PayPal, çevrimiçi para göndermek ve almak için en popüler ve güvenilir aracılardan biridir. Bir hesap oluşturduktan sonra ödeme yapmak, çevrimiçi alışveriş yapmak ve hatta arkadaşlarınızdan veya işinizden para almak için PayPal'ı kullanabilirsiniz.
Adım
Yöntem 1/4: PayPal Hesabı Oluşturma
Adım 1. PayPal web sitesindeki “Kaydol” bağlantısını tıklayın
Bir hesap oluşturmak için PayPal ana sayfasını ziyaret edin. Ekranın sağ üst köşesindeki "Kaydol" düğmesine tıklayın.
PayPal'ın ana sayfasına şu bağlantıdan erişebilirsiniz:
Adım 2. Kişisel mi yoksa ticari bir hesap mı oluşturmak istediğinize karar verin
PayPal, kişisel hesap ve ticari hesap arasında seçim yapmanızı isteyecektir. Kişisel hesaplar, çevrimiçi alışveriş yapmak ve arkadaşlarınız ve aile üyelerinizle para göndermek için daha uygundur. Bu arada, PayPal'ı para göndermek için veya iş amacıyla kullanıyorsanız, özellikle de aynı şirketten birkaç kişi için hesap oluşturuyorsanız, bir işletme hesabı iyi bir seçim olabilir.
Adım 3. Bir e-posta adresi kaydedin ve bir hesap şifresi oluşturun
PayPal, bir kullanıcı adı oluşturmanızı gerektirmez, ancak PayPal hesabınıza bir e-posta adresi bağlamanız gerekir. Ayrıca güçlü bir şifre seçmeniz gerekir.
- Herhangi bir e-posta adresini kullanabilirsiniz. Ancak, para giriş çıkışları hakkında bildirim alabilmeniz için kullandığınız adresin sık (ve kolay erişilebilir) olduğundan emin olun.
- Çok sayıda hassas bilgi göndermeniz gerekecek, bu nedenle belirlediğiniz parolanın yeterince güçlü olduğundan emin olun. Rakamlar ve özel karakterlerin yanı sıra büyük ve küçük harflerden oluşan bir kombinasyon kullanın (örn. #, !, @, vb.). Rastgele yerleştirilmiş sayı, harf ve özel karakter dizileri (ör. “13b%E56s$T89!”), kolayca tanınabilen kelimelerden (ör. “HaPPy123!”) daha iyi bir seçim olabilir.
Adım 4. Temel bilgileri girin
Bir şifre belirledikten sonra, temel bilgileri girmenizi isteyen bir sayfaya yönlendirileceksiniz. Ad, doğum tarihi, adres ve telefon numarası gibi bilgileri ekleyin.
Adım 5. PayPal hesabını banka hesabı veya kartla bağlayın
Sayfanın üst kısmındaki “Cüzdan” bağlantısını tıklayın, ardından “Bir kart veya banka bağla” seçeneğini tıklayın. Bundan sonra, kredi veya banka kartınızı veya banka hesabınızı doğrudan hesabınıza bağlayabilirsiniz. Hesaba bir kart numarası, hesap numarası veya yönlendirme numarası (veya banka kodu) girmeniz gerekecektir.
Adım 6. İstenirse kartı veya banka hesabını onaylayın
Güvenlik nedenleriyle, PayPal bazen bağlantılı kartın veya hesabın sahipliğini onaylamanızı ister. “PayPal Cüzdanı” sayfasını ziyaret edin ve varsa “Kredi Kartını Onayla” bağlantısını tıklayın. PayPal, karta bir ücret (küçük bir miktar) atayarak ilgili ödeme yöntemini onaylayacaktır. Hesabınız veya kartınız onaylandıktan sonra hemen geri ödeme alabilirsiniz. Artık hesabınız kullanıma hazır!
- 4 basamaklı bir kod girmeniz istenirse, banka veya kredi kartı ekstrenizde veya hesabınızda PayPal'ın tahsil ettiği ücret kodunu arayın. Kod, PayPal*1234 KODU veya PP*1234 KODU olarak görüntülenir.
- PayPal hesabınızda “Cüzdan” a tıklayın ve onaylamak istediğiniz karta tıklayın. 4 haneli kodu girin (bu durumda 1234) ve “Gönder”e tıklayın.
Yöntem 2/4: PayPal Üzerinden Para Kullanma
Adım 1. PayPal hesabına para biriktirin
Hesabınız boş olsa bile PayPal, ödeme yapmak için banka hesabınızdan para çekebilir. Ancak, bazı kullanıcılar PayPal hesabına para yatırmayı tercih eder. PayPal hesabınıza para göndermek ve yatırmak için önce hesabınıza giriş yapın ve "Para Transferi"ne tıklayın. PayPal hesabına bağlı bir banka hesabından para gönderebilirsiniz.
