Başarılı ve karlı bir güzellik salonuna sahip olmanın en önemli unsurlarından biri uygun ve etkili bir reklam stratejisi oluşturmaktır. Ne yazık ki, birçok salon sahibi, genellikle maliyetli ve verimsiz olan deneme yanılma yoluyla nasıl reklam yapılacağını öğreniyor. Uygun reklam stratejileri geliştirerek ve işletmenizi stratejik olarak tanıtarak salon işinizi önemli ölçüde büyütebilirsiniz.
Adım
Bölüm 1 / 2: Bir Reklam Stratejisi Geliştirme
Adım 1. Bütçenizi belirleyin
Yoğun zamanlarda çeşitli mecralarda reklam vermek, yüzlerce yeni potansiyel müşteriye ulaşmanıza yardımcı olacaktır. Potansiyel yatırım getirisini belirlemek ve sermayenizi boşa harcamamak için reklam hizmetleri satın almadan önce medya bütçenizi belirleyin.
- İnternetin ulaşamadığı bir müşteri tabanına ulaşacak basılı, radyo veya televizyon reklamlarıyla internet dışında reklam vermeyi düşünün.
- Radyo veya televizyon reklamları oldukça pahalı olduğundan büyük salonlar için daha uygundur. Radyo veya televizyon reklamcılığını kullanmanın avantajlarından biri, bir işletmenin daha geniş bir potansiyel müşteri tabanına ulaşabilmesidir.
- Salonun bulunduğu yere yaklaşık 30 km mesafede okuyabileceğiniz, dinleyebileceğiniz veya izleyebileceğiniz reklamlar oluşturmak için bütçenizi kullanın.
- Noel veya Anneler Günü gibi yılın en yoğun zamanlarında reklamlarınızı yaymanıza olanak tanıyan bir bütçe oluşturun.
Adım 2. Müşteri profilinizi bulun
Reklam hedefleri olarak belirli pazarları hedeflemenizi öneririz. Müşteri profilinizi bilmek, işletmenizin başarılı ve etkili bir şekilde reklamını yapmanıza yardımcı olacaktır.
Müşteri profili oluşturmak için salonun coğrafi konumunu, cinsiyetini, ortalama gelir düzeyini, medeni durumunu, eğitim düzeyini, hobilerini ve ilgi alanlarını göz önünde bulundurun
Adım 3. Markanızı yaratın
Hedef pazarınıza hitap eden bir salon adı, logosu ve tasarımı seçin. Bu, bir kimlik oluşturmaya ve muhtemelen sizinle potansiyel bir müşteri veya müşteri arasında bir bağlantı oluşturmaya yardımcı olacaktır.
- Renk şemaları, adlar ve tasarım özellikleri gibi öğeleri göz önünde bulundurun.
- İşletmenin yerini düşünün ve markanıza uygun hale getirin. Salon turizm bölgesinde mi yoksa kentsel alanda mı?
- Bölgenizdeki başarılı işletmelerin sırlarını not edin ve markanızı rakiplerinize kıyasla benzersiz ve akılda kalıcı tutarken fikirlerini not edin.
- Siz ve personeliniz markanın bir parçasısınız, bu nedenle becerilerinizi ve yeteneklerinizi pazarladığınızdan emin olun.
- Basılı reklamlara veya kartvizitlere, üniformalara ve personel e-posta imzalarına dahil edilecek akılda kalıcı sloganlara karar vermek markanızı oluşturmanıza yardımcı olabilir. örneğin, bir salon enerji temelli tedavileri destekliyorsa sloganınız "doğal enerji, doğal güzellik" gibi bir şey olabilir.
Adım 4. Reklamınızı oluşturmak için bir reklam veya tasarım ajansı kullanın
Reklamınızın temel parametrelerini tanımladıktan sonra, reklamınızdan içerik oluşturun. Kendi reklamlarınızı tasarlayabilir veya kampanyanızı en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olan bir reklam ajansının hizmetlerini kullanabilirsiniz.
- Profesyonel bir hizmete karar verirseniz, ihtiyaçlarınıza ve isteklerinize uygun olanı bulmak için birkaç farklı reklam ajansıyla görüşün.
- Reklam ajansları web sitenizi tasarlayabilir veya sizin için doğru kişiyi bulabilir.
