Banka kasiyeri olmak eğlenceli bir iştir. Bir banka kasiyeri olarak birçok insanla tanışacak ve yeni beceriler öğreneceksiniz. Bir banka kasiyeri olarak, finans alanında bir kariyere başlayabilir veya bir gün bankada daha yüksek bir pozisyon elde edebilirsiniz. Bu iş herkese göre olmayabilir ancak banka kasiyeri olarak çalışmaya kararlıysanız yapmanız gereken birkaç şey var.
Adım
Bölüm 1/4: İş Bulmaya Hazırlanmak
Adım 1. İlk önce gerçekten bir banka kasiyeri olmak istediğinizden emin olun
Bu işle maaş nedeniyle ilgileniyor musunuz? Çoğu zaman, banka kasiyerlerinin büyük sorumlulukla çok iş yapmaları gerekir, ancak uygun bir maaş almazlar. İnsanlarla tanışmaktan ve yeni insanlar tanımaktan hoşlanıyorsanız bu iş tam size göre olabilir. Bankacılıkta kariyer yapmak istiyorsanız, buradan başlayın. Ya da belki sadece parayı yönetmeyi seviyorsunuz! Her şey iyi bir sebep olabilir, ama senin de iyi bir sebebin olmalı. Mülakat sırasında size neden banka kasiyeri olmak istediğiniz sorulacak.
Adım 2. İstediğiniz bankayı belirleyin
Şehrinizdeki küçük bir bankada, bölgesel bir bankada veya ulusal bir bankada çalışabilirsiniz. Bölgesel bankaların birçok şubesi vardır, ancak yalnızca birkaç şehirde. Bölgesel bankaların ve ulusal ölçekli bankaların genellikle daha resmi bir çalışma kültürü benimsediğini, küçük bankaların ise daha samimi bir çalışma ortamına sahip olduğunu unutmayın.
Adım 3. Banka kasiyeri olmaya uygun olduğunuzdan emin olun
İş başvurusu yapmadan önce banka, karşılamanız gereken kriterleri belirleyecektir. Bankanın hakkınızda bilgi talep edebilmesi için notlarınızın iyi olması, hiç ceza davasına karışmamış olmanız, iş referans mektubu, diploma ve mevcut/önceki işyeriniz hakkında bilgi eklemeniz gerekmektedir. Ayrıca, banka daha önce ne kadar süre çalıştığınızı da dikkate alacaktır. Bir bilgisayarı çalıştırmak için temel becerilere sahip olmanız gerekir, örneğin Windows işletim sistemiyle çalışabilme. Genel olarak, müşteri hizmetleri, nakit işleme ve finans yönetimi konularında deneyim sahibi olmalısınız. Bir satış elemanı olarak yetenek çok destekleyici olabilir.
- Henüz bilgisayar becerilerine sahip değilseniz, hafta sonları veya işten sonra kurslara kaydolun.
- Müşteri hizmetlerinde deneyimli değilseniz, başka bir yerde acemi bir kasiyer olarak başvurmayı deneyin. Altı ay boyunca kasiyer olarak çalıştıktan sonra, kendinizi bir banka kasiyeri olmak için geliştirebilmeniz için müşterilere hizmet etme ve finansmanı yönetme deneyimine sahip olacaksınız.
- Ayrıca bir matematik yeterlilik sınavına girmeniz istenebilir.
- Banka kasiyeri olabilmek için lise diplomasına sahip olmanız gerekir.
Adım 4. Bankada iş ilanları aramaya başlayın
Yerel gazetelerde veya şehrinizde faaliyet gösteren bankaların web sitelerinde banka kasiyeri olarak iş ilanlarına bakın. Banka web siteleri genellikle belirli şubelerdeki açık iş pozisyonları ve hangi niteliklerin gerekli olduğu hakkında bilgi sağlar. Daha önce bir bankada çalışmadıysanız, yeni başlayanlar için “Kasiyer” veya “Genç Kasiyer” kodlu iş ilanlarını arayın.
