İster şirket yöneticisi, ister yönetici veya evde oturan bir ebeveyn olun, sorumlulukları devretmek, kendinizi daha etkili kılmak için önemli bir yetenektir. Bununla birlikte, yetki vermek zor olabilir - sorumluluklarınızı devrettiğiniz kişiye güvenmek için kararlı olmalısınız. Bu makale, yetkilendirme konusunda sahip olabileceğiniz tüm endişelerle başa çıkmanıza yardımcı olacak, ardından sizi işi delege etme sürecini akıllıca ve saygılı bir şekilde geçirmenize yardımcı olacaktır.
Adım
Bölüm 1 / 2: Doğru Zihniyete Girin
Adım 1. Egonuzu bir kenara koyun
Yetkilendirmenin önündeki en büyük engel "Bir şeyin doğru yapılmasını istiyorsan kendin yapmalısın" sözüdür. Ayrıca dünyada bunu doğru anlayabilecek tek kişi sen değilsin. Bu noktada bunu doğru anlayabilecek tek kişi siz olabilirsiniz, ancak birini eğitmek için zaman ayırırsanız, o da doğru anlayabilir. Kim bilir – bunu sizden daha hızlı veya daha iyi yapabilirler ve bu sadece kabul etmeniz gereken bir şey değil, hatta talep etmeniz gereken bir şey.
Mantıklı ve gerçekçi düşünün – bu işi kendiniz yapabilir misiniz? Bu işi ve kendi sorumluluklarınızı dengelemek için ölümüne çalışmak zorunda mısınız? Eğer öyleyse, işinizin bir kısmını devretmeye hazır olmalısınız. Sırf bir konuda yardıma ihtiyacınız var diye utanmayın veya yetersiz kalmayın – ihtiyacınız olduğunda yardım alarak aslında daha etkili bir çalışan olursunuz
Adım 2. Birinin yardım teklif etmesini beklemeyi bırakın
İşi devretmek konusunda isteksizseniz, hafif şehit sendromundan muzdarip olabilirsiniz - bunalmış olabilirsiniz ve sık sık neden kimsenin yardım teklif etmediğini merak ediyorsunuz. Kendinize karşı dürüst olun – insanlar yardım teklif ettiğinde, onları kibar olmak için mi geri çevirirsiniz? Neden ısrar etmediklerini gizlice mi soruyorsun? Eğer pozisyonlarınız tersine dönseydi, kalp atarak onlara yardım eder miydiniz? Cevabınız "evet" ise, koşullarınızın "kontrolünü ele alma" alıştırması yapmalısınız. Elde etmek İhtiyacınız olan yardım – size gelmesini beklemeyin, çünkü asla olmayabilir.
Birçok insan diğer insanların neler yaşadığını unutur ve onları değiştirmek için yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. Yardım teklif etmeyen insanlarda olabilecek tüm hayal kırıklıklarını unutun; Lütfen ihtiyacınız olan şey hakkında konuşmanın sizin işiniz olduğunu unutmayın
Adım 3. Yardım taleplerine olumsuz bir gözle bakmayın
Birçok insan yardım istemekten rahatsız olur. Bir başkasına yük oluyormuş gibi suçluluk hissedebilir veya (herhangi bir nedenle) her şeyi kendi başınıza halledebilmeniz gerektiğini düşündüğünüz için utanmış hissedebilirsiniz. Sadece mücadeleden gurur duyabilir ve bunu asil bir insan olduğunuzun kanıtı olarak görebilirsiniz (şehit sendromunun başka bir tezahürü). Yardım istemeyi bir zayıflık olarak görüyorsanız, bunu unutmanız gerekir. hızlıca Öte yandan: her şeyi tek başına yapmaya çalışmak, yetenekleriniz hakkında gerçekçi bir görüşe sahip olmadığınızı göstermesi anlamında bir zayıflık işaretidir.
Adım 4. Başkalarına güvenmeyi öğrenin
Başkalarının sizin kadar iyi yapamayacağını düşündüğünüz için yetki vermekten korkuyorsanız, iki şeyi aklınızda bulundurun: Birincisi, hemen hemen herkes yeterince pratik yaparak bir şeyde iyi olabilir ve ikincisi, her şeyde yetenekli olmayabilirsiniz.. İşi devrettiğinizde, yalnızca kendinize zaman ayırmakla kalmaz, aynı zamanda yardımcınıza yeni bir beceri uygulama veya yeni bir görev gerçekleştirme fırsatı verirsiniz. Sabırlı olun – zamanla, yardımcınız muhtemelen devredilen işi sizin kadar iyi yapabilecektir. Devretmeyi planladığınız iş çok önemli değilse, zamanla nasıl iyi bir şekilde yapılacağı yardımcınız için iyi olabilir. İş çok önemliyse, onu devretmeden önce iki kez düşünün!
