Bir otelde kalmak (check-in) için kaydolmak aslında basittir, ancak prosedürler ve olanaklar otelden otele değişir. İster yerli ister yabancı bir otelde kalın, ister çok şubesi olan büyük bir otelde ister küçük bir otel olsun, yeterli hazırlık ve bilgi otel rezervasyon sürecini kolaylaştıracaktır.
Adım
Yöntem 1/2: Gideceğiniz Otel Hakkında Bilgi Edinme
Adım 1. Hedef oteli çevrimiçi olarak kontrol edin (çevrimiçi)
Otele karar vermeden önce internetten oteli inceleyin ve oda seçimine, otelin konumuna, sağlanan olanaklara vb. dikkat edin.
İnterneti kullanamıyorsanız, oteli arayıp otelin konumu, gürültü seviyesi, otel çevresindeki restoranlara yürüme mesafesi gibi birkaç şey sorabilirsiniz
Adım 2. Otelin iptal politikasına dikkat edin
Bazen işler beklenmedik bir şekilde olur, bu nedenle otel politikalarını kabul ettiğinizden ve sonuçların ne olacağını bildiğinizden emin olun.
Bazı oteller ve pansiyonlar temel olanaklara sahiptir, bu nedenle içecek ve çarşaf ve havlu gibi malzemeleri getirmeniz gerekebilir
Adım 3. Haritayı getirin
Bilmediğiniz bir bölgede olsanız bile yerini bulabilmeniz için gideceğiniz otelin konumunun bir haritasını yazdırın.
- Hedefinizle işaretlenmiş bir büyütülmüş harita ve küçültülmüş bir harita getirmeniz daha iyi olur.
- Otele varış noktasından taksi mi, kiralık araba mı yoksa toplu taşıma mı kullanacağınıza önceden karar verin.
- Özel bir araç kullanıyorsanız, önceden aracınız için park yeri olduğundan emin olun ve planınıza göre maliyeti ve yeri öğrenin. Ve elbette, bir harita getirmeyi unutmayın.
- Yabancı bir turist olarak taksi kullanıyorsanız, sorumsuz kişiler tarafından dolandırılmamak için tahmini ücreti bildiğinizden emin olun.
Adım 4. Varmadan önce otel rezervasyonunuzu onaylayın
Seyahatinizden birkaç gün önce rezervasyonunuzu onaylamanızı öneririz.
- Önceden özel olarak bir şey sipariş ettiyseniz resepsiyon görevlisine söyleyin. (örneğin, bağlantılı kapılara sahip iki bitişik oda, sigara içilmeyen odalar, gürültüden uzak odalar, bebek karyolaları vb.).
- Rezervasyonunuzu önceden onaylamanız, otelin hata yapmasını önleyecek ve otel bir hata yaparsa size yardımcı olacaktır. Bu şekilde, doğru nedenlerle oda tipinde bir artış için pazarlık yapabilirsiniz.
Adım 5. Otele giriş saatini öğrenin
Hemen hemen tüm otellerde, özellikle küçük otellerde check-in için belirli saatler vardır.
- Otele giriş saati uzaksa, oteli arayıp daha erken giriş yapıp yapamayacağınızı veya en azından çantalarınızı bırakıp bırakamayacağınızı sorabilirsiniz. bundan sonra etrafta dolaşabilir ve keşfetmeye başlayabilirsiniz!
- Özellikle 24 saat konsiyerj hizmeti olmayan küçük bir otelde gece geç saatlerde check-in yapıyorsanız, sizi karşılayabilmeleri için konsiyerje varış saatinizi bildirmeniz iyi bir fikirdir.
Adım 6. Kimlik kartı, kredi kartı ve pasaport üzerindeki ismin aynı olduğundan emin olun
Her kartın üzerindeki isim farklıysa, bu kayıt olmanızı zorlaştıracaktır.
Yöntem 2/2: Otele Kayıt
Adım 1. Resepsiyona gidin
Bir oteldeki ön büroya resepsiyonist denir ve burası kayıt olduğunuz yerdir.
Adım 2. Kimlik, rezervasyon onayı ve ödeme belgesi (tercihen yeterli bakiyeye sahip bir kredi kartı) hazırlayın
Kimlik kartları ayrıca sürücü belgesi (SIM), pasaport ve bir veya daha fazla kredi kartı şeklinde olabilir.
