Bir noktada, herkes kesinlikle bir başkasının yardımına ihtiyaç duyacaktır. Aslında, bazen bir kişinin iyi ikna becerilerine sahip olması gerekir, böylece diğer insanlar onun isteğini yerine getirmeye istekli olur. İkna edici iletişimde daha az iyi hissediyor musunuz? Merak etme! Bu makale, etkili iletişim kurmak, etkili bir şekilde dinlemek ve ikna çabalarının daha kolay gerçekleştirilebilmesi için elverişli bir durum yaratmak gibi başkalarını ikna etmek için çeşitli güçlü ipuçları içermektedir. Unutmayın, bu yeteneklerde ustalaşmak için yeterince yüksek bir özgüven gerekir! Öğrenmeye hazır mısın?
Adım
Yöntem 1/3: Etkili İletişim Kurma
Adım 1. Durumun ayarını tanımlayın
İnsanlar, kişisel hikayelerden etkilenme konusunda doğal bir eğilime sahiptir. Bu nedenle, talebinizi yapmadan önce, durumun tutarlı bir anlatımını veya ortamını sağlayarak başlamaya çalışın. Neden istedin? Bu ihtiyaçla ilişkili kişisel ve duygusal unsurlar nelerdir? İnanın bu bilgiyi paylaşmak, ikna çabalarınızın başarı oranını bir anda artırabilir.
- Her şeyi dürüstçe anlat! Unutmayın, ihtiyaçlarınız sebepsiz ortaya çıkmaz. Sebepleri ve beraberinde gelen tüm durumları açıklamaktan çekinmeyin.
- Hikayenizi daha dramatik hale getirmek için biraz "baharat" eklemekte yanlış bir şey yok. Karşılaştığınız engeller nelerdir? Tüm engellere rağmen sizi ayakta tutan nedir? Aziminizin, zekanızın veya tutkunuzun bundaki rolü nedir?
Adım 2. Ethos, pathos ve logos kavramlarını kullanın
Aristoteles'e göre, ikna edici iletişimin üç ayağı vardır, bunlar ethos (konuşmacı güvenilirliği), pathos (duygusal katılım) ve logos (mantık katılımı). İkna etmeye çalıştığınız kişiyle iletişim kurarken, güvenilirliğiniz hakkında bilgi vermeye, mantıklı argümanlar sunmaya ve duygularını kışkırtmanın yollarını bulmaya çalışın.
- Güvenilirliğinizi onaylayın. Bu alanda ne kadar süredir çalışıyorsunuz veya ilgili yatırım seçeneklerini ne kadar süredir araştırıyorsunuz? Sonuç, ethos kavramının bir temsilidir.
- Mantıksal argümanınızı sunun. Bu durum size ve onlara nasıl fayda sağlayabilir? Sonuç, logos kavramının bir temsilidir.
- Duygularına yatırım yapmaya istekli olmaları için onları teşvik edin. Onların yardımı sizin için ne kadar önemli? Cevap, pathos kavramının bir temsilidir.
Adım 3. Taleplerinizi doğru sırayla gönderin
Genel olarak insanlar, isteklerini ifade etmeden önce yardımına ihtiyaç duydukları insanları baştan çıkarma eğilimindedir. Ne yazık ki, bu yöntem aslında tam tersi bir etkiye sahip olabilir çünkü baştan çıkarmanız aslında samimi olmayan bir yardım isteme girişimi olarak yorumlanabilir. Bunun yerine, önce isteğinizde dürüst ve anlaşılır olmaya çalışın, ardından hoş, olumlu bir tonla devam edin.
- "Vay canına, uzun zamandır görüşmüyoruz," demek yerine. Son kariyer başarınız için tebrikler! Ah evet, projelerimden biri için yardımınızı isteyebilir miyim?”
- “Merhaba! Projelerimden biri için yardımınızı alabilir miyim? Bu arada, uzun zamandır görüşmüyorduk, ha! Son kariyer başarınız için tebrikler."
- Benzersiz bir şekilde, ikinci yöntem konuşmanızın başkalarının kulaklarında daha samimi görünmesini sağlar!
