Güçlü bir hedef pazar analizi yazmak, pazarlama fonlarınızı daha verimli kullanmanıza yardımcı olabilir. Hedef kitlenizi analiz ederek, en önemli özellikleri belirler ve bu bilgileri ürün veya hizmetinizi doğrudan hedef pazarınıza tanıtmak için kullanırsınız. Güçlü bir hedef pazar analizi, sizin ve şirketinizin, ürününüzü kullanma potansiyeli en yüksek olan kişilerle bağlantı kurmanıza yardımcı olmalıdır. Ayrıca ürün veya hizmetinizin satış görünürlüğünü artırır.
Adım
Bölüm 1/3: Hedef Pazar Analizi için Veri Toplama
Adım 1. Hedef pazarınızı belirleyin
Öncelikle firmanın ürün veya hizmetinin kime sunmak istediğini belirlemelisiniz. Tüm dünya ürününüzü veya hizmetinizi istiyorsa harikadır, ancak kesinlikle gerçekçi değildir. Örneğin, otomobil parçaları üretiyorsanız, hedef pazarınız otomobil sahibi olan veya araba kullanan kişilerdir. Ancak, çocuk müziği konusunda uzmanlaşmış bir müzisyenseniz, hedef kitleniz küçük çocukları olan ebeveynler, hatta çocukların kendileri olacaktır.
Hedef pazarınızı belirlemek, nasıl reklam yapacağınızı belirlemenize ve pazarlama kaynaklarınızın değerini en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olacaktır
Adım 2. Çeşitli kaynaklar kullanın
İnternette çeşitli devlet kaynaklarından geldikleri için güvenilen birçok kaynak var. ABD'de bazı güvenilir kaynaklar şunları içerir:
- BİZ. Sayım Bürosu, www.census.gov
-
Adım 3. Hedef pazarı demografik olarak inceleyin
Hedef pazarınızı belirlemek, pazarlama kaynaklarınıza odaklanmanıza ve genel kârınızı artırmanıza yardımcı olur. Tanımlamanın amacı kimseyi dışlamak değil, müşteri olma potansiyeli yüksek bir pazarı belirlemektir. Demografik özellikler yaş, cinsiyet, medeni durum, aile büyüklüğü, gelir, eğitim düzeyi, ırk ve dinden oluşmaktadır.
- Demografik bilgiler genellikle internette merkezi hükümetten gelen raporların bir derlemesi şeklinde bulunabilir. https://www.bps.go.id/ adresindeki Merkezi İstatistik Kurumu veri tabanında veri bulmaya çalışabilirsiniz.
- Ürün veya hizmetlerinizi başka işletmelere pazarlarsanız, demografik bilgiler aynı zamanda ilgili işletmenin konumu, sahip olunan şube sayısı, yıllık geliri, çalışan sayısı, sektörü ve işletme biriminin ne kadar süredir faaliyette olduğunu da içerir. Bu verileri genellikle şirketin halka açık olarak yayınlanan yıllık mali tablolarından toplayabilirsiniz. İlgili ticari mali raporu almak için ilgili şirketin web sitesini, Endonezya Menkul Kıymetler Borsası web sitesini ziyaret etmeyi veya doğrudan şirketle iletişime geçmeyi deneyin.
Adım 4. Hedef pazar psikografinizi özetleyin
Psikografik bilgiler, hedef kitlenizin davranışlarını, inançlarını, duygularını ve değerlerini tanımlar. Genellikle bu bilgi “neden?” sorusuna cevap verir. Bir insan neden bir şey satın alsın? Bir insan neden belirli bir mağazaya geri döner? Psikografik araştırma, aile evresi, hobiler ve ilgi alanları, ilgili eğlence türü ve hedef pazarınızın yaşam tarzından oluşur.
- Psikografik bilgiler genellikle anketlerde veya odak gruplarında bulunur. Kendiniz arayabilirsiniz, ancak anketi yapılandırmaya yardımcı olması için bir pazarlama araştırması şirketi kiralamak, sorular için kelimeleri dikkatli bir şekilde seçmek ve odak gruplarıyla etkili bir şekilde etkileşim kurmak iyi bir fikirdir.
