WhatsApp sohbet geçmişiniz yanlışlıkla silinir veya kaybolursa, onu kurtarabilirsiniz. WhatsApp, son yedi günün sohbetlerini otomatik olarak kaydedecek, her gece sabah 2'de yedek alacak ve yedeği kendi telefonunuza kaydedecektir. Telefonunuzu, sohbetlerinizi buluta yedekleyecek şekilde de ayarlayabilirsiniz. Silinen sohbetleri yeni bir yedeklemeden kurtarmak istiyorsanız ve bunları bir bulut deposuna yedeklediyseniz, onları geri yüklemenin en kolay yolu WhatsApp uygulamasını silip yeniden yüklemektir. Ancak mobil cihazınız her gecenin son yedi gününün yedeğini tuttuğu için, yedekleme dosyasını kullanarak geçen haftanın belirli günlerinde de sohbetleri geri yükleyebilirsiniz.
Adım
Yöntem 1/3: Son Yedeklemeyi Geri Yükleme
Adım 1. Kayıp verilerin yedeğini alıp almadığınızı kontrol edin
Şu anda yeni bir yedekleme yapmayın çünkü yeni yedekleme önceki yedekleme dosyalarının üzerine yazacak ve telefondan silinen yedeklemedeki mesajlar da kaybolacaktır.
- WhatsApp'ı başlatın, ardından Ayarlar'a dokunun.
- Sohbetler ve Sohbet yedeği'ne dokunun.
- Son yedeklemede tarih ve saati kontrol edin. Kullanılabilir yedekleme, geri yüklemek istediğiniz mesajları içeriyorsa, bu yöntemi izlemeye devam edin. Mesajınız orada değilse başka bir yöntem deneyin.
Adım 2. WhatsApp'ı telefondan silin
Silinen mesajları kurtarabilmek için önce bu uygulamayı silin.
3. Adım. Telefonunuzun uygulama marketini ziyaret edin ve WhatsApp'ı tekrar indirin
Adım 4. Bu uygulamayı ana ekrandan çalıştırın
Adım 5. Verilen hüküm ve koşulları kabul edin
Ardından, cep telefonu numaranızı girin.
Adım 6. Mesajlarınızı kurtarın
Bir sonraki ekran, telefonunuzda bir mesaj yedeği olduğunu söyleyecektir. "Geri Yükle" ye tıklayın ve geri yükleme işleminin tamamlanmasını bekleyin.
Varsayılan olarak, WhatsApp her gün saat 2'de tüm mesajları otomatik olarak yedekler. Orada depolanan en son yedek, yüklenen yedek olacaktır
Yöntem 2/3: Android Cihazda Eski Yedeklemeleri Geri Yükleme
Adım 1. Uygulama Çekmecesini açın
Telefonunuzda varsayılan olarak son yedi güne ait bir yedekleme dosyası bulunurken, Google Drive yalnızca en son yedeklemeye sahiptir.
Adım 2. Dosya Yöneticisi'ne dokunun
Adım 3. SD karta dokunun
Adım 4. WhatsApp'a dokunun
Adım 5. Veritabanları'na dokunun
Veriler SD kartta saklanmıyorsa, dahili depolama/telefonunuzda olabilir.
Adım 6. Geri yüklemek istediğiniz yedekleme dosyasını yeniden adlandırın
Dosya adını msgstore-YYYY-AA-GG.1.db.crypt12 yerine msgstore.db.crypt12 olarak değiştirin.
Önceki yedeklemeler, crypt9 veya crypt10 gibi daha önceki protokollerde de olabilir
Adım 7. WhatsApp uygulamasını silin
Adım 8. WhatsApp'ı yeniden yükleyin
Adım 9. Geri Yükle'ye dokunun
Yöntem 3/3: iOS Aygıtlarında Eski Yedeklemeleri Geri Yükleme
Adım 1. App Store'u ziyaret edin ve Dosya Yöneticisini indirin
Adım 2. Uygulamayı telefonunuza yükleyin
Adım 3. Dosya Yöneticisini çalıştırın
Adım 4. SD karta dokunun
Adım 5. WhatsApp'a dokunun
Adım 6. Veritabanları'na dokunun
Veriler SD kartta saklanmıyorsa, dahili depolama/telefonunuzda olabilir.
Adım 7. Geri yüklemek istediğiniz yedekleme dosyasını yeniden adlandırın
Dosya adını msgstore-YYYY-AA-GG.1.db.crypt12 yerine msgstore.db.crypt12 olarak değiştirin.
Önceki yedeklemeler, crypt9 veya crypt10 gibi daha önceki protokollerde de olabilir
Adım 8. WhatsApp uygulamasını silin
Adım 9. WhatsApp'ı yeniden yükleyin
Adım 10. Geri Yükle'ye dokunun
İpuçları
- Sohbet geçmişini tam olarak kurtarma özelliği yalnızca Blackberry 10'a aittir.
- İlk yedeklemeyi tamamlamanız biraz zaman alabilir. Yedekleme yaparken mobil cihazların kapanmasını önlemek için bunları bir güç kaynağına takın.
- Bir mesajı yanlışlıkla silerseniz, manuel olarak yedeklemeyin. Bunu yaparsanız, eski yedekleme dosyasının (geri yüklemek istediğiniz iş parçacığını içeren) yeni yedekleme tarafından üzerine yazılacaktır.
