Başarılı bir işe başlamak, yapılması en zor şeylerden biri olacaktır. Ancak bu, hayata ulaşmanın bir parçası olarak kendi memnuniyetini sağlayabilecek bir şey olabilir. Hemen hemen herkesin hayatının bir noktasında bir iş fikri olmuştur. Başlamak aslında başlı başına bir zorluk olabilir. İş hayatında bazı temel prensipleri takip etmek başarı şansınızı artıracaktır.
Adım
Bölüm 1/3: İşinizi Planlama
Adım 1. Bir iş planı oluşturun
Bu iş planında, bütçeden şirketin müşteri kazanma planlarına ve pazarlamanın nasıl yapılacağına kadar işinizin her yönünü detaylandırmalısınız.
- Plandan şirketin stratejisinin ana hatlarını çıkaracağınız için iş planınızı düzenli olarak yeniden okuyun.
- Her şeyi düşünün. Operasyonel maliyetlerden çalışma süresine, pazarlamaya kadar şirketinizde her şeyi detaylı bir şekilde izlemelisiniz. Bilgi verilerinizi düzenlemek ve düzenlemek için elektronik tablo tablolarını kullanın.
- Bir iş planı yapmanın en önemli adımı, başa baş analizi yapmaktır. Yani, paranın hızı gibi şeyleri incelersiniz. Ayrıca, şirketin operasyonlarıyla doğrudan ilgili olmayan, bunun yerine idari ve pazarlama giderleri ve satış geliri olan giderler gibi giderleri ve geliri de tahmin edeceksiniz. Ardından, giderlerin ve gelirin dengelendiği (kayıp veya kazanç olmadığı) bir nokta olan başabaş noktasını (BEP) hesaplamanız gerekir. Her ay kar etmek, başabaş olmak için ne kadar paraya ihtiyacınız var?
- Başabaş noktanız çok yüksekse, fiyatlarınızı veya kadronuzu değiştirmeniz gerekebilir.
Adım 2. Hedef müşteri tabanınızı tanımlayın
Ürünü hedeflenen müşterinin bakış açısından analiz edin, ardından neye ihtiyacı olduğunu ve ne istediğini görün. Sevdiğin şeylere bakma. Potansiyel müşteri tabanını spesifik olarak - coğrafi ve demografik olarak inceleyin.
- Ürünü daha önce sattıysanız, ürünü satın alan alıcıların analizini yapın. Değilse, ürününüzü kimin satın alabileceğini düşünün.
- Gelir modelinizi hesaplayın. Bu, hangi pazarı hedefleyeceğinizi netleştirmenize yardımcı olacaktır. Örneğin, gelir modeliniz tüm ürünlerinizi çevrimiçi satıyorsa, müşteri tabanınızı çevrimiçi ürün satın alma olasılığı en yüksek kişilere daraltabilirsiniz.
- İş rakiplerinizin müşteri tabanını belirleyin. Ancak, aynı temeli takip etmeye çalışmayın. Piyasada gözden kaçan boşluklar var mı?
- Demografi (yaş, cinsiyet ve etnik köken gibi), coğrafya, gelir düzeyi ve kişilik açısından dar müşteri tabanı.
Adım 3. Eğilimleri inceleyin
En son ürünleri veya trendleri belirleyebilmek için ödevinizi yapın. Elbette popülaritesini kaybetmiş bir şeyi satmak istemezsiniz. Bazı eğilimler, insanların birbirleriyle iletişim kurma şeklini içerir. Apple teknoloji şirketinden Steve Jobs bu konuda bir dahi; örneğin, insanların müzik indirme ve dinleme biçimlerinde devrim yarattı.
- Kendi işinizden daha genel olan, ancak uzun vadede yine de bir etkisi olacak trendleri arayın. Örneğin, sosyal ağ, insanların iletişim kurması için yeni bir yoldur ve neredeyse tüm mevcut işletmeleri etkiler.
- Yerel bir kampüsü ziyaret edin ve oradaki öğrencilerle ilgilerini çeken şeyler hakkında konuşun.
