Bu gün ve çağda, iş piyasasına girmek isteyen herkesin etkin bir şekilde çalışma becerisine ve bir takıma liderlik etme becerisine sahip olması bekleniyor. Takım çalışması sadece profesyonel çalışma dünyasında değil, okul, spor ve grup etkinliklerinde de önemlidir. İyi bir ekip lideri, tüm ekip üyelerini dinlemek ve onlarla iletişim kurmak, başkalarının fikirlerine ve girdilerine saygı duymak ve ekip ruhunu sürdürmek için gereklidir. Olumlu bir tutum, yaratıcılık ve açık fikirlilikle harika bir ekip lideri olabilirsiniz.
Adım
Yöntem 1/3: Bir Lider Olarak Rol Oluşturma
Adım 1. Bir hiyerarşi oluşturun
Etkisiz ekip liderleri, kendilerine saygı duymaya çalışmadan yalnızca başkalarına emirler yağdırıp saygı talep etmezler, aynı zamanda bir bütün olarak ekip içinde açık ve şeffaf hiyerarşiler oluşturmazlar. Bir lider olarak, konumunuz en üstte. Son kararları siz verirsiniz ve her ekip üyesine roller atarsınız.
- Takım toplantıları yapın, özellikle bir takıma liderlik etme konusunda deneyimli değilseniz veya takımınız yeni kurulduysa. Toplantı sırasında ekipteki her bir kişinin rollerini tartışın ve kime rapor vereceklerini bildiklerinden emin olun.
- Tüm ekip üyelerinin adlarını ve unvanlarını içeren bir çizelge yapın. Oluşturduğunuz grafik, en üstte konumunuzu ve rolünüzü, kimin doğrudan size rapor verdiğini vb. gösteren bir hiyerarşiye sahip olmalıdır.
- Ayrıca, her bir üyenin herkesin rolüne saygı duymayı amaçladığınızı anlamasını ve herkesin takımın başarısının önemli ve hayati bir parçası olduğunu kabul etmesini sağlamalısınız.
Adım 2. Öncülük etmek için zaman ayırın
Ekiple iletişimi sorunsuz ve açık tutmalı ve üyelerin sahip olabileceği soruları yanıtlamaya istekli olmalısınız. Bunun dışında da ortaya çıkan her boşluğu doldurmanız, her sorunu çözmeniz ve en çok, en sık ve en uzun süre çalışmanız gerekiyor.
- Kötü bir ekip lideri, projeleri ve görevleri başkalarına devreder ve erken ayrılırken, iyi bir ekip lideri sürekli olarak her şeyin plana göre, sırayla gitmesini sağlar ve gecikmeleri giderir.
- Ekip üyelerinin ihtiyaç duyduklarında sizinle buluşabileceklerinden emin olun. Ancak, herkesin uyması gereken sınırlar da belirlemelisiniz. Ekip gerektiğinde dikkatinizi çekebilir, ancak her sorunuzda size gelmemelerini sağlayın. Komuta zincirini basitleştirmek ve sınırları belirlemek için hiyerarşileri kullanın.
- Ayrıca kendinizin ve ekibinizin iş yüküyle ilgili de sınırlar koymalısınız. Takım lideri olarak bir pozisyonu kabul etmeden önce, ekibin varlığınıza ihtiyacı varsa zaman ayırabilmeniz için kendi iş yükünüzü tartışmak için patronunuzla görüşün. Ardından, takım için de aynısını yapın.
- Ekip lideri olarak geç ayrılmanız, işe erken gelmeniz ve hatta hafta sonları çalışmanız gerekebilir. Amacınız tüm ekibin aynı şeyi yapmasını engellemektir. Bunalmış veya stresli hissetmemeleri için her üye için makul iş yükü sınırları sağlayın.
Adım 3. Bir örnek belirleyin
Bu kavram, liderlik etmek için zaman ayırmak gibidir. Bir ekip lideri olarak daha fazla avantaj, daha büyük bir maaş ve fazladan bir veya iki gün izin alabilirsiniz, ancak bunların hepsi daha fazla sorumluluk getirir. Ekip tarafından yapılan hatalar sizin hatanız ve sizin sorumluluğunuzda olacaktır.
