Yeni çalışanları işe almaktan, makaleler yazmaktan sorumluysanız veya yalnızca idolleştirdiğiniz biri hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, onlarla görüşmeniz gerekebilir. Kendinizi iyi organize edilmiş sorularla hazırlamak, görüşmeden ihtiyacınız olan bilgileri almanıza yardımcı olacak uzun bir yol kat edecektir. Mülakat sorularını yapılandırmak için, röportajın amacını, kiminle röportaj yaptığınızı ve röportaj yaptığınız kişiden neye ihtiyacınız olduğunu anlayın veya öğrenin.
Adım
Yöntem 1/3: Potansiyel Çalışanlarla Görüşme
Adım 1. Görüştüğünüz muhtemel çalışanı akıllı biri olarak görün
Size ne tür bir iş teklif edilirse edilsin, yetenekli bir kişinin cevaplayabileceği akıllı sorular hazırlamanız gerekir. Kesinlikle işe uygun olmayan birini işe almak istemezsiniz çünkü görüşülen adayın zor soruları cevaplayamayacağını varsayıyorsunuz.
- Mülakat öncesi soruları hazırlarken, kendinizi hem mülakatı yapan hem de mülakat yapılan aday olarak düşünün.
- Kendinizi adayın yerine koymak, yanıtlanabilir sorular oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Kendi sorularınızı cevaplayabilmelisiniz. Aslında, karşılaştırma için cevabı yazmak iyi bir fikirdir.
- Adaylara zeki bireyler gibi davranarak sadece doğru adayı değil, aynı zamanda en uygun adayı belirlemenizi sağlayacak zorlu sorular oluşturabilirsiniz.
Adım 2. Açık uçlu sorularla başlayın
Açık uçlu sorular sadece “evet” veya “hayır” ile cevaplanamaz ve genellikle doğru veya yanlış cevapları yoktur.
- Açık uçlu sorular, adayı sakinleştirmenin bir yoludur. Mülakat sırasında adayın kendini rahat hissetmesini sağlamanız gerekir. Ve kendini rahat hissederse, konuşmaya daha açık olma eğilimindedir.
- Açık uçlu sorular, bir adayın temel niteliklerini öğrenmenin bir yolu ve bir sonraki soruya ipucu olarak da kullanılabilir.
- Şu gibi soruları deneyin: “Birlikte çalıştığınız insanlarla ilişkiniz nasıl? Sizce ne tür bir ortak en iyisidir? Ve en kötüsü? Bu soru ile adayın firmanızdaki ekibe uyup uymayacağını hemen anlayacaksınız. Adaylar, özellikle mülakatlarda, genellikle iş arkadaşları veya patronları hakkında kötü konuşmaktan hoşlanmazlar. Bu soru, bilmek istediğiniz şeyi size nasıl söylediğini görmenizi sağlar.
Adım 3. Adayı şirketiniz hakkındaki bilgilerini göstermeye zorlayan soruları formüle edin
Adayın şirketiniz hakkında bilgi sahibi olduğundan emin olmanız gerekir. Ve gerçekleri bilip bilmediğini veya gerçekten anlayıp anlamadığını öğrenmelisiniz.
- Adaydan kendisini zaten çalışanın konumunda canlandırmasını isteyen sorular, şirketinizi ne kadar iyi tanıdığını gösterecektir.
- “Bana [şirketinizin adı] ürün veya hizmeti sunun” diye sorabilirsiniz. Bu soru, adayın şirketinizin ne yaptığını ne kadar iyi bildiğini ve şirketin sesiyle konuşma becerisine sahip olup olmadığını gösterecektir.
- Teklif edilen pozisyona bağlı olarak, adayın şirketi terfi ettirme kabiliyetini değerlendirmekte hoşgörülü olabilirsiniz. Dahili bir satış dışı pozisyon için işe alıyorsanız, onun şirketle ilgili temel bilgileri zaten bilip bilmediğini bilmeniz yeterlidir.
