Bir temizlik hizmeti işine başlamak, hızlı bir kar elde etmenize yardımcı olabilir. Temizlik hizmeti işi de esnektir. Bu işletme yarı zamanlı veya tam zamanlı olarak yürütülebilir ve hatta merkezi kendi evinizde olabilir. Bir temizlik hizmeti işine başlamaya karar verirseniz, başarı şansınızı artırmak için bilmeniz gereken birkaç şey var.
Adım
Bölüm 1/3: İşinizi Tanımlama
Adım 1. Hedef pazarınızı tanımlayın
Temizlik hizmeti işletmeleri tipik olarak bir veya iki pazarı hedefler: ticari veya tüketici. Ticari hizmetler işletmeleri hedeflerken, tüketiciye dayalı hizmetler haneleri hedef alır. Hangi pazara odaklanacağınıza karar vermelisiniz.
- Tüketicileri hedefleyen temizlik hizmetleri genellikle pencere temizleyicilerini veya özel mülkiyetteki evlerin temizliğinden sorumlu hizmetçileri içerir.
- Ticari amaçlı temizlik hizmetleri genellikle ofis veya bina temizlik hizmetlerini (kapıcı) içerir. Bazen, halı temizleme gibi normal bir hizmetçiden daha fazla hizmet de sunarlar.
- Bazı temizlik hizmetleri işletmeleri, kendilerini belirli hedef pazarlardaki belirli müşterilere pazarlar. Ne tür müşteriler aradığınızı dikkatlice tanımlamanız gerekir. Örneğin, ticari bir temizlik hizmeti, küçük bir işletmeye mi yoksa büyük bir şirkete mi hizmet vereceğine karar vermelidir.
- Fonların mevcudiyetine bağlı olarak, küçükten başlamak iyi bir fikir olabilir. Kendi temizlik hizmetinizi yapın, maddi gücünüzün yettiği kadar yavaş yavaş daha büyük projelere başlayın ve çalışanları eklemeye devam edin.
Adım 2. Franchising'e mi yoksa franchising'e mi geçeceğinize karar verin
İşinizi bağımsız olarak yürütmek mi yoksa bir franchise'ın parçası olmak mı istediğinizi seçmelisiniz. Her seçimin artıları ve eksileri vardır.
- Franchise, bir işe nasıl başlayacağınıza dair bir rehber şeklinde pazarlama desteği sağlayacaktır, bu nedenle daha önce hiç iş yapmadıysanız çok yardımcı olabilir. Rehberlik ve destek sağlanır, böylece piyasayı araştırmakla uğraşmanıza gerek kalmaz. Bu noktada kanıtlanmış bir ticari markanız var..
- Ancak zamanla, franchise'a daha fazla para yatıracaksınız. Bağımsız bir işletmeyseniz, kendi hizmetinizi, adınızı ve formülünüzü seçebilirsiniz.
Adım 3. Doğru lisansı ve izinleri alın
Gerekirse, bölgesel bir ticaret lisansı almalısınız. İşletmenizin bulunduğu topluluğa bağlı olarak başka izinlere de sahip olmanız gerekir.
- Hangi izinlerin ve/veya lisansların gerekli olduğunu belirlemek için şirketinizin merkezinin bulunduğu bölgedeki bölgesel ticaret ofisi ile iletişime geçin.
- Ayrıca hangi izinlerin gerekli olduğunu öğrenmek ve tüm bölgesel düzenlemelere uyduklarından emin olmak için yerel şehir, köy veya belediye binası ofisiyle iletişime geçmelisiniz. Ayrıca bir iş tabelası veya tabelası yerleştirmek için özel bir izne ihtiyacınız olabilir.
Adım 4. Tüm vergi düzenlemelerine uyun
Yerel vergi dairenizde bir iş kurmak için bir dizi belge sunmanız gerekecektir.
