Topluluk önünde konuşmak çok zordur. İster bir konuşma dersi alıyor olun, ister kadeh isteyen bir arkadaşınıza geri bildirim sunuyor olun, isterse başka bir tür konuşma yapın, nasıl yapıcı geri bildirimde bulunacağınızı öğrenmek, konuşmacının sakinleşmesine ve etkinliğin sorunsuz yürümesine yardımcı olabilir. Aktif olarak dinlemeyi öğrenin ve konuşmanın en önemli kısımlarını not alın, ardından konuşmacı için en yüksek endişeyle eleştirinize odaklanın.
Adım
Bölüm 1/3: Aktif Dinleme
Adım 1. Tüm dikkatinizi konuşmacıya verin
Dinlemediğiniz sürece birinin konuşması hakkında geri bildirimde bulunamazsınız. Sessizce oturun ve yapılan konuşmayı dinleyin, ister sınıfta bir konuşmayı değerlendirin, ister birinin topluluk önünde konuşma etkinliğine hazırlanmasına yardım edin.
- Tüm elektronik cihazları kapatın ve dikkat dağıtıcı unsurları ortadan kaldırın. Konuşma yapılırken konuşmacıya bakın. Not almak için belki bir defter dışında hiçbir şey tutmamalısınız.
- Konuşmayı asla yalnızca metne dayalı olarak değerlendirmeyin. Başka bir deyişle, konuşmayı okuyup geri bildirimde bulunmayın. Konuşmacıdan konuşmasını yapmasını isteyin. Bir şey teslim edilmek üzere tasarlandıysa, doğru bir şekilde değerlendirilebilmesi için duyulması gerekir.
Adım 2. Konuşmanın ana fikrini bilin
Konuşmanızdan çıkarmak istediğiniz ilk şey, aktarmaya çalıştığı ana fikirdir. Özellikle ikna edici bir konuşma dinliyorsanız, konuşmacının konuşmasıyla kanıtlamaya çalıştığı tez veya ana fikirle başlamak en iyisidir. Ana fikri netleştirmek konuşmacının görevidir, böylece ana noktaları nispeten hızlı bir şekilde anlayabilmelisiniz.
- Konuşmanın ana fikrini bulamıyorsanız, konuşmacının neyi kanıtlamaya çalıştığını düşündüğünüzü tahmin etmeye çalışın. Bir yere yaz. Daha sonra konuşmayı değerlendirdiğinizde, belirsizlik faydalı bir geri bildirim olacaktır.
- Tost, selam veya teşekkür gibi bazı konuşmalar için fikir açık olabilir, ancak bilmiyormuş gibi davranın. Konuşmacı fikirlerini açıkça aktarabiliyor mu? Yoksa gösterinin kendisi fikri daha net hale getirdi mi? Konuşmacı, konuşmasının amacını netleştirmek için daha fazlasını yapabilir mi?
Adım 3. Konuşmacının destekleyici argümanlarını takip etmeye çalışın
Konuşmanın ana noktası masanın düzlemi gibidir: masanın ayakları tarafından desteklenmedikçe işe yaramaz. Bu nedenle, konuşmanın ana fikri, destekleyici noktalar, argümanlar, mantık ve araştırmalarla desteklenir. Konuşmacı ana fikrinin doğru olduğunu dinleyicilere nasıl kanıtlar?
- İkna edici bir konuşma dinliyorsanız, daha sonra geri bildirim için kullanabileceğiniz yanıtları, soruları ve çürütücüleri düşünmeye çalışın. Kafa karıştıran ne? Daha açık hale getirilebilecek destekleyici noktalar var mı? Argümanında herhangi bir boşluk buldunuz mu?
- Bir tost veya kutlama konuşması gibi resmi olmayan bir konuşmayı dinliyorsanız, aldığınız bilgileri düzenlemeye odaklanın. Mantıklı geliyor? Takip edilebilir mi? Zıplıyor gibi mi görünüyor?
Adım 4. Güvenceye açık olun
Konuşmayı kapalı bir zihinle değerlendirmek kötü bir yoldur. Düz Dünya Topluluğunda birinin konuşma yaptığını duyacak olsanız bile, herhangi birinin konuşmasının içeriğini ve sunumunu dinlemeye istekli, nesnel bir zihinle dinlemek için elinizden gelenin en iyisini yapın. Katılmıyorsanız, katılmadığınız şey konuşmanın içeriğidir. Bu durumda önyargılarınızın eleştirel olmasına izin vermemelisiniz.
Adım 5. Not alın
Konuşmacının iletmeye çalıştığı kilit noktaları ve argümanları belirleyin ve bunları bir listeye kaydedin. Resmi bir taslak hazırlamanız gerekmez, ancak daha sonra geri bildirim için malzeme sağlayacak kısa notlar yazmanız önemlidir. Dikkatlice not alın, değerlendirmeniz daha kolay olacaktır.