- Çalışmak istediğiniz alanla ilgili bir şeyler okumak için günde 20 dakika ayırın. Dergiler, gazeteler, çevrimiçi siteler, kitaplar okuyun – alanınızla ilgili bir şeyler okuyun. Bu sizi eğitecek ve ortaya çıkan trendleri belirlemenize yardımcı olacaktır.
- Temel yeteneklerinize dayalı bir iş kurun. Örneğin, sanat geçmişiniz varsa, makine aletleri satmaya çalışmayın. Yazma geçmişiniz varsa, yeteneklerinizi sergileyebileceğiniz sosyal ağlar gibi gelişmekte olan pazarları arayın.
Adım 4. Şirketinizin temel değerlerini bilin
Bir yere yaz. Temel değerler şirketinizi yöneten ilkeleri içerir ve bu değerler satılık değildir. Bunlar şirketinizin özü ve sizin önemli gördüğünüz şeylerdir.
- Şirketin vizyonunu ve misyonunu yazın. Bunu ortak bir çaba haline getirin. İnandığınız değerlere ve ayrıca şirketinizde çalışan önemli kişilerin inandığı kişisel değerlere dayalı temel şirket değerleri oluşturun.
- Şirketin iyiliği için küçük şeylerden ödün vermeye hazır olun. Ancak şirketinizin temel değerleri gibi büyük şeylerden asla ödün vermeyin.
Adım 5. Sizinle aynı işteki rakipleri inceleyin
Onları görmezden gelme. Rakipleriniz hakkında mümkün olduğunca çok araştırma yapın. Onları taklit etmeyin ama onlardan öğrenmekten de korkmayın.
- Fiyatları belirlerken, rakiplerinizin tam olarak ne kadar ücret aldığını bilmeniz gerekir.
- İş markanıza dahil edebileceğiniz benzersiz satış teklifini (USP) öğrenin. Ürününüzü pazar payından farklı kılan faktör nedir? Bu, "mükemmel hizmet" kadar basit bir şeye atıfta bulunabilir. Örneğin, bazı havayolları, USP'leri mümkün olan en düşük ücretleri sağlamak olduğu için iyi hizmeti reddeder. Diğerleri, en yumuşak koltukların yanı sıra fırından taze pişmiş hamur işleri sunmaktan gurur duyar. Her ikisinin de onları diğer rakiplerinden ayıran USP'leri var.
Adım 6. İnovasyon her şeydir
Bir iş geride kalmamak için hazırlanmalıdır. Trendleri tespit edip uyum sağlayabilmeniz, ancak yine de temel ürününüze bağlı kalmanız gerekir. Hepimiz çok fazla yenilik yapan birkaç şirket sayabiliriz. Yeni Kola'ya bakın. Ancak Coke Zero, yeni sağlık trendlerini bir araya getirerek geleneksel markaları yenileyen bir üründür.
- Bugünün ürünlerinin yüzde sekseni, beş yıl önce bile var olanlardan farklı.
- Ürününüz başkaları tarafından taklit edildiğinde bile hayatta kalabilmelidir. Ürününüz iyi olduğu için, belki birileri onu kopyalamaya çalışır. Bu taklitçilerden kurtulmanın yolu, ürününüzü sürekli yenilemekten geçiyor.
Bölüm 2/3: Kârları En Üst Düzeye Çıkarma
Adım 1. Maliyetleri basın
Maliyetleri yönetme konusunda yaratıcı olmanız ve bunları düşük tutmanın yollarını aramanız gerekir. Bu açık bir matematiksel denklemdir. Masrafları azaltırsanız, daha fazla kar elde edersiniz.
- Tüm iş sözleşmelerini yıllık olarak müzakere edin. Şirketi yıllarca geçerliliği olan çok fazla sözleşmeyle bağlamayın. Maliyet ve performans değişiklikleri hakkında tedarikçilerle pazarlık yapabilmeli veya konuşabilmelisiniz.