- Her ekip üyesine aynı saygıyla davranın. Takım içindeki iletişimi açık ve dürüst tutmaya çalışın ve takıma, herhangi bir sorunu çözmek veya bir bütün olarak takıma fayda sağlayacak ayarlamalar yapmak için oradaki rolünüzün olduğunu gösterin.
- Diğer ekiplere ve diğer departmanlardaki kişilere saygı gösterin. Özellikle ekip üyelerinin önünde asla diğer kişileri veya bölümleri eleştirmeyin. Ancak, ekip üyeleri sizin belirli bir davranış sergilediğinizi görürlerse, aynı şeyi yapabileceklerini düşünürler. Bu tür davranışlar sadece saygısızlık ve profesyonellik dışı olmakla kalmaz, yaratacağı izlenim ekip lideri olarak sizin sorumluluğunuzda olacaktır.
Adım 4. Gerekirse görevleri devredin
İyi bir lider olmak sadece başkalarına iş vermekle ilgili değildir, aynı zamanda belirli görevleri ne zaman devretmeniz gerektiğini bilmektir. Her ekip üyesinin ne yapmaları ve ne yapmaları gerektiğini bildiğinden emin olun. Her üyenin davranışını gölgede bırakmak zorunda değilsiniz. Sorumlu oldukları görevleri yerine getirmeleri için ekibe güvenin.
- Kararlı bir tutum gösterin. Ekip, liderliğinizi takip edecek ve hızlı, bilgili kararlar verebilirseniz size saygı duyacaktır. Ertelerseniz, ekip bunu görecek ve bunu bir zayıflık olarak görebilir. İşiniz liderlik etmek ve karar vermek, bu yüzden bunu yapmaya hazır olun.
- Ekibi (kısmen veya tamamen) etkileyen bir karar vermeniz gerekiyorsa veya doğru kararı vermek için gereken tüm bilgilere sahip değilseniz, ekibe sorun. Bilgilendirilmiş bir karar vermenize yardımcı olabilecek, projenin belirli bir bölümü hakkında güncellenmiş bir rapor veya bilgi isteyin. Mevcut seçenekleri ekiple tartışın ve katkılarını isteyin.
Adım 5. Projeyi yönetin, ekip üyelerine liderlik edin
İyi bir ekip lideri olarak, ekibin üzerinde çalıştığı tüm projeleri yönetmek ile bu projeler üzerinde çalışan ekiplere liderlik etmeyi nasıl ayırt edeceğinizi bilmelisiniz. Herkesi ve tüm projeleri denetlemeniz gerekecek olsa da, her bir ekip üyesinin, işe alındıklarında ilk taahhütlerine göre kendilerine verilen işi yapmasına da izin vermelisiniz.
- Yönetim, toplantıların ve faaliyetlerin gerektiği gibi çalışmasını sağlayan, herkesin programını oluşturup sürdüren ve görevleri doğru yapmak için yeterli zaman ve kaynak tahsis eden görev odaklı bir iştir.
- Bir ekibe liderlik etmek, sorumlu oldukları görevleri tamamlayabilmeleri için ekip üyelerine destek ve motivasyon sağlamanızı gerektirir. İyi liderler, ekip üyelerine işlerin nasıl yapılacağını mikro düzeyde yönetmez ve söylemez. Bunun yerine, her bir birey için en iyi sonucu veren fikirlere ve yöntemlere katkıda bulunabilmeleri için ekip üyelerine ilham verin ve onları motive edin.
Yöntem 2/3: Ekiple İlişki Kurun
Adım 1. Talep etmek yerine saygı kazanın
Liderlik pozisyonunu hak ettiğiniz için almış olmanız daha olasıdır. Pozisyon hakkınızmış gibi verilmez. Takım lideri rolünü özel bir şey olarak düşünün.
- Ekipten sorumlu olmanıza, yani ekibin geri kalanından daha yüksek bir konuma sahip olmanıza rağmen, ekip lideri olarak ekip üyeleri tarafından saygı görmelisiniz.