- Maliye Bakanlığı Vergi Dairesi'nden İşletme Sahibi Vergi Mükellefi Kimlik Numarası almak için kaydolun. Bunu çevrimiçi olarak da yapabilirsiniz. Bu, işletmenizi tanımlamak için özel bir numaradır.
- Oluşturmak istediğiniz ticari varlığın yapısına karar verin. Örneğin, işletmeniz şahıs şirketi mi yoksa şirket mi olacak? Şahıs şirketi, tamamen kendiniz tarafından yürütülen bir iştir. Farklı işletme yapıları hakkında tavsiye almak için bir vergi avukatına danışmak iyi bir fikir olabilir.
- Tüm çalışanların doğru vergi formlarını doldurduğundan emin olun.
Adım 5. İşletme adınıza karar verin
İş hayatında en önemli şeylerden biri doğru ismi seçmektir. Bu şekilde müşteriler markanızı tanıyacaktır.
- Soyadınızla birlikte "Profesyonel Temizlik Hizmeti" veya benzeri bir ad gibi gerçek bir ad seçmek daha akıllıca olacaktır. Belirsiz veya sevimli bir isim seçmek profesyonel müşterileri kızdırır.
- İşletme adınızın bölgenizdeki diğer temizlik hizmetlerine çok benzemediğinden emin olun.
Adım 6. Özel evinizden bir iş yürütmek isteyip istemediğinize karar verin
Bu mümkün ve yapılabilir, çünkü diğer işletmelerin aksine temizlik hizmeti işinde müşterilerin sizin yerinize gelmesi gerekmez. Onların yerine (veya iş yerlerine) gidersiniz.
- Evde ticari faaliyetlerde bulunmanıza izin verildiğinden emin olmak için belediye yönetmeliklerini veya belediye binasını kontrol edin. Evde iş yapmak yerel yönetmelikler tarafından yasaklanmış olabilir veya trafik, reklam panoları veya tabelalarla ilgili belirli kısıtlamalar olabilir.
- Ticari bir yer seçerseniz, markanızı doğru reklam panoları ile tanımlamanıza kesinlikle yardımcı olabilir. Ancak, müşterileri işyerinin kendisine gelmeyen bir işletme için birinci sınıf bir yer için ödeme yapmak gülünç olurdu. Bu yüzden ekipmanı onarmak için çalışma alanı bulmaya odaklanın.
Bölüm 2/3: Finansmanınızı Hazırlama
Adım 1. Bir bütçe yapın
Bir temizlik hizmeti şirketi kurmak için önden paraya ihtiyacınız olacak. Örneğin ekipman satın almak için.
- Bir iş kurmak için geleneksel finansman elde edebilirsiniz. Borç verenler, finansman ve maliyetlerden adınıza, pazarlama planınıza ve müşteri tabanınıza kadar önerilen işin çeşitli yönlerini entegre etme yeteneğinizi gösteren resmi bir iş planı görmek isteyeceklerdir.
- Bir bütçe veya finansman teklifi belirlerken sigorta, vergiler, nakliye masrafları, temizlik ekipmanı vb. gibi tüm masrafları dahil edin.
- Kendi eğitim sisteminizi geliştirin. Krediyle mi çalışacaksın? Bu genellikle ticari faaliyetler yürütülürken yapılır. Bir faturanın ne zaman vadesinin geçtiğini ve herhangi bir gecikmiş ödemeyi belirtin. Bütçeleri yönetmek için elektronik tabloları ve muhasebe yazılımını kullanın. Ayrıca, işletme finansmanına katkıda bulunmak isteyen yatırımcılar olup olmadığını da göz önünde bulundurun.
- Özellikle azınlıklar, kadınlar ve gaziler tarafından yönetilen küçük işletmelere kredi sağlayan devlet programlarına uygun olup olmadığınızı kontrol edin.
- İşletmeye özel bir tasarruf hesabı oluşturun. Bir muhasebeciyle görüşün ve bir PT veya iş yapmak için bir şirket kurmak isteyip istemediğinize karar verin.
