Bu wikiHow makalesi sana, erişilemeyen bir Facebook hesabını nasıl kurtaracağını öğretir. Hesap şifrenizi unutursanız, e-posta veya kısa mesaj yoluyla bir şifre sıfırlama isteği gönderebilirsiniz. E-posta adresinize erişemiyorsanız veya hesabınızla ilişkili telefon numarasını kullanamıyorsanız, şifrenizi sıfırlamak için çeşitli seçeneklerden birini kullanabilirsiniz. Facebook'un kullanım koşullarının ihlali nedeniyle hesabınız askıya alınırsa, itiraz etmek için bir kimlik kartı yükleyebilirsiniz.
Adım
Yöntem 1/2: Parolayı Sıfırla
Adım 1. Bir web tarayıcısı aracılığıyla https://facebook.com/recover/initiate adresine erişin
Hesabınızda daha önce oturum açmış bir bilgisayar, telefon veya tablet kullandığınız sürece, hesabınızı geri yüklemek için herhangi bir tarayıcıyı kullanabilirsiniz.
Hesabınız hala aktifse, ancak hesabınız olmadığı için veya şifreyi unuttuğunuz için erişemiyorsanız bu yöntemi uygulayın
Adım 2. E-posta adresinizi veya telefon numaranızı yazın ve Ara'yı tıklayın
Girilen adres veya numara, erişemeyeceğiniz bir Facebook hesabıyla ilişkilendirilmelidir.
Adım 3. İstediğiniz parola sıfırlama seçeneğini seçin ve Devam'a tıklayın
Kullanılabilir seçenekler, Facebook'a verdiğiniz bilgilere bağlı olacaktır.
- Hesabınıza bir veya daha fazla e-posta adresi bağladıysanız, e-posta ile şifre sıfırlama kodu alma seçeneğini görebilirsiniz. Seçtiğiniz veya yazdığınız e-posta hesabına hâlâ erişebildiğiniz sürece, hesabı kurtarabilirsiniz.
- Hesabınızla ilişkili bir telefon numarası varsa, kısa mesajla kod alma seçeneği görürsünüz. Söz konusu numarayı kullanmaya devam edebileceğiniz sürece bu seçeneği seçin.
- Bir Google hesabıyla oturum açma seçeneği de dahil olmak üzere diğer seçenekleri görebilirsiniz.
-
Verilen seçeneklerden herhangi birine erişemezseniz, “ Bunlara erişim artık yok mu?
” (“Buna artık erişemiyor musunuz?”).
Adım 4. Cihazdaki e-posta veya metin hesabını kontrol edin
Facebook, hesabınızla ilişkili e-posta adresine veya telefon numarasına şifrenizi sıfırlamak için kullanabileceğiniz bir kod gönderir.
-
Eğer seçersen Bunlara erişim artık yok mu?
” (“Artık buna erişemiyor musunuz?”), hesabınıza tekrar giriş yapmayı denemeniz istenecektir. Hâlâ hesabınıza erişemiyorsanız ve girdiğiniz e-posta hesabına erişemiyorsanız, “ E-postama Erişemiyorum ” (“E-postama Erişemiyorum”). Bu aşamada, yalnızca bir e-posta hesabı açabiliyorsanız veya Facebook hesabınızla ilişkili telefon numarasını kullanabiliyorsanız, bir onay kodu alabilmeniz için Facebook hesabınıza yeniden erişebileceksiniz. Facebook, hesaplardan birine erişiminiz olana kadar hesapları geri yükleyemez.
Adım 5. Facebook'tan kurtarma kodunu girin ve Devam'ı tıklayın
Doğru kod girildiği sürece şifrenizi sıfırlamanız istenecektir. Şifrenizi sıfırladıktan sonra, Facebook hesabınıza tekrar erişmek için yeni şifreyi kullanabilirsiniz.