- Ayrıca “Bu şirketle bundan on yıl sonra ne elde etmek istiyorsunuz?” diye de sorabilirsiniz. Bunun gibi sorular, adayın şirketinizdeki iş tanımını ne kadar iyi gördüğünü ve yalnızca işini yapmakla kalmayıp şirketin bir parçası olmaya kararlı olduğunu ölçmenize olanak tanır. Bunun gibi sorular, yalnızca iş tanımını okuyan adayların elenmesine yardımcı olacaktır.
Adım 4. Adayın yanıtlarını özetlemeye ve bir sonraki soruya geçmeye hazır olun
Adayın az önce söylediklerini tekrarlamak, bilgiyi sindirmek ve adayı bir sonraki soruyla zorlamak için size bir saniye verecektir.
- Konunuzu gerçekten anlayıp anlamadığını öğrenmeniz gerekir. Örneğin, bir aday "Geçmiş şirketimle büyük ölçekli bir sistem uygulama projesini yönettim" derse. Cevabı tekrar edebilir ve önceki soruyu takip edecek ve bu adayın şirketinizde nasıl performans gösterdiği hakkında daha fazla bilgi edinecek olan bir sonraki soruya geçebilirsiniz.
- Adayın cevaplarını prova ettikten sonra (kelime kelime değil, kendi kelimelerinizle yeniden ifade ederek), “Projeyi yönetirken sizinle ilgili temel faaliyetlerin neler olduğunu bize söyleyebilir misiniz? Ve bu deneyim bu işle nasıl ilişkilendirilebilir?
Adım 5. Temel nitelikleri kazanmanızı sağlayacak soruları formüle edin
Görüşme sırasında, adayın özgeçmişinin gerçek hayatta ne kadar geçerli olduğunu ölçmeniz gerekir. Adayın iş için beceri düzeyi hakkında size fikir verecek bir soru listesi hazırlayın.
- Adaydan bazı temel iş sorumluluklarını ve işlevlerini tanımlamasını isteyin. Ona neyin zorlayıcı olacağını düşündüğünü sorun. Doğru cevapları olan temel soruların bir listesini hazırlamanız gerekir.
- Örneğin, aday Photoshop'u beceri listesinde listeliyorsa, Photoshop'u ne kadar süredir kullandığını sorabilirsiniz. Veya Photoshop hakkında bilginiz varsa ve program işin bir parçası olacaksa, bununla ilgili spesifik sorular sorabilirsiniz. “Bir afiş yapmak istersem ve başka bir fotoğraftan birinin vücudunun bir fotoğrafını afişe yerleştirmek istersem, bunu nasıl yaparım?” Diye sorabilirsiniz. Aday bu süreci net bir şekilde tanımlayabiliyorsa ve doğru terimleri kullanabiliyorsa belli bir beceri düzeyine sahip olduğunu bilirsiniz.
Adım 6. Adayı zorlayan soruları yazın
Adayın baskı altında ne kadar iyi performans gösterdiğini görmenizi sağlayacak soruları yapılandırmanız ve roldeki yetenekleri hakkında bilgi vermeniz gerekir.
- “Hangisi daha iyi, mükemmel ve geç mi yoksa iyi ve zamanında mı?” gibi basit ama zorlayıcı sorular sormanız gerekiyor. Adayın cevapları, ne tür bir çalışan olduğunu gösterecektir. Cevap, sorunuzun cevabına bağlı olarak adayın şirketi ne kadar iyi tanıdığını da gösterecektir.
- Ona bir karışıklık yapıp yapmadığını ve sorunu nasıl çözebileceğini sorun. Bu klasik ve iyi bir röportaj sorusudur. Çalışanların ne kadar öz-farkında olduklarını ve sorunları çözme yeteneklerini göreceksiniz.
Adım 7. Gündelik, açık uçlu sorular sorun
Kişisel özelliklerini araştırın. Adayın kişilik, özveri, sadakat, iletişim becerileri gibi tüm özelliklerini bilmeniz gerekir. İş dünyasında, tüm bu niteliklere yumuşak beceriler denir.
