Siteniz için bir gizlilik politikası oluşturmak çok önemlidir. Gizlilik politikası, ziyaretçiler hakkında toplanan bilgileri nasıl kullandığınızın tamamını veya bir kısmını listeleyen bir belgedir. Gizlilik politikası, toplanan bilgileri nasıl sakladığınızı ve yönettiğinizi açıkça belirtmelidir. İyi bir gizlilik politikası okuyucuların güvenini artıracak ve sizi davalardan koruyacaktır.
Adım
Yöntem 1/3: Gizlilik Politikası Temelleri
Adım 1. Okuyucu dostu bir gizlilik politikası oluşturun
Sitenizdeki içerikle aynı dili ve yazı stilini kullanın.
Adım 2. Kısa bir gizlilik politikası oluşturun
Belgenin ziyaretçiler tarafından okunmasını istiyorsanız (dikkatli bir ziyaretçi gizlilik politikanızı okuyacaktır), kısa bir belge yapın. Ancak, belgelerinizin önemli bilgileri dışlamasına izin vermeyin. Amacınız, okuyucuların gizlilik haklarına saygı duyulduğunu ve onların rızalarına tabi olduğunu anlamalarını sağlamak için ihtiyaç duydukları tüm bilgileri sağlamaktır.
Adım 3. Gizlilik şartlarını gizlemeyin
Gizlilik hükümlerini okunması kolay bir yazı tipiyle erişilebilir hale getirin. Bulması zor olan ve küçük harflerle yazılan gizlilik hükümleri, ziyaretçilerin şüphelenmesine neden olacaktır. Gizlilik terimlerini çok dikkat çekici hale getirmenize gerek yok, ancak sitenizin ziyaretçileri bunları kolayca bulup okuyabilmelidir. Gizlilik politikasını sitenin ana sayfasının üst kısmındaki sekmeye bağlamayı düşünün. Bu sekme açık ve bulunması kolay olmalıdır. İşte deneyebileceğiniz bazı sekme başlıkları:
- Gizlilik Koşullarımız
- Gizliliğinizi Nasıl Koruyoruz
- Gizliliğiniz Bizim İçin Çok Önemli
- Gizlilik ve güvenlik
Adım 4. Başka bir siteyi ziyaret edin
Gizlilik politikasının içeriğinden veya yerleşiminden emin değilseniz, gizlilik politikalarının ne olduğunu öğrenmek için en az 3 başka siteyi ziyaret etmeyi deneyin. Ziyaret ettiğiniz bir sitede gizlilik politikasını kolayca bulabilirseniz, o sitedeki gizlilik politikasının yerini ve dilbilgisini kılavuz olarak kullanın. Sitede gezinirken kendinize aşağıdaki soruları sorun. Okuyucuların sitenizin gizlilik politikasını nasıl bulmasını ve okumasını istediğinizi tanımlamak için bu soruların yanıtlarını kullanın.
- Gizlilik politikası nerede bulunur?
- Ne kadar süre aramalıyım?
- Erişmek için birden fazla bağlantıya tıklamam gerekiyor mu?
- Gizlilik politikası açıkça yazılmış mı?
- Anlıyor muyum?
- İnanıyor muyum?
Yöntem 2/3: Gizlilik Politikasına Neler Eklenmeli
Adım 1. Gizlilikle ilgili her şeyi kapsayan bir gizlilik politikası yazın
Gizlilik politikası belgesinin yayınlandığı siteye göre uyarlanması gerekirken, ticari bir site için bir gizlilik politikası yazıyorsanız, politika ve maruz kalma ayrıntılı olmalıdır. Ne kadar çok bilgi toplarsanız ve bu bilgilere ne kadar çok şirket erişirse, gizlilik politikanızın kapsamı o kadar geniş olur. İnsanlar, finansal bilgilerinin korunduğuna inanmadıkça size emanet etmeyeceklerdir. Gizlilik politikanızın, ziyaretçilerin sizinle işlem yapmadan önce olabilecek tüm soruları yanıtladığından emin olun. Çabalarınıza iyi bakın ve ziyaretçilerin endişe duyabileceği sorunları ekleyin. Ziyaretçilere aşağıdaki konularda güvence verebilirsiniz:
- Toplanan müşteri kişisel bilgileri. Bilgileri neden topladığınızı açıklayabilirsiniz, örneğin müşterilere mal teslim etmek için.
- Bilgilerin nasıl güvenli bir şekilde saklandığı. Kullanmakta olduğunuz servis sağlayıcının adını ekleyin. Örneğin, "Xyz.com, verileri depolamak için ABC.com'un en son teknolojisini kullanır."
- Bilgi nasıl paylaşılır. Bir iptal seçeneği ekleyin. Müşterilere, kendileri hakkında üçüncü taraflara bilgi gönderiyor olabileceğinizi bildirin ve verileri göndermeyi iptal etmelerine izin verin. Bu nedenle, onların izni olmadan veri iletemezsiniz.
