Çevrimiçi mağaza açmanın normal bir fiziksel mağazaya göre avantajları vardır, kiralama ücreti yoktur ve birçok tüketiciye evinizden ulaşabilirsiniz. Başarı için, bir çevrimiçi mağaza açmayı derinlemesine düşünmek iyi bir fikirdir. İyi bir ürüne, kullanımı kolay bir siteye ve sağlam bir pazarlama planına ihtiyacınız var. Bunu öğrenmek için okumaya devam edin.
Adım
Bölüm 1/4: Ürünlerin ve İş Planlarının Geliştirilmesi
Adım 1. Ne satacağınıza karar verin
Bir çevrimiçi mağaza başlatmak istiyorsanız, muhtemelen hangi ürünleri satacağınıza dair bir fikriniz vardır. Diğerlerinin satmanın zor olduğu yerlerde çevrimiçi satmak için çok iyi ürünler olduğunu unutmayın. Her halükarda ürününüze güvenmeniz gerekiyor, aksi takdirde müşterilerle bağlantı kurmanız çok zor. İşte dikkate alınması gereken bazı sorular:
- Bu bir paket sevk edilmesi gereken bir ürün mü? Ya da internet üzerinden gönderilebilen dijital ürünler?
- Her ürün için stokunuz (birden fazla) mı olacak yoksa sadece bir adet mi olacak?
- Çeşitli ürünler mi satacaksınız? Yoksa sadece belirli ürünlerde uzmanlaşmak mı?
- Kendin mi üreteceksin? Öyleyse, isteği eşleştirebildiğinizden emin olun. Güvenilir tedarikçilerle ilişkiler kurun.
- Kendi fabrikanızı üretmeyi planlamıyorsanız, iyi bir fabrikaya ihtiyacınız var. İş fikrinize uygun olanı bulmak için farklı şirketler arayın.
- Ürününüzün nasıl sevk edileceğine karar verin. En verimli yolu bulun. Ürün üçüncü bir tarafça üretilmişse, bir stoksuz satış sistemi bile kullanabilirsiniz.
Adım 2. Bir niş pazar bulun
Satmak istediğiniz ürünleri bilmek, başarılı bir çevrimiçi mağaza oluşturmanın yalnızca küçük bir parçasıdır. Mağazanızı diğerlerinden ayıran şeyin ne olduğunu bulmanız gerekir. Tüketiciler neden mağazanızdan satın almalı?
- Rekabeti tanıyın. Rakibinizin sitesini görmeden hemen mal satmayın. Reklam vermeyi planladığınız çevrimiçi pazarı düşünün ve oradaki rakiplerinize de bakın.
- Orijinal bir şey sunun. Kendi el yapımı el sanatlarınızı satıyorsanız, bu kesinlikle onu diğer ürünlerden ayırabilir. Özgünlük ve genel görünüm arasında bir denge kurmaya çalışın.
- Uzmanlık sunun. Belki de bu, sattığınız ürünün ayırt edici nitelikleri veya daha fazla bilgisidir. Belki de beyzbol ekipmanı satan eski bir beyzbol oyuncususunuz. Becerilerinizi ve deneyiminizi satış paketinin bir parçası haline getirin.
- Kolay bir satın alma süreci sunun. Ürünleriniz diğerleriyle aynı olsa bile satın alma sürecini eğlenceli ve keyifli hale getirerek mağazanızın farklı görünmesini sağlayabilirsiniz. Sitenizi kullanımı kolay ve paylaşması eğlenceli hale getirin. Duyarlı olun ve başka hiçbir yerde olmayan müşteri hizmetleri sağlayın.
Adım 3. Öğelerinizi küçük miktarlarda satarak önce test edin
Çevrimdışı bir mağaza gibi, ürününüzü büyük miktarlarda pazarlanmadan önce küçük miktarlarda test etmek iyi bir fikirdir. Eşyalarınızı eBay, Craigslist ve Half.com'da satmayı deneyin. Bunu fark edebilirsiniz:
- Ürününüzü kim satın alıyor? Anketlere cevap verirlerse indirim kuponları veya ücretsiz hediyeler sunun. Çevrimiçi alışveriş yaptıkları diğer yerleri öğrenin.
- Ne kadar ödediler? Farklı fiyatlar ile denemeler yapın.
- Müşteri memnuniyeti nasıl? Bu, ürünün tüketicilerin gözünde ne kadar iyi olduğunu test etmek için iyi bir zamandır. İyi bir görünüm mü giyiyorsun? Ürününüzü beğendiler mi? iyi tarif ettin mi
Adım 4. Bir iş planı oluşturun
Bir çevrimiçi mağaza açma sürecine başlamadan önce, sermaye dışında arama yapıp yapmayacağınızı planlamak için biraz zaman ayırın. Bu, işinizi başarılı kılmak için atmanız gereken adımları planlamanıza yardımcı olacaktır. İşletme maliyetlerini öğrenin ve bir pazarlama planı oluşturun. Bu faktörleri göz önünde bulundurmanız gerekebilir:
- İster kendiniz üretin, ister üretici ile sözleşme yapın, üretim maliyetleri.
