Şirketin çalışan devir hızını anlamak çok önemlidir. Yüksek devir oranları çalışanların moraline zarar verebilir ve şirket maliyetlerini önemli ölçüde artırabilir. Her bir çalışan tahliye türünü anlamanız gerekir. Çalışanların nasıl işe alındığını ve yönetildiğini analiz etmeye istekliyseniz, çalışan devir maliyetlerini azaltmak için adımlar atabilirsiniz.
Adım
Bölüm 1 / 2: Çalışan Devir Hızı Formülünü Kullanma
Adım 1. Çalışan devir hızı formülünü inceleyin
Çalışan devir hızı formülü şudur: (Bir dönemdeki çalışan işten çıkarmalar)/(Bir dönemdeki ortalama çalışan sayısı). Bazı şirketler işten çıkarma (fesih) terimini işten çıkarma yerine kullanır. Aradaki fark, işten çıkarma teriminin çalışanın gönüllü olarak ayrıldığı anlamına gelebilmesidir.
- Çalışanların gönüllü olarak işten çıkarılması, emekli olan veya istifa eden çalışanları ifade eder. Özünde, çalışan şirketten ayrılmaya karar verir. Örneğin Bambang 65 yaşında ve emekli olmaya karar verdi. Böylece, Bambang'ın ayrılışı gönüllü oldu.
- Bir çalışan işten çıkarıldığında (kovulduğunda), çalışanın istemeyerek ayrıldığı anlamına gelir. İşten çıkarma, aynı zamanda, çalışanların istem dışı ayrılması olarak da kategorize edilir. Örneğin, Jonathan kötüleşen performansı nedeniyle şirket tarafından işten çıkarılırsa, Jonathan'ın ayrılması istem dışıdır.
Adım 2. Şirketinizin ciro oranını hesaplayın
Çoğu, her yıl çalışan devir oranını hesaplar. Devir oranını, örneğin mali çeyrek (3 ay) gibi daha kısa bir süre için hesaplayabilirsiniz.
- Şirketinizin 1 Ocak'ta 1.000 kişiyi istihdam ettiğini varsayalım. 31 Aralık'ta işçi sayısı 1.200 kişiydi. Yıl içinde işten çıkarılan çalışan sayısı 50 kişidir.
- Dönemdeki ortalama çalışan sayısı (1.000 + 1.200)/2 = 1.100 çalışan olmuştur.
- Çalışan devir oranınız (50 kişi)/(ortalama çalışan sayısı 1.100 kişi) = %4,6 (topladıktan sonra).
Adım 3. Devir oranını sektör ortalaması ile karşılaştırın
Bu karşılaştırma, çalışanların şirkette nasıl izlendiğini ve yönetildiğini değerlendirmenize yardımcı olacaktır. Devir oranları da katlanılan maliyetler üzerinde önemli bir etkiye sahip olacaktır.
- Diyelim ki bir fast food restoranı işletiyorsunuz. Bu sektördeki ortalama devir hızı %30'dur.
- Cari yılda restoranın ciro oranının %15 olduğu biliniyor. Bu rakam sektör ortalamasının çok altında. Bu, restoranın çalışanlarını etkin bir şekilde yönettiği anlamına gelir.
- Restoranın ciro oranı %50 ise araştırmanız gerekir. Sektör ortalamasından daha yüksek bir çalışan devir hızı, çalışan seçiminin veya yönetiminin etkin bir şekilde yapılmadığını gösterebilir. Şirketin çalışan devir hızının neden bu kadar yüksek olduğunu bulmanız gerekiyor.
Adım 4. Çalışanların şirketten ayrılma nedenlerini analiz edin
Çalışanlar çeşitli nedenlerle şirketten ayrılmaktadır. Neden ayrıldıklarını biliyorsanız, şirketin çalışan devir hızını azaltmak için adımlar atabilirsiniz. Bu şekilde gelecekte zamandan ve paradan tasarruf edebilirsiniz.
- 50 çalışanın işten çıkarılması durumunda, bu yıl içinde olabilir. Çalışanın işten çıkarılmasını tetikleyen belirli bir olay olmayabilir. Ancak, bu, yetersiz çalışanların işe alınmasının bir sonucu olarak ortaya çıkabilir. Bitirmeden önce sorunu analiz etmelisiniz.
- Bu aynı zamanda istifa eden çalışanlar için de geçerlidir.