Adım 2. PayPal aracılığıyla diğer kullanıcılara para gönderin
Birinden borç para alırsanız, PayPal ile kolayca iade edebilirsiniz. Sadece "Para Transferi" seçeneğini tıklayın. İstediğiniz tutarı girin ve alıcının e-posta adresini girin. Bundan sonra, "Gönder" düğmesine basın.
Doğru e-posta adresini girdiğinizden emin olun. Girilmesi gereken e-posta adresi, alıcının PayPal hesabıyla kullandığı veya ilişkilendirdiği e-posta adresidir
Adım 3. PayPal'ı kullanarak çevrimiçi satın alma işlemi yapın
Birçok site PayPal üzerinden ödeme seçenekleri sunar (ödeme sayfasında "PayPal ile Öde" düğmesi ile işaretlenmiştir). Bu düğmeyi kullanırsanız, genellikle PayPal hesabınızla ilişkili e-posta adresini girmeniz gerekir. Bu yöntem, kredi kartı bilgilerini girmeniz gerektiğinden çok daha hızlıdır.
Adım 4. Banka hesabınıza para gönderin
PayPal hesabınızda para bulunduktan sonra istediğiniz zaman banka hesabınıza para çekebilirsiniz. " Transfer " düğmesine basın ve parayı doğrudan PayPal hesabına bağlı banka hesabına çekin. Para çekme işlemi genellikle yaklaşık bir iş günü sürer.
Ayrıca bağlı bir banka kartı kullanarak yaklaşık 0,25 dolar (yaklaşık iki bin beş yüz rupi) para gönderebilirsiniz. Bu transfer yöntemi genellikle 30 dakika içerisinde tamamlanabilmektedir
Adım 5. PayPal'ı sık kullanıyorsanız bir PayPal banka kartı alın
PayPal banka kartı normal bir banka kartı gibi çalışır, ancak para doğrudan PayPal hesabınızda depolanan paradan çekilir. PayPal hesabınızda depolanan paraya hızlı bir şekilde erişmeniz gerekiyorsa bu kart harika bir seçim olabilir. Bu kart, ATM'lerin yanı sıra kart ödemelerini kabul eden birçok yerde kabul edilmektedir, PayPal banka kartı kullanıyorsanız bir günde 400 dolara (yaklaşık 4,4 milyon rupi) kadar para çekebilirsiniz.
Adım 6. Hala beklemedeyse PayPal'daki ödemeyi iptal edin
Başka bir kullanıcının ödemesinde hata yaptıysanız, PayPal hesabınıza giriş yapın ve “Özet” sayfasına tıklayın. Hâlâ beklemede olan (genellikle "Talep Edilmemiş" olarak işaretlenen) ödemeleri arayın. Ödeme segmenti altında, "İptal"i tıklayın ve "Ödemeyi İptal Et"i seçin.
Ödeme zaten alınmışsa, geri ödeme talebinde bulunmak için alıcıyla iletişime geçin
Yöntem 3/4: PayPal ile Para Alma
Adım 1. PayPal hesabınızla ilişkili e-posta adresini sağlayın
Başka biri size PayPal aracılığıyla para göndermek isterse, e-posta adresinize ihtiyacı vardır. PayPal aracılığıyla para talep ederken, farklı bir e-posta adresi değil, PayPal hesabınıza zaten bağlı olan bir e-posta adresi sağladığınızdan emin olun.
Adım 2. PayPal aracılığıyla para talep edin
Önce hesabınıza giriş yaparak PayPal aracılığıyla para talebinde bulunabilirsiniz. "Araçlar"a tıklayın ve "Para İste"yi seçin. Almak istediğiniz tutarı ve başvurduğunuz kullanıcının e-posta adresini veya telefon numarasını girin. Bundan sonra, "Para İste" ye tıklayın.
Sizden borç para alan kişilere "hafif" uyarılar göndermek istiyorsanız, bu harika bir yol olabilir. Örneğin, bir arkadaşınız bir şey satın almak için sizden borç para alırsa, ona PayPal aracılığıyla ödemesi gereken tutarı hatırlatan bir mesaj gönderebilirsiniz
Adım 3. PayPal aracılığıyla bir fatura veya fatura gönderin
Yarı zamanlı bir işiniz varsa, PayPal üzerinden bir bordro faturası oluşturabilirsiniz. " Para Talep Et " sekmesine bastıktan sonra sayfanın üst kısmındaki menüden " Fatura " seçeneğini seçiniz. Daha sonra verilen sütuna hizmet detaylarını, çalışılan saatleri, saat/ay başına maliyet/maaş ve ödenecek toplam maaşı girin.
