyi volt veya VDC moduna ayarlayın. Ardından cihaz üzerindeki siyah uyduyu kırmızı kabloya, kırmızı uyduyu yeşil kabloya dokundurun. Genellikle 45 ila 48 mV aralığında görünür okumalar olduğundan emin olmak için voltmetreyi kontrol edin.
Okuma çıkmıyorsa veya 0 rakamını gösteriyorsa, telefon hattı sağlayıcısından sinyal almıyorsunuzdur. Yardım veya onarım için servis sağlayıcıya başvurun
Adım 4. Devreyi kontrol etmek için telefon kablosunu kablolarla birlikte çıkarın
Telefon kablosunu dış bağlantısından çıkarın ve telefon hattını açık bırakın. Bundan sonra devreyi açmak için renkli kabloyu çıkarın. Hiçbir kablonun birbirine değmediğinden emin olun. Teller birbirine dokunursa devre kopacak ve telefon hattının sürekliliğini test edemezsiniz.
Bu, kabloları kontrol edebilmeniz için evinizdeki telefon hattını geçici olarak kesecektir
Adım 5. Multimetre veya voltmetreyi süreklilik ayarına getirin
Ayarları değiştirmek için cihazdaki talimatları izleyin. Bu yöntem, evdeki herhangi bir canlı kablonun birbirine temas edip etmediğini kontrol etmenizi sağlar.
Multimetreler ve voltmetrelerin her ikisi de süreklilik ayarlarına sahiptir
Adım 6. Düzgün çalıştığından emin olmak için göstergenin her iki ucuna dokunun
Multimetreler ve voltmetreler, kablolardaki elektrik akımını test etmek için kullanılabilen iki ölçüm ucuna sahiptir. Düzgün çalıştığından emin olmak için iki ucu birbirine yapıştırın. Gösterge hala çalışıyorsa, bir süreklilik okuması alırsınız.
Ekran boş görünüyorsa veya okuma 0 ise, kullandığınız cihazdaki ölçüm ucu çalışmıyor. Bu, cihazınızın hasar gördüğünü ve değiştirilmesi gerektiğini gösterir
Adım 7. Multimetre veya voltmetrenin her iki ucunu telefon kablolarından birine bağlayın
Bir multimetre kullanıyorsanız, kabloların birbirine geçme riskini azaltmak için göstergenin ucunu ona paralel olan kablolara takın. Bir voltmetre kullanıyorsanız, siyah kabloyu kırmızı kabloya ve kırmızı kabloyu yeşil kabloya bağlayın.
Kablolar farklı renklerdeyse, sürekliliği kontrol etmek için her bir kabloyu çiftler halinde bağlayın
Adım 8. Telefon hattında hasar için süreklilik okumasını kontrol edin
Süreklilik tespit ederseniz, evin bir noktasında birbirine temas eden kabloların varlığını veya arızalı bir jak olduğunu gösterir. Tellere temas etmek güç kaynağına zarar verir ve telefon hattının arızalanmasına neden olur. Genel olarak, evdeki mevcut kabloların onarımını üstlenmeniz gerekir.
Telefon hattı şirketi kabloyu tamir etmesi için birini gönderebilir ve bu ücreti sizin ödemeniz gerekir. Ancak, evin duvarlarındaki kablolara erişmek için özel bir müteahhitten hizmet almanızı da tavsiye edebilirler
Adım 9. Sorun satırı için her telefon kablosunu çiftler halinde test edin
Önce evin dışındaki kabloları kontrol edin. Bağlantı sorunu yoksa, evinizdeki kabloların iyi olma ihtimali vardır. Bağlantı sorunları varsa, sorunun kaynağını bulmak için telefon jaklarının her birine giren kabloları kontrol edin.
Telefon şirketini aradığınızda, evdeki kabloların sorun olmadığını veya hangi telefon prizinin sorunlu olduğunu belirtin. Bu, sorunla daha hızlı başa çıkmalarına yardımcı olabilir ve sorunun evinizden kaynaklanmadığını bilerek paradan tasarruf edebilirsiniz
Yöntem 4/4: Meşgul Telefon Hattını Belirleme
Adım 1. Kontrol etmek istediğiniz telefon numarasını arayın
Meşgul bir telefon hattını belirlemenin en iyi yolu onu aramaktır. Numarayı çevirmek için bir cep telefonu veya sabit hat kullanın.
Uç:
Biriyle iletişim kurmakta sorun yaşıyorsanız, numaranın doğru olduğundan emin olun. Bu önemsiz gelebilir, ancak telefon numaralarını girerken veya yazarken hatalar çok yaygındır.
Adım 2. Görüntülenen zil sesini veya meşgul sesini dinleyin
Hat açıksa, telefonun çaldığını duyacaksınız. Ancak, yalnızca meşgul tonu duyuluyorsa, muhtemelen biri telefon hattındadır.
- Ayrıca telefon yanlışlıkla kilitli bırakılırsa veya aynı anda başka biri numarayı arıyorsa bir meşgul tonu duyarsınız.
- Bazen, telefondaki meşgul tonu çok hızlı duyulur veya sabit hat numaranız bloke olmuşsa, telefon çaldıktan sonra belirir.
Adım 3. Hattın bağlı olup olmadığını öğrenmek için bir dahaki sefere aynı numarayı arayın
En az 15 dakika bekleyin, ardından tekrar aramayı deneyin. Telefon tekrar çalarsa veya meşgul sesi çıkarırsa dinleyin. Hat hala meşgulse 30 dakika veya 1 saat sonra tekrar arayabilirsiniz.
Bir şeylerin yanlış olduğunu varsaymadan önce numarayı birkaç kez aramak iyi bir fikirdir. Ancak, aynı numarayı sürekli aramamak için birden fazla arama yapın
Adım 4. Meşgul sesini duymaya devam ederseniz, sabit hat numarasını çevirmek için başka bir yöntem kullanın
Meşgul tonu duymaya devam ederseniz telefon hattı zarar görebilir. Böyle bir durumda, e-posta yoluyla bir mesaj gönderin veya gideceğiniz numarayı aramak için başka bir telefon hattını kullanın. Numara sahibinin hattı kontrol edebilmesi için numarayı aramaya çalışırken sürekli meşgul tonu duyduğunuzu söyleyin.
Uç:
Numaranın sahibinden hattı kontrol etmesini istemeden önce telefon hattını kendiniz kontrol etmeyi düşünün.
