Bu wikiHow makalesi sana, bir Microsoft Outlook hesabı için unutulmuş bir şifreyi nasıl sıfırlayacağını öğretir. Microsoft Outlook artık "@hotmail.com" ile biten e-posta adresleri için resmi e-posta sağlayıcısıdır. Bu nedenle Hotmail, Live ve/veya Outlook parolalarını sıfırlamak için Outlook'u kullanmalısınız.
Adım
Yöntem 1/2: Mobilde
Adım 1. Outlook'u başlatın
İçinde mavi bir "O" bulunan beyaz bir kare olan Outlook simgesine dokunun.
Adım 2. Başlayın'a dokunun
Outlook'u daha önce açtıysanız bu adımı atlayın.
Outlook parola sıfırlaması, yalnızca bir tablet veya akıllı telefondan Outlook'ta hiç oturum açmadıysanız veya hesabın parolası yakın zamanda değiştirilmişse gereklidir
Adım 3. E-posta adresini girin
Bunu sayfanın ortasındaki metin alanında yapın.
Adım 4. E-posta adresi alanının altındaki Hesap ekle'ye dokunun
Şifreyi girmek için bir sayfa açılacaktır.
Parolanızı sıfırladıktan veya Outlook'u yeniden yükledikten sonra Outlook'ta tekrar oturum açarsanız bu adımı atlayın
Adım 5. Ekranın alt kısmında bulunan Şifremi unuttum bağlantısına dokunun
6. Adım. "Şifremi unuttum" kutusunu işaretleyin
Bu seçenek sayfanın en üstündedir.
Adım 7. Ekranın altında bulunan İleri'ye dokunun
Adım 8. Doğrulama kodunu girin
"Gördüğünüz karakterleri girin" metin kutusuna dokunun, ardından metin kutusunun üzerindeki kod kutusuna karakterleri yazın.
- Kodu burada sıfırlamak için, simgesine dokunun. Yeni hangi kod kutusunun yanında.
- Kod kutusundaki sayılar ve harfler büyük/küçük harfe duyarlıdır (büyük ve küçük harflerin kullanımını ayırt eder).
Adım 9. İleri'ye dokunun
Adım 10. Hesabı kurtarmak için seçeneklerden birine dokunun
Musluk e-posta veya Metin bu sayfada.
- Yedek bir cep telefonu numarası kaydetmediyseniz, mevcut seçenekler yalnızca e-posta.
- Yedek telefon numarası veya e-posta hesabı kaydetmediyseniz, öğesine dokunun. bende bunların hiçbiri yok, musluk Sonraki, yedekleme e-postasını girin ve ekrandaki talimatları izleyin. Bu, hesabınızı geri almak için kullanılabilir.
Adım 11. Bir telefon numarası veya e-posta adresi yazın
Seçilen kurtarma seçeneğinin altındaki metin alanına dokunun, ardından tam e-posta adresinizi yazın (seçeneği seçerseniz e-posta) veya telefon numarasının son 4 hanesi (seçenek Metin) kimliğini doğrulamak için.
Adım 12. Sağ alt köşede bulunan Kodu gönder üzerine dokunun
Telefon numaranıza veya e-posta adresinize bir kurtarma kodu gönderilecektir.
Adım 13. Kurtarma kodunu alın
Nasıl yapılır:
- e-posta - Kurtarma e-posta adresini açın, "Microsoft hesap ekibi" tarafından gönderilen e-postayı seçin, ardından "Güvenlik kodu" başlığının yanındaki kodu not edin.
- Metin - Telefonunuzda Mesajlar uygulamasını başlatın, Microsoft tarafından gönderilen bir metin mesajına (genellikle altı basamaklı bir telefon numarasından) dokunun, ardından kısa mesajdaki kodu not alın.
Adım 14. Kurtarma kodunu girin
"Kodu girin " metin alanına dokunun, telefonunuzdan veya e-posta adresinizden aldığınız kodu yazın ve ardından Sonraki. Girilen kod doğru ise şifre sıfırlama sayfası açılacaktır.
Adım 15. Yeni şifreyi girin
"Yeni şifre " ve " Şifreyi tekrar girin " alanlarına yeni şifreyi girin ve ardından öğesine dokunun. Sonraki.
Adım 16. İstendiğinde İleri'ye dokunun
Yeni şifre ile hesabınıza giriş yapmak için kullanılabilecek oturum açma sayfası tekrar görüntülenecektir.
Yöntem 2/2: Masaüstü Bilgisayarda
Adım 1. Şifreyi sıfırlamak için sayfayı ziyaret edin
Bir web tarayıcısı başlatın ve https://account.live.com/resetpassword.aspx adresini ziyaret edin.
2. Adım. "Şifremi unuttum" kutusunu işaretleyin
Bu seçenek sayfanın en üstündedir.
Adım 3. Sayfanın altındaki İleri'ye tıklayın
Adım 4. E-posta adresini yazın
Parolasını sıfırlamak istediğiniz Hotmail, Live veya Outlook e-posta adresini girin.
Her ikisi de hesapla ilişkiliyse, Skype kullanıcı adınızı veya telefon numaranızı da girebilirsiniz
Adım 5. Doğrulama kodunu girin
E-posta adresi metin alanının altındaki kutuya kodu, sayfanın alt kısmındaki "Gördüğünüz karakterleri girin" alanına girin.
- Kodu burada sıfırlamak için tıklayın Yeni hangi kod kutusunun yanında.
- Kod kutusundaki sayılar ve harfler büyük/küçük harfe duyarlıdır.
Adım 6. İleri'ye tıklayın
Adım 7. Hesabı sıfırlama seçeneğini seçin
Tıklamak e-posta veya Metin bu sayfada.
- Yedek bir cep telefonu numarası kaydetmediyseniz, mevcut tek seçenek e-posta.
- Yedek telefon numarası veya e-posta hesabı kaydetmediyseniz, bende bunların hiçbiri yok, Tıklayın Sonraki, yedekleme e-postasını girin ve ekrandaki talimatları izleyin. Bu, hesabınızı geri almak için kullanılabilir.
Adım 8. Bir telefon numarası veya e-posta adresi yazın
Seçenekler altına tam e-posta adresini girin e-posta veya seçenekler altına telefon numarasının son 4 hanesini yazın Metin.
Adım 9. Kodu gönder'e tıklayın
Bu, sayfanın altındaki mavi bir düğmedir. Telefon numaranıza veya e-posta adresinize bir kurtarma kodu gönderilecektir.
Adım 10. Kurtarma kodunu alın
Nasıl yapılır:
- e-posta - Kurtarma e-posta adresini açın, "Microsoft hesap ekibi" tarafından gönderilen e-postayı seçin, ardından "Güvenlik kodu" başlığının yanındaki kodu not edin.
- Metin - Telefonunuzda Mesajlar uygulamasını çalıştırın, Microsoft tarafından gönderilen bir metin mesajına tıklayın (genellikle altı basamaklı bir telefon numarasından), ardından kısa mesajdaki kodu yazın.
Adım 11. Kurtarma kodunu girin
Kodu sayfanın ortasındaki metin alanına yazın, ardından Sonraki. Girilen kod doğru ise şifre sıfırlama sayfası açılacaktır.
Adım 12. Yeni şifreyi girin
"Yeni şifre" ve "Şifreyi tekrar girin" alanlarına yeni şifreyi girin ve ardından Sonraki.
Adım 13. İstendiğinde İleri'ye tıklayın
Yeni şifre ile hesabınıza giriş yapabileceğiniz bir giriş sayfası tekrar görüntülenecektir.