- Nakliye masrafları.
- Vergi.
- Varsa çalışan maaşları.
- Alan adı ve web barındırma hizmetlerinin bakım maliyeti.
Adım 5. İşletmenizi yasal olarak kaydedin
Resmi hale getirmeye hazır olduğunuzda, işletmenizi kaydettirmek için bir işletme ismine sahip olmanız ve yasal ve vergi gerekliliklerini doldurmanız gerekecektir.
Bölüm 2/4: Kendi çevrimiçi mağazanızı oluşturun
Adım 1. Bir alan adı kaydedin
Kısa, akılda kalıcı ve hatırlaması kolay bir isim seçin. Pazar adı zaten alınmış olduğundan benzersiz olmalıdır. Etki alanı kayıt şirketlerine bakın ve tatmin edici ve başkaları tarafından kullanılmamış bir ad bulana kadar birçok ad deneyin.
- İstediğiniz isim zaten alınmışsa, yaratıcı olun. Fazladan sayılar veya harfler ekleyin.
- Alan adı kayıt hizmeti, isim alındıktan sonra en yakın alternatif için önerilerde bulunacaktır.
Adım 2. Bir web barındırma hizmeti seçin
Bu, çevrimiçi mağazanızın temeli olduğundan, siteniz için iyi bir hizmet aramaya değer. Ücretsiz hizmetler genellikle mevcuttur. Ancak, ürünleri çevrimiçi satacağınız için genellikle ihtiyacınız olan hizmeti almak için ödeme yapmanız gerekir.
- İşiniz iyi gidiyorsa, büyümek için alana ihtiyacınız var.
- Programlamayı kendiniz yapmayı planlıyorsanız, özelleştirme için bir barındırma hizmeti seçin.
Adım 3. Sitenizi tasarlayın
Ya kendiniz tasarlarsınız ya da site tasarımcısı sizin için yapar. Vurgu ürününüz üzerinde olmalı ve tüketicilerin satın almasını kolaylaştırmalıdır. Siteyi karmaşık hale getirmeye çalışmayın, site ne kadar açık olursa, bir çevrimiçi mağaza için o kadar iyi olur.
- Reklamlar ve özel teklifler gönderebilmek için e-posta adreslerini toplamanın bir yolunu girin.
- Tüketiciler ürünü kontrol etmek için 2 defadan fazla tıklamamalıdır.
- Kullanılacak birkaç renk ve yazı tipi seçin.
Adım 4. Bir e-ticaret yazılımı seçin
Bu, tüketicilerin ürünlerinizi görmelerini ve güvenli bir şekilde alışveriş yapmalarını sağlar. Bazı durumlarda, bu yazılım pazarlama için de yararlıdır. Bir seçim yapmadan önce şirket aramak için biraz zaman ayırın, çünkü seçtiğiniz şirket müşteri deneyiminizde ve şirketinizin başarısında büyük rol oynayacaktır.
Adım 5. Bir tüccar hesabı oluşturun
Müşterilerinizin kredi kartı ile ödeme yapabilmesi için bir banka kuruluşunda hesap oluşturmanız gerekir. Biraz pahalıdır, bu nedenle bazı küçük çevrimiçi mağazalar PayPal kullanmayı tercih eder.
Bölüm 3/4: Her Şey Dahil E-Ticaret Hizmetlerini Kullanma
Adım 1. Her şey dahil e-ticaret hizmetleri hakkında bilgi edinin
Kendi sitenizi sıfırdan oluşturamıyorsanız, birkaç saat içinde düşük bir fiyata bir site oluşturmanıza yardımcı olacak birçok hizmet vardır. Bu şekilde bir programlama dili öğrenmeniz veya profesyonel bir tasarımcı tutmanız gerekmez ve ürününüzü satmaya başlamak için tüm araçlara zaten sahipsiniz.
- Her şey dahil hizmetler genellikle aldığınız satıştan küçük bir kesinti alır.
- Bu hizmetin avantajları olduğu kadar dezavantajları da vardır, çünkü onu onların sistemiyle çalıştırmanız gerekir. Birini seçmeden önce farklı hizmetlere aşina olun. Bir eşleşme bulamazsanız, kendi çevrimiçi mağazanızı başlatmayı düşünün.
Adım 2. Genel e-ticaret hizmetlerini düşünün
Flying Car ve Yahoo! Mağazalar, kendi envanterinizi gönderdiğinizde profesyonel görünümlü bir çevrimiçi mağaza oluşturmanıza olanak tanır. Hatta daha fazla tasarım, güvenli ödeme, barındırma, e-posta listeleri, satış istatistikleri ve müşteri desteği sunarlar. Bu, özellikle kendi programlamasını yapmak istemeyenler için ilginçtir.
Adım 3. Kâr için yeniden satış ürünleri arayın
Amazon eStore LLC gibi bağlı kuruluşlar, ürün incelemeleri yazarak ve tüketicilerin hayatlarını kolaylaştıran temalara odaklanarak Buy.com'dan ve diğer satıcılardan ürünleri yeniden satmanıza olanak tanır. Amazon eStores hızlı hareket etmenizi sağlar ancak kendi envanterinize sahip olamazsınız.
