Yazıcınız ne kadar gelişmiş olursa olsun, buruşmuş bir kağıt parçası yazıcının çalışmasını engelleyebilir. Çoğu kağıt sıkışması tamamen teknik problemlerdir. Kağıdı çıkarmak biraz sabır gerektirebilir, ancak kağıdın yerini bulduğunuzda çözümü bilirsiniz. Sorunu bulamıyorsanız veya kağıdı çıkardıktan sonra yazıcı hala çalışmıyorsa, kılavuza bakın veya profesyonel bir servis görevlisiyle iletişime geçin.
Adım
Yöntem 1/4: Mürekkep Püskürtmeli Yazıcı (Mürekkep Patlaması)
Adım 1. Yazıcıyı kapatın
Bu, yazıcıya zarar verme veya kendinizi yaralama şansınızı azaltır. Yazıcıyı kapatma işleminin tamamı tamamlanana kadar bekleyin. Ek güvenlik için güç kablosunu yazıcıdan çıkarın.
Adım 2. Ana kapağı açın
Kağıt alma tepsisindeki ve çıkış tepsisindeki tüm kağıtları çıkarın. Yazıcının ana kapağını kaldırın.
Adım 3. Kağıdı boşaltmak için yazıcı kafasını dikkatlice yana kaydırın
Mürekkep püskürtmeli yazıcılarda, yazıcı kafası kağıt üzerinde hareket eden ve bağlı mürekkep kartuşundan mürekkebi püskürten bileşendir. Yazdırma kafası yana hareket ettirilemiyorsa kağıda sıkışmış olabilir. Yazıcı kafasını dikkatlice yana kaydırmaya çalışın.
Yazıcı kafasını zorla kaydırmak kalıcı olarak zarar verebilir
Adım 4. Kağıdı yavaşça dışarı çekin
Çıkarmak için kağıdı sıkıca tutun ve çok yavaş çekin. Kağıt yırtılırsa, kağıt lifleri yayarak yazdırma işlemini engelleyebilir. Kağıdı kabaca çekmek de yaralanmaya neden olabilir, çünkü yazıcı kapalıyken bile yazıcı parmaklarınızı sıkıştırabilir veya çizebilir.
- Dar alanlara ulaşmak için cımbız kullanın. Cımbızı kullanırken, kağıdın sağ ve sol kenarlarından daha yavaş ve dönüşümlü olarak çekerek çekin.
- Mümkünse, kağıdı yazıcıda hareket ettiği yöne doğru çekin.
- Kağıdın yırtılmasını önlemenin bir yolu yoksa, kağıdı sıkışmanın her iki yanından sıkıca tutun. Tüm yırtık parçaları bulmaya çalışın.
Adım 5. Yazıcı kafasını kaydırın ve yeniden deneyin
Kağıt hala sıkışmışsa, yazıcı modelinize göre yazıcı kafasını veya mürekkep kartuşunu çıkarmak için yönergeleri izleyin. Yırtılmış kağıt parçalarını dikkatlice dışarı çekin veya buruşuk kağıdı iki elinizle sağlam bir şekilde tutun ve yavaşça aşağı doğru çekin.
Yazıcı kılavuzunuz yoksa, yazıcınızın kılavuzunu ve model adını internette arayın
Adım 6. Çıkış tepsisini kontrol edin
Mürekkep püskürtmeli yazıcılarda, kağıt bazen makinenin çıktı tepsisine yakın kısmında sıkışır. Kağıdı çıktı tepsisine besleyen boşlukları kontrol edin ve görünen kağıtları dikkatlice çıkarın.
Bazı modellerde, para çekme işlemini kolaylaştırmak için bu boşluğu genişleten bir düğme bulunur
Adım 7. Daha fazla sökmeyi deneyin
Yazıcı hala çalışmıyorsa, kağıt sıkışmalarını aramak için tüm parçaları sökmeyi deneyebilirsiniz. Birçok farklı yazıcı modeli olduğundan, kullanım kılavuzunuzda özel talimatlar aramalısınız. Elinizde kılavuz yoksa internette arama yapın veya yazıcı üreticisiyle iletişime geçin.
