Acil bir durumu bildirmek, düşünmesi oldukça kolay, ancak zamanı geldiğinde gerçekleştirmesi zor olan eylemlerden biridir çünkü o anda çok gergin hissedeceksiniz. Hala kendi adını hatırlayabiliyor olmak güzel! Acil bir durumda yakalanırsanız, derin bir nefes alın ve aşağıdaki talimatları unutmayın.
Adım
Adım 1. Durumun ne kadar acil olduğunu düşünün
Belirli bir durumu bildirmeden önce, durumun gerçekten acil bir durum olduğundan emin olun. Durumun hayati tehlike oluşturduğunu veya gerçekten can sıkıcı olduğunu düşünüyorsanız Acil Servisleri arayın. Bildirmeniz gereken bazı acil durumlar şunlardır:
- Suçlar, özellikle devam eden suçlar.
- Ateş.
- Acil tedavi gerektiren tıbbi bir acil durum.
- Araba kazası.
Adım 2. Acil Servisleri Arayın
Acil Servis telefon numaraları ülkeye göre değişir. Amerika Birleşik Devletleri'nde telefon numarası 911'dir ve Avrupa'daki çoğu ülkede telefon numarası 112'dir. Endonezya'da polis için 110, ambulans için 118 ve itfaiye için 113'ü arayın.
Adım 3. Konumunuzu bildirin
Acil Servis operatörünün soracağı ilk şey, oraya hemen ulaşabilmeleri için nerede olduğunuz olacaktır. Mümkünse, adres ayrıntılarını sağlayın. Adres ayrıntılarından emin değilseniz, en iyi tahmininizi kullanın.
Adım 4. Operatöre telefon numaranızı verin
Bu bilgiler operatör için zorunludur, böylece gerektiğinde sizi geri arayabilir.
Adım 5. Yaşadığınız veya gözlemlediğiniz bir acil durumu tanımlayın
Sakin ve anlaşılır bir şekilde konuşun, ardından operatöre neden aradığınızı söyleyin. Önce en önemli bilgileri sağlayın, ardından operatörden gelen takip sorularını yanıtlayın.
- Bir suçu bildiriyorsanız, suçun failinin fiziksel bir tanımını da sağlayın.
- Bir yangın bildiriyorsanız, nasıl başladığını açıklayın ve yangının tam konumunu verin. Yaralı veya kayıp kurbanların sayısını söylemeyi unutmayın.
- Tıbbi bir acil durum bildiriyorsanız, kazanın nasıl başladığını ve önünüzdeki kişinin hangi belirtileri gösterdiğini açıklayın.
Adım 6. Operatörün talimatlarını izleyin
Gerekli bilgileri topladıktan sonra operatör sizden yardıma ihtiyacı olan kişilere yardım etmenizi isteyecektir. Kardiyopulmoner resüsitasyon (CPR) gibi acil yardım sağlama konusunda rehberlik alabilirsiniz. Talimatlara çok dikkat edin ve izin verilene kadar telefonu kapatmayın. Ardından verilen talimatları izleyin.
Adım 7. Sizden isteninceye kadar telefonu kapatmayın
Telefonu kulağınıza koyamaz veya hoparlörleri açamazken, bağlantıyı kesmemeli veya kapatmamalısınız.
Adım 8. Personel tarafından yapmanız tavsiye edildikten sonra telefonu kapatın
Karşı tarafı aramanız gerekiyorsa, şimdi yapabilirsiniz. Sadece bu makaleye tekrar adım atın.
İpuçları
- Asla bir hevesle arama. Acil yardıma ihtiyacı olan insanların hayatlarını tehlikeye atacaksınız. Acil Servislere yapılan şaka çağrıları yasa dışıdır ve bazı ülkelerde para cezası ve/veya hapis cezasıyla sonuçlanabilir.
- Yangın şeklinde acil bir durumunuz varsa, içeride kalmayın. Derhal evden çıkın ve bir komşunun evinden Acil Servisleri arayın.
- Evde olsanız bile gergin olacak ve aradığınızda sokak adınızı veya adresinizi hatırlamakta zorlanacaksınız. Tüm bu bilgileri önceden bir kağıda yazın ve telefonun yanına yapıştırın. Bu şekilde Acil Servis operatörünün istediği bilgileri okuyabilirsiniz.
