Bu wikiHow makalesi sana Windows veya Mac'te USB bağlantı noktası sorunlarını nasıl gidereceğini öğretir. Bir USB bağlantı noktasının çalışmayı durdurmasının birkaç nedeni vardır: sürücü, donanım veya USB aygıtının kendisinde bir arıza. Bilgisayarınızdaki USB bağlantı noktalarını kontrol ettikten sonra, Windows'ta Aygıt Yöneticisi'ni kontrol edebilir veya Mac'te Sistem Yönetim Denetleyicisini (SMC) veya NVRAM'i sıfırlamayı deneyebilirsiniz. NVRAM ve PRAM, Mac'ler için belirli bellenim ve cihaz ayarlarını depolayan özel bellek türleridir; bu belleği sıfırlamak mevcut USB hatalarını çözebilir.
Adım
Yöntem 1/4: USB Bağlantı Noktasını Kontrol Etme
Adım 1. USB bağlantı noktasına bakın
USB bağlantı noktasının çalışmadığını düşünüyorsanız, içeride toz, kalıntı veya sıkışmış nesneler olup olmadığını kontrol edin.
Adım 2. Sorunlu bağlantı noktasına birden çok cihazı bağlayın
USB bağlantı noktasında belirli bir aygıt çalışmıyorsa, çalışıp çalışmadığını görmek için başka bir aygıt bağlamayı deneyin. Bu diğer cihazlar çalışıyorsa, sorunun USB bağlantı noktası yerine önceki cihazda olması muhtemeldir.
Adım 3. USB cihazını başka bir bağlantı noktasına bağlayın
USB aygıtı belirli bir USB bağlantı noktasında çalışmıyorsa, farklı bir bağlantı noktasına takmayı deneyin. Mümkünse başka bir bilgisayar kullanın. USB aygıtı bu diğer bağlantı noktalarında çalışıyorsa sorun önceki USB bağlantı noktasındadır.
Adım 4. USB bağlantı noktasının gevşek olup olmadığını kontrol edin
Cihazı yanıt vermeyen bir USB bağlantı noktasına taktığınızda, gevşeklik olup olmadığını kontrol etmek için yukarı ve aşağı sallamayı deneyin. Hasarı arttırmamak için dikkatlice yapın. Bu parça gevşekse, cihazın bağlanması zor olacaktır.
Adım 5. Bilgisayarı yeniden başlatın
Sorun giderme adımlarını uyguladıysanız ve USB bağlantı noktası hala yanıt vermiyorsa, bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin. Bu adım, birçok donanımı yenileyecek ve çeşitli sorunları çözecektir.
Adım 6. Aygıtı USB bağlantı noktasıyla yeniden bağlayın
Bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra USB aygıtını tekrar bağlantı noktasına takın ve bu sefer çalışıp çalışmadığına bakın. Cihaz hala çalışmıyorsa, cihaz yöneticisine bakın.
Yöntem 2/4: Windows'ta Aygıt Yöneticisini Kontrol Etme
1. Adım. Windows Başlat simgesine tıklayın
Bu düğme, Windows Başlat menüsünü görüntüler. Baştan itibaren, Windows Başlat menüsü ekranın sol alt köşesindedir. Windows görev çubuğunda bulunur.
Adım 2. devmgmt.msc yazın
Bu komut, Başlat menüsünde Aygıt Yöneticisi'ni arar.
Adım 3. Aygıt Yöneticisi'ne tıklayın
Yazıcı benzeri simgenin yanındadır.
Adım 4. Bilgisayar adına tıklayın
Genellikle, bilgisayar adı en üsttedir. Vurgulamak için tıklayın.
Adım 5. “Donanım değişikliklerini tara” simgesine tıklayın
Bu simge, Aygıt Yöneticisi'nin üzerindeki bir bilgisayar ekranına benzer. İmleç oraya getirildiğinde metin "Donanım değişikliklerini tara" olarak değişir. Bu adım, bilgisayarı tüm donanımını kontrol etmeye zorlar. Umarım, daha önce tespit edilmeyen bağlantı noktası şimdi tekrar çalışıyor.