- Mülakat sorularını yapılandırırken, soruları ara verilmeyecek ve mülakat akmaya devam edecek şekilde yapılandırmanız gerekir. İlk soru adayı rahatlatmak ve geçmişini size bildirmek içindir. Ardından, adayın teklif ettiğiniz iş için gerçek beceri seviyesini anlatan sorulara ihtiyacınız var. Şimdi biraz geri çekilmeniz gerekiyor. Adayın kişiliğini bilmenizi sağlayacak bazı soruları yazın.
- Lütfen işle pek ilgisi olmayan soruların bir listesini yapın. “Kişisel olarak tanıdığın en zeki kişi kim? Neden?" Bunun gibi sorular adayın isteklerini ve değerlerini test edecektir. Adaydan seçtiği kişinin neden bu kadar zeki olduğunu açıklamasını isteyerek adayın diğer insanları nasıl algıladığını değerlendirebilirsiniz.
- “Kariyerinizin her gününde ne yapmak isterdiniz?” diye sorun. Bu, onu işte neyin mutlu ettiğini bilmenizi sağlar. Cevap bir klişe ise, onun pek mutlu olmayacağını biliyorsun. Cevap düşünülmüş ve işle ilgiliyse, muhtemelen size sadık olacağını biliyorsunuzdur.
- “Bizimle çalışsaydınız, istediğiniz maaşı alsaydınız ve işinizle ilgili her şeyi sevseydiniz, başka hangi teklifleri düşünürdünüz?” diye sormayı düşünün. Bu soru size adayın ilkeleri hakkında bir fikir verecektir. Cevabı temel alarak, satın alınıp alınamayacağını bileceksiniz. Ya da işini ve şirketini sevmek, değer verdiği bir ilkedir.
Adım 8. Bazı deneyime dayalı sorular hazırlayın
Önceki soruların cevaplarına bağlı olarak, adayın deneyimlerinden bazılarını zaten biliyor olabilirsiniz. Ancak, daha fazlasını öğrenmek için sorabileceğiniz soruları yazmak iyi bir fikirdir.
- "Önceki bir pozisyonda ne gibi başarılar elde ettiniz, bu pozisyonda büyüdüğünüzü gösteren" diye sorabilirsiniz. Bir kişinin geçmiş performansı, sizinle gelecekteki başarısının iyi bir göstergesidir.
- Profesyonel olarak başarılı olup olmadığını, ancak bu deneyimi beğenmediğini ve tekrarlamak isteyip istemediğini sorun. Bu tür sorular, her zaman eğlenceli olmayan şeyleri yaptığında nasıl davrandığını öğrenmenizi sağlar. Ve bu soru, belirli bir rolün veya işlevin değerini anlayıp anlamadığını da görmenizi sağlar.
Adım 9. Görüşmeyi sonlandırın
Mülakat soruları hazırlarken, adaya soru sorma fırsatı vermek için zaman ayırın.
- Adayın soracağı sorular çok değerli olacaktır. Bu sorular onun ne kadar hazır olduğunu ve kendisine sunulan iş rolünü nasıl algıladığını gösterecektir.
- Görüşme sırasında her zaman teşekkür ettiğinizden emin olun. Ardından, sonraki adımların ne olduğunu ve ne zaman iletişime geçeceğinizi açıklayın.
Yöntem 2/3: Bir Makale İçin Biriyle Röportaj Yapmak
Adım 1. Röportaj yapmak istediğiniz kişi hakkında biraz araştırma yapın
Birinden bir makale, podcast veya başka bir ortam istemek için iyi bir soru hazırlamadan önce, mümkün olduğunca fazla bilgi toplamanız gerekir.
- Kim olduğunu, başarılarını, başarısızlıklarını ve kişiliğini bilin, böylece en iyi sonuçlar için sağlam sorular yapılandırabilirsiniz.
- Kişi hakkında bilgi için internette arama yapın ve onun hakkında başka makaleler olup olmadığına bakın. Kişisel verileri yazın. Hakkında konuşmak istediğiniz belirli başarıyı vurgulayın.
Adım 2. Görüşmenizin amacını yazın
Kiminle röportaj yapacağınızı öğrendikten sonra, röportajdan ne istediğinizi yazmak iyi bir fikirdir.