Devretmeyi planladığınız işi en iyi şekilde yapıyor olsanız bile, işi devretmenin zamanınızla başka şeyler yapmanıza izin verdiğini anlayın. Ofiste oldukça monoton bir sabit disk montajı işi yapan en iyi çalışan sizseniz, ancak hazırlamanız gereken önemli bir sunumunuz varsa, bu görevi dahili bir kişiye bırakmakta bir sakınca yoktur. Zor görevlere öncelik vermekte daha iyisiniz – yapacak daha önemli işleriniz olduğunda basit, tekrarlayan görevleri devretmek konusunda kendinizi kötü hissetmeyin
Bölüm 2/2: Etkili Bir Şekilde Yetki Verme
Adım 1. Görevi çalıştırın
İlk adım en zoru ama en önemlisi. Birinden size yardım etmesini isteyecek cesarete sahip olmalısınız (ya da patronsanız, size yardım edecek birini bulun). Bu konuda kendinizi kötü hissetmeyin – kibar, kibar ve arkadaş canlısı olduğunuz sürece, Başkasından yardım istediğin için kabalık etme. İsteğinizi ciddi tutarken samimi ve kibar olmaya çalışın.
- Başka birinin sizin için bir şey yapmasını nasıl sağlayacağınızdan emin değilseniz, işleri kısa ve tatlı tutmaya çalışın. Şuna benzer bir şey söyleyin, "Hey, sizinle bir dakika konuşabilir miyim? Az önce gelen devasa sabit disk yığınını toplamama yardım eder misiniz? Bunu kendim yapamam çünkü bugün ofis dışındayım. Yapabilir misin? bana yardım et?" kişiye baskı yapın, ancak yardımının gerekli olduğundan emin olun.
- Sor ve (muhtemelen) alacaksın. Kulağa kaba veya etkileyici geleceğini düşündüğünüz için yetki vermekten korkmayın. Olaya şu şekilde bakın – insanlar sizden yardım istediğinde nasıl hissediyorsunuz? Kendinizi incinmiş ve kırılmış hissediyor musunuz? Yoksa (genellikle) yardım etmek mi istiyorsunuz? Belki ikincisini seçtin!
Adım 2. Reddedilmeyi kişisel algılamayın
Bazen insanlar size yardım edemez – üzücü bir şey ama gerçek. Bunun çeşitli nedenleri olabilir - en yaygın olanı, yardım istediğiniz kişinin işle çok meşgul olmasıdır. Bunu çok kişisel algılamayın – birisinin o anda sizin için bir şey yapamaması (veya yapmayacağı) sizden nefret ettikleri anlamına gelmez. Genellikle meşgul veya tembel oldukları için – başka bir şey değil.
Reddedilirseniz seçeneklerinizi gözden geçirin – genellikle, o kişiden yardıma ihtiyacınız olduğunda kibarca ısrar edebilirsiniz (genellikle patron veya yetkili biriyseniz bu işe yarar), başka birine sormayı deneyebilir veya işi yapabilirsiniz. kendisi. Yardıma ihtiyacınız varsa, ilk seçeneği veya her ikisini birden seçmekten korkmayın
Adım 3. Prosedürleri değil, hedefleri devredin
Bu, bir mikro yöneticinin kabusu olmamanın anahtarıdır. Hangi sonuçları istediğiniz konusunda net standartlar belirleyin ve kişiye nasıl olduğunu gösterin, ancak zamanında ve iyi yapıldığında, istedikleri şekilde yapabileceklerini söyleyin. Onlara yalnızca öğrenmeleri için değil, aynı zamanda deneyip yenilik yapmaları için de yeterli zaman verin. Onları bir robot gibi eğitmeyin; Onları bir insan gibi eğitin - adapte olan ve daha iyi olan biri.