- Kendi reklamlarınızı ve web sitenizi tasarlamaya karar verirseniz, kendi reklamlarınızı tasarlamanıza yardımcı olacak yerel işletme reklamlarını arayın. Reklamınızın basit, tanımlanması kolay ve müşterileri ve potansiyel müşterileri çekmesini öneririz.
Adım 5. Basılı ve sesli reklamlarınızı tasarlayın
Reklamlar genellikle potansiyel müşterinizin ilk izlenimidir, bu nedenle müşterileri çekmek için basılı ve radyo reklamları oluşturmak iyi bir fikirdir. Reklamlar, çok sayıda potansiyel müşteriyi çekebilmeleri için kısa ve basit olmalıdır.
- Reklamınızı markanızı tamamlayacak şekilde tasarlayın. Müşterilerin ve potansiyel müşterilerin bunları salonunuzla ilişkilendirebilmesi için benzer renkler ve tasarım şemaları kullanın.
- Salonun adını, uzmanlığınızı ve salonun sunduğu tüm teklifleri veya indirimleri ekleyin. Bilgiler, site ziyaretçilerinin hatırlaması kolay olacak şekilde kısa ve öz olmalıdır.
Adım 6. Güzellik salonu web sitenizi tasarlayın
Web siteniz, müşterilerin salonda keyif alacağı izlenimini temsil etmelidir. Salon web sitesinin görünümü profesyonel olmalıdır çünkü yeni müşteriler çekebilecek ve eski müşterilerin sadakatini koruyabilecektir.
- Site tasarımı markayla eşleşmeli ve müşterilerin salonunuza girerken hissedecekleri duyguyu yansıtmalıdır: belki bu his sakin ve huzurlu olabilir ya da neşeli ve enerji dolu olabilir.
- Sayfanın çeşitli hizmetler, kuaförler (ve deneyim ve yetenekleri), satılan ürünler için fiyat listeleri ve sunulan tüm tekliflerle ilgili bölümlerini ekleyin.
- Web sitesini, arama motorlarının konumu kolayca bulabileceği ve potansiyel müşterileri salona çekebileceği şekilde yapılandırın.
- Salon web sitenize konum ayrıntılarını, telefon numarasını, çalışma saatlerini ve e-posta adresini ekleyin.
- Salon ortamı ve ücretsiz kahve veya Wi-Fi gibi sağlanan olanaklar gibi işletmenizin diğer yönlerini ekleyin.
- İnternetteki örneklerin (şablonların) yardımını kullanın ve ihtiyaçlarınıza göre ayarlayın.
Bölüm 2/2: Salonunuzu Tanıtmak
Adım 1. Ürün ve hizmetleriniz için garanti sağlayın
Ürün ve hizmetlerinizin kalitesini garanti edin. Salonunuzun ürün ve hizmetlerinin müşterileri memnun edeceğine inanıyorsanız, potansiyel müşterilerin denemekle ilgilenmesi ve eski müşterilerin sadık kalması için bir garanti verin.
Adım 2. Çeşitli ortamlarda reklam hizmetleri satın alın
Salonunuz için en geniş potansiyel müşteri tabanını çekmenizi öneririz. Gazete, televizyon, radyo veya web siteleri gibi çeşitli ortamlarda reklam hizmetleri satın almak işinizi geliştirmenize yardımcı olabilir.
- Önceden hazırlanmış ihtiyaçlara ve bütçelere göre reklamların ödendiğinden emin olun.
- Bulunduğunuz yere göre medya kapsamını düzenleyin. Örneğin, reklamınızı şehriniz için özel olarak oluşturulmuş bir haber dergisinden daha geniş tirajlı yerel bir gazeteye yerleştirmek iyi bir fikirdir.
Adım 3. Sosyal medya aracılığıyla tanıtım yapın
Birçok kişi sosyal medya hesaplarından bilgi almaktadır. Salonunuzu ve sunduğu hizmetleri tanıtmak için Facebook, Instagram ve Twitter hesapları oluşturun.
- Salonunuzun ev sahipliği yaptığı özel duyurular veya etkinlikler yayınlayın.
- Salonunuzun popülaritesini artırmak için müşteri fotoğrafları yükleyin ve hashtag'leri kullanın.
- Yorum bırakan müşterilere indirimler sunun.