Adım 2. Fiyatı belirleyin
Fiyat belirlemeden önce araştırma yapın. Müşterinizden hangi fiyatı alacağınızdan emin olmak için üretim maliyetini bilmeniz gerekir.
- İşçilik ve malzeme için ne kadar ödediğinizi tahmin edin. Bu çalışma ücretini saatlik faturaya dönüştürün.
- Temizlik hizmeti şirketleri tarafından müşterilere belirlenen ortalama fiyat, kırsal alanlar için 1.012.125 Rp. ve kentsel alanlar için maksimum 2.024.250 Rp. Ancak, bu büyük ölçüde rakiplerin fiyatlarına da bağlıdır. Bu nedenle, bölgenizdeki diğer temizlik hizmetlerinin fiyatlarını araştırdığınızdan emin olun.
- Orantılı mı yoksa saatlik ücret mi alacağınıza karar verin. Genellikle temizlik hizmeti orantılı bir ücret alır. Ayrıca evin büyüklüğünü, yeri kaç kez temizlemeniz gerektiğini ve kaç saat süreceğini de göz önünde bulundurun.
- Bazen temizlik hizmetleri, özel projeler için veya oda bazında farklı fiyatlar talep edebilir. Örneğin, mutfağı temizlemek yatak odasını temizlemekten daha maliyetlidir. Ancak bu çok karmaşık hale gelebilir. Çok büyük evler için bazı firmalar metrekare başına ücret alıyor.
- Sabit maliyetler veya genel giderler için ne kadar harcamanız gerektiğini belirleyin. Örneğin, işletmenizdeki işçilik dışı maliyetler nelerdir? Sabit maliyete bir örnek, bir minibüs veya temizlik ekipmanı ve malzemeleri için benzin maliyetidir. Ne kadar kâr elde etmek istediğinizden emin olun.
Adım 3. Sorumluluk sigortası yaptırın
Bu genellikle tüm temizlik hizmeti işletmeleri için bir zorunluluktur. Bu sigortayı bölgenizdeki bir sigorta acentesinden yaptırın.
- Uzmanlar, 6,717,5 milyon IDR'nin, - sorumluluk sigortasından almak için yeterince iyi olduğunu söylüyor, ancak özel iş ihtiyaçlarınızı hesaplayabilecek profesyonellerden kesin tavsiye isteyin. Bu tür bir iş için ortalama sorumluluk sigortası maliyeti yılda 6.712.500 IDR civarındadır.
- Temizlik işlemi sırasında meydana gelebilecek bir kaza veya hasar durumunda sorumluluk sigortası yaptırmak önemlidir.
- Hırsızlık veya görevleri düzgün bir şekilde yerine getirememe gibi çalışanların neden olduğu sorunlara karşı koruma sağlayacak mali garanti sigortasını da dikkate almaya değer.
Adım 4. Ekipman satın alın
Temizlik hizmeti şirketlerinin başlangıç ekipmanına ihtiyacı vardır. İyi haber şu ki, bu maliyetler genellikle diğer işletmelere kıyasla düşüktür.
- Ayrıca paspas, bez, elektrikli süpürge ve benzerleri gibi temizlik malzemeleri satın almanız gerekeceği açıktır.
- Ayrıca temizlik ekibi için bir araca ihtiyacınız olacak. Şirket ticari markasının yayılmasına yardımcı olmak için şirket adını arabanın yan tarafında görüntüleyin. Eğer bir temizlik hizmeti ile geliyorsanız, bir kamyona veya minibüse ihtiyacınız olabilir.
Adım 5. Çalışan seviyelerini atayın
Kendinizden başlayabilir veya yardımcı veya kapıcı bulmak için reklam verebilirsiniz.
