Hiç bir şey sormak isteyip de istediğiniz cevabı nasıl alacağınızı bilemediğiniz oldu mu? İster işte, ister okulda veya evde olsun, sürekli reddedilme strese ve hayal kırıklığına yol açabilir. Ne yazık ki, hiçbir yöntem olumlu bir yanıt alacağınızı garanti edemez, ancak başarı şansınızı önemli ölçüde artırmak için kullanabileceğiniz stratejiler vardır!
Adım
Yöntem 1/3: Başarıya Hazırlanmak
Adım 1. Kendinden emin ve yetkin bir şekilde konuşun
Birine yaklaştığınızda, ister bir teklifte bulunun ister bir talepte bulunun, en iyi izlenimi vermeye çalışın. Mükemmel teslimat yolu başarı olasılığını artıracaktır. Kendinden emin ve telaşsız bir şekilde konuşun, "ng" veya "er" demeyin veya kekemelik yapmayın.
- Uygulamanın mükemmelliğin kökü olduğunu unutmayın. Bir soru sormadan önce, söylemek istediklerinizi söyleme alıştırması yapın. Sesinizin robot gibi çıkmaması için kelimeleri ezberlemenize gerek yok. Yetkin ve kendinden emin görünene kadar söylemek istediklerinizi söyleme alıştırması yapmanız yeterlidir. Görsel bilgileri daha iyi hatırlıyorsanız, söylemek istediğiniz kelimeleri bir kağıda yazmayı ve yazdıklarınızı tekrarlamayı deneyin.
- Aynanın önünde pratik yapmak faydalıdır çünkü saçınızla oynamak veya göz temasından kaçınmak gibi oluşabilecek sözel olmayan sorunları düzeltebilirsiniz.
Adım 2. Konuşurken başınızı sallayın
Araştırmalar, bir fikir ortaya atarken başınızı sallamanın daha olumlu ve kendinden emin hissetmenize yardımcı olabileceğini, böylece konuştuğunuz kişinin (patronunuz, müşteriniz veya sevdiğiniz kişi) kendinize güvenen ve bilgili biri olduğunuz izlenimini edindiğini gösteriyor..
Bu tür sözel olmayan ipuçlarını çok sık kullanmamaya dikkat edin. Başınızı yalnızca uygun zamanlarda sallayın, böylece doğal hissettirir. Anlamlarını vurgulamak yerine söylediğin kelimelerin dikkatini dağıtacağı için aşırıya kaçmayın
Adım 3. Onlara teklifinizin/fikrinizin faydalarını gösterin
Teklifinizin veya fikrinizin kendilerine fayda sağlayabileceğini düşünürlerse, insanların sizinle aynı fikirde olma olasılığı daha yüksektir. İsteğinizi kabul ederek ne gibi avantajlar elde edeceklerini açıklayın.
- Örneğin, izin başvurusunda bulunmak istiyorsanız, patronunuza şirketin iş yükünün en az olduğu dönemi açıklayın ve düşüncenizi bu gerçeğe göre geliştirin. Bu şekilde patron size bir tatil vermenin avantajını görecektir: Öngörü gösterirsiniz ve şirketin performansını etkilememek için yoğun olmayan zamanlarda izin istersiniz.
- Partnerinizle çıkmak istiyorsanız, ancak büyük çocuğa küçük kardeşlere bakmasını sağlamanız gerekiyorsa, eve geç gelebilmek, para veya hafta sonları arabayı kullanma şansı karşılığında bir teklifte bulunun. Çocuğunuza olumlu bir cevabın her iki tarafa da fayda sağlayacağını gösterin.
Adım 4. En önemli olduğunu düşündüklerini öğrenmek için sorular sorun
Görüşme sırasında önceden hazırlanmazsanız veya bilgileri kazmazsanız, diğer kişiyi fikrinizi veya teklifinizi kabul etmeye ikna etmek çok daha zor olacaktır. Teklif ettiğiniz veya sunduğunuz şeyle ilgilenmiyorlarsa, onları ikna etmenin bir anlamı yoktur.
Beş kişilik bir aileye iki kişilik bir araba satmaya çalışmanın bir anlamı yok. Şu soruyu sormayı deneyin: “Bir araba satın almaktaki asıl amacınız neydi?” ve “Hangi özellikleri önemli buluyorsunuz?” İhtiyaçlarını önceliklendirin, o zaman olumlu bir cevap alma şansınız artar ve satış yapmanıza izin verir
Adım 5. Önce küçük bir istekte bulunun
Bu tekniğe “kapıya ayak basma” da denir, bu da daha büyük taleplere geçmeden önce küçük taleplerde bulunmak anlamına gelir. Buradaki fikir, insanların daha az önemli bir şey üzerinde anlaştılarsa, büyük bir talebi kabul etme olasılıklarının daha yüksek olmasıdır. Örneğin, bir çocuğu akşam yemeğinden en az bir kaşık yemeye ikna ederseniz, istendiğinde, özellikle de bir ikram verirseniz, yemeye devam etmesi daha olasıdır!
