Haber beslemeleri ve durum güncellemeleri ile dolu musunuz? HootSuite, ilgili tüm sosyal ağlarınızda özelleştirilebilir görünümler oluşturmanıza olanak tanıyan bir sosyal ağ yöneticisidir. HootSuite'i birden fazla hesaba gönderi göndermek, tweet'leri yönetmek ve daha fazlası için kullanabilirsiniz. Bir işletmeniz varsa, HootSuite sosyal medya pazarlamanızı anlamanıza yardımcı olabilir. Sadece birkaç tıklamayla çalıştırılabilen HootSuite, bilgi denizinde boğulduğunuz günler geride kaldı.
Adım
Bölüm 1: Kişisel Kullanım için HootSuite Kurulumu
Adım 1. Bir hesap oluşturun
Bir Twitter, Facebook veya Google hesabı kullanarak bir hesap oluşturabilir veya ayrı bir e-posta adresi kullanarak bir hesap oluşturabilirsiniz. HootSuite'te kişisel bir hesap oluşturmak ücretsizdir.
Adım 2. Ağınızı ekleyin
HootSuite, tüm sosyal ağlarınızı tek bir hesaba eklemenize olanak tanır, bu da tüm güncellemeleri ve haberleri tek bir pencerede kolayca görüntülemenizi sağlar. Bunu yapmak için, bağlanmak istediğiniz her ağda oturum açmış olmanız gerekir. Bağlantılar, ilgili her şirketin giriş sistemi üzerinden yapılır; HootSuite şifrelerinizi kabul etmez veya saklamaz..
- İlk hesap oluşturduğunuzda, hangi sosyal ağı eklemek istediğiniz sorulacaktır. HootSuite kontrol panelinizdeki "+Sosyal Ağ Ekle" düğmesini tıklayarak diğer ağları daha sonra ekleyebilir ve kaldırabilirsiniz.
- HootSuite; Twitter, Facebook, Google+ Sayfaları, LinkedIn, foursquare, WordPress ve Mixi için yerleşik desteğe sahiptir. Uygulama aracılığıyla diğer ağlar için destek ekleyebilirsiniz.
- Bir hizmette birden fazla hesabınız varsa, hepsini tek bir HootSuite hesabına ekleyebilirsiniz.
Adım 3. Akışları ekleyin
Kontrol panelinin üst kısmındaki "+Yayın Ekle" düğmesini tıklayabilir veya mevcut yayınınızın sağında açılan "Yayın ekle" aracını kullanabilirsiniz.
Sosyal ağı seçin, ardından izlemek istediğiniz haber akışını ekleyin. Bu, Facebook'tan bir Haber Kaynağı, Twitter'da takip ettiğiniz biri veya Sosyal Ağın izlemek istediğiniz başka bir yönü olabilir
Adım 4. Birden çok sekme oluşturun
Mevcut bir sekmenin yanında, kontrol panelinizin üst kısmındaki "+" düğmesini tıklayın. Bu sekme, ilgili akışları tek bir yerde düzenlemenize ve toplamanıza olanak tanır. Bir "İş" sekmesine, bir "Kişisel" sekmesine ve hatta bir "Kardashian" sekmesine sahip olabilirsiniz. Her şey size ve bilgilerinizi nasıl düzenlemek istediğinize bağlı.
Her sekme, bağlı ağlarınızın her birinden gelen akışlara sahip olabilir
Adım 5. Mesajı gönderin
HootSuite panosunun üst kısmındaki çubuk, mesajlaşma aracınızdır. Mesajı göndermek için kullanmak istediğiniz sosyal ağı seçmek için soldaki açılır menüyü kullanın. Tek bir gönderide sosyal ağlarınızda istediğiniz kadar gönderi paylaşabilirsiniz.
Adım 6. Mesajınızı "Oluştur" kutusuna yazın
Ne istersen gönderebilirsin ve hatta bağlantılar, resimler ve konum etiketleri bile ekleyebilirsin. Mesajınız hazır olduğunda, seçtiğiniz tüm ağlara göndermek için "Şimdi Gönder" düğmesini tıklayın.
- Twitter'ın maksimum 140 karakterle sınırladığını unutmayın.
