İş performansı değerlendirmeleri, özellikle iş sonuçlarınızın tatmin edici olmadığı düşünülürse, stresli ve korkutucu bir deneyim olabilir. Bundan sonra, sonraki günler muhtemelen değerlendirme sırasından daha kötü olacak çünkü patronunuz tarafından iletilen şeylere cevap vermek zorunda kalmanın yanı sıra, kovulma konusunda endişeleniyorsanız stresli hissedebilirsiniz. İyi haber şu ki, performans değerlendirmeleriyle başa çıkmanın bir "doğru yolu" ve bir de "yanlış yolu" var. Doğru yolu biliyorsanız, en kötü olumsuz yargıyla yüzleşmeye, hatta olumlu bir yargıya varmaya daha hazırlıklı olursunuz.
Adım
Bölüm 1 / 2: Değerlendirme Sırasında Tutumunuzu Koruma
Adım 1. Konuşmanız gereken şeyleri önceden hazırlayın
Övgü veya sert eleştiri olsun, işverenler değerlendirme sürecini ciddiye aldığınızı görmek ister. Bunun için önceden konuşmak istediğiniz, yazabileceğiniz veya ezberleyebileceğiniz noktaları hazırlayın. Durum ne kadar kötü olursa olsun, akıllı bir patron en iyi notları almak için çok çalışan çalışanları ödüllendirecektir.
Hazırlamanız gereken iki önemli konuşma noktası, yani elde ettiğiniz ana başarılar ve karşılaştığınız en büyük zorluklar. Bu iki konu üzerinde yapılacak tartışmalar, üstlerden tavsiye almanın bir yolu olabilir
Adım 2. İlgi, coşku ve konuşmaya hazır olduğunuzu gösterin
Değerlendirmeler sırasında, genellikle astlar ve üstler arasında tek yönlü bir iletişimden ziyade karşılıklı bir diyalog vardır. Belki işiniz, başarılarınız, sorunlarınız ve diğer çalışanlarla olan iş ilişkileriniz hakkındaki duygularınızı ifade etmeniz gerekiyor. Bunun için ofise taze bir fiziksel kondisyon, yeterli uyku ve her şeyin işe yaradığı hakkında konuşmaya hazır olarak gelin. Değerlendirme sırasında konuşmaya odaklanın çünkü şu anda tüm dikkatinizi vermeniz gerekiyor. Bu nedenle, hayal kurmayın veya konuşmanın izini kaybetmeyin.
Bir iş değerlendirmesi konusunda gergin olan insanlar, uyanık ve odaklanmış görünmek için gereken enerjiyi toplamakta zorlanabilirler. Bu durumda, kahve içmemek, derin nefes almak ve bir gün önce sizi rahatlatmak için yeterince egzersiz yapmak gibi "fazla" gergin olmaktan kaçınmak için yapabileceğiniz birkaç yol vardır
Adım 3. Açıklığı gösterin
Performans değerlendirmeleri söz konusu olduğunda utangaç olmayın. Bu değerlendirmeyi, işiniz hakkında hem olumlu hem de olumsuz (elbette kaba olmadan) dürüst bir görüş ifade etmek için bir fırsat olarak alın. Aldığınız maaş, çalışma koşulları, iş arkadaşlarınız, hatta patronunuz hakkında fikir verin. Bunun gibi fırsatlar nadirdir çünkü astlar genellikle her zaman yönlendirilen kişiler olarak konumlanır. Ancak, yargıç patronun da sizin hakkınızda eşit derecede dürüst bir fikir verebileceğini unutmayın.
Doğası gereği utangaçsanız veya uzun süredir kendinize sakladığınız bir fikri paylaşmakta zorlanıyorsanız, güvendiğiniz yakın bir arkadaşınız veya iş arkadaşınızla mesai saatleri dışında konuşma pratiği yapmayı deneyin. Özellikle dik duruşu koruma, konuşurken tempo ayarlama, konuştuğunuz kişiyle göz teması kurma gibi beden dilini kullanan özgüven artırıcı tekniklerden yararlanın. Bu birkaç önemli ipucu, işle ilgili şeyler de dahil olmak üzere stresli sosyal durumlarda daha esnek olmanıza yardımcı olabilir
Adım 4. “Büyük senaryo”daki rolünüzü tartışmaya hazır olun
Birçok patron, astlarının şirketin hedeflerini nasıl destekleyecekleri konusunda olumlu veya akıllıca fikirleri olduğunda mutlu olur. Tüm şirketler, giderleri mümkün olduğunca düşük tutmanın ve mevcut varlıkları en iyi şekilde kullanmanın yollarını arayarak mümkün olduğunca fazla maliyet tasarrufu yapmak ister. Bu nedenle, işiniz çok önemli olmasa bile, işinizin şirketin başarısında bugüne kadar bir rolü olduğunu gösterebiliyorsanız, saygıyı hak eden bir çalışan olarak değerlendirileceksiniz.