- Yurtdışında kalıyorsanız, otel çalışanları genellikle pasaportunuzun ön yüzünü kopyalar veya kaldığınız süre boyunca pasaportunuzu saklar.
- Özellikle bir otelde kalmak için bir promosyon kullanıyorsanız, rezervasyon onayının kanıtı da yararlıdır.
- Rezervasyon yapmadıysanız, tüm odalar tamamen dolu olduğu için konaklamanızın reddedilmesi durumunda hoşgörülü olmalısınız. Otel çalışanlarına diğer otel alternatiflerini sorun.
- Birçok otel, konaklama tutarınızı ve günlük olası masraflar için bir yüzdeyi alıkoyacaktır, bu nedenle banka kartınızı vermemek en iyisidir.
Adım 3. Otel tesislerine dikkat edin
Nerede ve ne zaman kahvaltı yaptığınızı, internet erişiminizi ve şifrelerinizi, çalışma alanlarını, dinlenme salonlarını, barları, restoranları, spor salonlarını ve spa tesislerini ve sizi rahat ettirecek diğer olanakları bildiğinizden emin olun.
Adım 4. Soru sormaktan çekinmeyin
Otel resepsiyonisti ve personeli, ziyaret edilecek yerler ve otel çevresinde yapılabilecekler konusunda size tavsiyelerde bulunabilir.
Adım 5. Anahtarı kabul edin
Günümüzde çoğu otel elektronik anahtar kullanıyor, ancak geçmişte hala metal anahtar kullanan bazı oteller var. Otel odalarında elektriği açmak için genellikle elektronik anahtarlar gerekir.
Anahtarların resepsiyona teslim edilmesiyle ilgili otelin politikasını bildiğinizden emin olun; bu, genellikle yalnızca bir anahtar olduğunda yaygın bir prosedürdür
Adım 6. Garsona (belboy) harçlık verin
Eğer valizinizi bagaj görevlisi taşıyorsa, çabayı takdir etmek için bir bahşiş verdiğinizden emin olun.
Lüks arabalar ve asansörler sağlayan bazı oteller var, ancak bunları sağlamayan oteller de var, bu yüzden komi bagajınızı birçok merdivenden yukarı taşımak zorunda kalıyor. Uygun ipuçları verin
Adım 7. Odanızın içeriğine dikkat edin
Çantanızı çıkarmadan ve dinlenmeden önce, odanın içeriğini kontrol ederek otelin vaat ettiğiyle uyuştuğundan, tüm ekipmanların mevcut olduğundan ve yatakta kötü koku veya leke (tahtakurusu) bulunmadığından emin olun.
- Odanın temizliğini kontrol edin. Yeterli havlu ve banyo malzemeleri olduğundan emin olun.
- Ekstra battaniye ve yastıklar için gardırobunuzu kontrol edin.
- Odanızın konumundan, kokusundan veya gürültü seviyesinden memnun değilseniz, başka bir odaya taşınmanızı isteyin. Mümkünse otel talebinizi kabul edecektir. Rezervasyon yaptığınız oda ile aynı tipte oda yoksa, otelden daha iyi bir odaya veya güzel manzaralı bir odaya yükseltme yapmasını isteyin.
Adım 8. Eşyalarınızı paketinden çıkarın ve kendinizi evinizde hissedin
Rahatlayın ve eşyalarınızı çıkarın, duş alın ve bir sonraki şey için hazırlanın!
İpuçları
- Kapıcının adını sorun ve hatırlayın.
- İsterseniz, yatağınızı yapan temizlikçiye bir bahşiş verin. En son ne zaman biri yatağınızı her gün yaptı?
- Yurtdışında, İngilizce'nin ikinci hatta üçüncü dil olarak konuşulduğu bir ülkede kalıyorsanız, her kelimeyi net bir şekilde telaffuz ettiğinizden emin olun ve net ve verimli iletişim için jargon kullanmaktan kaçının.
- Rezervasyon makbuzunuzu ve gideceğiniz otelin köyünü/şehrini/bölgesini içeren otelinizin konumunun bir haritasını yazdırın.
- Uzun süre seyahat ediyorsanız ve çok kirli kıyafetleriniz varsa, otelin çamaşırhane hizmeti sunup sunmadığını sorun.
