Eleştiri ile ilgili en güzel şey, canınızı yaksa da aslında kendinizi daha iyi hale getirmenin önemli bir bileşeni olmasıdır. Eleştiriyi kabul etmek ve olumlu bir şeye dönüştürmek bir beceridir. Eleştiri almakta pek iyi değilseniz, bunu öğrenmek isteyebilirsiniz. Bu sadece diğer insanlarla etkileşim yeteneğinizi geliştirmeye yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda kendinizi geliştirmenize ve işler ters gittiğinde daha iyi hissetmenize yardımcı olacaktır.
Adım
Bölüm 1/3: Duyguları Kontrol Etmek
Adım 1. Sakin olun
Yapmanız gereken ilk şey sakin kalmaktır. Panik yapmayın, çığlık atmayın ve cevap vermeyin. Eleştiriyi dinlemek bir dalganın ortasında durmak gibidir. Onunla savaşmayı deneyebilirsiniz, ancak bu yalnızca durumunuzu daha da zorlaştıracak ve muhtemelen size zarar verecektir. Eleştirilerin sessizce içinizden "akmasına" izin verin. Sadece eleştiriyi dinleyin; incitmek istemezler. Öfke hiçbir şeyi çözmez ama sakin kalmak seni daha iyi hissettirir.
Yavaş bir nefes alın. Nefesinize odaklanmak bu gibi durumlarda size yardımcı olabilir
Adım 2. Serinlemek için kendinize zaman tanıyın
Cevap vermeden önce ve hatta aldığınız eleştiriyi düşünmeden önce kendinize sakinleşmek için zaman verin. Önce duygularının sakinleşmesine izin ver. Bir şey yapmak konusunda çok duygusal olduğumuzda kaba olabilir veya kötü kararlar verebiliriz. Bir problemle uğraşmadan önce kesinlikle zihninizin açık olmasını istersiniz.
Örneğin, zihninizi yeniden odaklamak için evcil hayvanınızla birkaç dakika yürümeyi veya oynamayı deneyin
Adım 3. Eleştiriyi ayırt edin
Eleştiriyi kabul etmek sağlıklıdır, ancak eleştiriyi de ayırt etmeniz gerekir. Eleştiriyi başkaları için kişisel veya saldırgan olarak görmeyin. Eleştiriyi kendinize yönelik bir sitem ve kendinizle ilgili bir şey olarak görmeyin. Yaptığınız tüm eylemlerle ölçülmediğinizi unutmayın. Hata yapabilirsiniz ama yine de başka şeylerde (başarısız olmuş bir şey için bile) çok iyi olabilirsiniz.
- Örneğin, biri yaptığınız bir tabloyu eleştirirse, bu onun korkunç bir ressam olduğunuzu söylediği anlamına gelmez. Bir resimde kusurunuz olsa veya bir resimde tamamen başarısız olsanız bile, yine de harika bir ressam olabilirsiniz.
- Kendinizi mükemmel görmemeye çalışın, hatta o mükemmelliği elde etmeye çalışın. Hiçbir sey mükemmel değildir. Mükemmel olmaya çalıştığınızda, yalnızca kendinizi başarısızlığa uğratmayı planlayacaksınız.
Adım 4. Yardımcı olabilecek becerileri düşünün
Birisi yaptığınız bir şeyi eleştirdiğinde, işe yaramaz, yetersiz veya basitçe hoşnutsuz hissetmek kolaydır. Ancak, bu duygular ne size ne de bir başkasına yardımcı olmaz. Bunu yapmak yerine, problemlerle uğraşırken kendinizi geliştirmeye odaklansanız iyi olur. Herkesin sorunlarla başa çıkmalarına yardımcı olabilecek büyük yetenekleri, yetenekleri ve güçlü yanları vardır. Bu durumda yardımcı olabilecek yapabileceğiniz harika şeyleri düşünün.
Örneğin, öğretmeninizin sizi çağırdığı çok fazla ödevi kaçırabilirsiniz, ancak organizasyonda çok iyisiniz. Görevi yapmak için daha fazla zaman kazanabilmeniz veya (en azından) bu görevi hala tamamlayabilmenize yardımcı olabilmeniz için yeni bir yöntem bulabilirseniz, bu soruna bir çözüm buldunuz demektir.
Adım 5. Kendinizle gurur duyun
Kendinizle gurur duyuyorsanız, kendinize güveniyorsanız ve iyi yaptığınızı biliyorsanız, eleştiriye daha açık olacaksınız. Yaptığınız bir şeyden gerçekten hoşlanmadığınızda, eleştiri aldığınızda gücenme olasılığınız daha yüksektir.
