Ağ Geçidi dizüstü bilgisayarınız sıklıkla yanıt vermiyorsa veya Windows'ta önyükleme yapmıyorsa, dizüstü bilgisayarı sıfırlamanızın zamanı gelmiş olabilir. Dizüstü bilgisayarı, dizüstü bilgisayarın hala normal şekilde çalıştığı bir zamana döndürmek için önce Sistem Geri Yükleme'yi kullanmayı deneyebilirsiniz. Sistem Geri Yükleme'yi kullanmak verilerinizi kaybetmez, bu nedenle ilk yardım olarak denemeniz önerilir. Sistem Geri Yükleme dizüstü bilgisayarınızı geri yükleyemezse, Gateway dizüstü bilgisayarınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için Recovery Manager'ı veya bir Windows kurulum CD'sini deneyin.
Adım
Yöntem 1/3: Sistem Geri Yüklemeyi Kullanma
Adım 1. Sistem Geri Yükleme'nin nasıl çalıştığını öğrenin
Sistem Geri Yükleme, ayarlarınızı, sürücülerinizi ve programlarınızı sistemin hala düzgün çalıştığı bir tarihe geri yükler. Sistem Geri Yükleme, verileri veya belgeleri etkilemez, ancak seçtiğiniz geri yükleme noktasından sonra yüklenen programlar kaldırılacaktır.
Verileri yedekleme konusunda endişelenmenize gerek olmadığı için, dizüstü bilgisayarınızın ilk yardımı için Sistem Geri Yükleme şiddetle tavsiye edilir
Adım 2. Dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın, ardından F8 tuşuna basın
Dizüstü bilgisayar yeniden başlar başlamaz F8'i basılı tuttuğunuzdan emin olun. Gelişmiş Önyükleme Seçenekleri menüsü görünecektir.
Adım 3. Menü listesinden, Komut İstemi ile Güvenli Mod'u seçin
Bilgisayar bazı dosyaları yükledikten sonra bir komut satırı arayüzüne yönlendirileceksiniz.
Adım 4. Sistem Geri Yükleme'yi açın
Dizüstü bilgisayarınız Windows XP çalıştırıyorsa, girmeniz gereken komutlar biraz farklıdır.
- Windows 7, 8 ve Vista - rstui.exe'yi girin ve Enter'a basın.
- Windows XP - %systemroot%\system32\restore\rstrui.exe girin ve Enter'a basın.
Adım 5. Bir geri yükleme noktası seçin
Komutu girdikten sonra, bir geri dönüş noktaları listesi, oluşturma tarihi ve geri yükleme noktası oluşturma nedeni görünecektir. Dizüstü bilgisayar sorun yaşamadan önce bir geri yükleme noktası seçmeyi deneyin. Seçtikten sonra İleri > öğesine tıklayın.
Daha fazla geri yükleme noktası depola'yı tıklatarak Windows'un daha az önemli gördüğü geri yükleme noktalarını görüntüleyebilirsiniz
Adım 6. Geri yükleme işleminin tamamlanmasını bekleyin
İade işlemi birkaç dakika sürebilir. Tamamlandığında, bilgisayarınız yeniden başlatılacak ve Windows ayarlarının geri yüklendiğine dair bir mesaj alacaksınız.
Geri yükleme noktası oluşturulduktan sonra yüklediğiniz tüm programların kaybolacağını ve bu nedenle yeniden yüklenmelerinin gerekeceğini unutmayın. Bilgisayarınızın sorunlarının nedeni olabileceğinden, bu eksik programları yüklerken dikkatli olun
Problemi çöz
Adım 1. Gelişmiş Önyükleme Seçeneklerine erişemiyorsanız, aşağıdaki adımları deneyin
Genellikle bu sorun, menüye erişemeyeceğiniz için çok hızlı etkinleşen Windows 8 kullanıyorsanız oluşur.
- Parmağınızı ekranın sağ köşesinden kaydırarak veya imleci ekranın sağ alt köşesine getirerek Windows'ta Charms menüsünü açın.
- Ayarlar 'ı tıklayın, ardından Güç 'e dokunun veya tıklayın.
- Shift tuşunu basılı tutun, ardından Yeniden Başlat'ı seçin. Bilgisayarınız Gelişmiş Önyükleme menüsüne girecektir.