Çoğu yazıcı, arka paneli ve/veya giriş tepsisini çıkarmak için temel bir yöntem kullanır ve bu, başlamak için harika bir yerdir. Arkadaki çıkarılabilir erişim panelini ve giriş tepsisinin derinliklerindeki plastik tırnakları kontrol edin
Adım 8. Yazıcı kafasını temizleyin
Çok fazla kağıt çıkardıysanız ancak yazıcıda hala sorun varsa, yazıcı kafası temizleme işlemini çalıştırın. Bu işlem, mürekkep püskürtme uçlarını tıkayan kağıt mikro liflerini kaldıracaktır.
Yeniden yazdırmaya başlamadan önce tüm erişim panellerini kapatın ve tüm tepsileri yeniden takın
Adım 9. Onarım veya değiştirme yapmaya çalışın
Yazıcı hala çalışmıyorsa, bir yazıcı onarım servisiyle iletişime geçmeyi düşünün. Bazı durumlarda, yeni bir mürekkep püskürtmeli yazıcı satın almak daha ucuz bir seçenek olabilir.
Yöntem 2/4: Lazer Yazıcı
Adım 1. Kapatın, güç kablosunu çıkarın ve yazıcıyı açın
Yazıcıyı kapatın ve kapatma işleminin tamamlanmasını bekleyin. Yazıcının güç kablosunu çıkarın. Normalde toner kartuşunu yerleştireceğiniz ana kapağı açın.
Adım 2. Yazıcı soğuyana kadar 10-30 dakika bekleyin
Lazer baskı işlemi sırasında kağıt, “kaynaştırıcılar” adı verilen iki sıcak silindirden geçer. Füzerin içinde veya yakınında kağıt sıkışırsa, füzerin soğuması için en az on dakika bekleyin. Füzer tehlikeli derecede yüksek sıcaklıklara ulaşabilir.
Bazı yazıcı modelleri en az otuz dakika beklemenizi önerir
Adım 3. Sıkışan kağıdı görmüyorsanız, mürekkep kartuşunu dışarı çekin
Lazer yazıcılarda, ön veya üst kapak genellikle yazıcının mürekkep kartuşlarını gösterir. Kağıdı bulamadıysanız, mürekkep kartuşunu dikkatlice dışarı çekin. Çoğunun çekilmesi gerekiyor. Bazı modeller, kancayı çıkarmanızı veya bir çift kancayı gerektirebilir.
Adım 4. Kağıdı dikkatlice dışarı çekin
Mümkünse kağıdı iki elinizle tutun. kağıdın yırtılmasını önlemek için kağıdı çok yavaş çekin, Kağıt çıkana kadar sabırla devam edin. Kağıt hareket etmezse bir sonraki adıma geçin. Zorlayarak çekmeyin.
Kağıda ulaşamıyorsanız, geniş kavramalı cımbız kullanın
Adım 5. Silindirleri kontrol edin
Kağıt sıkışmaları genellikle kağıt her iki silindirden de geçtiğinde meydana gelir. Silindirler dokunulduğunda kolayca hareket ediyorsa, kağıt çıkana kadar her iki silindiri de yavaşça döndürün. Sıkışma çok fazla katlanma ve yırtık ile daha karmaşıksa, silindirleri yazıcının diğer tüm parçalarına bağlayan makine bölümüne bakın. Bir silindiri dikkatlice çıkarın ve kağıdı boşaltmak için yazıcıdan çıkarın.
- Kullanım kılavuzundaki talimatları izlemenizi öneririz. Makineyi zorla tutmaya çalışmayın.
- Birçok yazıcı modeli, bir "delik veya pim" kancasıyla birbirine bağlanan silindirler kullanır. Silindiri serbest bırakmak için pimi aşağı bastırın.
Adım 6. Kılavuzdan veya bir tamirciden yardım isteyin
Kağıt yine de çıkmıyorsa, daha fazla sökme işlemiyle ilgili daha fazla talimat için yazıcınızın kılavuzuna bakmayı deneyin. Tüm kağıtları çıkardıysanız ancak yazıcı hala çalışmıyorsa, değiştirilmesi gereken yazıcı parçalarını kontrol etmek için bir yazıcı onarım servisine başvurun.
