Dolandırıcılık e-postaları sizi riske atar. Çoğu zaman istemeden e-posta yoluyla son derece hassas bilgiler sağlarız ve bu da bizi yasal, finansal veya kişisel sorunlarla karşı karşıya bırakabilir. Gelen kutunuzda bir dolandırıcılık e-postası görürseniz, farkında olun ve bildirin. Dolandırıcılığın yayılması, bu tür e-postaların varlığının araştırılmasıyla daha da önlenebilir.
Adım
Yöntem 1/3: Dolandırıcılık E-posta Özelliklerini Tanıma
Adım 1. Dolaşan sahte e-postaların özelliklerini tanıyın
Bildirebilmek için sahte bir e-postanın özelliklerini tanıyabilmeniz gerekir. Bugün, aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok sahte e-posta türü vardır:
- Kullanılan eski yöntem genellikle sahte bir tekliftir. İnternet üzerinden ayda çok para kazandığını iddia eden iş teklifleri; sağlıklı ve formda kalmaya devam etmek için bir teklif; yeni gıdaların doğal faydalarının açıklanması; önemli ölçüde veya kısa sürede kilo vermenize yardımcı olabilecek egzersiz; tüm bu dolandırıcılıklar, e-postaların alıcılarının kişisel bilgilerini internet üzerinden paylaşmalarını sağlamaya çalışır.
- Dolandırıcılık e-postaları bazen, indirdikten sonra bilgisayarınızdan bilgi çalmak için kötü amaçlı yazılımlar, virüsler ve diğer kötü amaçlı programlar içerdiği ortaya çıkan düşük maliyetli yazılımlar sunar.
- 419 dolandırıcılık olarak bilinen bazı dolandırıcılıklar, genellikle büyük meblağlarda para ya da yasa ihlallerini içeren bir dizi sahte belge ve iddiayla kurbanları cezbetmeye çalışır. Zengin bir Nijeryalı işletme sahibinin varisi olarak bulunabilir veya para cezası ödemeniz gereken Vatanseverlik Yasasını ihlal etmekle suçlanabilirsiniz. Bu dolandırıcılık, mümkün olduğunca çok para veya bilgilerinizin çoğunu almayı amaçlar. Sahtekar amacına ulaştığını hissettiğinde iletişimi keser.
- Eski moda e-posta dolandırıcılıkları genellikle mantıkla karakterize edilebilir. "Doğru olamayacak kadar iyi geliyorsa, muhtemelen öyledir" diyen yabancı bir ifade var, bu da gevşekçe çevrildiğinde, bir teklif çok iyi görünüyorsa dolandırıcılık olabilir anlamına gelir. Aynısı, aldığınız e-postanın içeriği çok kötü görünüyorsa da geçerlidir. Amazon yağmur ormanlarında yeni keşfedilen bu meyveyi yiyerek 10 kilo vermeniz mümkün değil. Facebook'ta okuduğunuz bir haber makalesini paylaşarak Vatanseverlik Yasası'nı mutlaka ihlal etmiş sayılmazsınız.
Adım 2. Kimlik avı e-posta dolandırıcılığının biçimlerini öğrenin
Bu yeni bir dolandırıcılık şeklidir. Sahtekarlar, sizi oraya gitmeniz için kandırmak için geçerli bir web sitesinin kimliğine bürünmeye çalışır, örneğin Twitter veya Facebook sitelerinin kimliğine bürünerek. Amacı, yanlışlıkla kötü amaçlı programları indirmenizi engellemek veya hassas kişisel bilgiler sağlamaktır.
- Kimlik avı e-postaları genellikle bankanızdan veya Instagram gibi sosyal medya web sitelerinden gelen yasal e-postaları taklit eder. Bu e-postalar genellikle "Hesabınızla İlgili Sorun" gibi acil geliyor. Açıldığında, hesabınızı doğrulamak için bir internet formu doldurmanızı isteyecektir. E-postadaki bağlantıya tıklarsanız, orijinaline çok benzeyen bir siteye yönlendirileceksiniz. Bu nedenle, kimlik avı dolandırıcılıkları, genellikle kurbanlarını aldatmayı başardıkları için çok tehlikeli olarak sınıflandırılır.
- İnternet üzerinden kişisel bilgilerinizi isteyen e-postalara hemen güvenmemelisiniz. Aldığınız e-postanın geçerliliğini doğrulamak için bankanızla telefonla iletişime geçin. E-posta bir sosyal medya web sitesinden geliyorsa, e-postanın konusunu Google'a kopyalayıp yapıştırın. Bu bir dolandırıcılık e-postasıysa, bunu söyleyen bir Google arama sonucu görürsünüz.
