Bu wikiHow makalesi sana Samsung Galaxy telefonunuzda veya tabletinizde bir virüs veya kötü amaçlı yazılım sorununun belirtilerini nasıl arayacağınızı öğretir.
Adım
Bölüm 1/2: Bir Virüsün İşaretlerini Arıyoruz
Adım 1. Mobil veri kullanımında artış olup olmadığını kontrol edin
Virüsler arka planda çalışırken genellikle telefonunuzun veya tabletinizin veri planını kullanır. Bu, mobil veri kullanımında bir artışı tetikler. Artan veri kullanımından kaynaklanan "şüpheli" ücretler için aylık faturayı kontrol edin.
Adım 2. Hesaba herhangi bir yabancı ücret uygulanıp uygulanmadığını görmek için banka hesabını kontrol edin
Bazı virüs türleri, bilginiz olmadan satın alma yapabilir veya tanıdık olmayan uygulamaları indirebilir.
3. Adım. İndirmediğiniz uygulamayı arayın
Ana ekranınızda veya uygulama çekmecenizde tanıdık olmayan uygulama simgeleri görüyorsanız ve bunları indirdiğinizi düşünmüyorsanız, uygulama bir virüs tarafından indirilmiş olabilir. Tanıdık olmayan uygulama normal veya güvenilir görünse bile, indirdiğinizi düşünmüyorsanız dikkatli olun.
Adım 4. Uygulamanın sık sık çöküp çökmediğini gözlemleyin
Daha önce hiç sorun yaşamamış bir uygulama sık sık çöküyorsa, çökmeye bir virüs neden olmuş olabilir.
Adım 5. Sık görünen pop-up reklamları izleyin
Web'de gezinirken pop-up reklamlar o kadar nadir olmayabilir. Ancak, aniden bir pop-up reklam "saldırısı" alırsanız, cihazınızda virüs olma olasılığı vardır.
Ne yaparsanız yapın, reklamlarda gösterilen bağlantılara dokunmayın. Bunu yaparsanız telefonun durumu bozulabilir
Adım 6. Cihazın pil kullanımına dikkat edin
Virüsler sürekli arka planda çalıştığı için cihaz pilinin daha sık şarj edilmesi gerekebilir. Cihazınızı normalde 2-3 günde bir şarj ediyor ama aniden her gün şarj etmeniz gerekiyorsa sorunun bir virüsten kaynaklanma ihtimali var.
Adım 7. Bir güvenlik taraması çalıştırın
Galaxy cihazınız yerleşik bir güvenlik uygulamasıyla birlikte gelir, ancak istediğiniz başka bir uygulamayı kullanabilirsiniz. Telefonunuzda veya tabletinizde virüs olup olmadığını kontrol etmek için bu bölümü okuyun.
Bölüm 2/2: Güvenlik Taraması Çalıştırma
Adım 1. Cihaz ayarları menüsünü açın (“Ayarlar”)
Menüye erişmek için ana ekranın üst kısmından aşağı doğru kaydırın, ardından ekranın sağ üst köşesindeki dişli çark simgesine dokunun.
Adım 2. Cihaz Bakımı'na dokunun
Adım 3. Cihaz güvenliği'ne dokunun
Menünün altındaki kalkan simgesidir.
Adım 4. TELEFON TAR'a dokunun
Güvenlik uygulaması, cihazdaki virüsleri ve diğer kötü amaçlı yazılımları tarar.
Adım 5. İşlemi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin
Bir virüs veya şüpheli dosya bulunursa, uygulama durumla başa çıkmak için atmanız gereken adımları size bildirecektir.