Yöntem 3/4: Ofis Yazıcısı
Adım 1. Kağıt bırakma düğmesini bulun
Birçok ofis yazıcısı kağıt sıkışmasını kendi kendine giderebilir. Kağıt bırakma veya kağıt sıkışması olarak işaretlenmiş düğmeleri arayın. Her bir düğmeyi tanımlamakta sorun yaşıyorsanız kılavuzu kontrol edin.
Kağıdı başarıyla çıkardıysanız ancak yine de yazdıramıyorsanız, bu adım bir sonraki işlemde tekrar denemekten zarar görmez
2. Adım. Yeniden Başlatın yazıcı. Yazıcıyı kapatın ve kapatma işleminin tamamlanmasına izin verin. Birkaç dakika bekleyin, ardından yazıcıyı tekrar açın. Bazen yazıcı, başlatma sürecinde kendi kendine bir kağıt sıkışması yapar. Yazıcıyı yeniden başlatmak, kağıt yolunu kontrol etmesine ve temizlenmiş sıkışmaları algılamayı durdurmasına neden olabilir.
Adım 3. Mümkünse, okumayı (görsel veriler) okuyun
Birçok yazıcıda bir veya iki satır metin gösteren küçük bir ekran bulunur. Bir kağıt sıkışması meydana geldiğinde, yazıcı muhtemelen size kağıt sıkışmasının nerede olduğunu ve bundan sonra ne yapacağınızı söylemeye çalışacaktır. Yazıcınıza zarar verme olasılığını azaltmak için ekrandaki talimatları ve kullanım kılavuzunu izleyin.
Adım 4. Fazla kağıdı çıkarın
Tepsinin kağıtla dolu olduğundan, ancak kapasitesinin üzerinde olmadığından emin olun. Bazen çok fazla veya çok az kağıt sıkışma olarak kabul edilir. Kağıt yığınını yazıcı modeliniz için önerilen maksimum kapasitenin altına indirdikten sonra yazdırma komutunu yeniden göndermeyi deneyin.
Adım 5. Kağıt sıkışma yerini bulun
Tepsideki tüm kağıtları çıkarın. Kağıt sıkışmasını bulana kadar tüm tepsileri açın ve panellere tamamen erişin. Panel hafif basınçla açılamıyorsa, bir açma mandalı arayın veya kılavuza bakın.
- Uyarı: Yazıcı açıkken elinizi yazıcının içine sokmayın. Bu ciddi yaralanmalara neden olabilir.
- Bazı çekmeceli modellerde tepsiler tamamen dışarı çekilebilir. Açılan kancayı arayın.
- Tepsiyi ve arka paneli incelerken ayna kullanmak yardımcı olabilir.
- Mümkünse, daha kolay erişebilmek için yazıcıyı duvardan uzaklaştırın.
Adım 6. Yazıcıyı kapatın ve 30 dakika soğumaya bırakın
Yazıcıyı kapatın. Yazıcıya en az 30 dakika soğuması için bir şans verin veya makinenin kağıt sıkışmasının olduğu kısmının güvenli bir sıcaklıkta olup olmadığını kullanım kılavuzundan kontrol edin.
Daha fazla güvenlik için yazıcının güç kablosunu çıkarın
Adım 7. Kağıdı dikkatlice çıkarın
Kağıdı bulduğunuzda, iki elinizle yavaşça çekin. Seçeneğiniz varsa, kağıdın daha geniş kısmını gösteren tarafından çekin. Kağıdı yırtmak daha fazla soruna neden olabileceğinden kuvvetlice çekmeyin.
Çıkaramıyorsanız, ofis yazıcısını onarmaktan sorumlu kişiyle iletişime geçin
Adım 8. Kağıt sıkışmasını bulamıyorsanız, yazıcının içindeki makinenin kirli parçalarını temizleyin
Kirli bir makine, nadiren kağıt sıkışmalarının bir nedenidir, ancak herhangi bir kağıt sıkışması görmüyorsanız, makineyi temizlemeye çalışmakta fayda var. Hasar oluşmasını önlemek için kullanım kılavuzunu kontrol edin.