- Stokta çok fazla olan ürünleri satın alın. Ürünü çok düşük bir fiyata alabilir ve bu şekilde yeni bir ürün grubu oluşturmaya çalışabilirsiniz.
- Baskı maliyetleri ve telefon maliyetleri gibi tüm operasyonel maliyetleri izleyin ve inceleyin. Örneğin termostat seviyesini kontrol ederek işletme maliyetlerini düşürmenin enerji açısından verimli yollarını arayın.
- Sert olmak. Tüm maliyetleri inceleyin ve bunları düşük tutmanın yollarını tartışın. Örneğin, sahip olduğunuz tüm çalışanlara ihtiyacınız var mı? Müşteri çekmeyen pazarlama tekniklerine para mı harcıyorsunuz? Başka bir yerde daha ucuz kiralama bulabilir misiniz?
- Harcamalarınızı takip edin. Harcama tahminleriniz konusunda aşırı iyimser olmadığınızdan emin olmalısınız. Beklenenden daha az para harcamak her zaman daha güvenlidir. Harcamalarınızın amacını açıkça anlamazsanız, maliyetleri düşürmeniz mümkün olmayacaktır.
Adım 2. Kar marjını belirleyin
Kar marjınızı belirlemek için işlem başına ne kadar para kazandığınızı hesaplayın. Bir ürünün satış fiyatı 1.000.000,00 IDR ve karınız 250.000,00 IDR ise, kar marjı %25'tir. Kar marjını hesaplamak için çevrimiçi bir hesap makinesi kullanabilirsiniz.
- Kâr marjı formülünde brüt kâr, ürünün maliyeti ile satış fiyatı (yani elde edilen kâr) arasındaki farkı temsil eder.
- Yavaş yavaş bir yedek fon oluşturmaya çalışın, böylece hayatta kalabilirsiniz ve kar marjlarınızın olmasını istediğiniz kadar büyük olmadığı zor zamanları atlatabilirsiniz.
- İşletmenizi ilk açtığınızda, birkaç aylık işletme giderlerini karşılayacak kadar paranız olmalıdır. Tahmin edin ve kendinizi bu zamanlarda hemen kar etmemeye hazırlayın.
Adım 3. Kredilere çok fazla güvenmeyin
Gelecekte kazanılan yeni karlarla birlikte geri ödemeniz gereken bir kredi ile bir bütün olarak bir işe başlamak çok risklidir.
- İşletmenize mümkün olduğunca çok para yatırın.
- Riskin bir kısmını paylaşmak için ortakları veya yatırımcıları işe almayı düşünün.
Adım 4. Şirket kültürüne uyan kişileri seçin
Söylemeye gerek yok, güvenilir çalışanları işe almak muhtemelen yapacağınız en önemli şeydir. Şirket kültürünüzü anlamak ve açıklamak için çaba gösterin, böylece bu kültürde başarılı olacak insanları işe alabilirsiniz.
- Tüm başvuru sahiplerinin referanslarını dikkatlice kontrol edin. Bir şirket kurduğunuzda, doğru insanları işe almak için çok zaman harcamanız gerekir. Takım halinde çalışabilecek kişileri bulun.
- Bağlılıkla çalışabilecek insanları arayın. Tabii ki, uzun süre tek bir şirkette çalışmaktan rahat hisseden bir çalışan bulmak istersiniz. İnsan kaynaklarının hızlı devri hiçbir şirket için iyi görünmeyecektir.
Adım 5. Bir iş analizi yapın
Bir çalışanı işe almadan önce, söz konusu işin her yönünü detaylandırmalısınız. Yapılması gereken görevler nelerdir? Hangi becerilere ihtiyaç var? Hangi sonuçları arıyorsunuz?
- Ardından, tüm bu noktaları ve doğru çalışanları çekmek için kullanabileceğiniz diğer noktaları kısaca içeren kısa bir iş tanımı yazmalısınız. Çalışma saatleri ve ödevler gibi karşılaşılacak şeyleri önceden netleştirin. Ne tür yeteneklerin gerekli olduğuna ve hangilerinin isteğe bağlı olduğuna, bunları düşündükten sonra önceden karar verin.