Adım 4. Onlardan bir karar vermelerini istemeyin
Genel olarak insanlar karar vermeyi pek sevmezler çünkü en basit seçenekler bile streslerini tetikleyebilir. Bu nedenle, diğer kişiye seçenekler vermeyin. Bunun yerine, ihtiyaçlarınızı açık ve net bir şekilde belirtin ve bunları yerine getirmelerini kolaylaştırmak için onları ikna etmeye çalışın.
- Yeni dairenize mobilya taşımak için birinin yardımına ihtiyacınız varsa, saati, tarihi ve neye ihtiyacınız olduğunu açıkça belirtin.
- Esnek süreler veya birden fazla seçenek sunmayın! İnanın bana, durum aslında stresi tetikleyebilir ve onu isteğinizi reddetmeye teşvik edebilir.
Adım 5. Kesin ve doğrudan konuşun
Aslında, insanlar bildirimsel ve olumlu ifadelere daha kolay cevap verebilirler. Bu nedenle, dolambaçlı olmayın ve amacınızı net ve özlü hale getirin.
"Beni aramaktan çekinmeyin" demek yerine, "Beni cuma günü ara, tamam mı?" demeyi deneyin
Yöntem 2/3: Etkili Dinleme
Adım 1. Sıradan ve basit bir konuyla başlayın
Siz ve diğer kişi arasındaki havayı hafifletmek için sohbete rahat ve samimi bir konu ile başlamayı deneyin. Aslında, diğer kişi rahat bir durumdaysa ikna etmek daha kolay olacaktır.
- Hayatları hakkında daha fazla bilgi edinin. Bir konuyu diğerine köprülemek için bu fırsatı kullanın. Örneğin, yeni evli çocukları, yeni evleri veya işteki son başarıları hakkında sorular sorabilirsiniz.
- Bir soru sor. “Tatil istiyorum dostum” derlerse, ziyaret etmek istedikleri tatil yeri hakkında onlara çeşitli sorular sorun.
Adım 2. Vücut dillerini gözlemleyin
Birine duygusal bir bağ kurmanın en kolay yollarından biri onun beden dilini taklit etmektir. Bunu yapmak için, vücut ifadelerini fark etmeye ve dolaylı olarak onları taklit etmeye çalışın. Aslında, birinin beden dilini taklit etmek, "sıradayız" anlamına gelen sözsüz bir sinyaldir.
- Onlar gülerse siz de gülümseyin.
- Onlar size doğru eğiliyorsa, siz de onlara doğru eğilin.
- Otururken veya ayaktayken çok fazla kişisel alan kaplıyorlarsa, aynısını yapın.
Adım 3. Konuşmaktan çok dinlemek için çaba gösterin
İnsanlar doğal olarak konuşmayı dinlemeye tercih etme eğilimindedir. Aslında aktif bir dinleyici olmak karşınızdaki kişiyi daha rahat olmaya ve kendini size açmaya teşvik edebilir, bilirsiniz! Konuşmak için ne kadar çok fırsatı olursa, size o kadar önemli ayrıntıları anlatacaklar. İnanın bana, sağladıkları ayrıntılar ne kadar küçük olursa olsun, aslında onları ikna etmeniz için bir araç olabilir.
- Topu size geri vermek için çok hızlı olmayın. Bir tatil hikayesi anlatıyorlarsa, size çekici gelen bir tatil fikrini anlatarak araya girmek için acele etmeyin.
- Takip eden sorular sorun ve yanıtlarını dikkatlice dinleyin.
- "Harika" veya "özel" gibi bir şeye ilgilerini veya sevdiklerini belirten sıfatlara özellikle dikkat edin.
Adım 4. Sözlerinizi bitirmelerine izin verin
Bazen diğer kişi sizden doğrudan bir soru aldığında köşeye sıkışmış hissedebilir. Bunu önlemek için geleneksel soru sorma kalıbını "boşluğu doldurma" kalıbıyla birleştirmeyi deneyin.
- “Yeni bir araba satın aldıktan sonra nasıl hissediyorsunuz?” Diye sormak yerine. "Yeni bir araba satın aldıktan sonra, kendinizi …" demeyi deneyin.
