Etkili sözlü iletişime hayatın hemen her alanında ihtiyaç duyulmaktadır. İşi doğru yapmaktan ilişkinizin sorunsuz çalıştığından emin olmak için her şeyi yapmak için iyi bir iletişime ihtiyacınız var. Birçok insan bu yeteneği öğrenmekte zorlanır, ancak birkaç önemli ayrıntıyı hatırlarsanız bu çok da zor olmayacaktır.
Adım
Yöntem 1/3: Hazırla
Adım 1. Önce zihinsel bir not alın
Ne hakkında konuşacağınıza her zaman hazırlıklı olmalısınız. Anahtar noktaların ne olduğunu unutmamak veya sadece ne iletmek istediğinizi anlamanıza yardımcı olmak için önceden birkaç fikir yazmak faydalı olabilir.
Adım 2. Bir aynanın önünde alıştırma yapın
Tüm beceriler uygulanmalıdır ve iyi konuşma becerileri farklı değildir. Bir konuşma yapacaksanız veya önemli bir konuşma yapacaksanız, önce bir aynanın karşısında kendinizle pratik yapmak faydalı olabilir. Bu şekilde, en azından gerçek bir konuşma yapmadan önce bunu kafana sokmuş olursun. Ve herhangi bir sorun ortaya çıkarsa (tartışmalarda, geveleyerek konuşma vb.) düzeltmenize yardımcı olacaktır.
Adım 3. Çok okuyun
Bir konu hakkında ne kadar çok şey bilirseniz, o konu hakkında o kadar iyi konuşursunuz. Okumak, bilginizi genişletmenize yardımcı olacak ve bu süreçte konuşma tarzınızı geliştirecektir.
Yöntem 2/3: Resmi Olmayan Durumlarda Konuşma
Adım 1. Göz teması kurun
Bu teknik çok önemlidir, ancak birçok insan diğer insanlarla konuşurken bunu unutur. Göz teması, söylenenlere dikkat ve ilgi gösterir. Artan göz teması, güvenilirlik ve hakimiyet ile ilişkilidir, bu nedenle birisiyle konuşurken sağlam göz temasını sürdürmek önemlidir.
Adım 2. Gülümseyin
Bir gülümseme kadar basit bir şey, bir konuşmanın gidişatını gerçekten değiştirebilir. Gülümseme, kişilerarası ilişkiler kurmamıza ve sürdürmemize yardımcı olur, bu nedenle gülümseme, diğer insanlarla iletişimin önemli bir parçasıdır.
Adım 3. Açık/rahat beden dili alıştırması yapın
Beden diliniz rahat olmalı. Bu, kollarınızı çaprazlamamanız veya sert bir duruş sergilememeniz gerektiği anlamına gelir. Kapalı, alıcı olmayan bir mesaj gönderen kollarınızı kavuşturmanın aksine, kollarınızı açık bırakmak karşılıklı iletişimi davet edecektir.
Adım 4. Sert tonlardan kaçının
Sesinizin tonu, insanların söylediklerinizi nasıl yorumladığı konusunda belirleyici bir faktör olabilir. Bir cümleyi olumlu bir tonda söyleyebilirsiniz ve insanlar onu olumlu yorumlayacaktır, aynı şeyi olumsuz bir yoruma yol açacak sert bir ses tonuyla da söyleyebilirsiniz.
Adım 5. Çizgiden çıkmayın
Sözlü iletişimin diğer iletişim biçimlerinden farkı, sözlü iletişimde konunun dışına çıkmanın daha kolay olmasıdır, bu da konuşmada tam olarak ne söylemek istediğinizi hatırlamanızı zorlaştırabilir. Bu dinleyicilerin kafasını karıştırabilir. Bu nedenle, konunuza bağlı kalın.
Adım 6. Güven gösterin
Konuşmaya başlamadan önce, konuşmadan istediğiniz hedefe ulaşabildiğinizden emin olmanız gerekir. Kendinize inanmıyorsanız, diğer kişi mesajınıza pek açık olmayacaktır.