Adım 2. Bilgisayarınızdaki sorunu çözecek bir geri yükleme noktanız yoksa veya geri yükleme noktanız sorunu çözmüyorsa, dizüstü bilgisayarınızı fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekebilir
Nasıl yapılacağını öğrenmek için bu kılavuzun sonraki bölümünü okuyun.
Yöntem 2/3: Fabrika Ayarlarına Sıfırlama
Adım 1. Mümkünse verileri yedekleyin
Gateway dizüstü bilgisayarınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak, verileri siler, bu nedenle önemli olduğunu düşündüğünüz verileri yedeklemeniz gerekir. İnternette veri yedekleme kılavuzunu okuyun.
Windows'a giremiyorsanız, dosyalara erişmek ve harici bir sürücüye kopyalamak için Linux tabanlı bir Canlı CD kullanabilirsiniz. Canlı CD'ler oluşturmak ve kullanmak için çevrimiçi kılavuzları okuyun
Adım 2. Dizüstü bilgisayarı bir güç kaynağına bağlayın
Bir dizüstü bilgisayarı fabrika ayarlarına döndürme işlemi biraz zaman alabilir ve dizüstü bilgisayarın gücü bitmeden biterse dizüstü bilgisayar ciddi hasar görebilir. İşleme devam etmeden önce dizüstü bilgisayarın bir güç kaynağına bağlı olduğundan emin olun.
Adım 3. Bilgisayarı yeniden başlatın ve Ağ Geçidi veya Acer logosu göründükten sonra hemen Alt+F10 tuşlarına basın
Bilgisayar yanıt verene kadar tuşa birkaç kez basmanız gerekebilir. Yukarıdaki tuş kombinasyonu, Recovery Manager'ı çağıracaktır.
Windows Önyükleme Menüsünü görürseniz Enter tuşuna basın
Adım 4. İşletim Sistemini Fabrika Varsayılanlarına Geri Yükle seçeneğini seçin
Devam etmek için birkaç kez onayınız istenecektir. Kurtarma işlemini başlatmak, dizüstü bilgisayardaki verileri silecek ve Windows ile dizüstü bilgisayarın yerleşik programlarını yeniden yükleyecektir. Bu işlem yaklaşık bir saat sürebilir.
Dizüstü bilgisayarda verileri koruyabilirsiniz, ancak bu önerilmez, çünkü verilerin bir kısmı dizüstü bilgisayarın normal şekilde çalışmamasına neden olabilir
Adım 5. Bir hesap oluşturun ve bilgisayarı her zamanki gibi kullanın
Bilgisayar fabrika ayarlarına döndürüldükten sonra dizüstü bilgisayar satın alındığı şekline geri dönecektir. Bir Windows hesabı oluşturmanız ve kişisel ayarları belirlemeniz istenecektir.
Problemi çöz
Adım 1. Recovery Manager'a erişemiyorsanız, büyük olasılıkla dizüstü bilgisayarınızdaki depolama ortamı önceden biçimlendirilmiştir, bu nedenle kurtarma bölümü kaybolur
Dizüstü bilgisayardaki verileri silmek ve Windows'u yeniden yüklemek için bir kurtarma CD'si veya Windows yükleme CD'si kullanmanız gerekecektir. Kurtarma CD'sinin veya Windows yükleme CD'sinin nasıl kullanılacağını öğrenmek için bu kılavuzun alt kısmını okuyun.
Adım 2. Dizüstü bilgisayarınız fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra bile dizüstü bilgisayarınızdaki sorun düzelmiyorsa, sorun büyük olasılıkla dizüstü bilgisayar donanımındadır
Yeni bir RAM veya sabit sürücü takmak kolaydır ve dizüstü bilgisayarınızın sorununu çözmenize yardımcı olabilir. Yeni bir RAM/sabit disk taktıktan sonra dizüstü bilgisayar hala sorun yaşıyorsa, dizüstü bilgisayarın onarılması için Ağ Geçidi ile iletişime geçin
Yöntem 3/3: Kurtarma CD'sini veya Windows Yükleme CD'sini Kullanma
Adım 1. Mümkün olduğunda dizüstü bilgisayar kurtarma CD'sini bulun
Çoğu zaman, dizüstü bilgisayarlar birden fazla sürücü gerektirir ve Windows'u bir kurtarma CD'si aracılığıyla yüklemek, dizüstü bilgisayarı sıfırladığınızda tüm sürücülerin doğru şekilde kurulduğundan emin olmanın en kolay yoludur. Kurtarma bölümü kaybolduğu için Recovery Manager'ı kullanamıyorsanız, Gateway aracılığıyla sipariş edilebilecek bir kurtarma CD'si kullanmayı deneyin.