- Hedefler, konuşmayı doğru yönde yönlendirebilecek sorular oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Hedefler ayrıca, konuşmanın istediğiniz yoldan çıkması durumunda yolda kalmanızı sağlar.
- Amaç, kısa bir bildirim ifadesi olmalıdır. Örneğin, "[görüşülen kişinin adı] beni son romanını yazma sürecine götürmesini ve karşılaştığı zorlukları bilmesini istiyorum."
Adım 3. Kolay sorularla veya softbol sorularıyla başlayın
Konuşmanın veya röportajın doğal olarak akmasına izin veren sorular oluşturmanız gerekir.
- Softbol soruları, röportaj yaptığınız kişinin rahatlamasına ve açılmasına yardımcı olacaktır. Bu tür bir soru basit olmalı ve kesinlikle tartışmalı olmamalıdır. Sorular zorlayıcı olmamalı ve işi hakkında biraz övünmesine izin vermemelidir.
- Sorular sor. İlk soru, sorabileceğiniz bir soru olmalı ve görüşmeden ihtiyacınız olan bilgileri etkilemeyecektir.
Adım 4. Açık uçlu sorular sorun
Bir konuyu öğrenmek için biriyle röportaj yaparsınız. Bu hedef, ister bir rapor için yapılan bir röportajda, isterse istediğiniz yerde çalışan biriyle bilgilendirici olsun, aynıdır. Bunun için, sadece "evet" veya "hayır" ile cevaplanamayacak bir soru anlamına gelen bir diyalog oluşturmanız gerekir.
- “En sevdiğiniz kısım neresiydi…” gibi sorular sorabilirsiniz. Mülakat konusu ile ilgili neyi sevip neyi sevmediğinizle ilgili sorular daha derinlemesine bilgi sağlayacaktır.
- Görüşmenin içeriğine bağlı olarak, kişiye biraz baskı uygulamanız gerekebilir. Kaba olmaya gerek yok, ancak bir makale için röportaj yapıyorsanız, olabildiğince çok şey bilmeniz gerekir. Soruları oluştururken, konuşulan kelimeleri arayın. Ardından, “[kelimeleri] söylediniz” diye sormanıza izin veren sorular oluşturun. Neden doğru olduğuna inanıyorsun?”
Adım 5. Adanmışlık soruları sorun
Bu kişinin nasıl düşündüğünü ve hangi değerlere değer verdiğini bilmek istiyorsunuz. Kelimeleri ve cümleleri tekrarlayın. Hikayeleri veya örnekleri yansıtmasını ve paylaşmasını sağlayan sorular, sohbetin akmasını sağlamak ve değerli bilgiler sağlamak için iyi sorulardır.
- Soruları derlerken, kariyer yolu hakkında bilgi bulabilecek misiniz bir bakın. Görüşme sırasında konuşmayı yönlendirmek için araştırmanızdan öğrendiklerinizi kullanabilir ve ardından “Beklemediğiniz engellerden bazıları nelerdi? Karşılaştığınız avantajlardan ne haber?
- Ayrıca onu hatırlatan sorular soruyorsun. “Bu yolculuğa başladığınız başlangıç noktası göz önüne alındığında, o zaman neyi başaracağınızı düşünüyorsunuz?
Adım 6. Cevabını bildiğiniz bir soru yazın
Cevaplamasını istediğiniz ve yanıtlarını zaten bildiğiniz bazı soruları yazın. Ardından, görüşmeden önce bu soruları yanıtlayın.
- Hangi soruların en fazla bilgiyi vereceğini bilmelisiniz. Bu soruların cevaplarını biliyorsanız, görüşme sırasında onlara sormanız gerekmeyebilir.
- Mülakat soruları oluştururken, cevaplayabileceğiniz sorulara benzer, ancak cümle yapısına bağlı olarak farklı cevaplar üretebilecek bazı sorular oluşturmayı düşünün. Cevapları karşılaştırmak için buna benzer bir veya iki soru sormanız gerekebilir.