- Kendine güvenen ve yetkin bir ekip üyesi olarak saygı kazanın. Ekip üyelerine bir bütün olarak ve her üyeye ayrı ayrı karşı olumlu bir tutum sergileyin. Ekibin söyleyeceklerini dinleyin ve herkesten katkı isteyin.
- Bazen yaratıcı olmanız ve bir anda karar vermeniz gerekir. Ekip üyeleri her zaman karara katılmayabilir. Kararı neden verdiğinizi açıkça açıklayın ve ekipten girdi veya geri bildirim isteyin.
- Ekibin söyleyeceklerini dinleyin ve size sunulan fikirleri takdir edin. İnsanlar, her fikrin değerli olduğunu ve dikkate alındığını bilirlerse, sizi bir takım lideri olarak kabul etmeye istekli olduklarını göstereceklerdir.
- Programa bağlı kalın. Ekip, çalışma programlarının ve kişisel yaşamın çatıştığını veya saygı görmediğini hissederse, bu ekip içindeki morali etkiler ve bir lider olarak imajınızı etkiler. Takıma özel hayatlarını yaşamaları için zaman verin. Haftalık program hakkında düzenli tartışmalar yapın ve o hafta meydana gelen sorunları çözmek için her Pazartesi bir toplantı planlayın. Ayrıca, ekibin projeyi tamamlaması için yeterli zaman tanıyın. Bir görev, aniden başka bir görev belirdiği için kesintiye uğrarsa, bu bir çakışmaya neden olabilir. Bir görevin yapılması gerektiğini öğrendiğinizde, tüm ekibe bildirin.
- Başka bir departman veya amir tarafından verilen acil bir görev veya proje varsa, görev lideri olarak reddetmeniz gerekir. Takım için diğer departmanlara karşı ilk savunma hattı olmalısınız.
Adım 2. Diğer kişiyi dinleyin
Liderlik rolündeyken ve karar vermekten sorumluyken, mümkün olduğunda ekipten gelen görüş ve fikirleri de dinlemelisiniz. Buna değer olduğunu düşünüyorsanız, bu girdiyi dikkate almaya çalışın. Ekibi, bir sorunun nasıl çözüleceği veya belirli bir görevi nasıl tamamlayacağı konusunda önerilerde bulunmaya teşvik edin.
- Başkalarından gelen önerileri dikkate alın. Birisi bir fikir bulursa, analizi yapın. Düzeltmenin yollarını düşünün. İyi liderler sadece konuşmakla kalmaz, başkalarının önerilerini de dinler. Takıma esnek olduğunuzu gösterin.
- Birisi bir çözüm veya fikir önerirse, böyle bir yaklaşımı denediğinizi söyleyerek onu reddetmeyin. “Peki, ama…” ifadesinden de kaçınılmalıdır. Fikri reddetmek yerine, dikkatlice düşünün. Belki daha önce olmasa da fikir şimdi uygulanabilir.
- Her şeyi ekiple tartışın. Bir fikir hakkında daha fazla bilgi edinmek için sorular sorun. Bir lider olarak işiniz, işe yaramayacağını düşündüğünüz fikirleri görmezden gelmek değil, ekibin çözüm bulmasına yardımcı olmaktır.
Adım 3. Herkesi dahil edin
Bir ekip üyesi bir projede veya görevde biraz gerideyse, yardım eli uzatın. Olumlu bir tutum sergileyin ve kişiyle tartışmak için zaman ayırın ve bunun olmasına neyin sebep olduğunu inceleyin. Becerileri veya seviyeleri ne olursa olsun herkes için görevler arayın.
- Bir görevi tamamlamakta güçlük çeken birine yardım ederken, görevin nasıl yapılacağını gösterme eğiliminden kaçının. Bir görevin nasıl tamamlanacağını göstermek, ekip üyelerinin görevi kendi başlarına nasıl tamamlayacaklarını öğrenmelerine yardımcı olmaz, ancak moralleri düşürebilir. Kimse kendini yetersiz veya yetersiz hissetmek istemez.
- Daima olumlu bir tutum sergileyin ve yardım etme fırsatını boşa harcamayın. Öğrenmek ve gelişmek isteyen ekip üyelerini görmek konusunda kendinizi iyi hissetmelisiniz. Bir görevi tamamlamak için ekip üyelerine adımlar boyunca rehberlik edin. Meşgulseniz yardım etmek için zaman planlayın.