Güvenlik nedenleriyle, harf, sayı ve özel karakterlerden oluşan bir parola oluşturmanız önerilir
Yöntem 2/2: Askıya Alınan Hesabı Yeniden Etkinleştir
Adım 1. Önce hesaba giriş yapmayı deneyin
Hesabınızı kendiniz devre dışı bıraktıysanız, hesabınıza erişerek otomatik olarak yeniden etkinleştirebilirsiniz. Ancak, hesabınız geçerli herhangi bir şart veya düzenlemeyi ihlal ettiği için Facebook tarafından askıya alınırsa, hesabınıza giriş yapmaya çalıştığınızda nedenini belirten bir mesaj görürsünüz.
- Yaşadığınız hesabın askıya alınmasının bir hata olduğunu düşünüyorsanız, bu yöntemi okumaya devam edin.
- Facebook, 2019'un sonunda durumu kendi bakış açınızdan açıklama seçeneğini kaldırdı. Yine de “gerçek” bir kullanıcı olduğunuzun kanıtı olarak kimlik kartınızı sunabilir ve hesabınızın kurtarılabileceğini umabilirsiniz, ancak başka bir şey yok. sorunu gayri resmi bir şekilde ele almanın yolu Spesifik.
- Facebook'un topluluk standartlarını adresinde inceleyebilirsiniz.
Adım 2. Tarama veya fotoğraflı kimlik kartı
İtiraz etmek için kimliğinizi taramanız veya fotoğrafını çekmeniz gerekir. Bir devlet kurumu (örneğin KTP) tarafından verilen bir kimlik kartı veya iki resmi olmayan kimlik kartı kullanabilirsiniz. Aşağıdaki tanımlayıcı türleri kabul edilir:
-
Bir devlet kurumundan alınan kimlik (yalnızca bir):
Doğum belgesi, ehliyet veya kimlik kartı, pasaport, evlilik cüzdanı, resmi isim değişiklik dosyası, göçmenlik kartı veya dosyası, statü/etnik kimlik kartı, seçmen kartı veya kanıtı (örneğin seçimler sırasında), aile kartı, vize, yaş kartı, kayıt kartı göçmenlik veya TIN kartı.
-
Devlete ait olmayan kimlik (devlet kurumu kimliği yoksa iki adet gereklidir):
Cari hesap, transit kart, çek, kredi kartı, iş doğrulama mektubu, kütüphane kartı, posta, dergi abonelik mektubu, sağlık geçmişi, üyelik kartı (işçi kartı, sendika/sendika kartı, emeklilik kartı vb. dahil), maaş makbuzu, izin, öğrenci kartı (veya karne), elektrik/su ödeme makbuzu veya belgesi, yıllık fotoğrafı (öğrenci yıllığından taranmış), şirket sadakat kartı, sözleşme, aile kayıt kartı, diploma, sağlık sigortası, kart adres kanıtı, yanı sıra kişisel veya araç sigorta kartı.
Adım 3. Bir web tarayıcısı aracılığıyla adresini ziyaret edin
Facebook hesabınızın Facebook tarafından askıya alındığını belirten bir mesaj görürseniz itiraz edebilirsiniz.
Adım 4. Hesapla ilişkili e-posta adresini veya telefon numarasını girin
İlk sütuna bir giriş yazın.
Adım 5. Tam adınızı girin
İkinci sütuna bir ad yazın ve adın engellenen hesaptaki adla eşleştiğinden emin olun.
Adım 6. Dosyaları Seç'e tıklayın
Bir bilgisayar dosyası tarama penceresi görünecektir.
Adım 7. Kartın/kimliğin fotoğrafını seçin ve Aç'ı seçin
Birden fazla kimlik yüklemeniz gerekiyorsa, “düğmesini basılı tutarak aynı anda birden fazla dosya seçebilirsiniz. Ctrl ” dosyaya tıklandığında.
Adım 8. Gönder düğmesine tıklayın
Facebook'a bir itiraz talebi gönderilecektir. Bundan sonra, Facebook hesap durumunuzu yeniden değerlendirecek ve kararlarını bildirmek için sizinle iletişime geçecektir. Daha fazla bilgi isterlerse, Facebook'tan talimatları içeren bir e-posta alacaksınız.