- İşletmeler için psikografik bilgiler, değerleri veya sloganları, şirketin müşterilere nasıl baktığını ve çalışma ortamının ne kadar resmi/gayri resmi olduğunu içerebilir. Bu bilgilerin bir kısmını bir mağazayı ziyaret ederken kendi gözleminizden veya ilgili iş sitelerinin incelemelerini okuyarak toplayabilirsiniz. Ayrıca yıllık mali tabloları IDX web sitesi üzerinden de inceleyebilirsiniz.
Adım 5. Hedef pazarı davranışsal olarak anlayın
Davranışsal bilgiler, birinin neden bir ürünü veya hizmeti diğerine tercih ettiğini anlamanıza yardımcı olacaktır. Bu bilgiler aynı zamanda hedef pazarın ne sıklıkla satın aldığı, ürün veya hizmeti miktarı ve nasıl satın alacağı, ürün veya hizmetin kullanımının belirli bir olayla ilgili olup olmadığı ve müşterinin ürünü ne kadar süreyle satın almaya karar verdiği gibi bilgilerden oluşur. İnternetteki kaynaklardan yararlanarak, davranışsal pazarlama, bireysel beklentileri hedefleyerek güçlü bir araç olabilir.
- Marka veya şirket sadakatinin hedef pazar için ne kadar önemli olduğunu belirleyin.
- Hedef kitlenizin kolaylık, satın alınabilirlik veya kaliteyi tercih edip etmediğini öğrenin.
- Hedef pazarınızın genellikle ürününüz veya hizmetiniz için nasıl ödeme yaptığını öğrenmek için pazar anketlerini kullanın.
- Müşteriye daha fazla arayüz etkileşimi veya çevrimiçi alışveriş olup olmadığını sorun.
- Bu tür veriler için kendi araştırmanızı yapmanız veya bir araştırma şirketinin hizmetlerini kullanmanız gerekebilir.
Bölüm 2/3: Hedef Pazar Raporunu Biçimlendirme
Adım 1. Boş bir başlık sayfasıyla başlayın
Bu raporu kendi kullanımınız için yazabilir veya gelecekte bir pazarlama aracı olarak kullanabilir ve şirketinizdeki diğer şirketlerde ilgi uyandırabilirsiniz. Akılda kalıcı bir başlıkla başlamak iyi bir fikirdir. Kalın ama bilgilendirici bir başlık kullanmanızı öneririz. Okuyucular, raporunuzdan analiz konusunu hemen tanıyacaktır.
Örneğin, Apple İletişim Ürünlerinin Müşterilerine Yönelik Hedef Pazar Analizi iyi bir başlık olabilir.”
Adım 2. Kısa bir giriş ekleyin
Giriş, hedef pazar analizini hazırlamak için okuyucuya analizin genel amacını açıklayacaktır. Analiz daha büyük bir iş planının parçası olacaksa, analizin amacı açık olmalıdır. Ancak, belirli bir amaç için bir piyasa raporu oluşturuyorsanız, burada açıklamak en iyisidir.
Örneğin, "Bu hedef pazar analizi raporu, Acme Company'nin pazarlamasını gözden geçirmesi ve daha genç bir hedef kitleye odaklanması gerekip gerekmediğini gözden geçirmek için hazırlanmıştır" ile başlayabilirsiniz
Adım 3. Analizi birkaç kısa paragraf halinde yazın
Kısa paragraflar yazarak okuyucunun dikkatini ve odağını koruyabilirsiniz. Her paragrafın başındaki bölüm başlıkları, tıpkı bir raporun ana hatlarını okumak gibi, okuyucuların analizinizi hızlı bir şekilde anlamalarına yardımcı olacaktır. Her hedef pazar analizi her zaman farklıdır. Bazı analizler yalnızca birkaç sayfadan oluşurken, diğerleri daha karmaşıktır ve 15-20 sayfa uzunluğunda olabilir. Genel olarak, aşağıdaki bölümleri eklemelisiniz:
- Tanıtım. Bu bölüm genel olarak sektörünüzü tanımlar ve hedef pazarınızı tanımlar.