Değerlendirme sırasında çok eleştirilirseniz kesinlikle söylemeniz gereken şey budur. Bu, şirket için ne demek istediğinizi anlamanızın, patronunuza, kınadığı kötü davranışın kasıtlı olarak sorumluluktan kaçmadığınızı açıklayabileceğini gösterir
Adım 5. İyileştirilmesi gerektiğini düşündüğünüzü dürüstçe söyleyin
Özellikle bu konular yönetim tarzınızla ilgiliyse, patronunuzla yaşadığınız sorunları tartışmaktan rahatsız olabilirsiniz. Ancak, bu fırsatı kaçırmayın çünkü performans değerlendirmesi bunu size doğrudan sormanın tek zamanıdır. Akıllı bir patron kibar eleştiriyi takdir edecektir. Kendisinin de bir patronu var ve astlarının mutlu ve verimli çalışabilmeleri için elinden gelen çabayı göstermek istiyor.
Olumlu bir performans değerlendirmesi, iş zorluklarını ifade etmek için uygun bir platformdur. Size yetkin, yüksek değerli bir çalışan olarak değer veren patronlar, endişelerinizi, işinizi ortalamanın altında değerlendiren patronlardan daha ciddiye alacaklardır
Adım 6. Eleştiriyi ciddiye alın, ancak öfkeyle değil
Performans değerlendirilirken eleştiri yapılması çok olasıdır. Hemen hemen herkesin, işin hala geliştirilebilecek belirli yönleri vardır. Bu nedenle, patronunuz iyileştirme önerilerinde bulunursa, iş güvenliği konusunda saldırıya uğramayın veya korkmayın. Büyük bir ruhla yapılan eleştiriyi kabul edin. Patronunuzdan gelen eleştirinin tamamen doğru olmadığını düşünseniz bile kızmayın.
İş performansını değerlendirirken çok keskin veya kişisel eleştirilerin olabileceğini unutmayın. Örneğin patronunuz size hakaret ediyorsa, sizinle, ailenizle veya özel hayatınız hakkında gerçek dışı açıklamalar yapıyorsa veya iş dışındaki konularda size saldırıyorsa, değerlendirme sırasında yanıt vermeyin. İşiniz bittiğinde, patronunuzun davranışını açıklamak için personel departmanıyla iletişime geçin
Bölüm 2/2: Değerlendirme Sonuçlarına Yanıt Verme
Eleştiriye Cevap Vermek
Adım 1. Eleştiriyi nesnel olarak ele alın
Bir değerlendirme sırasında eleştirildiğiniz için kişisel olarak saldırıya uğramış hissedebilirsiniz. Ancak, patronunuz size kişisel olarak saldırmıyorsa (yukarıda açıklandığı gibi) saldırıya uğramış hissetmeniz için hiçbir neden yoktur. Performans değerlendirmeleri, işin kalitesini iyileştirmeyi amaçlayan yapıcı bir araçtır ve hiç kimse sizi küçük düşürmek veya kendinizi kötü hissettirmek niyetinde değildir. Şu anda yargılanan tek şey işiniz, kişisel olarak siz değilsiniz.
Hoş olmayan bir değerlendirme sırasında yapılan eleştirilerden zihninizi kurtarmak zorsa, "Zihin Farkındalığı" adı verilen bir teknik kullanın. Eleştiri karşısında sinirlenmeye, üzülmeye veya hayal kırıklığına uğramaya başladığınızı fark ettiğinizde, "aklınızı düşünmeye" çalışın. Neden böyle hissettiğinizi düşünün ve bilincin akışını eleştirel olarak gözlemlemeye çalışın. “Kendinizi zihinden kurtararak”, eleştiriden dolayı nasıl hissettiğinize tepki vermek yerine, eleştiriye rasyonel olarak yanıt verme fırsatına sahip olursunuz
Adım 2. Gerçekçi bir iyileştirme planı oluşturun
Eleştirileri sakin ve tarafsız bir şekilde düşünebildiğinizde, bazı zorlu ama yapılabilir iyileştirme planları bulun. Dahası, bu plan sürdürülebilir olmalıdır, yani tutarlı bir şekilde ulaşabileceğiniz bazı hedefler. Bu plan, elde edilmesi kolay bir şey değildir, ancak sürdürülmesi zordur çünkü böyle bir plan sizi yalnızca eskisinden daha kötü gösterir.
