Bu wikiHow makalesi, Microsoft Word'de, açık bir iletişim kutusu nedeniyle Word'ün belirli bir eylemi gerçekleştiremediği mesajını görüntüleyen bir hatayı nasıl çözeceğini öğretir. Bu hata biçimine genellikle bozuk bir Word eklentisi veya çok güçlü güvenlik ayarları neden olur.
Adım
Yöntem 1/3: İletişim Kutularını Aramak için Klavyeyi Kullanma
Adım 1. Hata mesajında Tamam'a tıklayın
Bir iletişim kutusu hala açık olduğu için Word'ün eylemi tamamlayamadığını belirten bir mesaj görürseniz, ancak kutuyu görmüyorsanız, bunu bir klavye kısayoluyla bulabilirsiniz.
Adım 2. Alt+Tab 'e basın
Bilgisayarda açık olan bir dizi pencere görüntülenecektir. Sorunlu iletişim kutusu olabilecek Word penceresinin yanında açılan bir sonraki pencereyi görebilirsiniz.
Adım 3. Açılan iletişim kutusunu bulana kadar Alt+Tab tuşlarına tekrar basın
İletişim kutusu başka bir açık pencerenin arkasına gizlenmişse, bu şekilde bulabilirsiniz.
Adım 4. Kapat'a tıklayın veya TAMAM.
“gibi farklı iletişim kutularını kapatmak için birkaç düğmeyi tıklamanız gerekebilir. İptal ”, “ Numara ", veya " Evet ”.
Yöntem 2/3: Eklentileri Devre Dışı Bırakma
Adım 1. Word'ü güvenli modda çalıştırın
Bir iletişim kutusu açık olduğu için Word'ün eylemi tamamlayamadığını belirten bir ileti görüyorsanız ancak kutuyu görmüyorsanız, Word'deki eklentilerden biri hatayı tetikliyor olabilir. Word'ü güvenli modda açarak sorun gidermeye başlayın:
- Hala açıksa Word penceresini kapatın.
- “Çalıştır” iletişim kutusunu açmak için Win+R tuşlarına basın.
- Winword /safe yazın ve Enter'a basın.
Adım 2. Sorunu yeniden oluşturmaya çalışın
Hata mesajını tetikleyen şeyi tekrar yapın. Hata mesajını artık görmüyorsanız, kilitlenme sorunlu bir eklentiden kaynaklanıyor olabilir.
Hata hala görünüyorsa, başka bir yöntem deneyin
Adım 3. Eklentileri devre dışı bırakın
Eklentiyi kapatmak için şu adımları izleyin:
- Menüyü tıklayın " Dosya ”.
- Seçmek " Seçenekler ”.
- Tıklamak " Eklentiler ”.
- Tıklamak " Gitmek ” Yönet bölümünde.
- İlk eklentinin işaretini kaldırın. Her eklentinin ayrı ayrı test edilmesi gerektiğinden, yalnızca ilk eklentinin işaretini kaldırın.
- Tıklamak " Tamam ”.
Adım 4. Microsoft Word'ü kapatın ve yeniden açın
Word'ü her zamanki gibi yeniden başlatın ("Başlat" menüsünü tıklayarak) ve güvenli modda değil. Word, daha önce kapatmış olduğunuz eklentiler dışında tüm eklentilerle yeniden başlatılacaktır.
Adım 5. Sorunu yeniden oluşturmaya çalışın
Yine, daha önce hata mesajını tetikleyen şeyi yapın.
- Hata artık görünmüyorsa, sorunun nedeni büyük olasılıkla kapattığınız eklentidir.
- Hata devam ederse, sorunun kaynağı kapatılan eklenti değildir.
Adım 6. Diğer eklentileri kapatın
Eklentiler listesine geri dönün ve diğer eklentilerin işaretini kaldırın. Ayrıca, daha önce kapatılmış olan eklentileri tekrar kullanılabilmeleri için işaretleyebilirsiniz.
Adım 7. Sorunlu eklentiyi bulana kadar test işlemini tekrarlayın
Hataya neden olan eklentiyi bulduktan sonra onu kaldırabilir veya kalıcı olarak kapatabilirsiniz.
Yöntem 3/3: Korumalı Görünümü Devre Dışı Bırakma
Adım 1. Microsoft Word'ü açın
İnternetten (örneğin bir web tarayıcısından, e-postadan veya mesajlaşma uygulamasından) indirilen bir belgeyi açmak istiyorsanız, aşağıdaki gibi bir hata mesajı görebilirsiniz: Bir iletişim kutusu açık olduğu için Word bunu yapamaz. Devam etmek için lütfen iletişim kutusunu kapatın.″ Bunun gibi hatalar genellikle güvenlik ayarları nedeniyle oluşur. Word'ü doğrudan "Başlat" menüsünden açarak başlayın. " bölümünde bulabilirsiniz. Microsoft Office "segmentinde" Tüm Uygulamalar ”.
- Açmaya çalıştığınız belgenin güvenli bir dosya olduğundan emin değilseniz bu yöntemi denemeyin.
- Korumalı görünümü devre dışı bırakmak, bilgisayarı virüslere karşı savunmasız hale getirir, bu nedenle bu yöntemi uygularken bu risklerin farkında olun.
Adım 2. Dosya menüsünü tıklayın
Ekranın sol üst köşesindedir.
Adım 3. Seçenekler'e tıklayın
Bu seçenek menünün en altındadır.
Adım 4. Güven Merkezi'ne tıklayın
Pencerenin sol tarafındadır.
Adım 5. Güven Merkezi Ayarları'na tıklayın
Sağ bölmenin sol alt köşesindedir.
Adım 6. Korumalı Görünüm'e tıklayın
Bu seçenek soldadır. Onay kutuları ile üç ayar görebilirsiniz.
Adım 7. İlk kutunun işaretini kaldırın
Bu kutu, İnternetten kaynaklanan dosyalar için Korumalı Görünümü Etkinleştir metniyle işaretlenmiştir.″
Adım 8. Tamam'a tıklayın
Adım 9. Microsoft Word'ü kapatın
Korumalı görünümü kapattıktan sonra, internetten (veya bir e-posta gelen kutusundan) indirilen bir belgeye çift tıklayıp sorunsuz bir şekilde açabilirsiniz.
