Bu wikiHow makalesi sana iPhone ve Android cihazlarda silinen WhatsApp mesajlarını nasıl kurtaracağını öğretir. Ne yazık ki, mesajlaşma servisi WhatsApp sohbet günlüklerini tutmadığından, mesajlar cihazınızdan silindikten sonra, veri yedeklemeyi ayarlamadıkça onları geri alamazsınız. Neyse ki, WhatsApp mesajlarınızı cihazınıza kolayca yedekleyebilirsiniz, böylece eski veya silinmiş mesajlarınızı görüntülemek için yedekleme dosyasını geri yükleyebilirsiniz.
Adım
Yöntem 1/4: iOS Aygıtında WhatsApp Mesajları Yedekleme Ayarlama
Adım 1. Açmak için WhatsApp simgesine dokunun
Bu simge, yeşil bir arka plan üzerinde bir konuşma balonu içinde beyaz bir telefon alıcısına benziyor.
Adım 2. Ayarlar'a dokunun
Ekranın sağ alt köşesindedir.
Adım 3. Sohbetler'e dokunun
Adım 4. Sohbet Yedeği'ne dokunun
Adım 5. Otomatik Yedekleme'ye dokunun
Mesajları günlük, haftalık veya aylık olarak yedeklemek isteyip istemediğinize karar verin.
Daha önce bir iCloud hesabı oluşturmadıysanız, mesajlarınızı yedeklemeden önce ayarlamanız istenecektir. Cihaz ayarları menüsünü (“Ayarlar”) açın, adınıza dokunun, “öğesini seçin. iCloud ”, “iCloud Drive” anahtarının açık veya “Açık” olduğundan emin olun ve “WhatsApp” anahtarının da açık olduğunu kontrol edin.
Yöntem 2/4: iOS Aygıtında Eski WhatsApp Mesajlarını Alma
Adım 1. Kıpırdayana kadar WhatsApp simgesini basılı tutun
Ekrandaki diğer simgeler de sallanmaya başlayacaktır.
Adım 2. Simgenin sol üst köşesindeki “X” simgesine dokunun
WhatsApp uygulamasının silinmesini onaylamanızı isteyen bir iletişim penceresi açılacaktır.
Adım 3. Sil'e dokunun
Uygulama daha sonra iPhone'dan silinecek.
Adım 4. WhatsApp'ı App Store'dan yeniden yükleyin
- Açmak için App Store simgesine dokunun. Bu simge, mavi bir arka plan üzerinde beyaz "A" harfine benziyor.
-
Simgeye dokunun
ve arama alanına 'WhatsApp' yazın.
- Arama sonuçlarında WhatsApp'a dokunun.
- WhatsApp'ı yeniden indirmek için Al simgesine dokunun. Bu simge, uygulama adının yanındadır.
Adım 5. WhatsApp'ı açmak için Aç simgesine dokunun
"Aç" simgesi, uygulama indirmeyi bitirdiğinde "Al" düğmesinin yerini alır.
Adım 6. Devam etmek için Kabul Et'e dokunun öğesini seçin, ardından TAMAM.
Adım 7. İzin Ver'e dokunun veya İzin Verme.
Bu seçenek, uygulamanın size bildirim gönderip gönderemeyeceğini belirler.
Adım 8. Telefon numarasını girin ve Bitti'ye dokunun
Önceki WhatsApp kurulumunda kullanılan numarayla aynı numarayı girdiğinizden emin olun.
9. Adım. Sohbet Geçmişini Geri Yükle'ye dokunun öğesini seçin, ardından Sonraki.
Daha önce iCloud hesabınıza yedeklenmiş tüm sohbet mesajları geri yüklenecektir. Bu mesajlar, son yedekleme dosyası oluşturulduğunda mevcut oldukları sürece WhatsApp'tan silinmiş mesajları içerebilir.
Adım 10. Kullanmak istediğiniz görünen adı girin ve İleri'ye dokunun
Bundan sonra “Sohbetler” sayfasına yönlendirileceksiniz.
Adım 11. Listedeki ada dokunun
Seçilen kişiyle ilgili tüm sohbetler görüntülenecektir.
Yöntem 3/4: Android Cihazda WhatsApp Mesajları Yedekleme Ayarı
Adım 1. Açmak için WhatsApp simgesine dokunun
Bu simge, yeşil bir arka plan üzerinde bir konuşma balonu içinde beyaz bir telefon alıcısına benziyor.
Adım 2. “Diğer” simgesine dokunun
Bu simge, ekranın sağ üst köşesinde dikey olarak görüntülenen üç beyaz noktaya benziyor.
Adım 3. Ayarlar'a dokunun
Ekranın sağ alt köşesindedir.
Adım 4. Sohbetler'e dokunun
Adım 5. Sohbet yedekleme'ye dokunun
6. Adım. Google Drive'a Yedekle'ye dokunun
Mesajları günlük, haftalık veya aylık olarak yedeklemek isteyip istemediğinize karar verin.
Daha önce bir Google hesabı oluşturmadıysanız, mesajlarınızı yedeklemeden önce bu hesabı oluşturmanız istenecektir
7. Adım. Yedekle'ye dokunun
WhatsApp verilerini yedeklemek için kullanmak istediğiniz ağı seçin.
Mümkünse, hücresel ağ veri ücretlerinden kaçınmak için bir WiFi ağı kullanın
Yöntem 4/4: Android Cihazda Eski WhatsApp Mesajlarını Alma
1. Adım. Play Store simgesine dokunun
Adım 2. Menü düğmesine dokunun, ardından Uygulamalarım ve oyunlarım'ı seçin
3. Adım. “Yüklü” bölümüne gidin ve WhatsApp'ın yanındaki Kaldır'ı seçin
4. Adım. WhatsApp'ı Play Store'dan yeniden yükleyin
-
Play Store simgesine tekrar dokunun
-
Simgeye dokunun
ve arama alanına 'WhatsApp' yazın.
- Arama sonuçlarından WhatsApp'a dokunun ve Yükle'yi seçin.
- Açmak için WhatsApp simgesine dokunun. Hizmetin kullanım şartlarını kabul edin ve telefon numaranızı doğrulayın. Önceki WhatsApp kurulumunda kullanılan numarayla aynı numarayı kullandığınızdan emin olun.
Adım 5. Geri Yükle'ye dokunun
Daha önce Google hesabınıza yedeklenmiş eski mesajlar geri yüklenecektir. Bu mesajlar, son yedekleme dosyası oluşturulduğunda hala orada oldukları sürece, WhatsApp'tan silinen mesajları içerebilir.
Adım 6. İleri'ye dokunun
Adım 7. Kullanmak istediğiniz görünen adı girin ve İleri'ye dokunun
Bundan sonra “Sohbetler” sayfasına yönlendirileceksiniz.
Adım 8. Listedeki ada dokunun
Bundan sonra, seçilen kişiyle başarıyla geri yüklenen tüm sohbetler ekranda görüntülenecektir.