İstenmeyen metin mesajları can sıkıcı olabilir ve özellikle hücresel servis planınız sınırsız metin mesajı sağlamadığında size pahalıya mal olabilir. Aylık faturanızı almadan önce sorunu erkenden halledin! Bu wikiHow makalesi sana istenmeyen metin mesajlarını nasıl engelleyeceğini öğretir. İstenmeyen mesajları telefonunuz, hücresel hizmetiniz veya üçüncü taraf uygulamalarınız aracılığıyla engelleyebilirsiniz. Aslında, spam iletileri bildirmek için özel bir numara da kullanabilirsiniz.
Adım
Yöntem 1/6: Hücresel Servis Sağlayıcılar Aracılığıyla Metin Mesajlarını Engelleme
Adım 1. Kullanmakta olduğunuz mobil hizmetin web sayfasını veya mobil uygulamasını ziyaret edin
Çoğu operatör veya hücresel servis sağlayıcı, web siteleri veya mobil uygulamaları aracılığıyla kısa mesajları veya aramaları engelleme seçeneği sunar. Kullandığınız mobil hizmete göre aşağıdaki web sitelerini ziyaret edin:
-
Indosat Ooredoo:
indosatooredoo.com/id/personal/myim3 veya MyIM3 uygulamasını açın.
-
Telekomsel:
my.telkomsel.com/ veya MyTelkomsel uygulamasını açın
-
XL Axiata:
www.xl.co.id/id veya MyXL uygulamasını açın
-
3:
bima.tri.co.id/home adresindeki bima+ sayfasını ziyaret edin.
Bima+ uygulaması ayrıca Android cihazlarda Google Play Store'dan veya iPhone'da App Store'dan indirilebilir
Adım 2. Birincil hesap sahibi olarak oturum açın
Mobil hizmet hesabıyla ilişkili kullanıcı adını ve parolayı yazın. Bir aile veya grup planındaysanız, birincil hesap sahibinin kullanıcı adını ve şifresini kullanarak giriş yapın.
Adım 3. Kısa mesajları engelleme seçeneğini arayın
Her web sitesinin veya uygulamanın düzeni veya görünümü farklı olacaktır. SMS engelleme seçeneklerini aramak için bu adımları izleyin.
-
Indosat Ooredoo:
indosatooredoo.com/portal/id/bspintar adresini ziyaret edin, Akıllı SMS özelliğini etkinleştirin, özelliğe erişin ve istenmeyen numaralardan gelen SMS'leri engelleme seçeneğini seçin.
-
Telekomsel:
www.telkomsel.com/en/vas/sms-pro adresini ziyaret edin ve SMS Pro'yu etkinleştirmek için adımları izleyin.
-
XL Axiata:
www.xl.co.id/id/bantuan adresini ziyaret edin ve uygun konuları arayın veya Facebook/Twitter üzerinden XL müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
-
3:
3care.tri.co.id/searcharticle/Kartu%20Tri adresini ziyaret edin ve uygun konuyu seçin veya doğrudan operatöre şikayet gönderin.
Adım 4. Mesaj engellemeyi uygulamak istediğiniz numarayı seçin
Hesabınızda birden fazla numara veya cihaz varsa, uygun numarayı seçmeniz gerekecektir.
Cep telefonu servis sağlayıcınız, metin mesajlarını engellemek için hesabınıza başka özellikler eklemenizi isteyebilir
Adım 5. Engelleme seçeneğini seçin
Hücresel servis sağlayıcılar genellikle birkaç farklı numara engelleme seçeneği sunar. Tüm mesajları, gelen veya giden mesajları, resimli mesajları ve hatta belirli numaraları engelleyebilirsiniz.
Adım 6. Numarayı engelleme listesine eklemek için seçeneğe tıklayın veya dokunun
Bu düğme veya seçenek olarak etiketlenebilir. Blok Numarası ” (“Blok Numarası”), “ Ekle ” (“Ekle”) veya kullanılan web sitesine veya uygulamaya bağlı olarak artı sembolü (“+”).
Adım 7. Engellemek istediğiniz telefon numarasını girin
Bu numaranın kullanıcıları size kısa mesaj gönderemez. Ancak, kullanıcı numaranın engellendiği konusunda bilgilendirilmeyecektir.