Adım 4. Takıma bir destek verin
Bazen insanlar yeni şeyler denemek zorunda kaldıklarında korkarlar ve bu noktada bir lider rolüne ihtiyaç duyulur. Takıma, zor olsa bile görevin mümkün olduğunu gösterin ve eğlenceli görünmeye çalışın. Birisi bir görevi iyi bir şekilde tamamlamayı başarırsa, bu başarıyı kutlayın.
- Coşku bulaşıcıdır. Yüksek moral gösterirseniz, tüm ekip muhtemelen proje hakkında aynı şekilde hissedecektir. Ekibiniz size saygı duyuyor ve bir lider olarak sizi takdir ediyorsa, tutkunuz ve motivasyonunuz onların yaratıcılığını ve ellerinden gelenin en iyisini yapma arzusunu besleyecektir.
- Küçük başarılar için bile ekip başarısını takdir edin. Küçük ödüller ve tanınma, büyük ödüllerden daha etkili olabilir. İyi performansı bir zam ile ödüllendiremezsiniz, ancak sözlü ödüllerin önemli bir etkisi olabilir. Ekip harika sonuçlar üretiyorsa, verilen sıkı çalışmayı kutlamak için herkesi birlikte öğle yemeğine götürmeyi düşünün. Öğle yemeği sırasında, her bir kişiye kişisel bir yaklaşım sergilemek için zaman ayırın. Ofis dışında iş hakkında konuşmayı unutun. Her ekip üyesini ofis dışında daha yakından tanıyın.
- Basit bir "teşekkür ederim" büyük bir etkiye sahip olabilir. Bir ekip üyesine bir veya iki saniyenizi ayırarak teşekkür etmeniz, ekibi önemseyen ve ona inanan bir lider olduğunuzu gösterecektir.
Yöntem 3/3: Rehberlik Sağlama
Adım 1. Ne hakkında konuştuğunuzu bilin
Ekip üyelerinin kafası sizin kadar karışırsa, ne yapacaklarını nasıl bilecekler? Lider olarak, önce araştırmayı yapması, proje hakkında en fazla bilgiye sahip olması ve görevin kime verileceğini bilmesi gereken kişi sizsiniz.
- Ofis ortamında sadece bir konu veya proje üzerinde araştırma yapmayın. Bu şekilde ekibinize liderlik etme zamanı geldiğinde, soruları yanıtlamak ve fikirleri tartışmak için ihtiyacınız olan tüm bilgilere sahip olursunuz.
- Takımını izle. Her ekip üyesinin söyleyeceklerini dinleyin ve her bireyin güçlü yönlerine ve becerilerine dikkat edin. Görevleri ve rolleri değerlendirirken, bunları tamamlama becerisine sahip birine görevler atayabilmeniz gerekir.
- Tüm ekip ve eldeki proje hakkında öğrenebileceğiniz her şeyi öğrenerek, ekibin mümkün olduğunca verimli çalışmasını sağlamak için gereken araçları güçlendirebilir ve sağlayabilirsiniz.
Adım 2. Lider olarak konumunuzun keyfini çıkarın
Liderin görevlerini yerine getirirken ciddiyet göstermesi gerekse de, bu eğlenemeyeceğiniz anlamına gelmez. Sadece kendinizi kaptırmadığınızdan emin olun. Moral ve takım ruhunu göz önünde bulundurarak eldeki ciddi işi dengeleyin.
- İşlerin her zaman sorunsuz yürüyeceğinin garantisi yoktur. Ayrıca kötü zamanlar da yaşayacaksın. Aynı şey takımdaki herkes için de geçerli. Birinin bir görevle kafası karışmış veya hayal kırıklığına uğramışsa, öne çıkmak için bu fırsatı değerlendirin. Bu ekip üyelerine yardım etmek için harika kişiliğinizden ve biraz mizah anlayışınızdan yararlanın. Stresine neyin neden olduğunu tartışın ve eşinizin bir çözüm bulmasına yardımcı olun.