Yöntem 3/3: Resmi/Kamusal Durumlarda Konuşma
Adım 1. Kısa ve net konuşun
Konuşmanıza alakasız unsurlar eklemeyin. Hedefinizi söyleyin ve ne demek istediğinizi iletin, böylece dinleyiciler uygun bir şekilde yanıt verebilirler.
Adım 2. Çizgiden çıkmayın
Sözlü iletişimin diğer iletişim biçimlerinden farkı sözlü iletişimde konunun dışına çıkmanın daha kolay olmasıdır, bu da konuşmada tam olarak ne söylemek istediğinizi hatırlamanızı zorlaştırabilir. Bu dinleyicilerin kafasını karıştırabilir. Bu nedenle, konunuza bağlı kalın.
Adım 3. İzleyiciyi düşünün
Bir konuşma planlarken veya yaklaşan bir konuşma hakkında düşünürken her zaman dinleyicileri/dinleyicileri dikkate alın. Kesinlikle yanlış bir şekilde kabul edilebilir veya izleyiciyi rahatsız edecek bir şey söylemek istemezsiniz.
Adım 4. Göz teması kurun
Bire bir veya grup sohbetinde başkalarıyla konuşurken göz teması kurmak ve sürdürmek çok önemlidir. Göz teması, söylenenlere dikkat ve ilgi gösterir. Artan göz teması, güvenilirlik ve hakimiyet ile ilişkilidir, bu nedenle bireyler veya gruplarla konuşurken sağlam göz temasını sürdürmek önemlidir.
Not: Kalabalıkla konuşurken bir kişiye 5 saniyeden fazla bakmamalısınız. Bu, grup tartışması için fazla kişisel/tanıdık
Adım 5. Gülümseyin
Konuşurken gülümseme alıştırması yapın. Bu, özellikle bir grup insanla konuşurken önemlidir, çünkü gülümsemek, belki de hiç kişisel etkileşimde bulunmamış olabileceğiniz insanlarla temel bir ilişki kurmanın basit bir yoludur. Gülümseme, kişilerarası ilişkiler kurmamıza ve sürdürmemize yardımcı olur, bu nedenle gülümseme, diğer insanlarla iletişimin önemli bir parçasıdır.
Adım 6. Konuşma hızını koruyun
Aceleyle konuşmayın, çünkü bu dinleyicinin kafanızın karıştığını veya ne söylediğinizi bilmediğinizi düşünmesine neden olacaktır. Yavaş ve kendinden emin konuşun.
Adım 7. Alaycılıktan kaçının
Dinleyicinin bakış açısından, alaycı sözler, ne söylediğinizi, gerçekte ne anlama geldiğini ve aynı olup olmadıklarını anlamadan önce bir sindirme ve yorumlama sürecini gerektirir.
Adım 8. Mizahı dahil etmeye çalışın
Herkes gülmeyi sever, bu nedenle mizah konuşmayı aydınlatmanın ve dinleyicileri mesajınıza daha açık hale getirmenin iyi bir yolu olabilir.
Not: Dinleyicileri gücendirmemek için elbette kaba veya uygunsuz mizahtan kaçınmalısınız
Adım 9. Açık/rahat beden dili alıştırması yapın
Beden diliniz rahat olmalı. Bu, kollarınızı çaprazlamamanız veya sert bir duruş sergilememeniz gerektiği anlamına gelir.
Bir grup insanla konuşurken, mesajınızı vurgulamak için el hareketlerini kullanmak çok önemlidir. Çok heyecanlanmamaya çalışın, ancak kollarınızı yanlarınızdan sıkıca asmayın
Adım 10. Kendinize inanın
Emin değilseniz veya biraz korkarsanız, dinleyicileriniz söyleyeceklerinize dikkat etmeyecektir. Dinleyicilerinize de size inanmalarını beklemeden önce mesajınıza güvendiğinizi göstermelisiniz.