Bu wikiHow makalesi sana bir PlayStation Network (PSN) hesabını kalıcı olarak nasıl sileceğini öğretir.
Adım
Adım 1. Hesabınızı silerseniz ne olacağını anlayın
Bu hesabın silinmesi kalıcıdır. Devam etmeden önce aşağıdaki noktaları anlayın:
- Çevrimiçi Kimliği kullanarak yeni bir hesap oluşturamazsınız.
- Tüm satın alma işleminiz kaybolacak. İçeriğin hiçbiri başka bir hesaba aktarılamaz.
- Tüm abonelikler sonlandırılacaktır.
- PSN cüzdanına erişilemiyor ve kalan para silinecek.
Adım 2. Hesap bilgilerini ayarlayın
PSN hesapları yalnızca Sony tarafından silinebilir ve aşağıdaki bilgilerden bazılarını gerektirir:
- E-posta adresiniz olan hesaba giriş yapmak için kullanılan kimlik.
- PSN ID'nizi çevrimiçi yapın.
- Hesabı korumak için şimdiye kadar eklenen tüm güvenlik bilgileri.
Adım 3. Sony PlayStation desteği ile iletişime geçin
Destek seçenekleri konuma göre değişir.
- Sohbet etmek istiyorsanız, Sony Canlı Sohbet İsteği sitesini ziyaret edin, PSN Hesabı Yardımı öğesini seçin, ardından Bize Ulaşın.
-
Sony PlayStation desteğini aramak istiyorsanız, ülkenizin destek telefon numarasını arayın. Aşağıdaki listede ülkeniz için bir telefon numarası yoksa, "ülke adı + Sony PlayStation destek telefon numarası" anahtar kelimesiyle bir internet araması yapın.
-
Avustralya:
1300 13 7669
-
Avrupa:
0203 538 2665
-
Hong Kong:
2341 2356
-
Malezya:
1 800 81 4963
-
Kuzey Amerika (İngilizce):
1-800-345-7669
-
Adım 4. Hesabınızın silinmesini isteyin
Hesabınız bir Sony destek temsilcisi tarafından silinmeden önce kimliğinizi doğrulamak için birkaç güvenlik sorusunu yanıtlamanız gerekebilir.