- Bağlantılarıyla birlikte sitenizdeki üçüncü taraf reklamverenler. Üçüncü taraf reklamcılarla neden bilgi paylaştığınızı açıklayın. Örneğin, üçüncü taraf reklamcılar, malları teslim etmek veya e-postaları onaylamak için sizden verilere ihtiyaç duyabilir. Ziyaretçiler, verilerin önemini ve onlara nasıl fayda sağlayabileceğini bilirlerse verileri paylaşmaktan çekinmeyeceklerdir.
Adım 2. Bir çerez politikası ekleyin
Çerezler, bir sitenin kullanıcının bilgisayarında depoladığı ve bir kullanıcı sitenizi her ziyaret ettiğinde tarayıcı tarafından sağlanan bilgilerdir. Çerezleri anlamak zor olmasa da, bu özellikle ilgili hala birçok yanlış anlama ve yanlış bilgi var. Ziyaretçilerin yanlış anlamalarını giderecek bir çerez politikasının nasıl oluşturulacağını okuyun.
Adım 3. Bir sorumluluk sınırlaması maddesi ekleyin
Bu bağlayıcı madde, bir ziyaretçinin alabileceği tazminat miktarını sınırlar.
Yöntem 3/3: Ücretsiz Gizlilik Politikası Oluşturma
Adım 1. Çevrimiçi Gizlilik Politikası Oluşturucu ile ücretsiz bir gizlilik politikası oluşturun
Bu site ile hızlı ve kolay bir şekilde gizlilik politikası oluşturabilirsiniz. Ortaya çıkan gizlilik politikası iş standartlarına uygundur. Site bilgilerinizi ve URL'nizi girin, sitede yayınlanabilecek bir gizlilik politikası alacaksınız. Çevrimiçi Gizlilik Politikası Oluşturucu, kullanıcı dostu bir sitedir ve sitenize göre gizlilik politikaları oluşturabilir.
Adım 2. Şartlar Feed'inden politika yapıcıyı kullanın
TerimlerFeed, kendi takdirinize bağlı olarak gizlilik politikaları oluşturabilen ücretsiz bir gizlilik politikası oluşturucu sağlar.
Adım 3. Blog sitesi için barındırma sağlayıcısının eklentilerini kullanın
Örneğin, WordPress Yasal Sayfalar eklentisini sağlar. WordPress tabanlı bir site oluşturuyorsanız, bu eklentiyi kullanarak hızlı bir şekilde bir gizlilik politikası oluşturabilirsiniz.
Adım 4. Özelleştirilmiş bir gizlilik politikası oluşturun
Belgeyi kendiniz yazmak veya alışılmadık bir cümle eklemek isterseniz, bunu Free Privacy Policy.com'dan yazabilirsiniz.
İpuçları
- Bir "ticari işlem" maddesi eklemeyi düşünün. Bu madde iş devrini kapsar. İşletmenizi çevrimiçi olarak satarsanız, tıpkı herhangi bir ticari kuruluş gibi, işletme varlıklarınızın bir parçası olarak müşteri bilgilerini dahil edersiniz.
- Gizlilik politikanız ne kadar açık olursa, herhangi bir site ziyaretçisinin şüphelerini yanıtlama olasılığınız o kadar artar. Bir gizlilik politikası yazarken, ne kadar fazla ayrıntı eklerseniz, politikanız o kadar iyi olur.
- Kimlik bilgileri kazanarak ziyaretçi güvenini artırın. Daha İyi İş Bürosu'nu (BBB) veya çevrimiçi bir gizlilik sertifikası kuruluşunu ziyaret edin. Gizlilik politikası mührü, ziyaretçileri verilerini işleme şeklinize güvenmeye ikna edecektir.
Uyarı
- Gizlilik politikanızı güncellerseniz, değişiklikle ilgili olarak kullanıcıyla iletişime geçmeniz gerekecektir. Ziyaretçilere gizlilik politikasını en son ne zaman güncellediğinizi bildirmek için gizlilik politikanıza "Bu gizlilik politikası en son (tarih) tarihinde güncellendi" ifadesini ekleyin.
- Siteniz üçüncü taraf hizmetleri kullanıyorsa, kapsamlı bir gizlilik politikası oluşturduğunuzdan emin olun. E-ticaret özelliği sunmayan veya kişisel veri ekleme seçeneği talep etmeyen/sağlamayan sitelerin çok detaylı bir gizlilik politikası oluşturmasına gerek yoktur. Ancak yine de bir gizlilik politikasına sahip olmanız önerilir.
- Gizlilik politikasına ek olarak şirket misyonunu dahil etmeyi düşünün. "Firmamız sizlerin ihtiyaçlarını karşılamak için her zaman kendini geliştirmeye çalışacaktır" gibi basit bir cümle ekleyebilirsiniz.
- Sorumluluğun sınırlandırılması, sizi kasıtlı olarak mahremiyet ihlalinden ve sınırlamalarınıza bağlı olmayan veya bunlara bağlı olmayan üçüncü şahıslardan korumayacaktır. Üçüncü tarafın yazılı onayını alın veya üçüncü tarafın eylemlerinin gizlilik politikası kapsamında olmadığını belirttiğinizden emin olun.