Ayrıca kişi listesinden veya arama kaydından bir numara seçebilirsiniz
Adım 8. Kaydet'e tıklayın veya dokunun (“Kaydet” veya “Tamam”)
Numara, engellenen kişiler listesine eklenecektir. Bu numaranın kullanıcısı size mesaj gönderemez.
Adım 9. Mobil servis sağlayıcının teknik destek numarasını arayın
Numara engelleme işlemiyle ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, teknik destek numarasının operatörü size yardımcı olabilir. Kullandığınız hücresel servise göre aşağıdaki numaraları arayın:
- Indosat Ooredoo: 021-3000-3000 veya 185 (Indosat kullanıcıları için)
- Telkomsel: 0807-1-811-811 veya 188 (yalnızca Telkomsel kullanıcıları için)
- XL Axiata: 021-579-59817 veya 817 (yalnızca XL kullanıcıları için)
- 3: 0896-44000-123 veya 132 (ön ödemeli numara 3 için)
Yöntem 2/6: iPhone'da Metin Mesajlarını Engelleme
Adım 1. Mesajlaşma uygulamasını açın (Mesajlar)
Bu uygulama, yeşil bir konuşma balonu simgesiyle işaretlenmiştir. Mesajlar uygulamasını açmak için simgeye dokunun.
Adım 2. Engellemek istediğiniz kullanıcının mesajına dokunun
Son zamanlarda sık sık istenmeyen metin mesajları aldıysanız, bunlar gelen mesaj listenizde görünecektir.
3. Adım. Telefon numarasının üstündeki kullanıcının fotoğrafını tıklayın
Fotoğrafa bir kez dokunun. Bundan sonra, ekrana küçük bir menü yüklenecektir.
Bu menü, ekranın üst kısmındaki bir GUI'dir (grafik kullanıcı arayüzü)
Adım 4. Küçük menü görüntülendikten sonra "Bilgi"ye tıklayın
Adım 5. Kullanıcının telefon numarasına dokunun
Numara ayrıntıları görüntülenecektir.
Adım 6. Aşağı kaydırın ve Bu Arayanı Engelle'yi seçin
Kullanıcıların kısa mesaj göndermelerinin yanı sıra numaranıza telefon aramaları yapmaları engellenecektir. Ayrıca, kullanıcılar FaceTime üzerinden sizinle iletişime geçemez.
Alternatif olarak, ayarlar menüsünü çalıştırın (“Ayarlar”). Bu yöntemle, kişi listenizde bulunan ancak mesaj geçmişinde olmayan gönderenlerden gelen kısa mesajları engelleyebilirsiniz. Ayarlar menüsünde veya " Ayarlar "da ekranı kaydırın ve " Telefon " öğesini seçin, ardından " Engellendi " öğesine dokunun. "Yeni Ekle"yi seçin. Bundan sonra, kişi listesinden engellemek istediğiniz kullanıcıyı bulun. Kullanıcıyı seçin, daha sonra engellenecektir
Yöntem 3/6: Android Telefonlarda Metin Mesajlarını Engelleme
Adım 1. Mesajlaşma uygulamasında gelen kutusunu açın
Bu uygulamalar genellikle bir konuşma balonu simgesiyle işaretlenir. Gelen kutusunu açmak için simgeye dokunun.
Adım 2. öğesini seçin
Ekranın sağ üst köşesindeki üç nokta simgesidir. Simgenin altında bir menü belirecektir.
Adım 3. Engellenen Kişiler veya benzer bir seçeneğe dokunun
Engellediğiniz kişilerin bir listesi görüntülenecektir.
- Menüdeki seçenekler bir telefon modelinden diğerine (veya bir hücresel servis sağlayıcıdan diğerine) farklılık gösterebilir.
- Bir Samsung Galaxy cihazı kullanıyorsanız, “ Ayarlar ” üç nokta simgesine dokunduktan sonra.
Adım 4. Numara Ekle'ye dokunun
Bu seçenek ile engellemek istediğiniz numarayı girebilirsiniz.
