Son zamanlarda, web sitesi tasarım hizmetlerinizi kullanmakla ilgilenen potansiyel bir müşteriniz var. Sunduğunuz hizmetlerden biri de arama motoru optimizasyonudur (SEO). Ne yazık ki, müşteriniz SEO konusunda kör. Neyse ki SEO'yu açıklamanın birçok yolu var ve bu makale tam da bunu yapmanıza yardımcı olacak.
Adım
Yöntem 1/5: Temelleri Temizleme
Adım 1. Müşterinin internet hakkında ne kadar bilgi sahibi olduğunu görün
Bir müşteriye SEO hakkında açıklama yapmadan önce, müşterinin internet hakkında ne kadar bilgiye sahip olduğunu düşünün. Bu, SEO hakkında açıklama yaparken taktiklerinizi belirleyecektir. Çok fazla jargon kullanarak müşterinin kafasını karıştırmanıza veya açıklamanız çok sığ olduğu için müşteriyi rahatsız etmenize izin vermeyin. Örneğin:
- Müşteri, web siteleri, arama motorları, bloglar, bağlantılar vb. dahil olmak üzere internete aşina değilse, daha fazla benzetme ve karşılaştırma kullanın. "Arama sonuçları" ve "bağlantılar" gibi terimler kafasını karıştırabilir.
- Müşteri internete aşinaysa, belki de aslında internette nasıl arama yapılacağına dair bir fikri vardır. "Arama sonuçları" ve "bağlantılar" gibi terimler anlaşılabilir ve çok fazla benzetme ve karşılaştırma kullanmanıza gerek yok.
- Müşteri internete ve nasıl çalıştığına çok aşinaysa, o zaman SEO'nun tek başına tanımı onun anlaması için yeterli olabilir.
Adım 2. Müşterinin öğrenme stilini öğrenin
Farklı insanlar nasıl öğreneceklerini öğrenirler, bu nedenle açıklamak için bazı teknikler kullanmanız gerekebilir. Üç öğrenme stili vardır: işitsel, görsel ve kinetik. SEO'yu müşterilere açıklamak için iki veya üç stili birleştirmeniz gerekebilir.
- Telefonda veya yüz yüze sözlü konuşmalar yoluyla yeni kavramları daha çabuk anlayan insanlar var. SEO hakkında konuşmak için müşterilerinizle randevu almayı deneyin.
- Görsel yardımlarla yeni kavramları daha hızlı anlayan insanlar var. Bu, müşterinize SEO tanımlı bir e-posta göndermek veya hatta bir grafik veya diyagram sağlamak gibi basit yollarla yapılabilir.
- Fiziksel hareket yoluyla öğrenen ve bir gösteriye ihtiyaç duyan insanlar da var. Bir müşteriye SEO hakkında konuşurken ilgili bölümleri işaret ederken bir grafik çizmeyi deneyin. Ayrıca uygulamayı doğrudan bilgisayarda da gösterebilirsiniz.
Adım 3. SEO'nun ne anlama geldiğini açıklayın
Müşteriniz SEO kavramını yeni duyduysa, büyük olasılıkla onun ne anlama geldiğini de bilmiyor. Bu durumda basitçe şunu açıklarsınız: "SEO, Arama Motoru Optimizasyonu anlamına gelir".
Adım 4. SEO'nun müşterilere nasıl çalıştığını basit cümlelerle açıklayın
Müşteri, nasıl çalıştığını anlamıyorsa, SEO'nun ne kadar önemli olduğunun farkında olmayabilir. Belki SEO sonuçlarını açıklayabilirsiniz, örneğin:
- "SEO'nun amacı, web sitenizin insanlar internette arama yaptığında ilk birkaç sayfada görünmesini sağlamaktır."
- "SEO, birisi arama yaptığında web sitenizin ilk sırada görünmesine yardımcı olur…" (Burada insanların müşterinin işletmesini aramak için kullanabileceği çeşitli terimlerden bahsedebilirsiniz).
- "SEO, insanların işletmenizi veya web sitenizi bulmasını kolaylaştırır."