- Kimlik Avı Önleme Atölye Grubu web sitesi, çeşitli kimlik avı dolandırıcılıklarının güncel bir listesini sağlar. Dolandırıcılık olduğunu düşündüğünüz bir e-posta alırsanız bu listeyi gözden geçirin.
Adım 3. Truva Atı e-postalarına dikkat edin
Bu e-posta türü genellikle size indirebileceğiniz bir dizi hizmet sunarak çalışır ve bu da virüsü bilgisayarınıza yayar.
- Genellikle, Truva atı e-postalarında kulağa tuhaf gelen şeyler vardır ve ardından alıcıdan eki açmasını ister. Örneğin, bir zamanlar ünlü olan "Aşk Böceği" virüsü, "Seni Seviyorum" konusunu öne çıkardı. E-posta, alıcının bilgisayarına bir virüs bulaştıran aşk mektubunu alabilmeleri için alıcıdan e-postadaki eki açmasını istedi.
- Truva atı e-postaları ayrıca sanal kartpostallar olarak görünebilir, eklerde komik şakalar vaat edebilir veya ücretsiz virüs temizleyicileri sunabilir. Bu nedenle, tanımadığınız e-posta gönderenlerinden gelen ekleri açmayın.
Yöntem 2/3: İlgili E-posta Hesabındaki Dolandırıcılığı Bildirme
1. Adım. Dolandırıcılığı Gmail adresinize bildirin
Gmail'deki dolandırıcılık raporlama aracı oldukça basittir.
- Gmail hesabınızda oturum açın. Yardım forumunu ziyaret edin. Oradan, "'Güvenlik ve Gizlilik" üzerine tıklayın. Bu sayfada, kimlik avı e-postalarını veya diğer dolandırıcılık türlerini bildirmek için bağlantılar vardır.
- Google, dolandırıcılığı bildirmek için bir form doldurmanızı ister. E-posta adresinizi, sahte e-posta adresinizi, e-posta başlığınızı, e-posta konusunu, gövdesini ve önemli olduğunu düşündüğünüz ek bilgileri girmelisiniz. Daha sonra formu gönderebilirsiniz. Gerekirse, bir Google temsilcisi bir dizi soru sorarak bildiriminizi takip edecektir.
Adım 2. Dolandırıcılık e-postasını Hotmail kötüye kullanım ekibine iletin
Hotmail'in hileli e-postalarla başa çıkmak için kullandığı araçlar çok basittir. Herhangi bir şüpheli e-postayı Hotmail kötüye kullanım ekibine iletebilirsiniz.
- Dolandırıcı olduğundan şüphelendiğiniz bir e-posta aldığınızda, "İlet" düğmesini tıklayın.
- Hotmail'in kötüye kullanım ekibi adresi "[email protected]"dur. İlgili e-postayı bu adrese iletin. Hotmail daha sonra bu sorunla ilgilenecektir.
3. Adım. Yahoo'da sahte bir e-postayı bildirin
Yahoo'da, sahte e-postaları bildirmek için Yahoo web sitesini ziyaret etmelisiniz.
- Yahoo hesabınıza giriş yapın, ardından sayfanın üst kısmındaki "Yahoo Hesabı"na tıklayın. Bundan sonra, "kötüye kullanım ve spam" i tıklayın.
- "Kimlik avı bildir" ve "Alınan spam e-posta veya anlık ileti iletisi" gibi çeşitli Yahoo kategorileri arasından seçim yapabilirsiniz.
- En uygun kategoriyi belirleyin. E-posta adresiniz, şüpheli e-posta adresiniz, ayrıntılı içerik, konu ve e-posta başlığı gibi temel bilgileri girmek için bir form görünecektir. Gerekli bilgileri mümkün olduğunca eksiksiz doldurun.
Adım 4. Dolandırıcılık amaçlı bir e-postayı okul veya iş bilgisayarınızda alırsanız kurumunuzun BT departmanına bildirin
Bu sahte e-postayı iş veya okul için yaygın olarak kullandığınız bir bilgisayarda alırsanız, derhal BT departmanına e-posta sunucusuna bildirin. BT departmanı, kimlik avı dolandırıcılıklarıyla nasıl başa çıkacağını bilir ve suçluları tespit edebilir. Bu, işinizin veya okulunuzun özellikle dolandırıcılar tarafından hedef alındığının bir göstergesidir. Kayıpları önlemek için bilgileri herkese açık olarak paylaştığınızdan emin olun.
Adım 5. Genel bir şikayeti nereye bildireceğinizi bilin
Dolandırıcılık amaçlı e-postaları hem genel halka hem de dolandırıcılıkları belirlemeye ve durdurmaya yardımcı olabilecek kolluk kuvvetlerine bildirmek iyi bir fikirdir. E-postayı e-posta sağlayıcısından ayrı olarak bildirmenin başka yolları da burada.