En iyi planlar, belirsiz kişisel gelişim planları yerine, kesin, ölçülebilir hedefleri olan planlardır. Örneğin, işe geç kaldığınız için eleştiriliyorsanız, kendinize şöyle diyebilirsiniz: "Gece 11'de yatacağım ve sabah 7'de kalkacağım, böylece işe gitmeden önce hazırlanmak için daha fazla zamanım olacak. "İşe yaraması için daha çok çalışacağım." yerine zamanında ofise gel
Adım 3. Onarımlar için ihtiyacınız olan yardımı veya eğitimi alın
Bir değerlendirme sırasında yapılan eleştiri, iyi performans göstermek için gereken iş becerilerinin eksikliğinin sonucu olabilir. İşvereniniz sizin için bu eğitimi almanız için bir program belirlemediyse, daha fazla bilgi için personel departmanı ile iletişime geçin.
Şirket size daha fazla sorumluluk vermek istiyorsa, bu eleştiriyi gizli bir iltifat olarak kabul edin, çünkü eğitim çok maliyetlidir ve şirketin birlikte büyümeye yatırım yapmaya istekli olduğunun bir göstergesi olabilir
Adım 4. İyileştirmeyi göstermek için fırsatlar arayın
Patronunuz işinizi sert bir şekilde eleştirirse, daha sonraki bir tarihte ölçülebilir iyileştirmeler bulmaya çalışacaktır. Emeklerinizin boşa gitmesine izin vermeyin. Destekleyici kanıtlar sunarak bir sonraki toplantıda veya yüz yüze görüşmede yaptığınız iyileştirmeleri açıklamak için bir plan hazırlayın.
Bir değerlendirme sırasında eleştirildikten sonra iyi bir izlenim bırakmak için, ilerlemenizi tartışmak için patronunuzdan bir değerlendirme isteyin. Belli bir ilerleme kaydettikten sonra, bunu değerlendirme oturumunda paylaşın. Örneğin, son projedeki çalışmanızın hedefe ulaşamadığını bildiren patronunuza hiçbir şey olmadıysa, bir sonraki projenin hedefine ulaşabileceğinizi ve erken bitireceğinizi söyleyin
Adım 5. Değerlendirme sonuçlarınızı kendinize saklayın
Değerlendirmenin sonuçları genellikle kendiniz için bilmek istediğiniz şeyleri içerir. Örneğin maaşla ilgili bilgiler, ifşa ederseniz kıskançlık yaratabilir ve diğer insanların duygularını incitebilir. Sohbet ederken değerlendirme sonuçlarınızı paylaşmayın. Bunun yerine, ailenizle, iş dışındaki arkadaşlarınızla ve en çok güvendiğiniz bazı iş arkadaşlarınızla tartışın.
Herhangi bir nedenle değerlendirmenin sonuçlarını başkalarıyla tartışmanız gerekiyorsa ihtiyatlı olun. Değerlendirmenin sonuçlarını tartışırken övünmeyin veya şaka yapmayın, çünkü bunu diğer iş arkadaşlarınızla karşılaştırıp karşılaştırmayacağını asla bilemezsiniz
Adım 6. Geleceğe odaklanın
Geçmişten pişmanlık duyarak zaman kaybetmeyin çünkü hiçbir şey onu değiştiremez. Uzun süredir devam eden bir iş değerlendirmesinin olumsuzlukları üzerinde durmaya ve pişmanlık duymaya devam ederseniz, enerjiniz tükenecek ve iyileştirmeye odaklanamayacaksınız. Bunun yerine, değerlendirmenin sonuçlarını aldıktan sonra bu olumsuzlukları unutun (ve gerekirse yardım veya eğitim isteyin). Daha da iyi çalışmanın yeni yollarını ararken geleceği düşünmeye başlayın.
Zor olsa bile, olumsuz bir puan aldıktan sonra olumlu olmaya çalışın. Hüzünlü veya kasvetli bir yüzle çalışmak, kötü iş sonuçlarına yansıyabilir, bu nedenle, işinizin kalitesini iyileştirmeye çalışmış olsanız bile, performansı düşük bir çalışan gibi görünürsünüz. Duygularınızdaki ani değişiklikten şüphe duyan veya merak eden iş arkadaşlarınızın da dikkatini çekeceksiniz. Bu, sorunu daha da kötüleştirebilir çünkü işverenler, çalışan moralinin şirket verimliliğini etkileyebileceğini anlıyor
Olumlu Puanlara Yanıt Verin
Adım 1. Başarınızla gurur duyun
Güvenli! Olumlu bir performans değerlendirmesinden gurur duyabilirsiniz çünkü bu, patronunuzun işinizden memnun olduğunun ve pozisyonunuzun daha güvenli olduğunun bir göstergesidir. Olumlu değerlendirme, her zaman çok çalışarak elde etmeye çalıştığınız bir şeydir. Bu yüzden kendinizi iyi hissetmek için bu fırsatı kullanın.