Adım 6. Cihazı bağlantı noktasına bağlayın
Aygıt Yöneticisi'nde donanım değişikliklerini taradıktan sonra, USB aygıtını daha önce çalışmayan bağlantı noktasına bağlayın. Başarılı olursa, bağlantı noktası düzeltildi. Değilse, USB denetleyicisini Aygıt Yöneticisi'nden kaldırın (kaldırın).
Adım 7. Aygıt Yöneticisi'nde Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicilerine çift tıklayın
"Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicilerini" bulmak için aşağı kaydırmanız gerekir. Genişletmek ve tüm cihazları ve USB sürücülerini görüntülemek için çift tıklayın.
Adım 8. USB denetleyicisine sağ tıklayın
Bu seçenek "Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri" altındadır. Aygıt adı farklı olabilir, ancak " controller " anahtar sözcüğünü arayın. Bir açılır menüyü açmak için sağ tıklayın.
Adım 9. Cihazı kaldır'a tıklayın
Bu seçenek, Aygıt Yöneticisi'nde aygıta sağ tıkladığınızda açılır menüdedir. Bu adım, USB denetleyici aygıtının bağlantısını keser. "Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri" listesindeki diğer tüm USB denetleyicileri için tekrarlayın.
Adım 10. Bilgisayarı yeniden başlatın
USB denetleyicisini çıkardıktan sonra, Windows'un tüm donanım değişikliklerini taraması ve kurulu USB denetleyicisini yeniden yüklemesi için bilgisayarı yeniden başlatın.
Adım 11. Cihazı USB bağlantı noktasına bağlayın
Bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra, USB bağlantı noktasının cihaza bağlı olduğundan emin olun. Cihaz çalışıyorsa sorununuz çözülmüştür. USB bağlantı noktası hala çalışmıyorsa, sorun donanımdadır ve profesyonel onarım gerektirir.
Yöntem 3/4: Mac'te Sistem Yönetim Denetleyicisini Sıfırlama
Adım 1. Mac'inizi kapatın
Bunu yapmak için sağ üst köşedeki Apple simgesine tıklayın ve " Kapat " a tıklayın (gücü kapatın).
Adım 2. SMC'yi sıfırlayın
SMC'nin nasıl sıfırlanacağı Mac modelinize göre değişir:
- MacBook, MacBook Pro ve MacBook Air: Güç adaptöründeki ışık yanıp sönene veya rengi değişene kadar Shift+Control+⌥ Option+Güç tuşlarını basılı tutun.
- iMac, iMac Pro ve Mac Mini: güç adaptörünü fişten çekin, ardından Güç düğmesini 5 saniye veya daha uzun süre basılı tutun, ardından güç adaptörünü yeniden bağlayın.
Adım 3. Güç düğmesine basın
Bu düğme, Mac'inizi bir SMC sıfırlamasıyla yeniden başlatır.
Adım 4. Aygıtı USB bağlantı noktasına bağlayın
SMC'yi sıfırladıktan sonra, USB bağlantı noktasının bağlı cihazda çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Evet ise sorununuz çözülmüştür. Değilse, NVRAM veya PRAM'ı sıfırlamayı deneyin.
Yöntem 4/4: Mac'te NVRAM ve PRAM'ı Sıfırla
Adım 1. Mac'in gücünü kapatın
Mac'i kapatmak için sağ üst köşedeki Apple simgesine tıklayın ve " Kapat " seçeneğine tıklayın.
Adım 2. Güç düğmesine basın
Bu adım Mac'i yeniden başlatır (yeniden başlatır).
Adım 3. Hemen Command+⌥ Option+P+R tuşlarını basılı tutun
Mac'iniz hızlanmaya başlar başlamaz bu düğmeyi basılı tutun ve bir ses duyuncaya ve ekran yanıp sönene kadar basılı tutun. Ardından, Mac her zamanki gibi hızlanacaktır.
Adım 4. Cihazı USB bağlantı noktasına bağlayın
sistem yönetim denetleyicisini sıfırladıktan sonra, cihaza bağlandığında USB bağlantı noktasının çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Çalışırsa, USB bağlantı noktası düzeltildi. SMC ve NVRAM sıfırlandıktan sonra bağlantı noktası hala çalışmıyorsa, USB bağlantı noktasında profesyonel onarım gerektiren bir sorun olabilir.