Adım 5. Müşterinizin web sitesini tanıyın
Müşteri alanınızın ne olduğunu ve web sitesinde ne olduğunu bilmek, benzetmeler, karşılaştırmalar veya vaka örnekleri kullanmanız gerektiğinde yararlıdır. Sunduğunuz benzetme, karşılaştırma veya örnek olayda, müşterinize bir ad, web sitesi veya benzeri bir alan kullanabilirsiniz.
Yöntem 2/5: SEO'yu İki Parçaya Bölmek
Adım 1. SEO'yu iki bölüme ayırın
En kolay yollardan biri SEO'yu iki bölüme ayırmaktır: Optimizasyon ve Yetki. Bu yöntem "site" ve "arama motoru" gibi birçok terim gerektirir, bu nedenle internete ve nasıl çalıştığına zaten aşina olan müşteriler için daha etkilidir.
Adım 2. "Optimizasyonun" SEO ile ne ilgisi olduğunu açıklayın
Müşterinizin, optimizasyonun saygın arama motorlarının müşterinin web sitesini okumasına ve ardından değerlendirmesine izin verdiğini anlaması gerekir. Bunu şu şekilde iletebilirsin:
"Optimizasyon, arama motorlarının web sitenizin içeriğini okumasını sağlar. Bundan sonra, birileri web sitenizde bulunan bir dizi anahtar kelimeyi aradığında, arama motoru web sitenizi sonuçlar listesinde gösterecektir."
Adım 3. "Yetki" ve bunun SEO ile ilişkisini açıklayın
Müşterinizin ayrıca, arama motorları için müşterinin web sitesinin en iyisi olduğuna dair yetkili bir kanıt olduğunu anlaması gerekir. Bunu şu şekilde iletebilirsin:
"Web sitenizin otoritesi ne kadar yüksek olursa, arama sonuçlarında o kadar üst sıralarda yer alır. Web sitenizin başka sitelerde görünmesi, sitenizin aynı konuda diğerlerinden daha iyi olduğunu arama motorlarına kanıtlayacaktır."
Adım 4. İkisini bir araya getirin
SEO, "Optimizasyon" ve "Otorite" olarak bölündükten sonra daha kısa bir biçimde tekrarlanabilir: "SEO iki şeydir: arama motorlarının insanlar onu aradığında web sitenizi göstermesine izin vermek ve arama motorlarını önce web sitenizi yerleştirmeye ikna etmek web sitelerinden önce. diğerleri arama sonuçlarında."
Yöntem 3/5: Kitaplık Görüntülerini Kullanma
Adım 1. Kitaplık görüntülerini kullanın
Benzetmeler, belirli bir kavramı açıklamanın harika bir yoludur. SEO'yu açıklamak için iyi bilinen metaforlardan biri kütüphane benzetmesidir. Çoğu insan kütüphanelerin nasıl çalıştığını bilir; çocuklar ve gençler genellikle okul ödevleri ve raporları için materyal ve bilgi bulmak için kütüphaneyi kullanırlar.
Adım 2. Müşterinizi ve web sitesini düşünün
Kütüphane görüntünüzde müşterinizi veya onun web sitesini kullanmak, müşterinin buradaki bağlantıyı görmesine yardımcı olabilir. Bu numara aynı zamanda onu daha çok ilgilendirebilir.
Adım 3. Müşterinin web sitesini bir kitap olarak düşünün
Müşterinin web sitesini favori bir konuyla ilgili bir kitap olarak düşünün, konu müşterinin sitesiyle ilgiliyse daha da iyi. Kitabın başlığı, bir kelime oyunu olan müşterinin web sitesinin adı olabilir ve yazarın adı da müşterinin adına yapılan bir kelime oyunudur. Örneğin:
- Müşterinizin adı Lela Nurlela ve web sitesi "Lela Pencere Temizleme Hizmetleri" ise, benzetmenizdeki kitap Lela Jendelawati'nin "Pencere Yıkama Lela" olabilir. Pencere temizliği müşterinin aşina olduğu bir şeydir, bu yüzden bu onun ilgisini çekebilir.