Adım 5. Engellemek istediğiniz telefon numarasını girin
Numaranın kullanıcısının size kısa mesaj göndermesi engellenecektir. Ancak, kullanıcıya engellendiği bildirilmez.
- Alternatif olarak, sohbete dokunup ardından üç nokta (“⋮”) simgesini seçerek mesajları engelleyebilirsiniz. Bundan sonra, dokunun " Detaylar " ve " İstenmeyen Postaları Engelle ve Bildir ”.
- Bir kişinin engellemesini kaldırmak için menüdeki “Engellenen Kişiler” seçeneğine geri dönün ve “ x ” Engelini kaldırmak istediğiniz numaranın yanında.
Yöntem 4/6: Samsung Galaxy Cihazlarında Metin Mesajlarını Engelleme
Adım 1. Mesajlaşma uygulamasında gelen kutusunu açın
Bu uygulamalar genellikle bir konuşma balonu simgesiyle işaretlenir. Cihazın gelen kutusunu açmak için simgeye dokunun.
Adım 2. Ayarlar'ı seçin
Bu seçenek, üç nokta simgesine dokunduğunuzda yüklenen menüdeki son seçenektir.
Menü seçenekleri, diğer hücresel servis sağlayıcılarda veya daha eski Samsung Galaxy telefon modellerinde farklılık gösterebilir
Adım 3. Numaraları ve mesajları engelle'ye dokunun
Bu seçenek “Ayarlar” menüsündedir.
Adım 4. Numaraları engelle'ye dokunun
Bu seçenek, ekranın üst kısmındaki ilk seçenektir.
Adım 5. Engellemek istediğiniz numarayı girin
Numara engellenir, böylece kullanıcı size kısa mesaj gönderemez. Ayrıca, kullanıcıya engellendiği bildirilmeyecektir.
6. Adım. + öğesine dokunun
Numara, engellenen numaralar listesine eklenecektir.
- Bu yöntemin tam adımları, çalıştırdığınız Android işletim sisteminin sürümüne bağlı olarak farklılık gösterecektir. Telefonunuzda bu seçenek bulunmayabilir. Mevcut değilse, bir SMS engelleyici uygulaması arayın (sonraki yöntemi okuyun).
- Alternatif olarak, istenmeyen mesajı açabilir, üç nokta (“⋮”) simgesine dokunabilir, “öğesini seçebilirsiniz. Blok numarası seçeneğine dokunun ve “ Tamam ”.
Yöntem 5/6: Üçüncü Taraf Uygulamalarını Kullanma
Adım 1. App Store veya Google Play Store'u açın
iPhone kullanıyorsanız App Store simgesine dokunun. Bu simge büyük mavi bir “A”ya benziyor. Bir Android cihaz kullanıyorsanız Google Play Store simgesine dokunun. Simge renkli bir üçgene benziyor.
-
Uyarı:
Metin mesajlarını engelleyebilen bazı üçüncü taraf uygulamaları, satış veya pazarlama amacıyla kullanım için kullanıcı verilerini toplayabilir.
2. Adım. Ara sekmesine dokunun (yalnızca iPhone'da)
iPhone kullanıyorsanız ekranın sağ alt köşesindeki “Ara” sekmesine dokunun.
Adım 3. Arama çubuğuna Hiya yazın
Android cihazlarda, arama çubuğu ekranın üst kısmında mavi bir başlık olarak görüntülenir. iPhone'da arama çubuğu ekranın ortasındadır. Arama girişiyle eşleşen uygulamaların bir listesi görüntülenecektir.
Hiya, kısa mesajları engelleyebilen bir uygulamadır. Diğer uygulamalar şunları içerir: SMS Engelleyici, kara liste, Arama engelleyici, ve Metin Engelleyici.
Adım 4. GET'e dokunun veya Hiya başlığının yanına yükleyin.
Bu uygulama, üzerinde mavi, mor ve pembe bir telefon bulunan beyaz bir simgeye sahiptir. Hiya daha sonra cihaza yüklenecektir.
Adım 5. Hiya'yı açın
Ana ekrandaki veya uygulama menüsündeki Hiya simgesine dokunarak açabilirsiniz. Ayrıca “ Açık ” Google Play Store veya App Store penceresinde.