Adım 6. İsteği doğru zamanda yapmaya çalışın
Diğer kişinin kötü ruh hali, reddedilmenin kesin bir yolu olabilir. Mümkünse, kızgın veya düşmanca bir tavır sergileyen biriyle pazarlık etmeye çalışmayın. Ona yaklaşmadan önce ruh halinin iyileşmesini bekleyin. Evde veya bir restoranda akşam yemeği, istekte bulunmak için iyi bir zaman olabilir.
- Elbette bu yöntem, örneğin memnun olmayan bir alıcıya bir şey satmanız gerektiği gibi pazarlık yapmanız gereken iş durumları için uygun değildir. Doğru anı beklemek her zaman mümkün değildir. Ancak, eğer seçebiliyorsanız, başarı şansınızı artırmak için müzakere ettiğiniz kişinin daha iyi bir ruh halinde olmasını bekleyin.
- Kolları göğsünde kavuşturmak, dış dikkat dağıtıcılar (telefon görüşmesi veya yaramaz bir çocuk gibi), göz devirme hareketleri veya çatık ifadeler gibi anın uygun olmadığını gösteren sözel olmayan sinyallere dikkat edin. Kibarlık dışında bir kişiyle ilişki kursanız bile, sizi dinlemeyecektir. Doğru anı bekleyip daha odaklı ve daha nazik olabileceği zaman ona yaklaşmanız en iyisidir.
Yöntem 2/3: Bir İkna Stratejisi Kullanma
Adım 1. Akran etkisini kullanın
İnsanlar başkalarının görüşlerine göre karar verme eğilimindedir. Oraya gitmeden önce restoran incelemelerini okuyoruz ve film izlemeden önce film derecelendirmelerine bakıyoruz veya arkadaşlarımıza fikir soruyoruz. Aynı “sürü zihniyeti”, birini olumlu bir yanıt vermeye ikna etmeye yardımcı olacaktır.
- Örneğin, bir ev satmaya çalışıyorsanız, bu tekniği kullanmak internette reklamı yapılan evin konumunun sıralamasını yükseltecek, potansiyel alıcılara evin elit bir bölgede olduğunu gösterecek ve bölgedeki en iyi okulları gösterecektir.. Başkalarının olumlu geri bildirimleriyle kazanılan etki, evin satışını hızlandıracaktır.
- Ebeveynlerinizi yurtdışında eğitim almanıza izin vermeye ikna etmek istiyorsanız aynı ilkeyi uygulayabilirsiniz. Onlara sunulan özel programlardan veya diğer öğrencilerden ve ailelerinden (ve potansiyel işverenlerden!) gelen olumlu geri bildirimlerden bahsetmek, istediğiniz şeye giden yolu açabilir.
Adım 2. “İkna edici bir argüman” kullanın
Karşılığında bir şey vermeden birinden yardım istersen, olumlu bir cevap alamazsın. Ancak, güçlü bir argüman kullanırsanız, size onay vermesi için iyi bir şans var. Argümanlarınızın dürüst ve inandırıcı olduğundan emin olmak önemlidir. Yalan söylediğini düşünüyorsa ve dürüst olmadığını düşünüyorsa, isteği reddetmesi muhtemeldir.
Örneğin, banyonun önünde uzun bir kuyrukta duruyorsanız ve artık dayanamıyorsanız, önünüzdeki kişiyi önce sizi içeri alması için ikna etmeye çalışabilirsiniz. Eğer sadece "Önce ben gidebilir miyim? Çaresizim” diyerek belki reddeder ve aynı bahaneyi sunar. Bunu, “Affedersiniz, önce gitmemin bir sakıncası var mı? Mag'im bir nüksetme yaşıyor", onun dileğinizi yerine getirmesini sağlamak daha etkili olabilir
Adım 3. “Karşılıklılık ilkesini” uygulayın
Bu psikolojik kavram, biri bizim için bir şey yaptığında, karşılık vermek zorunda hissettiğimiz inancına dayanır. Örneğin, hasta olan bir iş arkadaşınızın mesaisini biz devralmak istiyorsak, bir dahaki sefere herhangi bir nedenle işten ayrılmanız gerektiğinde, o iş arkadaşınızdan karşılığında işinizi değiştirmesini isteyebilirsiniz.