- Emailbusters.org, başkalarına hangi iletilerden kaçınmaları veya silmeleri gerektiğini bildirmek için sahte olduğu bildirilen e-postaları yayınlayacaktır.
- Ip-Address-Lookup-V4, gönderenin e-posta adresini ve IP adresini bulabilen bir sitedir. Bu, dolandırıcıları belirlemenize yardımcı olacaktır.
- Sahte bir e-posta banka bilgilerinizi veya diğer kişisel bilgilerinizi isterse, bunu FBI Şikayet Merkezine bildirin. Dolandırıcıyı bulup cezalandırabiliyorlar, böylece dolandırıcılığın kurbanlarının sayısını en aza indiriyorlar.
Yöntem 3/3: Gelecekte Dolandırıcılık E-postalarından Kaçınma
Adım 1. E-posta spam filtre sistemini kullanın
Dolandırıcılık e-postalarından kaçınmanın en kolay yollarından biri bir spam filtre sistemi kullanmaktır. Bu, sahte e-postaların ana gelen kutunuza gitmeyeceği, ancak spam dizinine yönlendirileceği ve ardından silineceği anlamına gelir.
- Çoğu e-posta uygulaması ve posta hizmeti, istenmeyen posta filtresi seçenekleri sunar. E-postanıza nasıl spam filtresi ekleyeceğiniz konusunda kafanız karıştıysa, web sitesinde veya uygulamada "Yardım" bölümüne bakın.
- En iyi filtreleri kullansanız bile bazı spam e-postalar yine de geçebilir. Yüklü bir spam filtresine sahip olmak, e-postanızın güvende olduğu anlamına gelmez. Kimlik avı dolandırıcılıklarını ve diğer dolandırıcılık e-postalarını nasıl işaretleyeceğinizi unutmayın.
Adım 2. İstenmeyen e-postalara karşı dikkatli olun
Tanımadığınız kişilerden veya kuruluşlardan gelen e-postaları asla açmayın, bağlantılara tıklamayı veya ekleri açmayı bırakın. E-posta tanıdığınız bir kuruluştan gelse bile, hiç bilgi istemediyseniz veya bir şey sipariş etmediyseniz, bir anket doldurmadıysanız veya kuruluşla iletişim kurmadıysanız, e-postayı açmayın.
Adım 3. Güvendiğiniz bir e-posta ekini açın
Ekler, virüslerin veya diğer kötü amaçlı programların bilgisayarınıza girmesinin en kolay yollarından biridir. Bir ekin açılması gerektiğinden emin olun.
Yalnızca zaten tanıdığınız kişilerden gelen e-posta eklerini açmalısınız. Örneğin, yayıncılık yapıyorsanız ve tanımadığınız birinden bir e-posta eki alırsanız, e-postanın yasal olduğundan emin olun. Sahte e-postalar, genellikle insanlar tarafından değil, spam robotları tarafından oluşturuldukları için ciddi dilbilgisi hatalarıyla aşikardır
Adım 4. Antivirüs yükleyin ve düzenli olarak güncelleyin
Antivirüs, kendinizi dolandırıcılıktan korumak için güçlü bir silahtır.
- Kendini yükseltebilecek bir antivirüs arayın. Antivirüsümüzü güncellemeyi sık sık unutuyoruz, bu nedenle bağımsız bir güncelleme ile e-postalara veya dolandırıcılıklara karşı daha iyi korunursunuz.
- Kullandığınız antivirüsün, virüs içeren ekleri indirmenizi önlemek için bir e-posta tarama sistemine sahip olduğundan emin olun.
Adım 5. Çalıştığınız şirketin e-posta politikalarını inceleyin
Okuyarak dolandırıcılıktan büyük ölçüde korunacaksınız. Kimlik avı dolandırıcılıklarını daha iyi tespit edebilmek için çalıştığınız şirketin e-posta politikalarını öğrenin.
- Çoğu ticari bankanın, e-posta yoluyla kişisel bilgi taleplerine karşı katı politikaları vardır. Bankaların belirli ücretleri onaylamak için sizinle e-postadan ziyade telefonla iletişim kurmaları genellikle daha olasıdır. Kişisel bilgilerinizi vermenizi isteyen bir e-posta alırsanız, herhangi bir formu doldurmadan önce teyit için lütfen bankanızla telefonla iletişime geçin.
- Twitter ve Facebook gibi sosyal ağ sitelerinin hesap güvenliği ile ilgili e-posta politikaları vardır. Tüm bu politikaları okuduğunuzdan ve neden ne zaman ve Facebook veya Twitter'dan gelen e-postaların daha uygun olduğunu bildiğinizden emin olun.
