Hayır kurumları için bağış toplama, tüm kar amacı gütmeyen grup performansının önemli bir parçasıdır. Yalnızca ABD'de, bağışçılar 2011'de yaklaşık 287 milyar dolar (3.807 trilyon Rp) verdi. Vakıfta çalışan birçok kişi bağışçılardan fon istemekten rahatsız oluyor, ancak onların yardımı olmadan tüm kar amacı gütmeyen kuruluşlar görevlerini yerine getiremezler. Zenginlerden saygılı ve etkili bir şekilde nasıl para talep edeceğinizi öğrenmek, hayır kurumunuzun veya kar amacı gütmeyen kuruluşunuzun fon sıkıntısı çekmemesini ve ihtiyacı olanlara yardım etmesini sağlayabilir.
Adım
Bölüm 1 / 2: Bağış Talebi Planlama
Adım 1. Bağışçı listenizi toplayın
Para istemeye başlamadan önce, ilk olarak para isteyecek kişileri tanımak iyi bir fikirdir. Kapı kapı dolaşıyorsanız, tek yapmanız gereken keşfetmek istediğiniz kelurahanı veya bucağı belirlemek. Telefon veya posta yoluyla yardım talep ederseniz, iletişime geçmek için olası bağışçıların bir listesi gereklidir.
- Geçmiş bağışçıların bir listesini bulabilirseniz, geçmişte verilen yardımı sürdürme olasılıkları daha yüksek olduğundan, "en muhtemel" bağışçılar olarak önceliklendirilebilirler.
- Mali durumu en istikrarlı olan listenizdeki kişileri belirlemeye çalışın. Bunu, mali durumu hakkında genel bir fikir edinmek için kişiyle etkileşime girerek veya kapı kapı dolaşarak, yaşadıkları eve ve kullandıkları arabaya bakarak yapabilirsiniz. Lüks evleri ve pahalı spor arabaları olan insanlar ek gelire sahip olma eğilimindedir (tabii ki bu, yardım etmeye istekli oldukları anlamına gelmez).
- Diğer harcama alanları aracılığıyla potansiyel bağışçıları arayabilirsiniz. Örneğin, potansiyel bağışçılar diğer kuruluşlar veya kişiler için bağış toplama etkinliklerine katılıyor mu? Eğer öyleyse, uygun şekilde ikna edilirse, kuruluşunuza bağış yapmaya istekli olması için iyi bir şans var.
- Büyük para kazanan ve servetlerini bağışlamak isteyen potansiyel bağışçıları bulmak için Donor Search gibi analitik yazılım ve hizmetleri kullanmayı düşünün.
- Bağışçı ararken "ABC"yi düşünmeyi unutmayın: Hediye verebilme (yardımcı olabilir), amacınıza olan inanç (bilinen veya potansiyel) (faaliyetlerinize güvenmek) ve kuruluşunuzla İletişim/Bağlantı (ilişkileri sürdürmek) kuruluşunuz).
Adım 2. Bağışçılarınızı tanıyın
kuruluş geçmişte bağışçılarla temas halindeyse, siz ve meslektaşlarınız talepte bulunmak için en iyi stratejiyi muhtemelen bileceksiniz. Bazı insanlar geçen yıl ne kadar para harcandığını bilmek isterken, diğerleri ne kadar paraya ihtiyaç duyulduğunu bilmek ister. Bazı bağışçılar paralarını bağışlamaktan korkabilirler ve bu korkuların önceden ifade edilebilmesi için bu korkuları tanımak önemlidir.
- Bazı bağışçıların bağış yapmaya ikna edilmeleri için belirli kelimeleri veya cümleleri duymaları gerekebilir. Bu durumda, kişiyle iletişime geçtiğinizde bahsetmeyi unutmamak için listenizi işaretleyin.
- Bir bağışçı bağış yapmakta isteksiz göründüğünde ancak bağış yapmaya devam ettiğinde, durumu bağış listenize veya (varsa) dosyasına kaydedin. Kişinin bağış yapmadığında ne söyleyeceğini dinleyin ve bu isteksizliğin üstesinden gelmenin yollarını bulmaya çalışın, sadece bu bağış kampanyası için değil, gelecek yıllar için.
- Birçok tanınmış hayırseverin bağışlarını ve katkılarını yönetmek için başka insanları istihdam ettiğini unutmayın. Sonuç olarak, bağışçılarla doğrudan konuşamayabilirsiniz. Ancak, hayırsever tarafından istihdam edilen kişi, işveren ile aynı kaygılara sahip olabilir ve hayırseverin ilgisini çalışanları aracılığıyla çekmeye çalışabilirsiniz.