- Sözlerini bitirmeleri için onlara yer ver.
Adım 5. Sohbeti yavaşça “ihtiyaçlara” yönlendirin
Aktif bir dinleyici olarak, nelerden hoşlandıklarını anlayabilmeli ve/veya dikkatlerini çekebilmelisiniz. Onlara nasıl yardım edebileceğinizi belirlemek için bu “ihtiyaçları” kullanın, böylece onlar da aynısını yapabilirler.
- Örneğin, "Gününüzü daha keyifli hale getirmek için ne yapabiliriz?" Diye sorabilirsiniz.
- İlk önce ihtiyaçlarınızı paylaşmaya çalışın, böylece onlar da aynı şeyi yapmaya teşvik edilir. Örneğin, hayatlarında kişilerarası sorunlar olup olmadığını öğrenmek için “İş arkadaşlarımın fikirlerimi duymasını gerçekten isterdim” diyebilirsiniz.
Yöntem 3/3: Bir İletişim Arka Planı Oluşturma
Adım 1. Doğru muhatabı seçin
Şansınız, her zaman dileğinizi yerine getirmeye istekli bazı insanlar olacaktır. Peki bu insanları nasıl tanımlarsınız? Genel olarak, ikna edilmesi en muhtemel kişiler, oldukça güçlü bir kişisel bağlantınız olan, duygusal olarak dengeli olan ve/veya sizden bir şeye ihtiyacı olan kişilerdir. En azından yukarıdaki üç koşuldan ikisini hedefleyin.
Adım 2. Öğle yemeği vakti gelene kadar bekleyin
Aslında, insanlar mideleri doluysa daha fazla açılabilir. Sonuçta, mideniz acıktığında genellikle daha sinirli, endişeli hissedersiniz ve olumsuz düşünürsünüz, değil mi? Bu nedenle, öğle yemeğinden hemen sonra yapılırsa, ikna girişiminin başarılı olma şansı daha yüksektir.
Adım 3. Onlara yardım edin ki onlar da aynısını yapabilsin
Getiriler, güven oluşturmanın ve bir ilişkiyi güçlendirmenin güçlü bir yoludur. Birinden büyük bir iyilik isteyeceğinizi biliyorsanız, en azından önce ona yardım edin. Bulaşıkları yıkamak kadar basit bir şey için bile yardıma ihtiyaçları var gibi görünüyorsa, yardım teklif etmekten çekinmeyin! Bu şekilde, gelecekte iyiliğinize karşılık vermeye daha istekli olacaklardır.
Adım 4. Doğru konuşma yerini seçin
Araştırmalar, insanların aynı zamanda resmi ve profesyonel görünen bir ortamda resmi ve profesyonel bir zihniyet (ekonomik, bencil ve/veya saldırgan) oluşturma eğiliminde olduğunu gösteriyor. Bu nedenle, toplantı odası yerine kahve dükkanı, restoran veya hatta evinizde konuşmasını isteyerek diğer kişinin ruh halini ve zihniyetini daha rahat bir yöne taşımaya çalışın.
Adım 5. Sözlerinizi önceden uygulayın
Kulağa daha inandırıcı gelmesi için, elinizdeki konuyu gerçekten bildiğinizi gösterin. Kendine çok güvenmiyorsan elbette yapamazsın, değil mi? Bu nedenle, önce söylenecek kelimeleri önceden uygulamanız gerekir. Örneğin, bir aynanın önünde tek başınıza pratik yapabilir veya size en yakın olanlarla konuşmaları simüle edebilirsiniz.
İpuçları
- Nezaketini göster.
- Çok ısrarcı olmayın.
- Diğer kişinin ikna etmesini kolaylaştırmak için, duygularınızı ona aktarmak için elinizden gelenin en iyisini yapın.
Uyarı
- Fazla duygusallaşma.
- Yapılanlara inandığınızı gösterin.
- Kararlılık göster, umutsuzluk değil. İnanın çaresiz görünen biri kimsenin dikkatini çekemez.
- İkna başarısız olursa, şikayet etmeyin veya kendinizi suçlamayın. Dikkatli olun, bu yüzden depresyona girebilirsiniz.