Adım 2. Kurtarma CD'si alamıyorsanız, bir Windows CD'si oluşturun veya satın alın
Dizüstü bilgisayardaki verileri silmek ve Windows'u yeniden yüklemek için Windows CD'sini kullanabilirsiniz. Dizüstü bilgisayarda aynı Windows sürümüne sahip bir Windows CD'si kullanın.
- Geçerli bir ürün koduyla Windows 7 kullanıyorsanız, bu bağlantıdaki kılavuzu izleyerek bir Windows DVD'si oluşturabilirsiniz. Boş bir DVD veya 4 GB'den fazla boş alana sahip bir USB sürücü hazırlayın.
- Geçerli bir ürün koduyla Windows 8 kullanıyorsanız, bu bağlantıdaki kılavuzu izleyerek bir Windows DVD'si oluşturabilirsiniz. Boş bir DVD veya 4 GB'den fazla boş alana sahip bir USB sürücü hazırlayın.
Adım 3. Bilgisayarı yeniden başlatın, ardından Ağ Geçidi veya Acer logosu göründüğünde birçok kez F12 tuşuna basın
Ağ Geçidi dizüstü bilgisayarlarda, anahtar Önyükleme Menüsünü açacaktır.
Adım 4. Önyükleme Menüsünü kullanarak kurtarma CD'si veya yükleme CD'si aracılığıyla Windows'u yüklemek için önyükleme sırasını değiştirin
Önce sabit diski değiştirerek CD sürücüsünü ayarlayın.
Bir kurulum USB sürücüsü oluşturduysanız, bunu bilgisayarı USB sürücüsü aracılığıyla başlatacak şekilde ayarlayın
Adım 5. Değişiklikleri kaydedin, ardından bilgisayarı yeniden başlatın
Kurulum diskinin veya sürücüsünün takıldığından emin olun.
Adım 6. İstendiğinde herhangi bir tuşa basın
Kurtarma CD'si kullanıyorsanız Kurtarma Yöneticisi görünür ve Windows CD'si kullanıyorsanız Windows yükleme işlemi başlar.
- Dizüstü bilgisayarınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için Recovery Manager kullandıysanız önceki adımları okuyun.
- Windows kurulum CD'si kullanıyorsanız, okumaya devam edin.
Adım 7. Dili seçin, ardından Windows'u Yükle veya Şimdi Yükle'yi tıklayın. Yükleme işlemi, bilgisayarınızı tekrar boş bırakarak sürücünüzü silecektir.
Adım 8. İstenirse, tüm verilerin silindiğinden emin olmak için Özel (gelişmiş) kurulum seçeneğini seçin
Adım 9. Dizüstü bilgisayardaki bölümü silin
Bir Windows kurulum konumu seçmeniz istendiğinde, dizüstü bilgisayarınızda tüm bölümleri göreceksiniz. Bölümleri tek tek seçin, ardından bölümdeki tüm verileri silmek için Sil'i tıklayın.
Adım 10. Yükleme hedefi olarak kalan bir bölümü seçin
Yükleme programı, bölümü uygun dosya sistemiyle biçimlendirecek ve ardından Windows'u yüklemeye başlayacaktır.
Adım 11. Kurulum işlemi tamamlanana kadar bekleyin
Windows kurulumu genellikle yaklaşık 30 dakika sürer. Kurulum ilerlemesi ekranda görünecektir.
Adım 12. Kurulum işlemini tamamlayın ve ürün kodunu girin
Kurulum işlemi tamamlandıktan sonra, genellikle dizüstü bilgisayarın altında veya dizüstü bilgisayar kılavuzunda yer alan 25 karakterlik ürün kodunu girmeniz istenecektir. Ürün kodunu bulamıyorsanız, Gateway ile iletişime geçin.
Adım 13. Dizüstü bilgisayarınız için uygun sürücüyü indirin
Dizüstü bilgisayarlar çeşitli özel donanımlardan oluşur, bu nedenle donanımı en iyi şekilde kullanabilmek için özel sürücüler gerekir. support.gateway.com adresine gidin, ardından Sürücü indirmeleri bölümüne gidin ve dizüstü bilgisayarınızla ilgili bilgileri girin. Açılan sayfada önerilen tüm sürücüleri ve yazılımları indirin.