- Örnekler verirken, müşterinizin rakiplerini kütüphanedeki aynı konudaki diğer kitaplarla da karşılaştırın. Dolayısıyla "Jendela Bersih Jojon" şirketi, Jojon Jendelawan'ın "Jendela Jojon Jernih" kitabına benzetilebilir.
Adım 4. Bir web sitesinde arama yapmak, bir kitap aramaya benzetilebilir
İnsanlar, müşterinizin web sitesini iki şekilde bulabilir: site adresini doğrudan adres çubuğuna yazarak veya önde gelen bir arama motorunun arama çubuğuna anahtar kelimeler girerek. Bu, insanların doğrudan bir rafa bakarak veya bir kütüphane bilgisayarında anahtar kelimeleri girerek bir kütüphanedeki kitapları bulma şekline benzer. Örnek:
- Lela Nurlela, yüksek binaların pencerelerini temizleme konusunda uzmanlaşmıştır. Web sitesini bulmak için, "pencere temizleyicisi" ve "katlı bina" gibi anahtar kelimeleri ve Lela Nurlela'nın çalıştığı şehir veya bölgenin adını girerek önde gelen bir arama motorundan geçebilirsiniz.
- Lela Jendelawati'nin "Lela Pencereleri Yıkama" kitabının yüksek binalardaki pencereleri temizleme konusunda özel bir bölümü vardır. Daha sonra kitap, insanlar kütüphanenin bilgisayarını kullandığında ve "pencere temizleyicisi", "katlı bina" veya "gökdelen" terimleriyle kataloglara göz attığında bulunabilir.
Adım 5. Müşterinin web sitesini kayıp bir kitap olarak düşünün
Bir kitap kütüphane kataloğunda düzgün bir şekilde sınıflandırılmamışsa, kimse onu bulamaz. Müşterinizin web sitesi, insanlar onları bulmaya çalıştığında arama motorlarına girilmesi muhtemel anahtar kelimeleri içermedikçe hiçbir yerde bulunamaz.
- İnsanlar Lela Jendelawati'nin "Lela Wash Window" kitabını ararsa ancak kitap kütüphane kataloğunda yer almazsa onu bulamazlar.
- Yüksek binalar için pencere temizleme hizmetleri arayanlar, Lela web sitesinde "pencere temizleyicisi" ve "bina" gibi anahtar kelimeler kullanmadıkça Lela Nurlela'nın web sitesini bulamayacaklardır.
Adım 6. Bir bağlantıyı iyi bir kitap incelemesi olarak düşünün
İnsanların bir kitabı diğerine tercih etmesinin nedenlerinden biri, incelemelerin iyi olmasıdır. İyi eleştiriler alan kitaplar, kütüphanenin ön tarafında "Önerilen Okuma" veya "Okuyucunun Seçimi" etiketli bir rafta görüntülenebilir. Müşterinizin web sitesinde olduğu gibi, müşterinizin sitesine bağlantılar içeren diğer siteler ne kadar fazlaysa, arama motorları onu güvenilir bir web sitesi olarak görme eğilimindedir ve ardından onu arama sonuçlarının başına yerleştirir. Müşterilerinizin bunu anlaması gerekiyor. Örnek:
- Lela Jendelawati başarılı bir yazardır, dolayısıyla kitabı birçok iyi eleştiri almıştır. O kadar iyi ki kitap, özellikle en iyi kitaplar için olan kütüphanenin önüne yerleştirildi. Kitap, kurgusal olmayan bölümdeki kitaplığa yerleştirildi.
- Lela Nurlela, web sitesini daha görünür hale getirmek için (yani arama sonuçlarının ilk sayfasında görünür), arama motorlarını web sitesinin gerçekten iyi olduğuna ikna etmelidir. Bir bağlantıya sahip olmak, arama motorlarını web sitelerini en üste koymaya ikna edecektir, tıpkı iyi bir incelemenin bir kütüphaneyi bir kitabı görünür bir yere yerleştirmeye ikna etmesi gibi.
