Yeni bir telefon numarası veya cep telefonu numarası almanızın birkaç nedeni vardır. Ev taşımak, cep telefonunun çalınması veya kaybolması, servis (modül) arızası ve taşıyıcıların değiştirilmesi, numara değiştirmenizin ana nedenlerinden bazılarıdır. Telefon numaranızı yenisiyle değiştirmek çok can sıkıcı olabilir çünkü bunu tanıdığınız kişilerle paylaşmanız ve sahip olduğunuz çeşitli hizmetler veya yasal belgelerdeki iletişim bilgilerini güncellemeniz gerekecek. Neyse ki eski telefon numaranızı saklamanın birkaç yolu var.
Adım
Yöntem 1/3: Eski Sabit Telefon Numarasını Koruma
Adım 1. Servis sağlayıcınıza başvurun
Telefon şirketleri, telefon hatlarının bir yerden başka bir yere aktarılmasına izin verir. Olan şu ki, yeni bir hat oluşturmak yerine sadece mevcut hattınızı işgal ettiğiniz yeni alana taşıyacaklar. Öte yandan, aşağıdaki nedenlerle tüm sabit hatlar değiştirilemez:
- Sabit hattınızı taşımak istediğiniz alan, telefon şirketinin erişiminin ötesindedir. Telefon şirketi, telefonunuzu taşımak istediğiniz bölge için hizmet vermeyebilir.
- Yeni yeriniz çok uzakta. Hizmetlerin farklı bir ile devredilmesini talep etmek ideal değildir.
Adım 2. Kanal değişikliği talep edin
Müşteri hizmetleri, telefonunuzun taşınıp taşınamayacağını size söyleyecektir. Hareket etmek mümkünse, kanal değişikliği talep etmeye başlayabilirsiniz. Mevcut hizmetinizi nereye taşımak istediğinizi belirtin ve telefon şirketinizin gerektirebileceği bazı evrakları doldurun.
Adım 3. Telefon hattınızın açılmasını bekleyin
Bu, kanalı taşımak için kullanmak istediğiniz yeni konuma ve sistemde hizmetinizin eklenebilmesi için bir yuva olup olmadığına bağlı olarak birkaç gün veya hafta sürebilir.
Ayrıca, servis sağlayıcınıza bağlı olarak kurulum ve yer değiştirme ücretleri gibi standart ücretlere tabi olabilirsiniz
Yöntem 2/3: Eski Cep Numarasını Aynı Operatörde Tutma
Adım 1. Operatörünüzün müşteri desteğiyle iletişime geçin
Operatörünüzün uygun servis merkezini arayın veya durdurun ve numaranızı nasıl tutacağınızla ilgili prosedürleri isteyin. Her mobil şebeke operatörünün bu konuda kendi politikası vardır, bu nedenle müşteri desteğiyle iletişime geçtiğinizden emin olun.
Adım 2. Aynı numaraya sahip yeni bir SIM kart isteyin
Operatör size eski numaranızla yeni bir SIM kart verebilir. Farklı bir operatöre geçmek istemiyorsanız, kalan kredi ve diğer önemli hesap detayları da aktarılabilir.
Aynı numara ile yeni bir SIM kart talep etmek, kullandığınız hizmete bağlı olarak ücretsiz veya cüzi bir ücret karşılığında alınabilir
Adım 3. Aynı numaraya sahip yeni bir SIM kart kullanın
SIM kartı telefonunuza takın ve sahip olduğunuz eski kart gibi kullanın. Diğer kişileri arayabilir ve mesaj atabilirsiniz; sizi tanıyabilirler - tabii ki cep telefonu numaranızı kişi listelerine kaydederlerse.
Yöntem 3/3: Operatör Değiştirirken Eski Cep Numarasını Koruma
Adım 1. Operatörünüzün müşteri desteğiyle iletişime geçin ve PAC'nizi isteyin
PAC veya Taşıma Yetkilendirme Kodu, mobil ağ operatörleri arasında mevcut cep telefonu numaralarını aktarmak için kullanılan benzersiz bir alfasayısal koddur. Bu sayede kullanıcı, farklı bir servis sağlayıcıya geçiş yapmış olsa bile cep telefonu numarasını saklayabilir.
- Her ülkenin müşterilere PAC verilmesine ilişkin farklı yönergeleri vardır. Temel olarak, tek yapmanız gereken servis sağlayıcıyla iletişime geçmek ve bir Taşıma Yetki Kodu istemek. Eyaletinizin PAC yönergelerini karşılıyorsanız, hizmet sağlayıcınız sizin için PAC yayınlamaya hazır olacaktır.
- Şebeke operatörünüzün politikalarına bağlı olarak, bir Taşıma Yetki Kodu'nu ücretsiz veya ücretli olarak alabilirsiniz.
Adım 2. Kullanmak istediğiniz yeni operatörün müşteri desteğiyle iletişime geçin
PAC'nizi aldıktan sonra kullanmak istediğiniz yeni operatörün müşteri hizmetleri departmanını arayın. Cep telefonu numaranızı ve PAC'nizi yeni operatöre verdikten sonra, talebinizi hemen işleme koyabileceklerdir.
Bölgeye bağlı olarak, Taşıma Yetki Kodu, yalnızca veriliş tarihinden itibaren belirli bir süre sonra (2 günden maksimum 30 güne kadar) kullanılabilir
Adım 3. İsteğinizin tamamlanmasını bekleyin
Yeni operatörünüz, önceki operatördeki eski numaranızı kullanan yeni bir SIM kart verir. Eskiden olduğu gibi normal şekilde kullanabilirsiniz, ancak şimdi yeni bir taşıyıcının ürün ve hizmetlerini kullanıyorsunuz.
İpuçları
- Ödenmemiş krediniz veya aidatlarınız varsa, operatörünüz bir Taşıma Yetki Kodu düzenleyemez. Başka bir ağa geçmeden önce hesabınızı ödeyin.
- Aynı operatörü kullanmaya devam ederseniz, ödenmemiş aidat ödemeden de SIM kartınızın eski numarayı kullanan bir kartla değiştirilmesini talep edebilirsiniz.
- Sabit hat hizmetiniz taşınamıyorsa veya yer değiştirme maliyetleri çok yüksekse, yeni bir hat almak en iyi seçenek olabilir.