İyi çalışma notları aldıktan sonra aileniz ve arkadaşlarınızla küçük bir kutlama yapın. Bu çok iyi bir fikir olsa da, bu kutlama haberlerinin meslektaşlarınız tarafından duyulmamasına dikkat edin, çünkü iyi notlar alamazlarsa duygularını incitebilir
Adım 2. Sürekli iyileştirme fırsatlarını bulmaya ve bunlara dikkat etmeye çalışın
İş becerilerinizi geliştirmeyi asla bırakmayın. Övgüler aldıktan sonra bile kendinizi geliştirerek uzun vadeli iş bağlılığı sergileyin. Olumlu bir değerlendirmenin dinlenmek için bir çağrı değil, işverenin işinizden memnun olduğunun ve daha fazlasını beklediğinin bir işareti olduğunu unutmayın.
Pek çok işin, mükemmellik için çaba sarf etmek için ödüller sunduğunu unutmayın. Örneğin, tüm çalışanlar için tek bir terfi fırsatı varsa, işveren bunu en olumlu değerlendirmeleri alanlar yerine, her zaman iş becerilerini geliştirmeye ve ellerinden gelenin en iyisini yapmaya çalışan çalışanlara verecektir
Adım 3. Tek bir küçük eleştiriyi görmezden gelmeyin
Olumlu değerlendirme sadece olumlu şeyler içerdiği anlamına gelmez. Değerlendirme sırasında yapılan eleştirileri not alın ve olumsuz değerlendirme sırasında yapılan eleştirilere de aynı özeni gösterin. Üstler, astlarının "yeterince iyi" bir derecelendirmeden memnun olmamalarını tercih ederler. Bu nedenle, daha fazlasını yapmak ve bir dahaki sefere tamamen olumlu bir puan almak için fırsatlar arayın.
Ayrıca, patronunuzun daha önce iletmiş olduğu eleştirileri ilerideki değerlendirmeler için tekrar edebileceğini unutmayın. Eleştiriye yanıt olarak hiçbir şey yapmadığınızı açıklamak zorunda kalmak utanç verici olurdu. Bunun olmasına izin verme
Adım 4. Başarıya kapılmayın
İyi derecelendirildikten sonra cesaretinizin kırılması hatasına düşmeyin. Bu, patronunuza, işteki çabalarınızın, özverinizden ziyade aldığınız övgüye bağlı olduğunun bir işareti olabilir. Zamanla, varlığını değerlendirmek için yalnızca geçmiş başarılarına dayanan memnun bir çalışan, en iyi adaylar olarak başarısızlığa yol açabilir. Bu nedenle, kendiniz için en yüksek hedefleri belirlemekten ve başarmaktan asla vazgeçmeyin.
İpuçları
- Değerlendirmeyi tamamladıktan sonra bir sonraki değerlendirmeye hazırlanın. Son değerlendirmenin sonuçlarını gelecek aylar için bir çalışma kılavuzu olarak kullanın. Patronunuza attığınız adımların onun verdiği tavsiyelere uygun olduğunu söyleyin. Bir sonraki değerlendirmeyi beklemek yerine patronunuzdan bir sorun veya şikayet olup olmadığını size bildirmesini isteyin.
- Proaktif olun ve olumlu geri bildirim isteyin. Patronunuz veya değerlendiriciniz yalnızca olumsuza odaklanıyorsa, nezaketiniz hakkında olumlu geri bildirim isteyin.
- Yazılı bir değerlendirme sonucu alırsanız, sadece meslektaşlarınız tarafından görülsün diye bırakmayın. Masanızda değil, çantanızda veya evrak çantanızda saklayın.
- Değerlendirilirken, çalışmanızı derecelendirmek için her zaman bir seçenek olduğunu unutmayın! Çalışmanız beklentileri karşıladı mı? Mevcut işinizden memnun musunuz? Hâlâ yerine getirilmemiş arzular varsa, müzakerelerde pazarlık yapmak için bir fırsat olarak olumlu bir performans değerlendirmesini kullanın.
Uyarı
- Kızgın olmayın. Değerlendirme sırasında duyduklarınız size acımasız, kaba veya tamamen uygunsuz geliyorsa, kendinize kızmak zorunda kalmamak için personel departmanı ile iletişime geçin.
- Performans değerlendirmeleri, kişisel konulardan ziyade belirli davranışları objektif olarak değerlendirmelidir. Örneğin, "Bu Ocak Yeni 4 kez işe geç kaldı" makul bir şikayettir, ancak "Yeni yeni doğum yaptı, bu Ocak ayında birkaç kez işe geç kaldı" normal bir şikayet değil çünkü Yeni'nin bebek sahibi olma kararı bunu yapamıyor. performansla ilgili olmak. iş.