Yöntem 4/5: Balık Tutma Görüntülerini Kullanma
Adım 1. SEO, balık tutma benzetmesiyle de açıklanabilir
Herkes şimdiye kadar balık tutmamıştır, ancak çoğu insan balık tutmanın nasıl bir şey olduğunu bilir, bu nedenle bu benzetme oldukça etkilidir. SEO'nun bölümlerini balıkçılığın çeşitli unsurlarıyla karşılaştırın.
Adım 2. Sitenizin içeriğini yem olarak düşünün ve insanlar balıktır
Müşteriniz web sitesine çok sayıda insanı çekmek istiyorsa, çok fazla içeriğe ihtiyacı vardır. Aynı şekilde, bir balıkçı çok balık yakalamak istiyorsa, çok fazla yeme ihtiyacı vardır. Çok yemi yoksa çok balık tutamaz. Bu içerik şunları içerir:
- Başlıklar, paragraflar, ürün açıklamaları, özetler - adını siz koyun.
- Resimler, fotoğraflar, videolar ve diğer medya içeriği.
- Bağlantılar ve çeşitli sayfalar.
Adım 3. Anahtar kelimeleri beslemenin kalitesi olarak düşünün
Müşterinin web sitesindeki içerik ne kadar iyi olursa, o kadar çok insan onu ziyaret eder. Aynı şekilde balıkçının yeminde olduğu gibi, kalite ne kadar iyi olursa, o kadar çok balık yakalanır.
Adım 4. Müşterinin hedef kitlesini belirli bir balık türü olarak düşünün
Balığa gittiğinizde, avlanma yeri ve yem türü, yakalamak istediğiniz balık türüne göre belirlenir. Örneğin balıkçı ton balığı yakalamak isterse nehre veya göle gitmez, denize gider. Benzer şekilde, müşterilerinizin hedef kitlelerini nerede arayacaklarını bilmeleri ve ardından orada reklam vermeleri gerekir. Örnek:
Müşteriniz antika arabalarda uzmansa, kadın makyajı, saçı ve tırnaklarıyla ilgilenen diğer siteler aracılığıyla bu kadar çok ziyaretçi alamaz. Yerel gazetede veya antika araba satan bir web sitesinde reklam vermek iyi bir fikirdir
Adım 5. Müşterinin reklam medyasını bir balık tutma yeri olarak düşünün
Balıkçılar kancayı nereye atacaklarını bilirler ve müşterilerinizin web sitelerinin reklamını nerede yapacaklarını bilmeleri gerekir. Balıkçılar bir göle, nehre veya denize gelmedikçe balık tutamazlar. Ve oraya vardığında, çubuğu nehrin diğer ucuna veya gölün karşı tarafına atamadı. Oltanın uzunluğu sınırlıdır ve kancayı çok uzağa atmaya çalışmak oltaya zarar verir. Aynı şekilde müşterileriniz yerel müşterileri hedeflemelidir. Örnek:
Birçok insan ev boyama konusunda uzmandır. Müşteriniz genel olarak insanları hedefliyorsa, web sitesi diğer birçok web sitesi arasında batacaktır. Bu nedenle müşterileriniz kendi şehirlerinde, bölgelerinde veya mahallelerinde bulunan müşterileri hedeflemelidir
Adım 6. Müşterinizin hedef kitlesini bir hedef balık olarak düşünün
Ton balığı avlamak isteyen balıkçılar diğer balıklarla ilgilenmiyor. O sadece ton balığı istedi, bu yüzden özel bir olta, büyük bir tekne ve çok sayıda orkinos yakalamak için özel yem aldı. Benzer şekilde, müşteriniz de hedef kitlesini belirlemeli ve o kitleye hitap eden bir web sitesi oluşturmalıdır. Örnek:
Müşterinizin web sitesi gençleri hedefliyorsa, daha renkli ve bol grafikli olmalıdır. Müşteriniz kullanılan dili de dikkate almalıdır; Kısa, neşeli ve hatırlaması kolay bir yazmanın, uzun, karmaşık cümlelerle ve çok fazla açıklamayla dolu olandan ziyade bir gencin dikkatini çekmesi daha olasıdır