- Ortak özelliklerin boyutu ve açıklaması dahil olmak üzere hedef pazarınızın açıklaması.
- Analizinizin taslağını hazırlamak için kullanılan pazar araştırmasına genel bakış.
- Pazar trend analizi ve hedef pazar harcama alışkanlıklarındaki tüm tahmin değişiklikleri.
- Tahmini risk ve beklenen rekabet.
- Gelecekteki büyüme veya pazardaki değişimler için projeksiyonlar ve tahminler.
Adım 4. Analiz gövdesinde bilgi kaynakları sağlayın
Kullanılan tüm verileri veya araştırmaları belgelemelisiniz. Okuyucular, raporunuzdaki ifadeleri veya sonuçları doğrulamak isteyebilir. Okuyucuların analizinizi gözden geçirmelerine yardımcı olmak için referans alıntılar sağlayın. Bunu sayfanın altındaki dipnot yerine metnin gövdesine eklemek iyi bir fikirdir.
Adım 5. Grafikleri, çizelgeleri veya diğer görsel sunum yardımcılarını kullanın
“Bir resim bin kelimeden daha değerlidir” diye bir söz vardır ve bu cümle piyasa analizinde çok doğrudur. Veri toplar ve çekici bir çizelge veya grafik şeklinde sunarsanız, çoğu zaman büyük bir empati ile bir noktaya değinebilirsiniz. Örneğin, bir pasta grafiği, pazarın %75'i ile pazarın %25'i arasındaki farkı, yalnızca sayılar ve kelimelere karşı net bir şekilde gösterebilir.
Bölüm 3/3: Analizi Gözden Geçirme ve Kullanma
Adım 1. Yalnızca bir özet değil, bir projeksiyon oluşturun
Hedef pazar analizindeki gerçek değer, sadece pazarın mevcut durumunu açıklamak değil, geleceği tahmin etmek veya öngörmektir. Pazardaki belirli değişikliklerin işinizi nasıl etkileyebileceğini düşünmelisiniz. Bu şekilde kendinizi hazırlayabilir ve bu değişikliklerin gerçekten meydana gelmesi için tetikte olabilirsiniz. Analizinizin bir parçası olarak aşağıdaki soruları sorun:
- Kaç müşteri geri dönecek?
- Hedef pazarın yaşı, ürününüze veya hizmetinize olan ilgiyi nasıl etkiler?
- Topluluktaki ekonomik değişiklikler hedef pazarı nasıl etkiler?
- Hedef pazarınız hükümet, düzenleme vb. değişikliklerden ne kadar etkilenir?
Adım 2. Başkalarının okuması için analiz raporunuzu hazırlayın
Hedef pazar analiziniz ayrı olarak sunulabilir veya daha büyük bir şirket iş planının parçası olarak dahil edilebilir. Şirketin istediği formatı anlamak için mevcut raporlara veya iş planlarına bakın. Kullanılması gereken belirli bir yazı tipi varsa, raporun iç görünümünde tutarlılığı korumak için bunu ayarlayın.
Şirkette daha üst düzeyde birine pazar analizi yapıyorsanız, muhtemelen tavsiyelerde bulunmanız gerekecektir. Analize dayanarak, şirketin ilerlemek için hangi adımları atması gerekiyor? Şirketin belirli alanlarda reklam harcamalarını artırması veya azaltması gerekiyor mu? Yeni hedef pazarın genişletilmesi gerekiyor mu? Bu analizin şirketinizin geleceğini belirlemede önemli bir adım olabileceğini unutmayın
Adım 3. Sonuçlarınızı takip edin
Siz ve şirket takip etmezseniz, hedef pazar analiziniz işe yaramaz. Bir raporu tamamlarken, raporunuzun meyve vermesi için onu kimin alması gerektiğini bilmeniz gerekir. Bunu sahadaki bir pazarlama çalışanına iletebilir veya şirketinizden birine teslim edebilirsiniz. Bir süre sonra, araştırmanızı takip etmek için hangi değişikliklerin yapıldığını bulmanız gerekecek.