Bir eBay kullanıcısı olarak, iş yapmak istemediğiniz diğer kullanıcıları engelleyebilirsiniz. Engellenen kullanıcılar ürün teklifinde bulunamaz, ürünlerinizi satın alamaz, kayıtlı veya yüklenen ürünler hakkında bilgi almak için sizinle iletişime geçemez. Ayrıca, belirli eyaletlerden, bölgelerden veya ülkelerden kullanıcıları da engelleyebilirsiniz. Belirli kullanıcıları eBay engelleme listesine eklemek için aşağıdaki adımları ve yöntemleri izleyin.
Adım
Yöntem 1/2: Kullanıcıları Engelleme (Ayrı Ayrı)
Adım 1. Bir web tarayıcısı aracılığıyla https://www.ebay.com adresini ziyaret edin
PC veya Mac bilgisayarınızdaki herhangi bir tarayıcıyı kullanabilirsiniz.
2. Adım. Oturum Aç'a tıklayın
Hesabınıza otomatik olarak giriş yapmazsanız, “bağlantıya tıklayın. Kayıt olmak ” ekranın sağ üst köşesinde.
Adım 3. Hesap kullanıcı adını ve şifresini kullanarak oturum açın
eBay hesabı e-posta adresinizi ve şifrenizi yazın, ardından Kayıt olmak ”.
- Alternatif olarak, “ Facebook ile giriş " veya " Google ile giriş yap ” Facebook veya Google hesabınızı kullanarak oturum açmak için.
- İki faktörlü kimlik doğrulamayı açtıysanız, hesabınızda oturum açmak için kısa mesajla gönderilen altı haneli kodu girin.
Adım 4. Yardım ve İletişim'e tıklayın
Bu, eBay ana sayfasının üst kısmında, ekranın sol üst köşesindeki dördüncü seçenektir.
Adım 5. Arama çubuğuna Alıcıyı engelle yazın
Sayfanın üst kısmındaki büyüteç simgesinin yanındaki çubuğu tıklayın, ardından arama çubuğuna "Bir alıcıyı engelle" yazın. Alıcı engelleme formuna bir bağlantı görünecektir.
Adım 6. Bir Alıcıyı Engelle'ye tıklayın
Bu mavi düğme, arama sonuçlarının en üstünde görünür.
Adım 7. Engellemek istediğiniz kullanıcının adını yazın
Engellemek istediğiniz alıcının kullanıcı adını yazmak için "Engellenen Teklif Sahibi/Alıcı listesi" altındaki alanı kullanın.
Birden fazla kullanıcı adı girmeniz gerekiyorsa, her kullanıcı adını virgülle ayırın
Adım 8. Gönder'e tıklayın
Bu, formun altındaki metin alanının altındadır. Engellenen kullanıcılar, sattığınız ürünlerle ilgili soru sormak için artık sizinle iletişime geçemez, satın alma veya ürün teklifi yapamaz..
- Bir kullanıcının engellemesini kaldırmak için, engelleme listesine geri dönmek için 1-6 arasındaki adımları izleyin. Engellenen kullanıcıyı listeden kaldırın ve “ Göndermek ”.
- Tüm kullanıcıların engellemesini kaldırmak için " Listeyi geri yükle ” engelleme listesinin başında.
Yöntem 2/2: Belirli Eyaletlerden, Bölgelerden veya Ülkelerden Kullanıcıları Engelleme
Adım 1. Bir web tarayıcısı aracılığıyla https://www.ebay.com adresini ziyaret edin
Tarayıcıyı bir PC veya Mac bilgisayarda kullanabilirsiniz.
eBay'de hiç satmadıysanız bu seçenek kullanılamayabilir
2. Adım. Oturum Aç'a tıklayın
Hesabınıza otomatik olarak giriş yapmadıysanız, bağlantıya tıklayın. Kayıt olmak ” sayfanın sağ üst köşesinde.
Adım 3. Hesap kullanıcı adı ve şifresini kullanarak giriş yapın
Hesap e-posta adresini ve şifreyi yazın, ardından Kayıt olmak ”.
- Alternatif olarak, “ Facebook ile giriş " veya " Google ile giriş yap ” Facebook veya Google hesabınızı kullanarak oturum açmak için.
- İki faktörlü kimlik doğrulamayı açtıysanız, hesabınızda oturum açmak için kısa mesajla gönderilen altı haneli kodu girin.
Adım 4. eBay'im'e tıklayın
Web sitesinin sağ üst köşesindedir.
Adım 5. Hesaplar'a tıklayın
Bu seçenek, hesap özeti sayfasının en üstündeki üçüncü sekmedir.
Adım 6. Site Tercihleri'ne tıklayın
Sayfanın sol kenar çubuğundaki menüdedir.
Adım 7. Aşağı kaydırın ve Gönderi Tercihleri'ne tıklayın
Bu bağlantı sayfanın altındadır. Bundan sonra, "Kargo ayarlarını yönet" sayfası açılacaktır.
8. Adım. "Sevkiyat konumlarını hariç tut" seçeneğinin yanındaki Düzenle'ye tıklayın
Bu seçenek, " Gönderi ayarlarını yönet " sayfasının sağ tarafındadır. Sayfanın sağ tarafında, menüdeki her seçeneğin yanında bir "Düzenle" bağlantısı görünür.
Adım 9. Seçenekleri kontrol edin
Engellemek istediğiniz konumun yanındaki
Bir yerel bölge, bir kıta ve bir posta kutusu adresi seçebilirsiniz.
Adım 10. Kaydet'e tıklayın
Yeni teslimat ayarları kaydedilecektir. Engellenen ülkelerden kullanıcılar artık ürünlerinizi satın alamaz veya teklifte bulunamaz..
"Tüm güncel canlı listelere uygula" seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyerek yeni ayarları tüm ürünlere uygulayın
İpuçları
- (Maksimum) 5.000 kullanıcıyı engelleyebilirsiniz.
- Belirli kullanıcıları engellemenizin mümkün olduğu durumlar vardır. Örneğin, o kullanıcıyla kötü bir deneyim yaşadınız veya yeni bir kullanıcı geri bildirim almamış veya çok fazla kötü geri bildirim alıyor.
- İstediğiniz zaman "Teklif Verme ve Alıcıları Yönetme" inceleme sayfasına dönerek, kullanıcı adını engelleme listesinden kaldırarak ve "Gönder" düğmesini tıklayarak bir kullanıcının engellemesini kaldırın.