Konuşmadan övgüye en unutulmaz kelimeleri veya anları yazın. Konuşmacının dinleyicilerden olumlu ya da olumsuz tepki aldığı her sefer not alın
Bölüm 2/3: Belirli Ayrıntıların Değerlendirilmesi
Adım 1. Konuşmanın içeriğini değerlendirin
Bir konuşmanın en önemli kısmı, konuşmacının konuşma tarzı veya karizması değil, aktarılmakta olan içeriktir. Bir konuşma yapmak zordur, çünkü bir deneme yazmanın tüm zorluklarına sahiptir, ancak yüksek sesle duymayı kolaylaştırmanın zorluğu da vardır. Değerlendirmenizdeki en önemli odak, konuşmanın içeriğidir. Konuşma ikna edici bir konuşmaysa veya bir argüman konuşmasıysa, içerik çok fazla araştırma, gerçek dünyadan örnekler ve önemli noktalar içerme eğilimindedir. Gayri resmi konuşmada içerik anekdotlar, hikayeler ve şakalar içerir. Değerlendirme yaparken aşağıdaki soruları aklınızda tutun ve geri bildirim sağlamanın bir yolu olarak yanıtlayın:
- Konuşmanın ana argümanı nedir?
- İçerik açık ve iyi ifade edilmiş mi?
- Argüman araştırma tarafından destekleniyor mu? İyi örnek?
- İçerik izleyici için açık mı?
- Konuşmacı amacını kanıtladı mı?
Adım 2. Konuşma ayarını değerlendirin
İçeriği netleştirmek ve sindirimi kolaylaştırmak için konuşma iyi organize edilmelidir. Resmi veya gayri resmi, topluluk önünde konuşmanın dinlenmesi kolay olmalıdır. Bir tenis oyunu gibi konuşma atlar veya noktadan noktaya atlarsa, konuşmanın yeniden düzenlenmesi gerekebilir. Konuşma düzeninizi değerlendirmenize yardımcı olması için, konuşmacı için geri bildirim oluşturabilmeniz için aşağıdaki soruları aklınızda bulundurun:
- Destekleyici argümanlar mantıksal olarak yapılandırılmış mı?
- Konuşmayı takip etmek kolay mı? Zor? Niye ya?
- Konuşmacının noktaları bir noktadan diğerine mantıksal olarak akıyor mu?
- Konuşmayı sizin için daha net hale getirmek için neler dahil edilebilir?
Adım 3. Konuşma stilini değerlendirin
Bir konuşmanın içeriği söylenenlere atıfta bulunurken, konuşma tarzı iletilme şekline atıfta bulunur. İyi bir konuşma, içeriğinin tarzına uygun olmalıdır: Yunus popülasyonları üzerine ciddi bir makalenin, "izleyicinizi tanıyın" oyunlarını veya izleyici katılımını içermesi pek olası değildir. Stil, konuşmacının dinleyicilerle ne kadar etkileşim kurduğundan, esprileri kullanmayı seçip seçmemesinden ve konuşmasındaki diğer kişisel unsurlardan etkilenir. Bir konuşmanın yazılma şekli, üslubu ve aynı zamanda iletilme şeklini etkiler. Şakalar gerçek şakalar gibi mi anlatılıyor? Araştırma doğru ve açık bir şekilde sunuluyor mu? Aşağıdaki soruları aklınızda bulundurun:
- Konuşma tarzını ve konuşmacıyı nasıl tanımlarsınız?
- Konuşma tarzı içeriği destekliyor mu yoksa çelişiyor mu? Niye ya?
- Konuşmacı ne kadar ikna edici?
- Konuşma nasıl düzenlenir? Takip etmek kolay mı?
Adım 4. Konuşmanın tonunu değerlendirin
Konuşma tonu, içerik ve stilin genel etkisini ifade eder. Konuşma tonu hafif, ciddi veya rahat olabilir ve herhangi bir içerik için doğru ya da yanlış ton yoktur. Konuşmada hafif hikayeler ve şakalar anlatmak uygun olabilir veya felaket olabilir. Emekliliğinizde patronunuz hakkında dokunaklı bir hikaye anlatmak uygun olabilir, ancak utanç vericiyse uygun olmayabilir. Ton, konuşmanın kendisiyle ve olayla eşleşmelidir.
- Konuşmanın seyircisi kim? Konuşmacıdan ve konuşmacıdan beklentileri nelerdir?
- Konuşmanın tonunu nasıl tanımlarsınız?
- Konuşmanın tonu içerikle eşleşiyor mu? Nasıl?
- Değilse, ton nasıl geliştirilebilir?
- Ton, konuşma için dinleyiciyle ne kadar uyumlu?
Bölüm 3/3: Yapıcı Geri Bildirim Verme
Adım 1. Geri bildiriminizi yazın
Okul için veya gayri resmi olarak geri bildirimde bulunmanızın nedeni ve nedeni ne olursa olsun, eleştirileri, övgüleri ve yorumları yazmak iyi bir fikirdir, böylece konuşmacı geri bildiriminizin bir belgesine sahip olacaktır. Bazı önerilerde bulunursanız, özellikle konuşmadan hemen sonra verilirse, konuşmacı bunları kolayca unutacaktır. Konuşma değerlendirmesine eşlik edecek en fazla 250 veya 300 kelimeden oluşan kısa bir not yazmak iyi bir fikirdir.