Bu durumda şunu söylemeyi deneyin: “Bu Cuma yapacak bir işim var. Umarım bu hafta işimi değiştirebilirsin çünkü geçen hafta seni değiştirdim." Bu tür bir borç onu reddetmekten rahatsız edecek ve kabul edecektir
Adım 4. Nadir bir hizmet veya fırsat sunun
Bu yaklaşım genellikle reklamlarda “teklif sınırlıdır” ya da fırsatın “arzlar tükendiği sürece” geçerli olduğu söylenerek kullanılır. Birini ikna etmek için bu numarayı kullanın. Bir ürün satarsanız ve teklifin yalnızca "30 dakika" veya "yalnızca 50 birim kaldı" olduğunu söylerseniz, insanların teklif ettiğiniz ürünü satın almaya istekli olma olasılığı yüksektir.
Yöntem 3/3: Yalnızca Olumlu Yanıtları Kabul Et
Adım 1. Yalnızca olumlu yanıt seçenekleri sağlayın
Araştırmalar, bu kadar çok seçeneğin çoğu zaman insanları korkuya kaptırdığını ve kafası karıştığını gösteriyor. İsteğinize olası yanıt sayısını iki ile sınırlamaya çalışın.
Örneğin, partnerinize yalnızca iki restoran seçeneği sunun veya bir arkadaşınızdan seçtiğiniz iki elbiseden size en uygun olanı seçmesini isteyin. Bu adım, "Bu gece nerede yemek yiyeceğiz?" gibi çok genel soruları daraltacaktır. veya “Hangi kıyafetleri giymeliyim?” Spesifik, sınırlı yanıt seçenekleri sunmak, istediğiniz yanıtı almanızı sağlar ve başkalarının seçim yapmasını kolaylaştırır
Adım 2. Müzakere etmeye veya yarı olumlu bir yanıt almaya hazır olun
Bazı durumlarda, uzlaşma olmayabilir. Bir kişiyi aynı fikirde olmaya ikna etmeye çalışıyorsanız ve kabul etmeden önce müzakere etmeye veya şartlar bulmaya istekliyse, doğru yoldasınız. Anlaşmayı bir kazanç olarak kabul edin.
- Bu yaklaşım, ebeveyn veya patron gibi daha yüksek bir pozisyonda biriyle uğraşıyorsanız en uygunudur. Örneğin, eve her zamankinden daha geç gelmek isterseniz, pazarlık için hala yer olabilir. Ebeveynleriniz saat 11'den önce eve gelmenizi istiyorsa, katıldığınız etkinlik saat 1'e kadar sürerken, bir uzlaşma olarak gece yarısı evde olmak için izin almak bir kazanç olarak kabul edilebilir. Patronunuzdan maaşınızı %7 artırmasını isterseniz ve o sadece %4'ü kabul ederse, patronunuzu zam hak ettiğinize ikna etmek için bunu bir kazanç olarak düşünün. Bu durumda, istediğinizi (arkadaşlarla daha eğlenceli vakit geçirmek veya zam yapmak) dolaylı yoldan elde etmeyi başardınız.
- Uzlaşmalara olumsuz bir perspektiften bakmayın. Bunu belirli koşullara sahip bir anlaşma olarak düşünün. İkna gücü sayesinde, siz onları isteğinize ikna etmeden önce durum daha elverişli hale gelir.
Adım 3. Olumlu yanıtlara yol açacak sorular sorun
Bazen olumlu bir yanıtla sonuçlanacak bir soru sormak faydalıdır. Birini bir şeye ikna etmeye çalışmak veya bir şey satmak yerine, bazen rahat bir atmosfer ve iyi bir ruh hali yaratmak için olumlu bir cevaba ihtiyacımız var. Bu stratejiyi, herkesin aynı fikirde olmasını sağlamak istediğiniz ilk buluşmada veya aile toplantısında kullanabilirsiniz.
Örneğin, ilk randevunuzda "Bu şarap çok lezzetli, değil mi?" diyebilirsiniz. veya “Sen de bu şehir için çıldırıyor musun?” Ya da aile yemeklerinde "Büyükannenin kızarmış tavuğu en iyisidir, değil mi?" diye sorun. Bu tür sorular, olumlu bir yanıtı teşvik eder ve çevrenizdekilerle ortak bir zemin bulmanıza yardımcı olur
Adım 4. Görüşmeyi olumlu bir mesajla sonlandırın
Birinden olumlu bir yanıt alamıyorsanız, toplantıyı veya konuşmayı ileriye dönük bir vizyonla proaktif olarak bitirmeyi deneyin. Böylece belirsizlikten kurtulur ve hedeflerinize doğru bir adım daha atmaya hazır olursunuz.