Bölüm 2/3: Eleştiriye Yanıt Verme
Adım 1. Size söylenenleri dinleyin
Biri sizi eleştirdiğinde önce dinleyin. Çeşitli savunma düşüncelerinin/cevaplarının zihninizi doldurmasına izin vermeyin. Kızgın olmayın. Sadece dinle. Çok savunmaya geçerseniz, çok önemli bir tavsiyeyi kaçırabilirsiniz.
Tavsiye veya eleştiri iyi olmasa bile, yine de dinlemelisiniz. En azından eleştiren kişi karşınızdaysa. Size sadece kağıt notlar verirlerse, sakince "dinleyin"
Adım 2. Hazır olduğunuzda yanıt verin
Sakinleşene ve mümkünse cevap vermeden önce uygun bir yanıt verebilecek duruma gelene kadar bekleyin. Bazen eleştirilere hemen cevap verilmesi gerekirken bazen de önce beklemek gerekir. Olgun bir şekilde cevap verene kadar beklerseniz daha iyi sonuçlar alırsınız.
"Neden bahsettiğini anlıyorum. Lütfen düşünmeme izin ver ve ne yapabileceğime bir bakayım. Tavsiye için yarın sabah sana mesaj atabilir miyim?" gibi bir şey söyle
Adım 3. Gerekirse hatanız için özür dileyin
Bir hata yaptığınız veya birini incittiğiniz için eleştiri gelirse, olanlar için derhal özür dileyin. Özür dilemek suçluluk duygusundan çok farklıdır, bu yüzden özür dilerken değişmeye veya yaptığınızın yanlış olduğunu kabul etmeye zorlandığınızı düşünmeyin.
Çoğu zaman söylemeniz gereken tek şey, "Gerçekten üzgünüm. Bunun olmasını istemedim
Adım 4. Haklı olduklarını kabul edin
Eleştiriye yanıt vermeye hazır olduğunuzda, eleştirinin doğru olan kısmını kabul ederek başlayın. Eleştirmen bunu duyduğunda daha iyi hissedecek, sonra söylediklerini gerçekten yeniden düşüneceğinizi onlara bildirecektir.
Elbette yanılıyor olabilirler. Tavsiyeleri veya eleştirileri çok kötü olabilir. Eğer öyleyse, sözlerinin gerçek yönünü arayın. "Bunu yapmam gerektiği gibi yapamam" diyebilir veya tavsiyeleri için onlara teşekkür edebilirsiniz
Adım 5. Nasıl değişiklik/iyileştirme yapmayı planladığınızı söyleyin
Onlara tavsiyelerini uygulama veya eleştirdikleri sorunla başa çıkma yönteminizi söyleyin. Bu, sorunu çözme isteğine sahip olduğunuz konusunda onlara güvence verecektir. Eleştirileri kabul ederek ve yanıtlayarak kabul etmek sizi daha olgun hale getirecektir. Sorunu ilettiğinizde ve düzeltmek için harekete geçtiğinizde, insanlar gelecekte sizi daha fazla "affetebilecek".
"Bir dahaki sefere, müşteriyle konuşmadan önce görüşürüz ve atacağımız adım konusunda hemfikir olduğumuzdan emin olmak için görüşürüz" gibi bir şey söyleyebilirsiniz
Adım 6. Tavsiyelerini isteyin
Sorunu çözmek için daha iyi bir yol önermedilerse, onlara işleri nasıl daha farklı yapacaklarını/yapabileceklerini sorun. Zaten tavsiye vermişlerse, yine de daha fazla tavsiye isteyebilirsiniz. Tavsiye isteyerek ve danışmanı size karşı daha mutlu ve daha nazik yaparak nasıl iyileştirmeler yapacağınızı öğreneceksiniz.
Bununla birlikte, biri ne söylediği konusunda çok cahilse, tavsiye için başvuracak en iyi kişi olmayabilir. Eğer öyleyse, uzmanlardan tavsiye alsanız iyi olur
Adım 7. Sabırlı olmanız gerektiğini iletin
Son olarak, sabırlı olmalarını isteyin. Değişim, özellikle büyük bir değişiklikse, zaman alacaktır. Onlardan sabırlı olmalarını istemek sadece size daha fazla huzur vermekle ve işleri halletmek için zamanınız olmakla kalmaz, aynı zamanda danışmanı da rahatlatır. Onarım yapmak için zamana ihtiyacınız olduğunu bildirdiğinizde, bu, sorunu gerçekten ciddi bir şekilde çözmeyi planlayıp planlamadığınızı danışmana bildirecektir.