Adım 9. Yazıcıyı açın
Yazıcıyı açmadan önce tüm tepsileri takın ve tüm panelleri kapatın. Açtıktan sonra, yazıcıya başlatma işlemini tamamlaması için bir şans verin.
Adım 10. Yazdırma komutunu bir kez daha göndermeyi deneyin
Bazı yazıcılar bitmemiş yazdırma işlerini hatırlar ve otomatik olarak yeniden dener. Diğer modeller için yazdırma komutunu yeniden göndermeniz gerekebilir.
Okuma bir hata mesajı gösteriyorsa, anlamını yorumlamak için kullanım kılavuzuna bakın
Adım 11. Bir profesyoneli arayın
Ofis yazıcıları çok pahalıdır, ayrıca bozulabilir ekipmanlardır ve özel araçlar ve bilgi olmadan bazı sorunları çözmek kolay değildir. Genellikle ofisin onarım ve servis hizmetleri sağlayan bir şirketle sözleşmesi vardır. Servisi arayın ve yazıcıyı kontrol etmelerini isteyin.
Yöntem 4/4: Kağıttan Kaynaklanmayan Sıkışan Yazıcıyı Onarma
Adım 1. Kapağı açın
Yazıcıyı kapatın ve güç kaynağından çıkarın. Yazıcının üst veya ön kapağını açın.
Lazer yazıcı kullanıyorsanız, ellerinizi içeri sokmadan önce 10-30 dakika (hatta bazı yazıcı modellerinde 1 saat) bekleyin. Lazer yazıcının içi çok sıcak olabilir
Adım 2. Yazıcı silindirini bulun
Yazıcının içine, kağıt besleme yuvasının etrafındaki alana bakmak için el fenerini açın. Uzun bir plastik silindir veya küçük bir plastik parçasına bağlı bir çubuk görebilmelisiniz. Bu plastik parça, kağıdı yazıcıya besleyen silindirdir.
- Bulamıyorsanız, yazıcıyı ters çevirmeyi veya arka ya da yan panelleri açmayı deneyin. Panelin nasıl açılacağını öğrenmek için önce yazıcının kullanım kılavuzunu okumanız gerekebilir.
- Yazıcı silindiri hasarlı görünüyorsa, sorunun kaynağı budur. Bu silindirin değiştirilip değiştirilemeyeceğini görmek için yazıcının kullanım kılavuzunu okuyun.
Adım 3. Silindirde kir olup olmadığını kontrol edin
Yazıcıda kağıt yokken "Kağıt Sıkışması" uyarısı veriyorsa, bunun nedeni başka bir tıkanıklık olabilir. Silindirler boyunca tıkanıklık nesneleri olup olmadığını kontrol edin. Bunu cımbızla veya yazıcıyı ters çevirerek alın.
Adım 4. Bir bez ve temizleme sıvısı hazırlayın
Silindirlere yapışan toz ve kir, "Kağıt Sıkışması" uyarısına neden olabilir. Yazıcıyı temizleyerek bunu düzeltebilirsiniz. Ancak, temizleme ekipmanını kullandığınız yazıcının türüyle eşleştirmenizi öneririz:
- Lazer yazıcılar için toner, akciğerleri tahriş edebilecek parçacıklara sahiptir. Bu nedenle, küçük partikülleri filtreleyebilen bir maske takın ve neredeyse tüm partikülleri temizleyebilen özel bir toner mendili satın alın. Bezi %99 izopropil alkolle ıslatın. (Bazı silindirler alkole maruz kaldığında kırılır. Bu nedenle, distile su gibi kullanılacak en iyi solvent için yazıcınızın kullanım kılavuzuna bakın.)
- Mürekkep püskürtmeli yazıcıların temizlenmesi daha kolaydır. Sadece tüy bırakmayan bir bez (mikrofiber bez gibi) kullanın ve ardından hasar riskini azaltmak istiyorsanız izopropil alkol veya damıtılmış su ile hafifçe nemlendirin.
- Çok kirli bir ruloyu temizlemek için özel bir kauçuk gençleştirici ürün kullanın. Bu ürün cilde ve gözlere ciddi zarar verebileceği ve yazıcının plastik parçalarını aşındırabileceği için önce güvenlik talimatlarını okuyun.