- Takıma yardım etmek işinizin eğlenceli bir parçasıdır. Plan yapmak, görevleri bölmek ve her şeyin zamanında ve standartlara göre tamamlanmasını sağlamak gibi görevler bunaltıcı olabilir. Birinin sorunlarını çözmesine yardım edebileceğiniz zamanların tadını çıkarın.
Adım 3. Takımdaki morale dikkat edin
Demoralize olan takımlar iyi çalışmayacaktır. Olumlu ruhlar yaratmalı, net hedefler belirlemeli ve işin buna değdiğini ve yapılabileceğini göstermelisiniz. Kimse imkansız bir amaç için çalışmak istemez.
- Moral düşükse, ekibi açık bir şekilde iletişim kurmaya teşvik edin, böylece nedeni bulunabilsin. Nedenin büyük ölçekli ve şirket genelinde olması mümkündür, bu nedenle sorunu hızlı bir şekilde çözemezsiniz. En azından küçük ölçekte bile ekibinize yardımcı olacak yaratıcı fikirler düşünebilirsiniz.
- Toplantıları yürüyerek yapın. Havasız bir odada oturup proje ayrıntılarını tartışmak hiç eğlenceli değil. Hareket etmek kan dolaşımını iyileştirecek ve zihninizi temizleyecek, böylece harika fikirler bulabileceksiniz. Mümkünse, ekibi ofis dışında, hatta ofiste yürüyerek buluşmaya davet edin.
- Takım çalışması için bir ödül olarak veya fikir alışverişinde bulunmanın bir yolu olarak oyunlar oynayın. Veya bir toplantı sırasında hedefleri tartışmak için bir kişiden diğerine geçen bir topu kullanın.
- Eğlenceli takım hedefleri belirleyin ve bu hedefler için onları ödüllendirin. Ekibin başarması gereken proje ve departman hedefleriniz olabilir, ancak kendi hedefleriniz de olabilir. Belki de ekibin projenin bir bölümünü belirli bir tarihe kadar tamamlaması için bir hedef belirlediniz. Ekip bu hedefe ulaşmayı başarırsa, onlara kendi paranızla kahve ısmarlayın ya da eğlenceli ama aynı zamanda projeye yardımcı olabilecek bir yerde bir günlük bir tur planlayın. Buna takılmayın, daha yaratıcı bir ortamda çalışıyorsanız, ekip üyeleri arasındaki bağları güçlendirmek veya işinizle ilgili bir şey araştırmak için ekibi bir gemi yolculuğuna çıkartabilirsiniz.
- Hayal kırıklığı ile mümkün olan en kısa sürede başa çıkın. Birinin memnun olmadığını veya üzgün olduğunu fark ederseniz, durum daha da kötüleşene kadar beklemeyin. Kişiyle konuşun ve birlikte bir çözüm düşünün. Bu sadece ekip üyelerinizin iyiliğini önemsediğinizi değil, aynı zamanda onları da önemsediğinizi gösterir.
İpuçları
- Birisi bir hata yaparsa, ona öfkeyle tepki vermeyin. Ekip üyeleriniz de insan ve hata yapmak çok insani bir şey. Herkes hata yapar. Yardımcı olmaya çalışın ve arkadaşça bir tutum gösterin. Göreviniz, hataların oluşmasını önlemeye çalışmayı, uygun adımları belirtmeyi ve oluşan hataları düzeltmeyi içerir.
- Ekip üyelerinden gelen görüşlere her zaman saygı gösterin.
- Mümkünse birlikte çalışabilecek ekip üyeleri seçin. Bu mümkün değilse, en zayıf üyeye akıl hocalığı yapmak ve onun daha iyi bir ekip üyesi olmasına yardım etmek sizin görevinizdir. Diğer ekip üyelerinden yardım isteyin. Daha güçlü ekip üyelerini daha zayıf üyeler için ortak olarak atayın ve daha yetenekli ekip arkadaşlarının size işi nasıl yapacağınızı göstermesine izin verin.
- Ekip üyelerine karşı her zaman dostane bir tutum sergileyin.
- İyi bir lider her zaman hafif yüreklidir ve asla kimseyi geride bırakmaz.
- Çok baskın olmaya çalışmayın. Dostça ve saygılı kalın.