Adım 3. Kuruluşunuzu sunmanın bir yolunu bulun
kuruluşunuza bağışta bulunan kişiler, kendinizi (kuruluş olarak) ve faaliyetlerinizi mutlaka tanıyacaktır. Peki ya hiç bağış yapmayanlar? Bunu yabancılara nasıl açıklarsınız? Bu önemlidir, çünkü kişinin teklifinizin tamamını dinleyip dinlemeyeceğini belirleyebilir. Mümkünse, kuruluşunuzun geçmiş performansı, bağış kampanyasından sonra gündeme getirmek istediğiniz konular ve bağışların kuruluşunuza nasıl yardımcı olacağı hakkında veri toplamaya çalışın.
- Kuruluşunuzu, faaliyetlerinizi açıklayan ve değiştirmek istediğiniz konuları vurgulayan bir şekilde sunmayı deneyin. Örneğin, "[Örgütün gündeme getirdiği sorunun] bu şehrin büyük bir bölümünü etkilediğini ve bu konuyu kapsamlı bir şekilde gündeme getiren tek kişinin örgütümüz olduğunu biliyor muydunuz?" diyebilirsiniz.
- Verilerin toplanması gerekmez, ancak kuruluşunuzu tanımayan kişiler için bu onlara yardımcı olacaktır.
- Kaydettiğiniz ve yapmak istediğiniz ilerlemeyi göstermek için bir broşür yazdırmayı veya yeniden kullanılabilir bir tablo kullanmayı düşünün.
- Birisi faaliyetinizin amacını anlamasa ne diyeceğinizi veya kuruluşunuzu beğenmediyse ne diyeceğinizi düşünün. Bunu kişinin bakış açısından görmeye çalışın. Kendinizi kuruluşa yardım etmek istemeyen ve kuruluşa ne söyleyeceğinizi hayal edin. Ardından, bu cümleye nasıl tepki vereceğinizi hayal edin.
- Bağışçı tabanınız kuruluşu ne kadar iyi anlarsa ve bağışçılarınızı ne kadar iyi anlarsanız, kuruluş ile bağışçılar arasındaki uzun vadeli ilişki o kadar güçlü olacaktır.
Adım 4. Uygulamanızı uygulayın
Bağış talebini güçlendirmenin bir yolu, söylenenleri uygulamaktır. Bu, nasıl para isteneceğiyle sınırlı değildir, aynı zamanda bir sohbetin nasıl başlatılacağı, senaryoların nasıl prova edileceği, olası yanıtların nasıl öngörüleceği ve konuşmayı nasıl yönlendireceğini (veya yönlendireceğini) bilmekle de ilgilidir.
- En iyi taleplerin, sadece bir satış konuşması yapmaktan ziyade potansiyel bağışçıları eğiteceğini unutmayın.
- İsteğinizi yüksek sesle uygulayın. Konuşmanıza alışın ve onu konuşma tarzınıza uyarlamayı öğrenin ve onu rahat ve prova edilmemiş gibi hissettirin (aslında çok sık uygulanıyor olsa da).
- Doğrudan bağışçılarla etkileşime giriyorsanız aynada pratik yapın.
- Sesinizi bir ses veya video kaydedici ile kaydetmeyi deneyin ve tavırlarınızı ve konuşma kalıplarınızı inceleyin. Kulağa samimi geliyor mu? Ses kalıplarınız ve fiziksel davranışlarınız kuruluşunuzun mesajını aktarıyor mu? ve hangi sorunları ele almak istiyorsunuz?
Bölüm 2/2: Bağış İsteme
Adım 1. Bir konuşma başlatın
Uygulamanızı hemen bombalamayın. Küçük bir konuşma ile başlamak anlamına gelen potansiyel bağışçılarla diyalog kurun. Potansiyel bağışçılar hakkında soru sorabilirsiniz. Sohbeti başlatan herhangi bir şey, ruh halini hafifletmeye yardımcı olacak ve kişinin bu topluluğun sevecen ve sevecen bir üyesi olduğunuzu fark etmesini sağlayacaktır.
- Muhtemel bağışçı tanınmış bir hayırsever ise, kuruluşun üst düzey yöneticileri tarafından bağış istenmesini tercih edebilir. İstatistiksel olarak, bağışçılar, kuruluş adına iletişim kuran bağışçılardan ziyade, kuruluşla ilişkili tanınmış kişilere fon bağışlamayı tercih ediyor.
- Potansiyel bağışçıların sorunu kabul etmesini sağlayarak konuşmayı başlatın. Yerel bir kuruluş için para topluyorsanız, potansiyel bağışçılara bölgenizdeki en kötü kriz hakkında ne düşündüklerini sorarak konuşmaya başlayabilirsiniz.
Adım 2. Bağışçıları hedeflerinizden haberdar edin
Sadece para istemek için kendini tanıtmamalısın. Potansiyel bağışçılara konuşmanın sonuna doğru hedeflerinizi bildirmelisiniz. Bağışçının nasıl olduğunu sorarak veya hava durumu hakkında yorum yaparak başlayın ve "_'da çalışıyorum ve _ _ yapabilmesi için yardım etmeye çalışıyoruz" ile devam etmenin faydaları.