- CEO'lar her zaman küçük şeyleri kontrol edemeseler veya yönetemeseler de, yine de işe alma sürecine dahil olmaları gerekiyor.
- Bazı şirketler serbest çalışanlar kiralar. Yani, çalışanlar yarı zamanlı çalışanlardır veya tam zamanlı çalışanlar değildir. Serbest çalışanlar kiralarsanız, İnsan Gücü Bakanlığı tarafından belirlenen düzenlemelere uyduğunuzdan emin olun.
Adım 6. Çalışanlarınıza değerli olduklarını hissettirin
Çoğumuz kötü bir ortamda çalışmayı deneyimlemişizdir. Kötü bir çalışma ortamı üretkenliği azaltır ve sizi olumsuz etkiler. Çalışanlara önemli olduklarını hissettirmek, işletmenizin daha başarılı olmasına yardımcı olacaktır.
- Aile meseleleri veya diğer acil durumlarla ilgili her konuda esnek olun. Çalışanlarınızın ne zaman molaya ihtiyacı olduğunu anlarsanız size çok yardımcı olacaktır.
- Çalışanlara iyi bir maaş verin. Düzgün bir şekilde tazmin edilmediklerini hissederlerse, mutlu olmayacaklar ve bunu gösterecekler. Önceden net bir şekilde bir tazminat planı yapın, ancak bunu adil hale getirin.
- Sekreterlik günlerinde veya beklenmedik tatillerde hediye vermek gibi küçük şeylerle çalışanlarınızı şaşırtmak çok önemlidir. Sizin için daha çok çalışacaklar.
Bölüm 3/3: Satışları ve Pazarlamayı Artırma
Adım 1. Satış adaylarının önemini gözden kaçırmayın
Satış adayları, şirketinizle son yıllarda iletişim kuran veya şirketiniz tarafından iletişime geçilen kişi sayısı anlamına gelir.
- Dönüşüm oranı, ürününüzü gerçekten satın alan satış potansiyellerinin sayısı anlamına gelir. Ürün videoları yapmak satış fırsatlarını artırabilir.
- Ayrıca her müşterinin yılda kaç işlem yaptığını ve ortalama satış fiyatını da gözlemlemelisiniz.
- Satış fırsatlarını artırmak için Pinterest ve LinkedIn gibi çeşitli sitelerden yararlanarak güçlü bir sosyal medya planı geliştirin. Sosyal ağlarda insanlarla iyi ilişkiler kurun.
- Paranızı, bir marka oluşturmaktan çok, artan satış fırsatlarına odaklayın. Müşteri temasını artırmak için ticaretle ilgili etkinlikleri ziyaret edin.
Adım 2. Konum önemlidir
İşletmeniz için en iyi yer, ne sattığınıza bağlıdır, ancak dikkatlice bir yer seçmek bir işi yapabilir veya bozabilir.
- Şirketiniz yerinize çok sayıda insanın gelmesine güveniyorsa, yoğun ve yoğun bir otoyolun kenarında bir yer arayın. Şirketiniz çevrimiçi veya telefonla satışlara güveniyorsa, birinci sınıf bir yer seçerek paradan tasarruf edin.
- Site araştırması yapın. Gelir seviyeleri de dahil olmak üzere bölgenin demografisini inceleyin ve müşteri tabanınıza uygun olduğundan emin olun. İşiniz için önemliyse, o konumda yeterli iş hareketine sahip olduğunuzdan emin olmak için iş hareketi modellerini analiz edin.
- Reklam panolarına çok dikkat edin. Profesyonel görünen ve diğer reklamlardan arınmış bir reklam panosu oluşturmanız gerekir. Bazı yerel toplulukların reklam panolarının yerleştirilmesiyle ilgili kuralları vardır, bu nedenle yerel belediyeniz veya köy salonunuzla iletişime geçin.
