Bilgisayarınıza FBI'ı taklit eden kötü amaçlı yazılım bulaşmışsa, tarayıcınız "Bu tarayıcı kilitlendi" mesajı görüntüleyebilir. Kötü amaçlı yazılım, kullanıcıya internet tarayıcısının kilidinin açılması için bir ücret ödemesini söyleyecektir, ancak Windows ve Mac OS X'te tarayıcıyı sıfırlayarak veya tarayıcıdan çıkış yaparak kilitli bir tarayıcıyı ücretsiz olarak açabilirsiniz.
Adım
Yöntem 1/3: Windows'ta Kilitli Bir Tarayıcı Açma
Adım 1. Masaüstünde bulunan Windows görev çubuğuna sağ tıklayın
2. Adım. "Görev Yöneticisini Başlat'a tıklayın. " Ekranda Görev Yöneticisi penceresi görünecektir.
Adım 3. İşlemler sekmesine tıklayın, ardından Tüm kullanıcıların işlemlerini göster. "
Adım 4. İnternet tarayıcısı tarafından yürütülen işleme tıklayın
Örneğin, Google Chrome kullanıyorsanız, "chrome.exe"ye tıklayın.
Adım 5. Ekranda görüntülenen kayan menüden "İşlemi Sonlandır"ı seçin
Adım 6. İşlemi sonlandırmak için onay vermeniz istendiğinde tekrar "İşlemi Sonlandır"a tıklayın
7. Adım. İşlemi bitirmek için "Evet"e tıklayın
Ayrıca tarayıcıyı başlatırsanız, tarayıcı artık kilitlenmeyecektir.
Yöntem 2/3: Tarayıcıyı Mac OS X'te Sıfırlama
Adım 1. "Safari"ye tıklayın, ardından "Safari'yi Sıfırla"yı seçin
Firefox kullanıyorsanız, "Yardım > Sorun Giderme Bilgileri > Firefox'u Sıfırla"yı tıklayın
Adım 2. Sıfırla iletişim kutusundaki tüm yönlerin işaretlendiğinden emin olun, ardından "Sıfırla"yı tıklayın
Tarayıcı varsayılan ayarlarına döndürülecek ve tekrar kilitlenmeyecektir.
Yöntem 3/3: Mac OS X'te Tarayıcıyı Kapatmaya Zorlayın
Adım 1. Bir Mac bilgisayarda Komut, Seçenek ve Çıkış tuşlarına aynı anda basın
Çıkmaya Zorla penceresi ekranda görünecektir.
2. Adım. Kötü amaçlı yazılım programı tarafından kilitlenen tarayıcıyı seçin ve ardından "Zorla Çık"a tıklayın
Tarayıcı çalışmayı durduracak ve artık kilitlenmeyecek.
İpuçları
- Zararlı üçüncü tarafların saldırılarını önlemek için bilgisayarınızda her zaman güncel bir virüsten koruma ve kötü amaçlı yazılımdan koruma programı çalıştırın. Perde arkasında çalışan kötü amaçlı yazılımdan koruma yazılımı ile virüsler, kötü amaçlı yazılımlar ve fidye yazılımlarla olan bağlantınızı da sınırlayabilirsiniz.
- Başka hiçbir üçüncü taraf yazılımının bilgisayarınıza zarar vermediğinden emin olmak için bu makaledeki adımları tamamladıktan sonra güncel bir virüsten koruma veya kötü amaçlı yazılımdan koruma kullanarak bilgisayarınızı virüslere ve kötü amaçlı yazılımlara karşı tarayın.
- Ayrıca tarayıcı ayarlarında JavaScript'i engelleyerek kilitli bir tarayıcı açabilirsiniz. Tarayıcınızı kilitleyen kötü amaçlı yazılım programları JavaScript gerektirir ve JavaScript'i doğrudan engellerseniz çalışmayı durdururlar.