Aynı zamanda akıllıdır çünkü zamanınızı alacak ve kaygıyı azaltacaktır. Boş zamanınızı daha önemli şeyler yapmak için kullanmak istiyorsunuz, her zaman yardımcınızın ilerleyişi hakkında endişelenmeyin. Unutmayın, işi stresi azaltmak için devrediyorsunuz - stres eklemek için değil
Adım 4. Yardımcınızı eğitmeye hazırlanın
Kolay bir şey olsa bile, yardımcınıza devredilen görevi nasıl yapacağını öğretmek için her zaman zaman ayırmalısınız. Size basit ve basit görünen bir sürecin, daha önce hiç yapmamış biri için o kadar basit olmayabileceğini unutmayın. Yardımcınızı yalnızca devrettiğiniz iş boyunca götürmeye değil, aynı zamanda ortaya çıkabilecek her türlü soruya karşı sabırlı olun.
Kurtarıcıları eğitmek için harcadığınız zamanı akıllıca bir uzun vadeli yatırım olarak düşünün. Yardımcınıza düzgün bir şekilde öğretmek için zaman ayırarak, onun hatalarını düzeltmek için zaman harcamak yerine gelecekte boş zamanınız olacak
Adım 5. Görevi tamamlamak için yeterli kaynağı tahsis edin
Görevi tamamlamak için gerekli kaynaklara sahip olabilirsiniz ancak göreve atanan kişi bunlara erişemeyebilir. Parola korumalı veriler, özel araçlar ve belirli araçlar gibi şeyler işin yapılması için gerekli olabilir, bu nedenle yardımcınızın başarılı olmak için gerekenlere sahip olduğundan emin olun.
Adım 6. Yardımcınızın bir seferde yalnızca bir şey yapabileceğini anlayın
Yardımcınız size yardım ederken normal sorumluluklarını yerine getirmiyor. Sizin gibi yardımcınızın da yoğun bir programı olabileceğini unutmayın. Kendinize sorun - işi sizden almak için hangi işi bir kenara bırakırlar veya devrederler? Bir dahaki sefere birine bir görev verdiğinizde cevabı bildiğinizden emin olun.
Adım 7. Sabırlı olun
Yetki verdiğiniz kişi, yeni bir ödev yapmayı öğrenirken hatalar yapacaktır. Öğrenme sürecinin bir parçasıdır. Planla. Kanıtlanmış bir işi olana kadar kişinin onu mükemmel bir şekilde yapacağını varsayarak görevleri devretmeyin. Bir iş, meslektaşınız görevi mükemmel bir şekilde yapamadığı için beklendiği gibi çıkmıyorsa, bu sizin suçunuzdur, o değil. Yardımcınız için bir kaynak olun ve devredilen iş, insanları korkutmaktan ziyade onun için bir öğrenme deneyimi olabilir.
Birini bir şey yapması için eğittiğinizde, yatırım yapmış olursunuz. İlk başta sizi yavaşlatacak, ancak uzun vadede olumlu ve gerçekçi davranışa yaklaşımınıza bağlı olarak verimliliği artıracaktır
Adım 8. Sorun için hazırlanın
Bir yedek plan yapın ve bir şeyler ters giderse harekete geçmeye hazır olun. Bir hedef veya son tarih kaçırılırsa ne olacağını bilin. İster ofiste ister evde olun, beklenmedik engeller ve zorluklar her zaman ortaya çıkar - bazen teknoloji başarısız olabilir. Yardımcınızın, bir şey ortaya çıkarsa, anlayacağınıza ve son teslim tarihine uymalarına yardımcı olacağına inanmasına izin verin - onları sadece zor durumda bırakmayın.
Bunu yapmak bencil bir anlamda da akıllıcadır - yardımcınız suçlanmaktan korkuyorsa, işini yapmaktan çok eksikliklerini gidermek için harcanacaktır
Adım 9. Yardımcınızı hak ediyorsa ödüllendirin
Daha fazla sorumluluğunuz varsa, görevleri birine devretmek önemlidir. Ancak bir görevi devrettiğinizde, yardımcınızın bunun için çok çalışmasına izin verdiğinizde ve ardından krediyi kendiniz aldığınızda ters etki yapar. Sizin adınıza çalışan başkalarının çabalarını takdir edin ve övün.
Başka birinin yardım ettiği işiniz için her iltifat aldığınızda, size yardım eden kişinin adını da belirttiğinizden emin olun
Adım 10. "Teşekkürler
Birisi sizin için bir şey yaptığında, o kişiye teşekkür etmek, yaptığı yardımın önemini kabul etmek ve yardımcısına takdir edildiğini hissettirmek önemlidir. Aksi takdirde, yapmasanız bile nankör görünürsünüz' t. İnsanların zihninizi okuyamadığını unutmayın. İnsanlar, takdir edildiklerini hissettiklerinde yardım sunmaktan çok mutlu olacaklardır.