Bağışçı konuşmanızın anlamsız olduğunu hisseder ve aniden para isterse, bağışçı kendisine şantaj yapıldığını hissettiği için ortam gerginleşebilir. Sakin, arkadaş canlısı ve rahat olun, ancak bir amacınız olduğunu açıkça belirtmek için ayaklarınızı sürüklemeyin
Adım 3. Bağışçılara konuşma şansı verin
Muhtemelen, daha önce hiç bağış yapmamış birine her zamanki isteğinizi yaparsanız, o sizden uzak duracaktır. Bununla birlikte, bir diyalogunuz varsa ve kişiye konuşması için alan verirseniz, kendisini işin içinde ve çözümün bir parçası olarak hissedecektir.
- Soru sormayı deneyin. "Bugün karşı karşıya olduğumuz en büyük sorun sizce nedir?" deyin. Kişi cevap verirse, "Evet, doğru. Para bağışlamak ister misiniz?” Daha incelikli bir yaklaşım arayın, örneğin "Bu harika!" ve ilginizi gösterirken sessiz olun.
- İnsanlar sessizlikten korkar ve konuyu neden önemli olduğuna dair açıklamalarla doldurabilir. Potansiyel bağışçılar, aile üyelerinin bu sorundan nasıl etkilendiğini paylaşmaya devam edebilir. Bu şekilde, kişinin hangi özel ilgiden yararlanabileceğinizi bileceksiniz. Bu konu artık soyut değil, bir kişi üzerinde kişisel etkisi olan belirli bir konudur.
Adım 4. Özel bir istekte bulunun
Açık uçlu bir bağış için başvurursanız, kişi bağışta bulunmayabilir veya sadece birkaç dolar verebilir. Ancak, belirli bir miktar talep ederseniz, artık ne kadar bağış alacağınızı tahmin etmenize gerek kalmaz, bu da talebinizi yerine getirmeyi kolaylaştırır. Örneğin, potansiyel bir bağışçı ilgileniyorsa, “Biliyorsunuz, bir fark yaratabiliriz. _ rupiah bağışla, _ elde etmemize yardımcı olabilirsiniz."
Belirli bir miktar para istemenin bir başka yolu da potansiyel bağışçılara seçenekler sunmaktır. "Bir _ verir misiniz?" demeyi deneyin. veya "_'nin _ sorununa yardımcı olmasını düşünür müsünüz?"
Adım 5. Kalıcı olun
Birçok kişi bağış isteklerini hemen reddediyor, ancak diğerlerinin biraz daha iknaya ihtiyacı var. Belki de talep edilen miktarın çok fazla olduğunu söylediler. Bu olursa, herhangi bir miktarın çok anlamlı olacağını söyleyin ve potansiyel bağışçının ne kadar vermeye istekli olduğunu sorun.
Agresif bir şekilde başvurmayın, ancak yardımlarının çok şey ifade edeceği konusunda ısrar edin ve miktarı ne olursa olsun, bağışlarının sorunu çözmede uzun bir yol kat edeceği konusunda ısrar edin
Adım 6. Cevap ne olursa olsun teşekkür ederim deyin
Bağışçı bağış yapmak isterse, minnettar olun. Teşekkür edin ve yardımlarının boşa gitmeyeceğini, sorunların ortaya çıkmasında ve çözülmesinde önemli bir rol oynayacağını bildirin. Ancak kişi bağış yapmayı reddederse yine de kibar olmalı ve verilen süreye saygı göstermelisiniz. Sadece "Zaman ayırdığınız için teşekkürler ve iyi günler" deyin.
Minnettarlığı ifade etmek ve kibar olmak uzun vadede yardımcı olacaktır. Birinin bağış yapmayı reddetmesi, durumun değişmeyeceği anlamına gelmez. Belki gelecek yıl daha önce direnen insanlar daha iyi bilirler veya daha iyi bilirler veya ele almak istediğiniz sorundan etkilenebilirler. Şimdi kibar olmak daha sonraki bağışlara yol açabilir
Adım 7. Bağışçılarınızı takip edin
Biri bağışta bulunursa, teşekkür etmelisiniz. Teşekkür mektupları ve hediye makbuzları gönderin (vergiden muaf olmak istiyorsanız veya sadece bağışların kaydını tutmak istiyorsanız). Bağışçıların takdir etmesi ve iyi bir şekilde kullanmaları için bu eşyaların mümkün olan en kısa sürede gönderilmesini öneriyoruz.
İpuçları
- Birçok insan, hedeflerinize ve ilgi alanlarınıza sempati duyuyorsa para bağışlamak için motive olur. İsteğinizi, dile getirdiğiniz sorunlara nasıl yanıt verdiklerine bağlı olarak her bir bağışçıya göre uyarlamayı deneyin.
- Bağış miktarı ne olursa olsun, bağışçılarınıza her zaman teşekkür mektupları gönderin.