- Mümkün olan her yerde para biriktirmeye çalışın. Örneğin, kuru vakum işlevi gören buharlı temizleyici gibi birden fazla projede yeniden kullanılabilecek ekipman satın alın.
- Geleneksel olarak gazetelerde veya çevrimiçi çalışan arayan reklamlar verebilir veya çalışanların genellikle temizlik işleri aradığı çevrimiçi bir siteyi kullanabilirsiniz.
Bölüm 3/3: Müşteri Edinme
Adım 1. Kulaktan kulağa kullanın
Önce hizmet verilecek coğrafi bölgeyi belirtin. Ardından, insanların şirketiniz hakkında olumlu bir şekilde bilgi paylaştığı yerel ağlara erişim yolları bulun. Bu, müşterileri çekmeye yardımcı olacaktır.
- Temizlik hizmeti işi büyük ölçüde kulaktan kulağa bağlıdır. Bu yüzden arkadaş ağınız aracılığıyla paylaşın.
- Yeni müşterilere özel indirimler ve promosyonlar sunun. Örneğin, tatile dayalı indirimler sunun.
- Müşterilerinize, şirketinizi arkadaşlarına tavsiye edebilmeleri için genellikle buzdolabına yapıştırdıkları bir kart mıknatısının yanı sıra bir kartvizit verin.
Adım 2. Bir reklam hizmeti deneyin
Geleneksel gazete reklam hizmetlerini kullanmayı düşünün, ancak sosyal medya kanalları ve Craig's List gibi internet siteleri gibi daha modern reklamcılık biçimlerini unutmayın.
- Marketlerdeki haber panolarına el ilanları yapıştırmak gibi ücretsiz yerel reklam yöntemlerinden yararlanın.
- Profesyonel müşteriler arıyorsanız, iş parklarında el ilanları yayınlayın. Yerel iş gruplarına ve Ticaret Odalarına katılın, iş dünyasında da aktif olun.
- Facebook ve Twitter'da şirketiniz için profesyonel sosyal medya sayfaları oluşturun. Nispeten ucuz Facebook reklamları oluşturabilir ve bunları doğru demografik ve coğrafi alanlara hedefleyebilirsiniz.
Adım 3. Bir web sitesi oluşturun
Bir web sitesine sahip olmak, şirketinizin daha profesyonel görünmesini sağlamanın yanı sıra müşterileri çekmeyi de kolaylaştıracaktır.
- Profesyonel yapsan iyi olur. Yerel üniversitenize, bunu yapmanıza gerçekten yardımcı olabilecek öğrenci stajyerleri olup olmadığını sorun.
- Müşterilerden gelen kişisel referansları web sitenize ekleyin.
Adım 4. Potansiyel müşterileri yakalamak için araştırma yapın
Coğrafi alanı başarıyla daralttıktan sonra, bölgedeki potansiyel müşterileri çekebilecek işletmelerin bir listesini yapın.
- Herhangi biriyle iletişime geçmekten çekinmeyin. Herhangi bir yerel işletmenin ofis müdürüyle iletişime geçin ve hizmetlerinizi sunun.
- Hizmetlerinizi kullanmakla ilgilenen herhangi bir şirket varsa, ayrıntılı bir sunumun yanı sıra sağlanan hizmetlerin eksiksiz bir listesini sunmaya hazır olun.
İpuçları
- En azından erken aşamalarda, başka bir işte kalırken iş yapabilirsiniz.
- Birçok temizlik ürünü oldukça zehirlidir, bu nedenle ürün kutusundaki uyarıları ve güvenli kullanım talimatlarını dikkatlice okuyun.
- Temizlik hizmeti işi tam dürüstlük ister çünkü insanlar sizi ve çalışanlarınızı eve getirir.
- Özgeçmişinize yazmak için biraz tecrübeniz olması için önce başka bir temizlik hizmeti şirketinde bir süre çalışmak iyi bir fikir olabilir. Ticari sırları çalmadığınızdan emin olun.