Bölüm 3/3: İyileştirmeler Yapmak için Eleştiriyi Kullanma
Adım 1. Bu eleştiriyi bir fırsat olarak görün
Eleştiriyi ele almanın en sağlıklı yolu, onu geriye bakmak, eylemlerinizi değerlendirmek ve onları iyileştirmenin yollarını bulmak için bir fırsat olarak görmektir. Eleştiri iyi bir şeydir ve "oyunun" zirvesine çıkmanıza yardımcı olabilir. Eleştiriye bu açıdan baktığınızda bazı şeyleri kolayca kabul edeceksiniz. Bunu sadece başarmakla kalmayacak, hatta yapmak isteyebilirsiniz.
Verilen eleştiride hatalar olsa bile, iyileştirme için boşlukları bulmanıza yardımcı olabilir. Birisi yaptığınız işin hataları olduğunu hissettiğinde, bir şeylerin yanlış gittiği doğru olabilir, o kişinin (sadece) yanlış olduğunu söylediği şey değil
Adım 2. Yararlı ve yararsız tavsiye arasında ayrım yapın
İyileştirmeler yaparken, ne tür eleştirilerin duyulması gerektiğini anlamanız gerekir. Genellikle, tavsiye vermeden sadece şikayet eden insanlar varsa, onları görmezden gelin. Ayrıca düzeltemeyeceğiniz/yapamayacağınız bir şey için eleştiri konusunda endişelenmenize gerek yok. Bazı insanlar kendilerini daha iyi hissetmek için eleştiriyor, bunu anlayabilmeniz gerekiyor.
- Eleştirmenler hiç tavsiye vermiyorsa, yapıcı eleştiri yapmadıklarını bilirsiniz. Örneğin, "Bu gerçekten kötüydü, renkler kötüydü ve sunum berbattı" gibi bir şey. Geliştirmek için herhangi bir önerileri olup olmadığını sorun. Hala nahoş ve yararsız davranıyorlarsa, onları görmezden gelin ve ciddiye almayın.
- Olumsuz bir taraf olduğunda eleştiri daha iyidir, ancak olumlu bir taraf da vardır ve eleştirmen iyileştirme için önerilerde bulunur. Örneğin, "Kırmızıyı pek sevmem ama dağlardaki mavi gölgeleri severim." Yapıcı eleştirilerde bulunurlar, sözlerini not etmek/hatırlamak güzel olurdu. Belki bir dahaki sefere bu tavsiye işe yarar.
Adım 3. Bazı sonuçları düşünün ve not alın
Az önce aldığın tavsiyeyi düşün. Düzeltmeye çalışman gerektiğini düşündüklerini söylediler mi? Aynı sonucu elde etmek için birkaç farklı yol deneyin ve düşünün. Bu, mevcut çeşitli seçeneklerden en iyi yolu bulmanızı sağlayacaktır. Ayrıca onların sözlerinden öğrenebileceğiniz başka dersler olup olmadığını da düşünün.
Öneriyi aldıktan hemen sonra söylediklerini kelimesi kelimesine yazmanız tavsiye edilir. Bu, daha sonra unutmamanız ve sonunda yapılan eleştirilerden yalnızca kötü/hastalık hislerini hatırlamanız için yapılır
Adım 4. Bir plan yapın
Önerilerin hangi kısımlarının iyi olduğunu belirledikten sonra, yapmak üzere olduğunuz değişiklikleri nasıl uygulayacağınızı bulmak için bir plan yapmanız gerekecektir. Planlama, özellikle yazdığınız planlar, uygulamanızı ve iyileştirmeler yapmanızı kolaylaştıracaktır. Ayrıca eylemi (aslında) uygulama olasılığınız daha yüksek olacaktır.
Bir wikiHow makalesinden tavsiye alın ve planı adımlara ayırın. Bu değişikliğin gerçekleşmesi için ne gerekecek? Bu, değişiklik yapma konusunda kendinize daha fazla güvenmenizi sağlayacaktır
Adım 5. İyileşmekten asla vazgeçmeyin
Kendinizi geliştirmeye çalışırken tutarlı olun. Eleştiri sizi genellikle alışık olduğunuzdan veya doğru olduğuna inandığınızdan çok farklı bir yola sokar. Yani, gelecekte iyileştirmeler yapmak için bir mücadele gerekiyor. Bir alışkanlığı değiştirmeye çalıştığınızda kötü bir başlangıç yapın. Bu, diğer kişinin söylediklerine katılabileceğiniz, ancak hala eski alışkanlıklara bağlı kaldığınız anlamına gelir. Alışkanlıkları değiştirmeyi veya başarısızlık hakkında çok fazla düşünmeyi imkansız bulmayın. Şimdi öğreniyorsunuz, azimli ve tutarlı kalırsanız başarı elde edeceksiniz.