- Takvim simgesine tıklayarak yayınınızı bir sonraki tarih için planlayabilirsiniz.
Bölüm 2/2: Ticari Pazarlamayı Artırmak için Hootsuite'i Kullanma
Adım 1. Profesyonel veya kurumsal bir hesap için kaydolun
Hootsuite'teki daha güçlü pazarlama araçlarına erişmek için şirketinizin Pro veya Enterprise planına kaydolması gerekir. Çoğu küçük işletme, Pro planına uyacaktır; Enterprise ise büyük sosyal medya bölümlerine sahip büyük şirketler içindir.
Adım 2. Aramalarda adınızı takip edin
Bir akış eklediğinizde, bir Arama akışı oluşturabilirsiniz. Bir arama terimi girin ve HootSuite, o Arama için en son tüm sonuçları gösterecektir. Bu, ürününüzü veya markanızı izlemenize ve insanların onun hakkında ne söylediğini görmenize olanak tanır.
Facebook, Twitter ve Google+ üzerinden arama yapabilirsiniz. Markanızın tüm büyük sosyal ağlarda nasıl izlendiğini görmek için tüm bunlardan yararlandığınızdan emin olun
Adım 3. Bir gönderi planlayın
HootSuite'deki en güçlü araçlardan biri, aynı anda sosyal ağlarınızın bazılarına veya tümüne mesaj planlama ve gönderme yeteneğidir. Aynı mesajı Facebook zaman tünelinize, Twitter hesabınıza ve Google+ sayfanıza tek bir tıklamayla gönderebilirsiniz.
Oluştur penceresindeki takvim düğmesini tıklatarak daha sonraki bir tarihte gönderilecek bir ileti ayarlayabilirsiniz. Bu, mesajın ne zaman gönderilmesini istediğinizi ayarlamanıza olanak tanır. Bu araç, özellikle aktif çalışanlarınızın olmadığı zaman dilimlerinde gönderiler oluşturmak veya pazarlama kampanyalarını otomatikleştirmek için kullanışlıdır
Adım 4. Müşterilerle doğrudan iletişim kurun
Facebook Sayfalarınız ve Google+ Sayfalarınız için özel mesajlarınıza gönderilen beslemeler oluşturabilir ve Twitter DM'lerinizi takip edebilirsiniz. Müşteri sorgularından haberdar olmak için bu akışı kullanın.
Adım 5. Analitik araçlarla kampanyalarınızı takip edin
HootSuite, şirketinizin sosyal ağlardaki performansını izlemesine olanak tanıyan çeşitli raporlama araçları sunar. Beğenileri, bahsetmeleri, trafik değişikliklerini, bağlantı etkinliğini ve çok daha fazlasını takip edebilirsiniz. Raporu oluşturmaya başlamak için sol menüdeki Analytics düğmesini tıklayın.
- Aralarından seçim yapabileceğiniz birkaç hazır şablon vardır veya kendi raporunuzu oluşturabilirsiniz.
- Kendi raporunuzu oluştururken, bir modül listesinden seçim yapabilirsiniz. Bazıları herkes için ücretsizdir, bazıları en az bir Pro hesabı gerektirir ve bazıları yalnızca Enterprise katmanına kilitlenir.
- Bağlantı etkinliğini izlemek için Ow.ly URL kısaltıcıyı kullanmalısınız. Bu, HootSuite'in üzerine tıklayan kişilerin sayısını izlemesini sağlar.
Adım 6. Sosyal medya ekibinizi yönetin
HootSuite, program içinde akış ekibi üyeleri ve belirli görevler atamanıza izin veren araçlar içerir. Birinden Twitter'ınızda bir haber akışı yayınlamasını isteyebilir veya kişisel bir yanıt için ekipteki belirli kişilere özel bir mesaj atayabilirsiniz. Bir ekibi yönetmek, çok daha verimli sosyal medya kampanyalarıyla sonuçlanabilir.
Adım 7. Coğrafi hedefleme aracıyla mesajınızı hedefleyin
Enterprise hesabı kullanıyorsanız gönderileriniz için belirli bölgeleri ve dilleri hedefleyebilirsiniz. Bu, pazarlamanızı mesaja ihtiyaç duyan müşterilere göre uyarlamanıza olanak tanır.