Bazı konuşma sınıfları için bir değerlendirme listesi doldurmanız veya konuşmayı derecelendirmeniz gerekebilir. Bununla ilgili sınıfa özel talimatları izleyin ve buna göre notlar verin
Adım 2. Konuşmayı anladığınıza göre özetleyin
Geri bildirime, konuşmadan öğrendiklerinizin bir özetiyle başlamak, konuşmacıya iletmeye çalıştıklarının doğru bir şekilde iletilip aktarılmadığını bildirmenin en yararlı yoludur. Özetinizin doğru olup olmadığı konusunda endişelenmeyin. Dikkatlice dinler ve gerçekten devam etmeye çalışırsanız, başarısızlığınız konuşmacı için öğretici olmalıdır. Başarısızlık, konuşmada daha açık hale getirilmesi gereken bir şeydi.
- Yanıtınıza “Şu söylediğinizi duydum…” veya “Bu konuşmadan çıkardığım şey…” gibi bir şeyle başlamayı deneyin.
- İyi bir özet değerlendirmede birkaç cümleden oluşmalıdır, belki de geri bildirimin yarısından daha az olmalıdır. Konuşmanın ana fikirlerini ve ana destekleyici noktalarını belirleyin. Özet sadece içeriğe odaklanmalıdır.
Adım 3. Geri bildiriminizi öncelikle konuşmanın içeriğine odaklayın
Herkes Martin Luther King Jr. gibi ses çıkaramaz veya ses çıkarmamalı. Geri bildirimi öncelikle konuşmacının hitabet becerilerine odaklamak, özellikle bir sınıf konuşması, bir düğün konuşması veya bir tür iş sunumu hakkında konuşuyorsak, genellikle pek yardımcı olmaz.
Konuşmacı genellikle sıkıcıysa, konuşmanın içeriğinin sunum tarzına nasıl daha iyi uyabileceğine ve tonun buna uyacak şekilde nasıl değiştirilebileceğine odaklanın. Bunların hepsi değiştirilebilir. Konuşmacıya "daha dinamik" veya "komik" olmasını söylemek pek iyi bir geri bildirim değildir
Adım 4. İltifat edecek bir şey bulun
En iyi arkadaşınızın tüm zamanların en kötü sağdıç konuşmasını yapmak için mücadelesini izlemiş olsanız bile, yine de söyleyecek iyi bir şey bulmalısınız. Geri bildiriminize birkaç iltifatla başlayın ve değerlendirmenizi iyi niyetle yapın. Tüm geri bildirimleri yıkıcı değil, yapıcı eleştiri olarak alın. Bir konuşma yaparken gerçekten gergin göründüğünü ya da konuşmasının ne kadar düz olduğunu söyleyerek başlamak, sadece öğeyi şiddetlendirecektir.
- Konuşmayı sıkıcı buluyorsanız, "Bu konuşma sessizdi, bence bu durum için mükemmel" gibi bir şey söylemeyi öğrenmek isteyebilirsiniz.
- Konuşmacı gergin görünüyorsa, birkaç iltifatla onu rahatlatmaya çalışın, "Orada kendinden emin görünüyordunuz. Konuşmanız her şeyi sizin için söylüyor."
Adım 5. Geri bildirimi konuşmanın gözden geçirilmesine odaklayın
Herhangi bir geri bildirimi, konuşmada neyin yanlış gittiğini veya anlayamadığınızı belirlemek için değil, konuşmayı iyileştirecek belirli değişiklikler yapmak için materyal olarak kullanın. Bu, konuşmacıya yapıcı bir şey verecek ve onu yırtmak yerine düzeltmeye çalışacaktır.
"Şakalarını sevmiyorum" deme. "Bir dahaki sefere esprileri unutabilirsin ve konuşman daha hızlı akacak" de
Adım 6. En fazla üç ana iyileştirme alanına odaklanmaya çalışın
Birine düzeltmesi ve üzerinde çalışması gereken elli farklı şey yüklemek, işi umutsuz hale getirebilir. Bir değerlendirici olarak, iyileştirmenin üç ana alanına odaklanmanız ve ikincil hakkında çok fazla endişelenmemeniz önemlidir.
- Başka bir şeye odaklanmadan önce konuşmanın içeriğini, konuşma düzenini ve tonunu düzeltmeye odaklanın. Bunlar en önemli onarım kategorileridir ve konuşmayı hızla iyileştirmenin en iyi yollarıdır. Tüm bunları en yüksek dikkat düzeyi olarak düşünün.
- Bir dahaki sefere teslimat özelliklerini düşünün. Konuşmanın sonundaki şakanın zamanlaması, konuşmacının endişelendiği son şey olmalıdır. Konuşma zaten çok iyiyse, lütfen bu ikincil konuya devam edin.
İpuçları
- Değerlendirmenize her zaman bir iltifatla başlayın ve bitirin.
- Notlara atıfta bulunmak ancak resmi veya yazılı bir değerlendirme yaparsanız yapılabilir.