Adım 4. eBay'i bir sonraki seviyeye taşıyın
eBay'de zaten birden fazla ürün sattıysanız ve çoğu tüketicinin sizi orada bulacağından eminseniz, listeleme ücretlerinden tasarruf etmeye başlamak için eBay mağazasından "mezun oldunuz".
- eBay'i daha önce hiç kullanmadıysanız, mevcut bir müşteri tabanıyla başlamak en iyisi olduğundan bu yöntem sizin için değildir. Müşterilerinizin eBay'i rahat kullanabilmeleri için internete aşina olmaları gerekir.
- eBay'in sadece bir tane olan bir ürün arayan insanları çekme eğiliminde olduğunu bilmelisiniz.
Adım 5. Genel Satış İçin İpuçlarını Düşünün
İpuçları, tek bir ürünü veya tüm kataloğu ücretsiz olarak duyurabileceğiniz çevrimiçi bir pazar yeridir. Bazı fotoğraflar yüklersiniz, onları tanımlarsınız ve bir satış fiyatı koyarsınız. Güncellemeden aylarca bir şeyler yayınlamak ücretsizdir. Öğeniz 35 dolardan daha düşük bir fiyata satılırsa, %5 ücret alınır. 35$ ve üzeri bir fiyata satılırsa, ücret %3'tür. Ayrıca ürün ve hizmetlerinizle ilgili videolar, bloglar görüntüleyebilir ve bunları doğrudan Twitter hesabınıza ücretsiz olarak bağlayabilirsiniz.
Adım 6. Özelleştirilmiş ürünler satıyorsanız Cafepress'i deneyin
T-shirt veya kupa, sticker gibi kendi tasarımınızla yapıştırabileceğiniz diğer ürünleri satıyorsanız Cafepress düşünülebilir. Tüketiciler mağazanıza göz atabilir, mal sipariş edebilir ve Cafepress sizin için siparişleri ve malları işleyecektir. Daha fazla özellik için ücretsiz ve aylık bir ücret karşılığında basit bir mağaza açabilirsiniz.
Adım 7. Gemiyi Etsy'de satın
Etsy, kendi yaptıkları şeyleri satan insanlar için popüler bir seçimdir. Listelenen her ürün için 20 cent ücret alınır ve ürün satıldığında Etsy satış fiyatının %3,5'ini alır. Doğrudan ödeme alırsınız ve malların nakliyesinden siz sorumlusunuz. Aylık olarak (ne sattığınıza bağlı olarak) faturalandırılırsınız.
Adım 8. Instagram'da satış yapmayı deneyin
Instagram, bağlı ziyaretçileri ile moda, el yapımı ve ev ürünleri satmak için harika kılan en gelişen sosyal ağdır. Instagram'a sattığınız ürünlerin resimlerini yükleyin ve Instagram resimlerinden kişisel bir çevrimiçi mağaza oluşturmak için hesabınızı inSelly.com ile sinerji haline getirin. Ödeme PayPal kullanılarak yapılacak, hizmet üyelik ücreti veya satış komisyonu almayacaktır.
Bölüm 4/4: Tüketicileri Çekme ve Elde Tutma
Adım 1. Mağazanızı Facebook ve Twitter'da tanıtın
Sosyal medya, işletmelerin, özellikle çevrimiçi işletmelerin tanıtım yapması için çok önemlidir. Bir hesap açın ve insanları mağaza sayfanızı "beğenmeye" ve "paylaşmaya" davet edin.
- Tüketicilere mağazanızı tanıtmaları için teşvikler sunun. İndirim veya hediye verebilirsiniz.
- Hesabınızın promosyonlar ve yeni öğelerle ilgili bilgilerle güncellendiğinden emin olun.
Adım 2. Bir blog başlatın
Ürününüzü daha fazla bilgiyle eşleştirmek, insanları sitenize çekmenin harika bir yoludur. Ürünleriniz moda ile ilgiliyse, bir moda blogu başlatın ve ürünlerinizi ara sıra öne çıkarın. Sattığınız ürünlerle ilgili çevrimiçi görüşmelere katılmanın yollarını bulun.
- Bazı her şey dahil hizmetler bir blog özelliği sunar.
- Diğer şirketlerin ürünlerini blogunuzda gösterin ve onlardan da aynısını yapmalarını isteyin. Bu, küçük çevrimiçi satıcılar arasında yaygındır.
- Ürününüzün bir örneğini tanınmış bir blogcuya gönderin, böylece ürününüzü blogunda inceleyebilir.
- Başkalarının bloglarında yayın yapın. Örneğin, çerez satıyorsanız, ürününüzü iyi bilinen bir kek pişirme blogunda tanıtın.
Adım 3. Tüketiciye promosyon hakkında e-posta gönderin
Tüketici e-postalarını düzenlemek ve iyi biçimlendirilmiş e-postalar göndermek için MailChimp gibi bir e-posta programı kullanın. Tüketicilerle iletişimi sürdürmek için bu yöntemi kötüye kullanmayın çünkü çok sık gönderirseniz rahatsız olabilirler.