Adım 3. İyi hizmete odaklanın
Müşteri hizmetleri, tekrar eden müşterileri çekmek ve ağızdan ağza promosyonu artırmak için çok önemlidir. Bir şeyler ters gittiğinde hepimiz bir restoranda yemek yedik, sonra restoran müdürü bize bedava yiyecek veya içecek verdi. Bunun gibi küçük eylemler bir şirketin uzun süre ayakta kalmasını sağlar.
- Şirket sahibi olsanız bile müşterilerle yüz yüze konuşmak için zaman ayırmak çok önemlidir. Onu hatırlayacaklar.
- Müşterilerin şirketinizin sunduğu hizmetleri nasıl değerlendirdiğini daha iyi anlamak için bir müşteri anketi yapmayı düşünün. İşini iyi yapan çalışanları ödüllendirin. Mevcut avantaj ve dezavantajları öğrenmek için bir anket yapın.
- Değerli müşterilerinize indirimler sunun. Sadakatlerine değer verdiğinizi onlara açıkça belirtin. Sosyal medya ağlarında müşterilerle iyi ilişkiler kurun.
Adım 4. Bir pazarlama planı oluşturun
Ürünleri müşterilere pazarlamak için bazı yöntemler planlamadan bir işletme başarılı olmayacaktır.
- Sosyal ağlarda pazarlamanın gücünü düşünün. Facebook gibi profesyonel sosyal ağ sayfaları aracılığıyla, nispeten ucuz olan ancak hesaplarına yazdıkları demografik, coğrafi ve ilgi alanı faktörlerini kullanarak belirli kullanıcıları hedefleyebilen reklamlar oluşturabilirsiniz.
- Gazetelerde, radyoda veya televizyonda geleneksel pazarlama yöntemlerine bakın. Her şey müşteri tabanınıza bağlıdır. Örneğin, hedef müşterileriniz olarak yaşlı insanları almaya çalışıyorsanız, gazeteler Facebook'tan daha iyi bir araç olabilir.
- Küçük bir maliyetle ancak büyük sonuçlarla geleneksel olmayan taktiklere odaklanan bir pazarlama stratejisi olan bir gerilla pazarlama stratejisi kullanmayı düşünün. Alışılmadık bir yaklaşım, tüm halkın dikkatini işinize çekecek ve böylece ağızdan ağıza hızlı bir şekilde yayılmasına neden olacaktır.
- Profesyonel bir şirket web siteniz olduğundan emin olun ve sitenizin Google arama motorlarında hızlı bir şekilde görünmesi için arama motoru optimizasyonu veya genellikle SEO olarak kısaltılan Arama Motoru Optimizasyonu için birini işe alın.
Adım 5. Düşünen bir lider olun
Uzmanlığınızı topluluk ve müşterilerle paylaşın. Geleneksel medya veya kendi medya platformunuz aracılığıyla olumlu bir imaj sağlayın. İnsanlar sizi bir uzman olarak görürlerse, size yöneleceklerdir.
- Bazı yerel televizyon istasyonları, televizyon sunucusuyla ürününüz hakkında konuşmak için katılabileceğiniz sabah talk show'larına sahiptir.
- Şirketinizin sitesinde güncellenebilir bir blog yazabilirsiniz. Ayrıca bir video eğitimi yapmayı da düşünebilirsiniz.
İpuçları
- Kendinizi korumak için sigortanız olduğundan emin olun.
- SERT çalışmaya hazır olun. Bu kolay olsaydı, herkesin kendi işi olurdu. Ancak kişisel hayatınızı dengede tutun. Kendinize veya ailenize asla zaman ayıramadığınız için yorgun hissediyorsanız, bu, içinde bulunduğunuz işte eninde sonunda kendini gösterecektir.
- Akıllı ol. İşinizde sert bir şey yapmadan önce artıları ve eksileri düşünün. Yanlış bir adım şirket için ölümcül olabilir.
- Yazılı bir sözleşme yapın. Yazılmamışsa olmuyor.
- Her gün yapılacaklar listesi yapın. İyi organizasyon, başarılı bir iş yürütmenin anahtarıdır.