Adım 4. PayPal hesaplarını eBay gibi sitelere bağlayın
Bir internet sitesinde (örn. eBay) ürün satıyorsanız, çoğu alış ve satış sitesi, web sitesi hesabınızı bir PayPal hesabına bağlamanıza izin verir. Bu şekilde, bir müşteri bir satın alma yaptığında para otomatik olarak PayPal hesabınıza gönderilir. Her sitenin bir hesabı bağlamak için farklı bir süreci vardır, ancak genellikle PayPal hesabınıza zaten bağlı olan bir e-posta adresini ve muhtemelen bazı kişisel bilgileri girmeniz yeterlidir.
Adım 5. Faturalardan ve satışlardan düşülecek maliyetleri hesaplayın
PayPal üzerinden ödeme alırsanız veya bir bordro aracı olarak kullanırsanız, toplam ödemeden %2,9 + 30 sent (yaklaşık 3 bin rupi) ücret alınacaktır. Bu maliyete geçici bir çözüm bulmak için, maliyeti fiyatınıza veya faturanıza dahil edin. Belirlediğiniz fiyatı 0,0029 ile çarpın, ardından ürüne 0,30 dolar ekleyin.
- Kredi kartı kullanarak arkadaşlarınızla ve ailenizle para alışverişi yapmak isterseniz, aynı ücret sizden de tahsil edilecektir. Bu arada, bir banka hesabı kullanırsanız, herhangi bir ücret ödemezsiniz.
- Tüm ülkeler ve farklı şirket türleri için eksiksiz ve ayrıntılı bir fiyat listesi için https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/paypal-fees adresindeki PayPal ücretleri sayfasını ziyaret edin.
Yöntem 4/4: PayPal Hesabında Sorun Giderme
Adım 1. Hesabınız kilitliyse PayPal ile iletişime geçin
Hesabınızın kilitlendiğini söyleyen bir mesaj alırsanız, PayPal müşteri hizmetlerini arayın veya mesaj atın. Raporlama sürecini hızlandırmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeden önce hesabınıza giriş yapmayı deneyin. PayPal çalışanlarının hesabınızın sahipliğini doğrulayabilmesi için telefon numaranızı, e-posta adresinizi ve bağlantılı bir fatura veya kart ekstresi ya da banka hesabınızı sağlamanız gerekir.
- Amerika Birleşik Devletleri'nde yaşıyorsanız, 1-888-221-1161 numaralı telefondan PayPal'ı arayabilirsiniz. Amerika Birleşik Devletleri dışında yaşıyorsanız +1-402-935-2050'yi arayabilirsiniz (+1 uluslararası kodu belirtir). Kilitli bir hesabı yeniden açmak istiyorsanız, telefonla bildirmek önerilen yol olabilir.
- PayPal'a e-posta göndermek için bu bağlantıyı ziyaret edin ve hesabınızı kullanarak giriş yapın:
Adım 2. Ödemeniz reddedildiyse kartı tekrar kontrol edin
Kartın süresinin dolmadığından ve uygun fatura adresini eklediğinizden emin olun. Bilgileri gerektiği gibi hesap aracılığıyla güncelleyin. Sorun bunlardan biri değilse, PayPal hesabınızın “Cüzdan” sayfasını kontrol edin. “Kredi Kartını Onayla” bağlantısını görürseniz, bağlantıya tıklayın ve kaydettiğiniz kartı onaylayın.
- Karttaki bilgiler doğruysa ve kart onaylandıysa, alıcının PayPal hesap bilgilerini doğruladığından ve hesabın eksiksizliğini karşıladığından emin olun. Ayrıca hesabınıza yeni bir ödeme yöntemi ekleyebilir veya değiştirebilir ve bu yöntemi kullanabilirsiniz.
- Sorun çözülmediyse, kart şirketi veya banka ile iletişime geçin. PayPal aracılığıyla yaptığınız bir ödemenin reddedildiğini açıklayın ve ödeme sorununu çözmek için ne yapabileceğinizi sorun.
3. Adım. Hesap şifrenizi unuttuysanız “Giriş yapmakta sorun yaşıyorum” bağlantısını tıklayın
PayPal hesabınızla ilişkili e-posta adresini girmeniz istenecektir. “İleri” ye tıklayın, ardından bir şifre kurtarma yöntemi seçin. Telefon aramaları, metin mesajları veya e-postalar alabilirsiniz. Ayrıca güvenlik sorularını yanıtlayabilir veya hesabınızı Facebook Messenger üzerinden onaylayabilirsiniz.