Adım 7. Duygusal bir tepki ortaya çıkaran sorular sorun
Açık uçlu sorular gibi, duygusal bir yanıt oluşturacak bazı sorular düşünmeniz gerekir.
- Mülakat sorularını derlerken, konuyla ilgili duygu temelli yanıtları ortaya çıkarmak için kullanılabilecek sorular bulabilecek misiniz bir bakın. Hiç iyi satmayan bir kitap yayınladı mı? Başarılı olmadan önce reddedilme ve aksilikler yaşadı mı?
- Hiçbir şey bulamazsanız, yerinde soru sormaya hazır olun. Röportajda tartışılanları kullanın ve unutmamak için hızlı bir şekilde yeni sorular yazın. "Neden" ve "nasıl" diye sorduğunuzdan emin olun.
- “Neden asla hedefine ulaşamayacakmış gibi hissediyorsun?”, “Engellerle karşılaştığında seni denemeye devam etmen için ne motive etti?”, “Bu deneyim hakkında şimdi nasıl hissediyorsun?”
Adım 8. Şaşırtıcı soruyu veya eğri topu girin
Sormayı planladığınız sorulara bakın. Aynı soruları sorduğunuzu fark ederseniz, farklı sorular aramanız gerekir.
Şaşırtıcı soruların konuya saldırması gerekmez. "Zor bir gün geçirdiğinizde kendinizi neşelendirmek için en sevdiğiniz yemek nedir?" gibi basit, eğlenceli ve alakasız sorular sorabilirsiniz
Adım 9. Sorunuzu farklı kelimelerle yeniden sıralayın
Tüm soruları gözden geçirin ve hala yanıtlanması gereken veya hedefinize ulaşmanıza yardımcı olmayan soruları yeniden düzenleyin.
Mülakat sırasında bu soruları yol göstermesi için kullanın, ancak hepsini tek tek sormanız gerektiğini düşünmeyin. Konuşmanın akışının soru sormanıza yardımcı olmasına izin verin. Mümkün olduğu kadar çok yazılı soru kullanın, ancak bazı alakasız soruları görmezden gelmeye hazır olun
Yöntem 3/3: Arkadaşlarla veya İdollerle Görüşme
Adım 1. Röportaj yapacağınız kişiler hakkında biraz araştırma yapın
İyi bir soru hazırlamadan önce, mümkün olduğunca fazla bilgi toplamanız gerekir. Bir idolle röportaj yaptığına göre, o kişi hakkında zaten çok şey biliyor olmalısın. Ancak, daha fazla araştırma zarar vermez.
- Kim olduğunu, başarılarını, başarısızlıklarını ve kişiliğini bilin, böylece en iyi sonuçlar için sağlam sorular yapılandırabilirsiniz. İdolünüz hakkında zaten bildiğiniz şeylerin bir listesini yazın.
- İnternette idolünüz hakkında bilgi arayın ve onun hakkında başka makaleler olup olmadığına bakın. Eğer ünlüyse, sana çok yardımcı olacaktır. Kişisel verileri yazın. Hakkında konuşmak istediğiniz belirli başarıyı vurgulayın.
Adım 2. Görüşmenizin amacını yazın
Sevdiğiniz ve hayran olduğunuz biriyle röportaj yaptığınız için, röportajdan ne istediğinizi yazmak iyi bir fikirdir.
- Hedefler, konuşmayı doğru yönde yönlendirebilecek sorular oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Hedefler ayrıca, konuşmanın istediğiniz yoldan çıkması durumunda yolda kalmanızı sağlar.
- Amaç, kısa bir bildirim ifadesi olmalıdır. Örneğin, “[görüşülen kişinin adı] beni son romanını yazma sürecine götürmesini ve karşılaştığı zorlukları bilmesini istiyorum.” Amaç, idolünüzle röportaj yapmak istemenize neden olan nedenleri tanımlayan bir ifade şeklinde olmalıdır.
Adım 3. Bir softbol sorusuyla başlayın
Konuşmanın veya röportajın doğal olarak akmasına izin veren sorular oluşturmanız gerekir. Sevdiğiniz biriyle röportaj yaptığınız için, cevaplaması kolay sorular röportajı rahatça başlatacaktır.
Softbol soruları, röportaj yaptığınız kişinin rahatlamasına ve açılmasına yardımcı olacaktır. Bu tür bir soru basit olmalı ve kesinlikle tartışmalı olmamalıdır. Sorular zorlayıcı olmamalı ve karakterin işi hakkında biraz övünmesine izin vermemelidir
Adım 4. Hedeflere ulaşmak için stratejiler, süreçler ve yöntemler hakkında sorular sorun
Zaten bildiklerinizle ve karakterden ne istediğinizle ilgili soruların bir listesini yazın. Cevaplandığında size konuyla ilgili temel bir bilgi verebilecek bir soru listesiyle başlamanız gerekir.
Örneğin, idolünüz bir doktorsa, doktor olmak için kaç yıl okula gittiğini soran bir soru listesi yapmanız gerekir. Hangi çalışma alanları takip edilmelidir? Doktor olmak için doğru yolda nasıl kalınır?
Adım 5. Spesifik sorular tasarlamak için bilginizi kullanın
Onu tanıdığına göre idol karakterinin hayatı, geçmiş deneyimleri, hedefleri, başarıları ve hatta başarısızlıkları ile alakalı bazı sorular yazmalısın.
- Soruları formüle ederken, onun hakkında ne bildiğinizi düşünün. Yalnızca genel sorular değil, daha derine inen sorular oluşturabilirsiniz.
- Genel soruları listeden kaldırdınız. Şimdi, duygusal bir tepki uyandıran ve içgörü sağlayan sorulara ihtiyacınız var.
Adım 6. Açık uçlu sorular oluşturun
Yazdığınız soruları gözden geçirin ve yalnızca "evet" veya "hayır" ile yanıtlanamayacak sorular oluşturduğunuzdan emin olun.
- Açık uçlu sorular sorun. Bir konu hakkında bilgi edinmek ve ona daha çok benzemek için biriyle röportaj yaparsınız. Bu yüzden bir konuşma yapmalısınız.
- “En sevdiğiniz kısım neresiydi…” gibi sorular sorabilirsiniz. Mülakat konusu ile ilgili neyi sevip neyi sevmediğinizle ilgili sorular daha derinlemesine bilgi sağlayacaktır.
- Soruları oluştururken kendinizi idolünüzün yerine koyun. Gelecekte sizi idolleştiren biriyle röportaj yaptığınızı hayal edin. Hangi konu hakkında konuşmak istediğinizi düşünün. Neleri paylaşmak istersin ve ne tür hikayeler ve önerilerde bulunursun?
- Bir idol olarak röportaj yaptığınızda durumun nasıl olduğunu ve ne diyeceğinizi düşündükten sonra, benzer cevaplar ve cevaplar almak için sorabileceğiniz bazı soruları yazın.
İpuçları
- Mülakatlar 30 ile 45 dakika arasında sürmelidir. Bu nedenle, adaylar için çok fazla soru yığmayın. Genellikle maksimum soru sayısı 7 ila 8'dir.
- Sessizlik dikkatinizi dağıtmayın. Bir soru soruyorsanız ve görüştüğünüz kişi cevap bulmakta zorlanıyorsa, oturun ve bekleyin. Sessizlikten rahatsız olduğumuz için hepimiz hareket etmek isteriz. Bir görüşmeci olarak buna alışmanız gerekir.
- Görüşülen kişinin konuşmasına izin vermeye çalışın ve yanıtlamanız gereken belirli bir soru sormadıkça çok fazla konuşmaktan kaçının. Şirket, zorlukları vb. hakkında uzun uzun konuşan çok sayıda görüşmeci var.
- Aday çok fazla sohbet ediyorsa veya yoldan çıkma eğilimindeyse ve zamanınızı boşa harcamak istemiyorsanız, fırsatları arayın (bir konuşmanın başlangıcında veya olası bir kapanışta) ve “Bu harika. Teşekkür ederim” ve ardından bir sonraki soruya geçin.