Bölüm 2/4: Röportaj Yapmak
Adım 1. Biyoverilerinizi doldurabileceğiniz veya bankaya gönderebileceğiniz bir form varsa internet üzerinden iş başvurusu yapın
Biyo verilerinizi göndermeniz durumunda, genellikle banka sizden son yıllarda ikamet ettiğiniz adres, eğitim, iş deneyimi, beceriler, ödüller, referanslar, kişisel kimlik ve ehliyet numarası gibi sizinle ilgili bilgileri almak için bir form doldurmanızı ister.. “Neden bu bankada çalışmak istiyorsunuz?” diye de sorulabilir.
Belirli bir banka için neden çalışmak istediğiniz sorulduğunda net olun. Şehirde yaşayan insanlarla tanışmaktan keyif aldığınızı ve banka ziyaretlerinin keyifli bir aktivite olmasını istediğinizi açıklayın
Adım 2. Kişisel ilişkiler üzerinde çalışın
Bir ağ oluşturmaya başlayın. Birçok insan, yardım edebilecek birini tanıdıkları için iş bulur. Değilse, belki arkadaşınız bir bankada çalışan birini tanıyordur. Bilgileri Facebook veya diğer sosyal medyaya yükleyin. Gerçekten bir banka kasiyeri olmak istiyorsan, belki biri sana yardım edebilir.
Adım 3. Bankaya gelin ve başvurmak için bir başvuru formu isteyin
Bazen, şahsen bir iş başvurusunda bulunursanız, özellikle başvuru formunu sağlayan kişiyle iyi bir ilişkiniz varsa, hemen mülakata alınırsınız. Şahsen başvurmak istiyorsanız profesyonel göründüğünüzden emin olun.
Adım 4. Telefonla açık iş pozisyonlarını isteyin
Bazı bankaları telefonla arayın ve personelden biriyle görüşmek isteyin. İş başvuru mektubu göndermek veya şahsen getirmek istediğinizi söyleyin. Neden orada çalışmak istediğinizi kısaca açıklayın ve ardından bu konuşmayı takip eden bir e-posta gönderin.
Adım 5. Görüşme çağrısını bekleyin, ancak bu sürecin yavaş olmasına hazırlıklı olun
Personel departmanı genellikle birkaç günlük bir son teslim tarihi ile çalışır. Acil olarak yeni bir kasiyere ihtiyaç duymadıkları sürece başvuru sahiplerini dikkatle inceleyeceklerdir. Sabırlı olun ve aramayı beklerken mümkün olduğunca çok başvuru gönderin.
Bölüm 3/4: İyi Bir Röportaj Yapmak
Adım 1. Etkilemeye çalışın
Kulağa klişe gelse de, çekici bir kıyafet giymeniz gerekiyor. Papyon takmanıza gerek yok, sadece düzgün bir gömlek ve kravat takmanız yeterli. Banka kasiyerleri düzgün giyinmeli, bu yüzden bugün doğrudan işe gidecekmişsiniz gibi giyinmelisiniz. Bu şekilde başarılı bir görüşme yapabilirsiniz.
Adım 2. Göz teması kurun ve sıkıca el sıkışın
Görüşmeyi yapan kişinin elini çok fazla sıkmayın ve ona çok uzun süre bakmayın. Dostça bir tavırla gözlerinin içine bakın ve elini sıkıca ve profesyonelce sallayın. Profesyonel olarak kişiliğinizi gösterin.
Adım 3. Müşteri hizmetleri deneyiminizi açıklamanız istenirse yanıtları hazırlayın
Müşterilerle nasıl başa çıkılacağını açıklamanız istenebilir. Banka, kusurlu olan müşterinin kendisi olsa da, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır. Bu nedenle, müşteriyi her zaman haklı olanın tarafına koyarak soruyu cevaplayın. Ayrıca nakit boşluklarıyla nasıl başa çıkacağınız ve parayı nasıl yöneteceğiniz sorulacak. Satışla ilgili soruları yanıtlamaya hazır olun. Yöneticiniz sizden “beni bu tükenmez kalemi almaya ikna etmeye çalışın” gibi bir şey satmanızı isteyebilir. Bazen sizden belirli ürünleri satmanız istenecektir. Hazırlanmak!