Adım 5. Yazıcı silindirini temizleyin
Nemli bezi silindir yüzeyine silin. Silindir dönmezse, kelepçeyi çıkarın ve ardından yazıcıdan çıkarın. Bu şekilde silindirin tüm yüzeyini temizleyebilirsiniz.
Tonerli mendiller kolayca yırtılır. Bu nedenle, yırtık bez kalmaması ve yazıcıyı tıkamaması için nazikçe silin
Adım 6. Yazıcının geri kalanını kontrol edin
Yazıcının diğer bölümlerinde de tıkanmalar olabilir. Yazıcıdaki tüm çıkarılabilir kapakları çıkarın. Tüm lazer yazıcılarda ve bazı mürekkep püskürtmeli yazıcılarda kağıt çıkış boşluğunun yakınında başka bir çift silindir bulunur. "Kağıt Sıkışması" hatası, bu silindire bir nesnenin girmesinden de kaynaklanabilir.
-
Uyarı:
lazer yazıcılardaki çıktı silindirleri çok sıcak olabilir ve yanıklara neden olabilir. Aslında bu, mürekkebi kağıdın yüzeyine ısıtan kısımdır.
-
Uyarı:
bu silindirler bozulabilir parçalara çok yakındır ve lazer yazıcılar için özel işlem gerektirir. Belirli temizleme yöntemleri için yazıcının kullanım kılavuzunu okumanız önerilir.
İpuçları
- Kancalar genellikle, yazıcı gövdesinin ve mürekkep kartuşlarının renginden farklı, zıt bir plastik rengiyle yapılır. Birçok kancada, onları hangi yöne iteceğinizi veya çekeceğinizi söyleyen kabartmalı harfler veya çıkartmalar bile vardır.
- Yazıcınızda son zamanlarda birden fazla kağıt sıkışması olduysa, bir yazıcı tamircisinden kontrol ettirmesini isteyin. Bu, hasarlı veya aşınmış bir motor parçasından kaynaklanabilir ve evde tamir edilmesi mümkün değildir.
- Kağıt kılavuzlarını kontrol edin (giriş tepsisindeki küçük çıkıntılar). Gevşek olmayacak şekilde ayarlayın, ancak kağıdınıza sürtünmeyecek şekilde ayarlayın.
- Kağıt tepsisini kapasiteyi aşmadan doğru şekilde doldurarak gelecekte kağıt sıkışmalarını önleyin; kıvrılmış veya kırışmış kağıtları yeniden kullanmayın; doğru kağıt boyutunu ve ağırlığını kullanın; zarflar, etiketler ve şeffaf plastik kağıtlar için manuel kağıt alma tepsisini kullanın; yazıcıyı iyi durumda tutun.
- Mürekkep kartuşlarını ve kağıt tepsilerini yeniden takarken ve tüm kapakları kapatırken tüm mandalların tam olarak yerine oturduğundan emin olun.
- Yazıcı bir okul, kütüphane, kafe veya iş yeri gibi halka açık kullanımdaysa, her zaman personele (BT veya başka bir şekilde) sorabileceğinizi unutmayın. Belirli bir yazıcı modelini sizden daha iyi tanıyor olabilirler ve kağıt sıkışması sorununu daha az deneyimli birine bırakarak yazıcıya zarar verme riskini almaktansa kendileri halletmeyi tercih edebilirler.
Uyarı
- Lazer yazıcının bazı parçaları o kadar ısınır ki yanıklara neden olabilir. Daima dikkatli hareket edin.
- yasak elinizi veya parmağınızı yazıcının geri çekmenize izin vermeyen kısmına sokmak.
- Kağıdı kesmeyin. Bu, yazıcıya zarar verme riskini taşır.
- İster kağıt ister yazıcınızda bulunan çeşitli kapaklar ve kancalar olsun, asla çok sert itmeyin veya çekmeyin. Çıkmak üzere tasarlanmış parçalar kolayca çıkarılacaktır. Kağıt çıkabilir gibi görünüyor ancak çektiğinizde çıkmıyorsa, çıkarmak için bir düğme veya kanca arayın.