Adım 6. Onay kutusuna dokunun ve Başlayın'ı seçin
Bu seçeneği işaretleyerek hizmet şartlarını ve veri politikasını kabul etmiş olursunuz. Bundan sonra, dokunun Başlamak ”.
Hiya'ya bazı izinler vermeniz istenebilir. Hiya'nın ana telefon uygulaması olmasına izin vermeniz, telefon görüşmeleri yapmanız ve kişi listesine erişmeniz istenirse, “ İzin vermek ”.
Adım 7. Blok Listesi'ne dokunun
Bu seçenek, ekranın altında gösterilen ikinci sekmedir. Çizgili daire simgesinin altında görebilirsiniz.
Adım 8. Bir sayı girin'e dokunun
Bu seçenek listedeki ilk seçenektir.
Alternatif olarak, " Son aramalar veya kısa mesaj ", veya " Kişiler arasından seçim yapın ”, en son metin mesajından veya son iletişim kurulan kişiden bir numara seçmek için.
Adım 9. Engellemek istediğiniz cep telefonu numarasını girin
Numara engellenecek ve kullanıcı size mesaj gönderemeyecek. Ancak, kullanıcıya engellendiği bildirilmez.
Adım 10. Engelle'ye dokunun
Menünün sağ alt köşesinde, ekranın ortasındadır. Girdiğiniz numara bundan sonra bloke edilecektir.
Yöntem 6/6: İstenmeyen Postaları Yönetme
Adım 1. İstenmeyen veya rahatsız edici mesajları "DUR" kelimesiyle yanıtlayın
"DUR" kelimesi, genellikle kısa mesajların pazarlanmasını durdurmak için kullanılan bir yanıttır. Abone olduğunuz bir servisten istenmeyen kısa mesajlar alırsanız, bu yöntemi deneyin. Çalışması garanti edilmese de, bu yöntemi denemek için hızlı ve kolay bir adımdır. Denemekten zarar gelmez! Çalışırsa, numarayı engellemek için cep telefonu servis sağlayıcınızdan müşteri hizmetlerini aramanıza kesinlikle gerek yoktur.
Yazdığınız mesajlara otomatik imza eklemeyi etkinleştirirseniz, mesajı göndermeden önce imzayı kaldırmayı veya özelliği kapatmayı unutmayın
2. Adım. Tanımadığınız reklamlar için mesaj göndermeyin
Reklam içeren bazı mesajlar, reklamları rastgele telefon numaralarına göndermek için tasarlanmış programlar aracılığıyla otomatik olarak gönderilir. Bunun gibi mesajlar için, mesajı yanıtlayarak ("DUR" kelimesiyle bile) durumu daha da kötüleştirebilirsiniz. Gönderdiğiniz yanıt, programa numaranızın bir insana ait olduğunu veya bir insan tarafından kullanıldığını söylüyor, böylece program numaranıza reklam göndermeye devam edecek. Bilinmeyen bir kaynaktan spam mesajı alırsanız, mesajı dikkate almayın. Hala böyle bir mesaj alıyorsanız, diğer yöntemlerden birini deneyin.
3. Adım. İstenmeyen postayı bildirin
Endonezya'da, istenmeyen postaları Endonezya Telekomünikasyon Düzenleme Kurumu'na (BRTI) ücretsiz olarak bildirebilirsiniz. İstenmeyen e-postaları bildirmek için https://service.kominfo.go.id/ adresini ziyaret edin ve "ŞİKAYETLER BRTI" menüsünü tıklayın, ardından kimliğinizi girin, sağlanan sütundan bir şikayet seçin ve şikayetinizi yazın. “SOHBETİ BAŞLAT” düğmesini tıklayın ve can sıkıcı mesajın ekran görüntüsünü veya kanıtını ekleyin. BRTI, Endonezya Cumhuriyeti İletişim ve Enformasyon Bakanlığı'nın himayesindeki bir ajanstır. İstenmeyen postaları veya rahatsız edici mesajları bildirerek, kendiniz ve diğer telefon kullanıcıları için dikkat dağıtıcı unsurların azaltılmasına yardımcı olursunuz.