- İstifaları kontrol edemeseniz de işten çıkarma ve istifa oranlarını azaltmak için adımlar atabilirsiniz. Çalışanlarınızı işe alma, yönetme ve sürdürme sürecini analiz edin. Devir oranını azaltmak için değişiklikler yapmayı deneyin.
- Bu arada, 50 çalışan, iş kayıpları nedeniyle aynı anda işten çıkarma yaşayabilir. Kayıplar, satış ve pazarlamadaki sorunlardır, işçilik değil. Dolayısıyla yapılması gereken değişiklikler çalışan yönetimi ile ilgili değildir.
Bölüm 2/2: Çalışan Devir Hızı Hakkında Karar Verme
Adım 1. Bir çalışanı serbest bırakmanın maliyetlerini düşünün
Çalışanlar şirketten ayrıldığında bir takım maliyetler ortaya çıkacaktır. Yapılan masrafların bir kısmı, işten çıkarılan veya işten çıkarılan çalışanlara yardımcı olmak için çıkarılan yönetmelik ve kanunlardan kaynaklanmaktadır.
- Çalışanlarınız tazminat almaya hak kazanabilir. ABD'de şirketler, işsizlik tazminatının masraflarını karşılayan devlet kurumuna ödeme yapar. Ne kadar çok çalışan işten çıkarılırsa, acenteye o kadar fazla ücret ödenmesi gerekir.
- ABD'de, işten çıkarılan veya işten çıkarılan çalışanlar da şirket tarafından sağlanan sağlık sigortasına devam etme hakkına sahiptir. Bunun nedeni ABD'deki COBRA adlı yasadır. COBRA sağlık sigortası kapsamındaki eski çalışanlar şirketin maliyetlerine eklenecektir.
Adım 2. Değiştirme maliyetlerini ekleyin
Bir çalışanı işten çıkarırsanız veya emeklilik ya da istifa nedeniyle bir çalışanı kaybederseniz, o çalışanı değiştirmek için ek maliyetler olacaktır. Ek olarak, personeliniz yeni işe alınan adaylarla görüşme ve değerlendirme yapmak için de zaman harcar.
- Başvuranları bulmak için bir işe alım şirketinin hizmetlerini kullanırsanız, ek maliyetler olabilir.
- İşverenlerin, şirket tarafından görüşülen muhtemel çalışanlar için seyahat masraflarını ödemesi gerekebilir.
- Hemen hemen tüm şirketler artık potansiyel çalışanlar üzerinde arka plan kontrolleri yapıyor. Şirketin bu kontrolü yapması için birine ödeme yapması gerekebilir.
Adım 3. Eğitim maliyetlerini düşünün
Yeni çalışanlar bulmanın maliyeti, çalışanlar şirkette verimli olana kadar genellikle eğitim maliyetinden çok daha düşüktür. Eğitim maliyetleri, kullanılan çalışma materyallerinin yanı sıra yöneticiler veya yeni çalışanları eğitmek için diğer çalışanlar tarafından harcanan zamanı da içerir. Ortalama olarak, şirketler her yeni çalışanı eğitmek için yılda 32 saat ve 12.000 dolar harcıyor. Halihazırda aktif olarak üreten çalışanları elde tutmak suretiyle bu maliyetlerden kaçınılabilir.
Ayrıca yeni çalışanların yapacağı hataları da göz önünde bulundurun. Tüm yeni çalışanların işyeri sistemine uyum sağlaması gerekir ve bazen kazalar olabilir. Bu kazalar şirketin zaman ve para maliyetlerini artırabilir
Adım 4. Çalışan devrini azaltın
İşin püf noktası, çalışanları işe alma ve yönetme sürecinin tamamını yeniden değerlendirmek. İstifa etmek veya emekli olmak üzere olan çalışanlarla görüşmeler yapın. Onlara şirketten neden ayrıldıklarını sorun.
- Her çalışan için resmi bir yıllık inceleme oluşturun. Çalışanların performansları hakkında zamanında ve ilgili geri bildirim almalarını sağlayın.
- Her yöneticinin, şirket çalışanlarının ne kadar iyi yönetildiğine ilişkin bir analiz de dahil olmak üzere yıllık bir inceleme yapması gerekir. Bu, yöneticiler için önemli bir roldür ve performansları değerlendirilmelidir.
- Harekete geçerseniz ve çalışan yönetimini iyileştirirseniz, personel moralini yükseltebilirsiniz. Şirkette çalışmaktan memnun olan şirket çalışanlarının verimliliği artacaktır.