Yöntem 5/5: Vaka Örneklerini, Çizimleri ve Diğer Örnekleri Kullanma
Adım 1. Benzer karşılaştırmalar yapın
Yeni bilgileri etkili bir şekilde iletmek için, onu dinleyicinin anladığı bir şeyle karşılaştırmaya çalışın. Müşterinin iş koluna veya neyi sevdiğine bakın, ardından SEO'yu bununla karşılaştırmaya çalışın. Örneğin:
Müşteri göl kenarındaki lüks bir otelin yöneticisiyse, SEO'yu konaklama işletmesiyle karşılaştırmaya çalışın. Bu durumda, iyi bir otel incelemesini iyi bir bağlantı (otorite) ile ve web sitesinin içeriği ve anahtar kelimeler olarak sauna tesisleri veya göl kenarı manzarası gibi otelin sunduğu her şeyi karşılaştırabilirsiniz
Adım 2. SEO'yu açıklarken illüstrasyonlar kullanmayı deneyin
Öğrenme stili görsel olan ve anlamak için bir tür örnek verilmesi gereken insanlar var (örn. çizelgeler veya diyagramlar). Örneğin, SEO'nun bölümlerini tanımladığınızda, kağıda bir daire çizebilir ve parçanın adıyla etiketleyebilirsiniz. Ardından, parça hakkında konuşurken parmağınızla veya kalemle daireyi işaretleyin.
Ayrıca, A karakterinin B karakterine SEO'nun nasıl çalıştığını sorduğu ve ardından B karakterinin yanıtladığı bir çizgi roman çizmeyi deneyebilirsiniz
Adım 3. Pratik gösterimleri de kullanabilirsiniz
Bir müşteriyle yüz yüze görüşüyorsanız, bir arama motoru açın ve müşterilerin müşterinin web sitesini bulmak için kullanacağı terimleri girin. Örneğin, müşteriniz iç tasarım konusunda uzmanlaşmış bir ev mimarıysa, "iç tasarım ev mimarı" kelimelerini ve ardından müşterinin bulunduğu şehrin adını yazın. Müşterinin web sitesi adı görünmüyorsa, bunun yerine rakibin adı görünüyorsa, müşteriniz SEO'nun neden önemli olduğunu anlayacaktır.
İpuçları
- Müşteriniz kafası karışmış veya yönünü şaşırmış görünmeye başlarsa, durun ve farklı bir yaklaşım deneyin. Başka bir teknik kullanın, müşteriye soru sorması için zaman verin veya önce 5 dakikalık bir ara vermeyi önerin.
- Sadece konuşmayın, gösterin. SEO'nun sözlük tanımını vermek yerine, müşterilerinize çizimler ve illüstrasyonlar aracılığıyla nasıl çalıştığını gösterin.
- Açıklamanızda veri ve rakamları kullanmaya çalışın. Müşterilerinize SEO içermeyen bir siteye kaç ziyaret geldiğini gösterin, ardından SEO kullananlarla karşılaştırın.
- SEO hakkında tam bir ders vermenize gerek yok. Müşteriniz yalnızca SEO kullanımı ve hizmetlerinizi kullanmayı kabul etmenin ne kadar önemli olduğu hakkında yeterince bilgi sahibidir. Müşterinizin web sitelerini arama motorları için nasıl optimize edeceğini bilmesine gerek yok; bu senin işin.
- Web sitesi içeriği için bir SEO makale hizmeti sağlayıcısı arıyorsanız, Contentesia gibi web sitelerini ziyaret edebilirsiniz.
Uyarı
- SEO'yu müşterilere başarılı bir şekilde açıklamak, müşterinin hizmetlerinizi kesinlikle kullanacağı anlamına gelmez.
- Müşterinize uygun olanı almadan önce birkaç yöntem kullanmanız gerekebilir. Bir yöntem başarısız olursa, hayal kırıklığına uğramayın ve pes etmeyin. Başka bir yöntem veya tamamen farklı bir yaklaşım deneyin. Sözlü olarak anlatmak işe yaramazsa, yazılı olarak açıklamaya çalışın. Her iki yöntem de işe yaramazsa, SEO'yu çeşitli çizelgeler, diyagramlar ve/veya çizgi romanlarla gösterin.