- Kötü yorumlar alırsanız, memnun olmayan müşterilerden gelen şikayetleri dinleyin ve düzeltmeye çalışın.
- Müşterilerle düzenli olarak etkileşim kurun.
Adım 4. Aylık veya üç aylık bir bülten yazın
Hedef pazarınızla e-posta veya normal posta yoluyla iletişim halinde olmak, müşterinizi elde tutmanızı sağlayacaktır. Ayrıca yeni ve mevcut müşterileri sosyal medya hesaplarınıza veya salon konumlarınıza yönlendirebilir.
Örneğin, iki ayda bir bülten yazabilirsiniz. Ancak, sağlanan bilgi ve tekliflerin özlü ve minimalist olduğundan emin olun
Adım 5. Potansiyel ve mevcut müşterilere teklifler yapın
Müşterilere karı azaltmayan özel teklifler veya indirimler sağlayın. Teşvikler sağlamak, müşterileri salonunuza gelmeye veya salona geri dönmeye davet edebilir.
- Ucuz ama yeni müşterileri etkili bir şekilde çekebilecek bir şey düşünün. Örneğin, doğum günlerinde saç bakım ürünleri veya ücretsiz manikür sunun. Hareketsiz bir iş gününde ilk müşteri için indirim sunabilirsiniz.
- Noel, herkesin fırsatlar ve indirimler aradığı bir zamandır. Yılbaşı kartları ve müşterilere özel indirimler vererek yılbaşından yararlanabilirsiniz. Bu, yeni ve mevcut müşterileri çekmeye yardımcı olacaktır.
Adım 6. Müşterilerden gelen yönlendirmeleri teşvik edin
Güzellik salonları büyük ölçüde ağızdan ağza tanıtıma güveniyor. Çalışanları, müşteri tavsiyeleri ve ilişkileri yoluyla nasıl bir müşteri topluluğu oluşturacaklarını eğitin. Salonu arkadaşlarına tanıtan müşterilere bir sonraki ziyaretlerinde indirimler veya yükseltmeler yapın.
- Kartvizitlerinize, medya sitelerinize ve müşterilerinizin sosyal medya sitelerinde sizinle “arkadaş” olabilecekleri reklamlara yer verdiğinizden emin olun. Güzellik salonunuzla arkadaş olmanın faydalarını listeleyin ve bunları yalnızca salonunuzun sosyal medyasında görülebilen çekilişler ve günlük tekliflerle birleştirmeyi düşünün.
- Referans kazanmak için bir teşvik programı geliştirin. Örneğin, ücretsiz salon hizmetleri kazanmak için çok sayıda yeni müşteri getirmeyi başaran müşteriler için bir yarışma düzenleyebilirsiniz.
Adım 7. Diğer işletmelerle işbirliği yapın
Salonunuzun reklamını yapmak için diğer işletmeleri kullanın. Diğer yerel işletmelerin kendi ofislerinde kartvizitinizi göstermeleri veya tam tersi şekilde bir sistem oluşturabilirsiniz.
- Ayrıca diğer işletmelerle promosyonlar yürütmeyi de düşünebilirsiniz. Örneğin, siz ve yerel bir restoran, birbirinizin işletmelerine yaptığınız ziyaretlerde indirimler sunabilirsiniz.
- Maliyetleri azaltmak için diğer işletmelerle özel etkinlikler düzenleyin. Müşterileri katılımcı şirketlere çekmeye yardımcı olmak için iş ortaklarıyla yardım etkinliklerine sponsor olabilirsiniz.
Adım 8. Ulusal sınıf markalarla işbirliği yapın
Hem ulusal hem de uluslararası alanda büyük ve tanınmış bir marka ile ortaklık yapmak aynı zamanda müşteri kazandırabilir. Bu, çeşitli medya aracılığıyla salonunuzun maruz kalmasını artırabilir.
Örneğin, belirli bir ürün satıyorsanız, ortak şirketin salonunuzun adını "aşağıdaki salonlarda mevcuttur" ifadesinin altına koyduğundan emin olun
Adım 9. Markalı ürünlerinizi satın
Giyim gibi bazı markalı ürünleri veya tarak veya fırça gibi günlük ürünleri satmak, bölgenizdeki işletmelerin görünürlüğünü artıracaktır. İyi sattıkları kanıtlanana kadar bu ürünleri küçük miktarlarda stokladığınızdan emin olun.