Örneğin, bir görüşme sırasında size müşteri için iyi ama şirket için kötü bir şey yapıp yapmadığınız sorulursa, böyle düşünmediğinizi söyleyin çünkü müşteri için iyi olan her zaman şirket için iyidir
Adım 4. Bu pozisyon için iyi bir aday olarak görülmeniz için iyi bir karakter sergileyin
Dürüstlük, güvenilirlik, sağduyu ve çoklu görev yeteneği, yöneticinizin ihtiyaç duyduğu özelliklerdir. Mülakata gelmeden önce, karakteri öne çıkarabilecek deneyimlerinizi nasıl anlatacağınızı düşünün.
Bölüm 4/4: İş Başvurularının Takibi
Adım 1. Görüşmeden sonra teşekkür edin
Bu sizi diğer adaylardan ayırır ve görüşmeciye zamanına değer verdiğinizi gösterir. Görüşmeden sonra görüşmeciye teşekkür edin ve el sıkışın. Başka birçok başvuru sahibi varsa, bir teşekkür mektubu sizi akılda tutar.
Adım 2. Bankadan bir cevap bekleyin
İşe kabul edildiğin için tebrikler! Değilse, ekstra yol kat edin ve her bankanın farklı olduğunu ve herkes için doğru olmayabileceğini unutmayın. Diğer bankalarda birçok kasiyer pozisyonu var. Müşterilere hizmet etme deneyimini genişletin ve başka yerlerde banka kasiyer boş pozisyonları bulmaya çalışın.
Adım 3. Birkaç hafta sonra yanıt alamazsanız telefonla tekrar arayın
Ancak banka bir ay daha karar verebilirse bir ay bekleyin. Baskıcı olmayın, sadece ne zaman karar verebileceğinizi sormak istediğinizi söyleyin.
İpuçları
- Banka, tıbbi yardım, diş bakımı, gözlük, ücretli izin alınmaması, bir yıl çalıştıktan sonra izin, kişisel kullanım için izin gibi mükemmel avantajlar sunmaktadır. Bu ödenek, yarı zamanlı çalışanlar için de geçerlidir, ancak önce bunu personel departmanı ile kontrol edin. Tüm banka çalışanları bir hesaba sahip olmalı ve banka ürünlerini belirli eşit indirimlerle satın almalıdır.
- Çok çalışmak zorunda olduğunuz için bankada havalı ve eğlenceli bir iş bulacağınızı düşünmeyin. Cuma ve Pazartesi günleri genellikle bankanın en yoğun olduğu günlerdir, bu nedenle o günlerde yapacak çok işiniz olacaktır.
- Güçlü yönleriniz olarak titizliği, ayrıntılara gösterilen özeni ve iletişimi listeleyin.
- Süpermarkette bir bankada çalışıyorsanız kendinizi hazırlayın. Bu banka genellikle hafta sonları açık kalır, geleneksel bankalardan daha geç kapanır, çalışan sirkülasyonu yüksektir ve genellikle tatillerde açık kalır. Sıkı çalışmaya hazır olun!
- Bir bankada çalışmak göründüğü kadar lüks değildir. Yapacak çok iş, çok hayal kırıklığına uğrayan müşteriler, yoksa her gün satış hedeflerini tutturmak ve aşmak zorunda kalacaksınız.
- Satmayı sevmiyorsan bu iş sana göre değil. Başka işler yapmanın yanı sıra banka ürünleri de satmanız gerekiyor. Banka kasiyerleri genellikle diğer banka çalışanlarından daha fazla çalışmak zorundadır çünkü paralel olarak birkaç görevi yerine getirmek zorundadırlar.