- PayPal, seçtiğiniz seçeneğe göre bir şifre kurtarma kılavuzu sağlayacaktır. Hesabınıza erişmek için sonraki adımları dikkatlice izleyin.
- Hâlâ sorun yaşıyorsanız 1-888-221-1161 (ABD'de yaşıyorsanız) veya ABD dışında yaşıyorsanız +1 402-935-2050 numaralı telefondan PayPal müşteri hizmetlerini arayın.
Adım 4. “Güvenlik” sekmesine erişerek ve “Düzenle”ye tıklayarak şifreyi değiştirin
Profil sayfasında adın altındaki sekmeyi görebilirsiniz. Bundan sonra, “Şifre” seçeneğinin yanında bir “Düzenle” bağlantısı göreceksiniz. Mevcut şifreyi onaylamanız ve yeni şifreyi iki kez girmeniz istenecektir. Bitirdiğinizde “Şifreyi Değiştir” düğmesine tıklayın.
Güvenlik sorusunu “Güvenlik” sekmesinden de değiştirebilirsiniz. "Güvenlik soruları" seçeneğinin yanındaki "Düzenle"yi tıklayın
Adım 5. İnternetteki dolandırıcılara karşı dikkatli olun
Craigslist veya Tokopedia gibi sitelerde ürün satıyorsanız, ürünleriniz için PayPal üzerinden ödeme yapmayı vaat eden ancak onlar için hiç ödeme yapmayan kişilere dikkat edin. Herhangi bir uyarı işareti görüyorsanız, alıcıyla iletişim kurmayın. Dikkat etmeniz gereken bazı uyarı işaretleri şunlardır:
- Alıcı sizinle yüz yüze görüşemeyeceğini veya telefonda konuşamayacağını söylüyor.
- Alıcı, istediğinizden daha fazla para teklif eder.
- Alıcı, malları veya parayı bir nakliye acentesi, Western Union veya MoneyGram aracılığıyla göndermenizi ister.
Adım 6. Sahte PayPal e-posta adreslerini belirleyin ve bildirin
PayPal tarafından gönderilen "gibi" bir e-posta alırsanız, herhangi bir bağlantıya tıklamadan önce e-postayı dikkatlice kontrol edin. E-posta bir ödeme aldığınıza dair bilgiler içeriyorsa, herhangi bir ödemenin alınıp alınmadığını görmek için PayPal hesabınızı kontrol edin. Herhangi bir ödeme görüntülenirse, ödemenin ve e-postanın gerçekliği garanti edilir. Aksi takdirde, mesajı [email protected] adresine iletin. Dikkat etmeniz gereken diğer uyarı işaretleri şunlardır:
- PayPal'dan gelen e-postalar, adınızı ve soyadınızı içermez.
- İstenen işlemi veya adımı tamamlayana kadar ödemenizin beklemede olduğunu bildiren bir e-posta.
Adım 7. Daha fazla sorun giderme çözümü için Yardım Merkezini veya kullanıcı destek topluluğunu ziyaret edin
Daha fazla sorunuz varsa, sık sorulan soruların bir listesi için PayPal yardım merkezini ziyaret edin. Belirli bir soru göndermek veya daha çeşitli çözümler görmek için önce hesabınıza giriş yapın ve “Topluluk” sayfasını ziyaret edin. Müşteri hizmetlerine doğrudan telefon veya e-posta yoluyla da ulaşabilirsiniz.
- Yardım merkezine https://www.paypal.com/us/selfhelp/home/ adresinden erişebilirsiniz.
- Kullanıcı topluluğundan yardım istemek istiyorsanız, https://www.paypal-community.com/t5/PayPal-USA-Community/ct-p/US adresini ziyaret edin.
- Amerika Birleşik Devletleri'nde yaşıyorsanız, 1-888-221-1161 numaralı telefondan PayPal müşteri/destek hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Amerika Birleşik Devletleri dışında yaşayanlarınız için +1-402-935-2050'yi arayabilirsiniz (+1 ülke kodunu ifade eder). PayPal müşteri hizmetleri pazartesiden cumaya 05:00 - 22:00 ve hafta sonları 06:00 - 20:00 saatleri arasında açıktır (Pasifik standart saati, Endonezya saat diliminde on beş saat).
- PayPal'a e-posta göndermek için aşağıdaki bağlantı aracılığıyla hesabınıza giriş yapın:
